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    VC - Semana 13 - Esther Lezama Estudiantes

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    1) Howard Schultz descubrió una pequeña empresa de café de la que se enamoró pero los fundadores rechazaron su idea de vender expreso italiano, por lo que fundó su propia cadena Il Giornale. Más tarde compraría Starbucks. 2) Schultz es conocido por ser uno de los jefes mejor valorados por sus empleados y decidió contratar a 10,000 veteranos de guerra para ayudarlos a incorporarse al mercado laboral. 3) Una de sus mayores motivaciones es asegurar que Starbucks perdure más allá de su

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    VC - Semana 13 - Esther Lezama Estudiantes

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    1) Howard Schultz descubrió una pequeña empresa de café de la que se enamoró pero los fundadores rechazaron su idea de vender expreso italiano, por lo que fundó su propia cadena Il Giornale. Más tarde compraría Starbucks. 2) Schultz es conocido por ser uno de los jefes mejor valorados por sus empleados y decidió contratar a 10,000 veteranos de guerra para ayudarlos a incorporarse al mercado laboral. 3) Una de sus mayores motivaciones es asegurar que Starbucks perdure más allá de su

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    1. VC_Semana 13_Esther Lezama Estudiantes

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    1) Howard Schultz descubrió una pequeña empresa de café de la que se enamoró pero los fundadores rechazaron su idea de vender expreso italiano, por lo que fundó su propia cadena Il Giornale. Más tarde compraría Starbucks. 2) Schultz es conocido por ser uno de los jefes mejor valorados por sus empleados y decidió contratar a 10,000 veteranos de guerra para ayudarlos a incorporarse al mercado laboral. 3) Una de sus mayores motivaciones es asegurar que Starbucks perdure más allá de su

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    1) Howard Schultz descubrió una pequeña empresa de café de la que se enamoró pero los fundadores rechazaron su idea de vender expreso italiano, por lo que fundó su propia cadena Il Giornale. Más tarde compraría Starbucks. 2) Schultz es conocido por ser uno de los jefes mejor valorados por sus empleados y decidió contratar a 10,000 veteranos de guerra para ayudarlos a incorporarse al mercado laboral. 3) Una de sus mayores motivaciones es asegurar que Starbucks perdure más allá de su

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    Bienvenidos

    Su participación es muy importante, puedes hacerla a través


    del audio o chat.

    Recuerda:
    Podrás absolver tus consultas e inquietudes al finalizar la
    sesión

    “Juntarse es un comienzo. Seguir juntos es


    un progreso. Trabajar juntos es un éxito”.
    Henry Ford
    Semana 12

    Psicología de la Felicidad

    Módulo 12:
    Liderazgo positivo y equipos de trabajo efectivos

    Universidad Privada del Norte 2022-1


    ESTRUCTURA DE LA SESIÓN

    Introducción:
    Objetivos y verificación de aprendizaje autónomo

    Desarrollo:
    Revisión de ideas clave, aplicación práctica, evaluación

    Cierre:
    Retroalimentación y conclusiones
    Información Complementaria:
    Información adicional sobre el tema
    Alcances sobre próximo módulo

    Consultas:
    Dudas e inquietudes Tiempo: 60’
    OBJETIVOS DE LA SESIÓN

    Comparte tu aprendizaje autónomo

    ¿Qué fue lo más interesante/importante


    en el módulo?

    ¿Qué les pareció útil, aplicable…?

    ¿En qué nos beneficia practicar las


    buenas relaciones interpersonales ?
    Comparte tu aprendizaje autónomo

    1. Sobre liderazgo positivo, responde.


    a. Lo esencial en los líderes efectivos son las habilidades técnicas y cognitivas (V-F)
    b. Los líderes se esfuerzan para que los colaboradores superen sus dificultades o limitaciones (V_F)

    2. Sobre equipos de trabajo positivo, responde.


    a. Cuando las personas son felices en el trabajo, se sienten orgullosas de decir dónde trabajan (V-F)
    b. La retroalimentación es: destacar los logros y corregir oportunamente (V-F)
    c. Los líderes positivos practican la retroalimentación y el salario emocional (V-F)

    3. Sobre la psicología organizacional positiva, responde.


    a. ¿Las 3 palancas de la felicidad son? 1. 2. 3.
    b. La virtuosidad es una característica de los equipos de alto rendimiento.
    4. Desarrollar la PP en las organizaciones significa: Hay más de una respuesta correcta.
    1.Descubrir y desarrollar fortalezas
    2. Corregir los errores y dificultades oportunamente
    3. Tener un líder para que guíe
    4. Centrarse en las fortalezas
    LIDERAZGO POSITIVO: ¿A quiénes llamamos líderes?

    Personas reconocidas porque


    ponen al servicio de la
    organización sus conocimientos,
    experiencias y habilidades.

