TAREA-3.2-SOFTWARE-DE-APLICACION-EJECUTIVO - Keyla Ozuna

TAREA 3.
En esta segunda actividad, se hará el planteamiento para desarrollar un software de

aplicación ejecutivo integral, que contenga los módulos de Recursos Financieros,
Recursos Humanos, Marketing y Ventas, se deberá de definir su nombre, sus objetivos
que se deben de cumplir cada módulo y plantear un cronograma definiendo el tiempo
de cada actividad que se requiera realizar para completar este proyecto.
Software de Aplicación: permite a los usuarios llevar a cabo una o varias tareas
más específicas, en cualquier campo de actividad susceptible de ser automatizado
o asistido, con especial énfasis en los negocios, también podemos decir que el software
de aplicación, aquellos que nos ayudan a la elaboración de una determinada tarea,
este tipo de software es diseñado para facilitar al usuario en la realización de un
determinado tipo de trabajo. El software de aplicación resulta una solución
informática para la automatización de ciertas tareas complicadas como puede ser la
contabilidad y gestión de una organización.
Software de Aplicación Ejecutivo: aporta al perfil del Ingeniero en Gestión
Empresarial la capacidad de utilizar las nuevas tecnologías de comunicación, así
como la habilidad para seleccionar y utilizar el software necesario para el manejo
de la información en la organización, optimizar los procesos de comunicación y
eficientar la toma de decisiones.
NOMBRE DEL SOFTWARE EJECUTIVO: KOS
El software de gestión de recursos materiales y
financieros, también conocido como Enterprise Resource Planning (ERP), se
encarga de gestionar los datos de las compañías y de automatizar la mayoría de las
actividades que se llevan a cabo en el proceso operativo.
Por lo general, están integrados por diferentes funciones que ayudan a controlar la
producción, las compras, las ventas, la gestión de proyectos, el control de
almacenes e inventario, nóminas, etc.
 Obtener de forma precisa, cada uno de los costos de la empresa y en la

cantidad y calidad requerida.
 Gestionar los bienes y servicios para cada unidad orgánica de la empresa.
 El objetivo fundamental de la gestión de recursos materiales y financieros
está orientado a que se ejecuten las labores y potenciar la eficacia en cada
una de las operaciones.
 Optimización de los procesos empresariales.
 Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna.
 La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la
organización.
MESES
ACTIVIDADES MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
SEMANAS: 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Control de ventas,
entregas y pagos.
Logística y
distribución.
Facturas y la
contabilidad de
la
organización.
Gestión de la
producción de
la
empresa.
Administración de
inventarios.
Administración de los
recursos humanos.
Gestión de los
Recursos Materiales.
RECURSOS HUMANOS: tienen que llevar a cabo muchas tareas repetitivas, como
puede ser la firma de contratos, la revisión de candidatos para un puesto nuevo, la
comprobación del registro horario de cada trabajador, cuadrar los calendarios de
las vacaciones, despidos, planes de acogida, y si seguimos esto se nos haría
larguísimo.
Hasta hace poco, un responsable de Recursos Humanos solía estar enterrado bajo
todo el papeleo con el que tenía que lidiar, pero las nuevas tecnologías han
proporcionado una solución para automatizar algunos procesos que solían llevar
horas; esta es el Software para Recursos Humanos.
Los Softwares de Recursos Humanos “digitalizan” y automatizan las tareas más
farragosas. ¿Para qué? Además de para ahorrar tiempo, también pretenden evitar el
error humano. Son un programa que quiere facilitar el trabajo de los responsables de
Recursos Humanos para que estos puedan prestar atención a la gestión de las
personas, no solo a
sus nóminas o números. Además, también ayuda a facilitar las gestiones entre el
departamento y los trabajadores, así como la comunicación.
 Menos Errores: con esto no solo nos referimos a un fallo en el registro

