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    PP-Arenas-Juan Carlos

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    Pedro Velazco Igreda
    El documento presenta una serie de preguntas sobre conceptos básicos de gestión de operaciones. 1) Solicita información personal de un participante en un curso sobre gestión estratégica de operaciones. 2) Pregunta sobre el responsable del diseño de productos. 3) Clasifica empresas por su producción de bienes físicos o servicios. 4) Pide completar un diagrama de flujo de procesos productivos.

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    PP-Arenas-Juan Carlos

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    El documento presenta una serie de preguntas sobre conceptos básicos de gestión de operaciones. 1) Solicita información personal de un participante en un curso sobre gestión estratégica de operaciones. 2) Pregunta sobre el responsable del diseño de productos. 3) Clasifica empresas por su producción de bienes físicos o servicios. 4) Pide completar un diagrama de flujo de procesos productivos.

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    El documento presenta una serie de preguntas sobre conceptos básicos de gestión de operaciones. 1) Solicita información personal de un participante en un curso sobre gestión estratégica de operaciones. 2) Pregunta sobre el responsable del diseño de productos. 3) Clasifica empresas por su producción de bienes físicos o servicios. 4) Pide completar un diagrama de flujo de procesos productivos.

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    El documento presenta una serie de preguntas sobre conceptos básicos de gestión de operaciones. 1) Solicita información personal de un participante en un curso sobre gestión estratégica de operaciones. 2) Pregunta sobre el responsable del diseño de productos. 3) Clasifica empresas por su producción de bienes físicos o servicios. 4) Pide completar un diagrama de flujo de procesos productivos.

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    PROGRAMAS

    MCI OPE
    PRUEBA DE PARTIDA.

    1. Mi nombre es: Juan Carlos Arenas Sullon


    Mi profesión es: Ingeniero en Industrias Alimentarias
    Mi experiencia empresarial es de: 10 años
    Mi conocimiento sobre Operaciones es: 50%
    Grupo N.º 2
    Expectativas del curso: Ampliar mi conocimiento sobre gestión de
    operaciones teniendo un enfoque estratégico de calidad, mejorando la
    administración de producción de la empresa que actualmente laboro, con el fin
    de tomar decisiones más acertadas.

    2. El responsable directo del Planeamiento y Diseño del Producto es el:


    a) Gerente de Operaciones d) Gerente de I & D
    b) Gerente de Marketing e) Gerente de Finanzas
    c) Gerente General f) Gerente de Planeamiento

    3. Las empresas por sus Operaciones se clasifican en Productoras de:


    a) Bien físico
    b) Servicio
    4. Completar el siguiente diagrama

    Entrada Proceso Salida

    5. Productividad = Productos/ Insumos.

    6. ¿Qué significan estas siglas en inglés?

    a) TQM: Total Quality Management.


    b) MRP: Planificación de requerimiento de materiales.
    c) JIT: Just in Time.
    d) TPM: Mantenimiento Productivo Total.

    7. Calidad Total es:

    a) Calidad del diseño.


    b) Calidad de los Insumos.
    c) Calidad del Proceso y su planta.
    d) Calidad del trabajo y materiales indirectos.
    e) Calidad del producto y post venta.
    8. La Programación de las Operaciones usa tres técnicas cuantitativas
    fundamentales:

    a) Teoría de Colas c) Programación Lineal


    b) Pronósticos

    9. Los 7 recursos que maneja una empresa son:


    (Todos comienzan con M)

    a) Mano de Obra e) Medio Ambiente


    b) Maquinas f) Mentalidad
    c) Materiales g) Moneda
    d) Métodos

    10. Las tres columnas que soportan una empresa son:

    Oper
    acion
    es

    Fina Merc
    nzas adeo

    11. El Costo Operativo tiene tres componentes:

    a) Materiales c) Costes indirectos de fabricación


    b) Mano de Obra

    12. El área más importante de una empresa es:


    a) Finanzas d) Recursos Humanos
    b) Operaciones e) Logística
    c) Marketing f) Todas

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