    Capacidad para guiar a otros,


    tanto en los tiempos de calma
    como en los momentos de
    Liderazgo es la capacidad para guiar a otros, tanto en los cambio.
    tiempos de calma, como en los momentos de cambio.

    Los líderes crean soluciones que, al mismo tiempo, den


    innovación y estabilidad.
    Crea soluciones que al mismo
    El liderazgo positivo y feliz marca la diferencia entre tiempo dan innovación y
    quienes entienden la organización como un lugar de estabilidad.
    trabajo y quienes la consideran un espacio de crecimiento
    personal y laboral.
    PRÁCTICAS DE UN LÍDER POSITIVO

    Bondad

    Retroalimentación

    Gratitud
    Generar optimismo, tomando
    como punto de partida las
    Salario emocional
    fortalezas del equipo.

    Positividad
    Identificar y descubrir cómo
    las fortalezas aportan a cada
    individuo. Apreciar lo positivo
    Reconocer la fuente de la
    energía que impulsa a la Perdonar
    persona.
    PRÁCTICAS DE UN LÍDER POSITIVO

    LIDERAZGO POSITIVO

    Practicas positivas Líder debe buscar y


    en las propiciar que se
    organizaciones, que fomenten
    producen cambios ambientes y climas
    deseables en la laborales buenos
    eficacia para los
    KIM CAMERON
    organizativa. colaboradores
    Experto en
    organizaciones
    saludables y La principal y única manera de
    positivas. influir sobre los demás es a través
    del ejemplo
    LIDERAZGO POSITIVO Y EQUIPOS DE TRABAJO POSITIVO

    La PP resalta la efectividad de los líderes con buena capacidad de inteligencia emocional y social,
    más allá de solo capacidad cognitiva y técnica.

    Según Peterson, algunas PROPÓSITO


    de las virtudes que pueden
    Los líderes positivo INFLUYEN EN LOS
    DEMÁS A ATRAVÉS DEL EJEMPLO promoverse en las
    DIGNIDAD
    organizaciones son:

    SEGURIDAD

    JUSTICIA

    HUMANIDAD
    PALANCAS DEL MODELO DE LA FELICIDAD

    Una gestión de
    Un liderazgo firme la felicidad
    y cercano

    Una gestión
    participativa
    LIDERAZGO POSITIVO Y EQUIPOS DE TRABAJO EFECTIVO

    La organización positiva favorece el


    estudio de organizaciones positivas.
    LA VIRTUOSIDAD Y LOS ALTOS NIVELES DE DESEMPEÑO.
    Se aplicarían a partir de dos cualidades inherentes a la virtud.  La Felicidad
     El placer
     La esperanza
     Las formas efectivas de
    Amortiguación: Amplificación: afrontamiento
     La resiliencia
     La autenticidad en las relaciones
    que se establecen en el trabajo.
    Ayudar a prevenir efectos  El “Flow”
    La exposición a prácticas positivas
    negativos, promoviendo  La conducta cívica
    incrementa los niveles de emociones
    resiliencia, solidaridad y  Las creencias de eficacia
    positiva, capital social y conductas
    eficacia.  La justicia organizacional
    prosociales, motivando mejores
     La confianza
    resultados organizacionales.
     El engagement
    LIDERAZGO POSITIVO Y EQUIPOS DE TRABAJO
    EFECTIVOS

    En el reporte “Los mejores lugares


    para trabajar LATAM 2020”, los
    cinco primeros lugares de las
    mejores empresas para trabajar en
    Uno d los indicadores de que las personas son Latinoamérica son,
    consecutivamente, DHL Express,
    felices en su trabajo es que: Accor,
    Dell Technologies, Mercado Libre y
    Hilton.
    “SIENTEN ORGULLO DE DECIRLES A OTROS QUE
    TRABAJAN ALLÍ”
    ¿Cuáles son los mejores lugares para trabajar
    en el Perú?

    https://www.greatplacetowork.com.pe/mejores-lugares-para-trabajar/los-mejores-lugares-para-trabajar-en-
    CASO PRÁCTICO:

    Durante su juventud Howard Schultz descubrió una pequeña empresa de


    café de la que se enamoró. Sin embargo, cuando quiso aportar su idea de
    vender expreso italiano, los fundadores se negaron. Fue entonces cuando
    fundó su propia cadena: Il Giornale. Poco tiempo después compraría
    Starbucks y comenzaría a construir su emporio. Es famoso por ser uno de
    los jefes mejor valorados por sus empleados. Hace unos años decidió
    contratar a 10.000 veteranos de guerra como personal, siendo consciente
    de lo difícil que era para ellos incorporarse al mercado laboral.
    Una de las cosas que más motiva a este líder es conseguir que su empresa perdure cuando él ya no
    esté al mando, y afirma que todas las decisiones se han de tomar, a fin de cuentas, con el corazón.