horario, confundir un 4 con un 9, o pequeños deslices como este. Si toda la
información está clara y se puede consultar fácilmente podrás, por ejemplo,
organizar las vacaciones de tus trabajadores sin que se solapen las unas con
las otras.
 Mayor Seguridad: proteger toda la información sensible de tus trabajadores
con una llave o un cerrojo es lo menos seguro del mundo; los tiempos han
cambiado y ahora tienes la posibilidad de mejorar tu sistema.
 Transparencia y mejor experiencia de los empleados: tanto para el
departamento de Recursos Humanos como para los trabajadores. Ten total
control de toda la información que se crea; ten claro cuándo se creó y dónde
encontrarla.
 Información siempre actualizada: con unos pocos clics podrás enviar
documentos y pedir a tus empleados que te los firmen, así como hacer
cualquier cambio en la información que hayas introducido en el programa.
Teniendo en cuenta que un Software para Recursos Humanos reduce el
papel administrativo.
 Disponibilidad inmediata de cualquier documento: se acabó el emplear
una hora en buscar un papel que “no sabes dónde han puesto”. En pocos
segundos tendrás a mano el documento que necesites.
 Mejor organización de la empresa: con la información más ordenada, más
clara y disponible para todos, la organización de la empresa mejora, así
como la comunicación interna.
 Monitorización y seguimiento de procesos: esto tiene que ver con la
transparencia y la posibilidad de acceder a todos los datos que se necesiten.
MESES
SEMANAS: 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Gestión de documentos
y firma digital: almacenar
todos los documentos de tu
empresa en un único lugar
centralizado y más seguro.
Control horario de
empleados: reduce
el absentismo y
ayuda a regular las
horas
extraordinarias.
Control de ausencias y
calendario de equipo:
ausencias de tus
empleados
y poder organizar los turnos.
Reclutamiento y
selección de nuevo
talento: Crea ofertas de
trabajo, haz el seguimiento
de los
candidatos
Evaluación de desempeño o
productividad: ajustar tus
estrategias y ver en qué
aspectos puedes ayudarlos.
Recopilación y análisis de
datos: extraer informes que
te ayuden a tomar
decisiones basadas en datos
cualitativos.
Portal del empleado: el

empleado tenga acceso a
la información que
necesite
Gestión de turnos: asistan a
su puesto de trabajo con
seguridad, por turnos y en
equipos.
Gestión de gastos: completa
transparencia con cualquier
transacción.
MARKETING Y VENTAS: La utilidad de los Software de Marketing se pierden de

vista, siendo incluso estratégicos, puesto que son una herramienta de gran utilidad
y apoyo en la toma de decisiones más acertadas, porque provee de los datos
necesarios para el análisis respectivo. Tal utilidad se evidencia también para el área
de publicidad y mercadeo, donde se recomienda el Software de Marketing y
publicidad, como el mejor y eficiente músculo de apoyo.
Software de Marketing corresponde a programas de soporte lógico de un
mecanismo informático, donde el mismo, optimiza el trabajo de forma especificada
guardando relación con las distintas tareas del marketing, en lo relativo a la
investigación de mercados, marcación de precios, relacionamiento con los
prospectos o clientes, logística, distribución, ventas, entre otras.
 Precio: generalmente, casi todas las herramientas de marketing ofrecen

precio fundamentados en algunos costos adicionales , mientras se van
agregando mayores prestaciones. Y en vista de que puede alcanzar
rápidamente un excesivo costo si no se tiene cuidado, se debe pensar bien lo
que en realidad se necesita.
 Usabilidad: el uso que tendrá el Software de Marketing juega un papel
relevante, pues el valor de la herramienta se subsume en la facilidad de
arrojar datos desde ella misma. Por ello, mientras menos perceptivo sea el
software, se llevará mayor tiempo en obtener los datos que se desean lograr,
y su rendimiento será peor.
 Integraciones con el software habitual: este elemento, es en extremo
importante, a pesar de que suele pasarse por alto. A veces ciertas
herramientas mecánicas de marketing pueden no ser compatibles con las
cotidianas, ante lo cual hay que comprobar que el mismo pueda integrarse
al que esté operativo y en uso.
 Utilidad para el diseño de sitios vistosos, con páginas adaptables a
diversos dispositivos.
 Ofrece múltiples funciones para personalizar los sitios web, así como
las campañas, envío y recepción de mensajes.
 Mejora el uso de los datos, sin necesidad de dominar la programación, ya
que las acciones se fundamentan en ventanas, y no en código.
 Permite planificar proyectos y campañas; preparar, publicar y
distribuir contenidos, e integrar datos originadas de otras fuentes.
 Propicia el posicionamiento en los motores de búsqueda, así como
implementar acciones de posicionamiento en la social media.
 Sus formularios de contacto están diseñados para permitir la
segmentación del mercado, ahorrando horas de trabajo.
 Una vez identificado los clientes potenciales, ayuda a ofrecer a cada
cliente lo que más se acerca a su perfil como consumidor.
 Ofrece un servicio gratis y también de pago. Ideal para comenzar con el
modelo free, si tiene poco tráfico.
Un sistema de ventas o software de ventas (en inglés, sales Systems y sale
software, respectivamente) es un conjunto de herramientas que ayudan a los
gerentes de ventas y a los miembros del equipo a manejar eficazmente las ventas y
a estar al tanto de su proceso.
La realidad es que un software de ventas y un CRM son muy parecidos. Ambas
son potentes herramientas de ventas y esto puede hacer que usted se pregunte
en qué se diferencian exactamente o cuál es la más adecuada para su negocio.
Un CRM (en inglés, Sales CRM Systems o Sales CRM software) ayuda a gestionar
todos los datos de sus clientes en un único sistema centralizado. Esto incluye la
información de los prospectos/clientes, los datos sobre cómo entraron en su ciclo
de ventas, sus preferencias y mucho más.
OBJETIVOS:
 Automatización de las ventas.

 Enriquecimiento de datos de clientes potenciales.
 Seguimiento y gestión del proceso de ventas y del rendimiento del equipo.
 Solución telefónica independiente en la nube.
Ayuda a los directores de ventas a realizar un seguimiento de las tareas diarias, los
flujos de trabajo, los resultados e, incluso, a organizar reuniones para los
vendedores.
Permite crear informes detallados de ventas a partir de los datos extraídos de un
software de gestión de negocios mediante la integración.
MESES
SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Seguimiento del tiempo
y gastos: a partir de la
cotización hasta el rastreo
del tiempo dedicado a un
proyecto.
Gestión de proyectos:
puesta en marcha con
administración de
funciones, y herramientas
de ayuda de equipos.
Tableros de informes:
observar de forma sencilla
la ubicación de un
proyecto, en lo referente
a presupuesto, plazos y
facturación.
Gestión de recursos:
asegura que no falte o
haya exceso de personal
en
el área de un proyecto.
Facturación: capacidad
de transformar informes de
proyectos, en facturas y
ponderaciones.
Integraciones: permite
trabajar de forma sencilla
con aplicaciones de
terceros, como el caso
de
software de contabilidad.
MESES
SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Organiza los datos y
rastrea más rápido la
información: interacción
por correo electrónico y
cambio de estado de los
negocios.
Impulsa los ingresos y

el crecimiento: a
previsión de ventas, el
seguimiento de
operaciones antiguas, la
predicción del resultado
de las operaciones en
curso e, incluso, la
probabilidad
de conversión.
Permite un
engagement más
inmediato: que su
equipo se relacionara
con los clientes
potenciales tan pronto
como entran
en el sistema.
Elabora informes
avanzados: permite
obtener rápidamente
informes de ventas o
de marketing basados
en
parámetros específicos.
Telefonía económica
y en la nube: puede
supervisar las llamadas
de su equipo, su
duración, configurar la
auto asignación e,
incluso, escuchar las
grabaciones de las
llamadas para saber
cómo optimizarlas.

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 Obtener de forma precisa, cada uno de los costos de la empresa y en la

 Menos Errores: con esto no solo nos referimos a un fallo en el registro

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