    En 2008, y debido a la acusada crisis que hubo a nivel mundial, Starbucks estuvo a punto de quebrar.
    Howard Schultz decidió un día cerrar todas sus tiendas de Estados Unidos durante unas horas para
    dar una charla motivacional a todos sus gerentes, con la esperanza de recuperar un ambiente más
    amigable y mejor café. La estrategia funcionó: las acciones de Starbucks se recuperaron.
    CASO PRÁCTICO: ANALICEMOS

    1. ¿Crees que Schultz es un ejemplo de liderazgo positivo?


    ¿Por qué?
    2. De acuerdo a las 3 palancas del modelo de felicidad en el
    trabajo ¿Cuál crees que utilizó Schultz?
    LIDERAZGO
    GESTIÓN DE LA GESTIÓN
    FIRME Y
    FELICIDAD PARTICIPATIVA
    CERCANO

    3. ¿Qué virtud organizacional se puede apreciar en Schultz?


    EVALUACIÓN

    Estudiantes con mayor Estudiantes con mayor


    Presencia en las clases sincrónicas Presencia en las clases asincrónicas
    ¡¡¡Felicitaciones!!! ¡¡¡Felicitaciones!!!
    Aplicación práctica

    Estrategias para la vida

    !Enseña con el ejemplo!

    Ejercitar el liderazgo no es tarea


    sencilla y va evolucionando con el
    tiempo, pero sí que hay ciertas claves
    siempre vigentes para conformar a un
    buen líder. Una muy importante es la de
    predicar con el ejemplo, ya que llevar
    una coherencia entre el discurso y la
    acción es primordial para ganar el
    respeto del resto del equipo.
    Información complementaria

    • Moccia, S. (mayo-agosto de 2016). Felicidad en el trabajo. Papeles del


    Para ampliar tus aprendizajes Psicólogo, 37(2),143-151.
    puedes revisar: https://www.redalyc.org/pdf/778/77846055007.pdf

    Se habilita el lunes 13 de Junio a partir de la 1:00 pm. Ten presente que ante
    Cumple oportunamente con dificultades técnica es INDISPENSABLE generar un ticket en CONTACTO UPN,
    la Evaluación calificada T4. si deseas puedes reportar a tu docente a través de MENSAJE para hacer el
    seguimiento del caso. Incluye el número de ticket y la captura del mismo.

    Participa de la RETROALIMENTACIÓN FINAL O VIDEOCONFERENCIA DE


    REPASO, en los horarios habituales todos los módulos de
    PROXIMA SEMANA semana 2 – semana 13
    El examen final puede sumar hasta 8 puntos al promedio.

    La evaluación sustitutoria se habilita luego del examen final


    CONCLUSIONES

    El liderazgo positivo y feliz marca diferencia entre quienes reconocen y


    1 convierten en un espacio de crecimiento personal, laboral y no como un lugar
    netamente de trabajo.

    Los líderes positivos practican la gratitud, fomentan el salario emocional, la


    2 positividad, perdonan; realizan constante retroalimentación positiva.

    Una organización es positiva cuando permite sostener e incrementar los niveles de


    3 bienestar de sus miembros.

    Es liderazgo positivo, es una habilidad de aquellas personas que logran que otros
    4 hagan sus tareas en beneficio propio y del grupo, pues aportan un modelo a seguir con
    su ejemplo.
    Para ampliar información

    1. Google:
    Descubrieron que la clave para conformar un equipo de alto rendimiento exitoso era la interacción
    entre los miembros del equipo, no la elección de los individuos. Por ello, Google se concentra en el
    cuidado de la salud psicológica de sus integrantes, su confianza y las habilidades competitivas con
    sus compañeros.

    2. Apple
    La estrategia que se implementó para un adecuado funcionamiento de la compañía consistió en la
    colaboración, como pilar que sedimenta las prácticas de equipo en esta. Cada miembro de Apple tiene una
    vocación diferente, por lo que, cuando se planifican reuniones, se acuerda que exista oportuna
    organización y disponibilidad para realizar mejoras a la empresa.

    3. Starbucks
    Promovió las relaciones que establece con sus empleados, las cuales se basan en la compartición de metas,
    conocimientos y respeto mutuo. Flexibilidad en los horarios laborales, porque de acuerdo con esta, deja
    que los empleados eliminen los límites en el aspecto personal y la vida en el trabajo.
    4. Coca-Cola:
    Una de las formas para poner en práctica el liderazgo de los miembros del equipo consiste en
    que todos los trabajadores estén al pendiente de todo, independientemente del área en que
    laboren. Además, a la empresa realmente le interesa que ninguna idea innovadora o atractiva se
    pierda por egos o procesos burocráticos. Así mismo, enfatizan en la necesidad de estar en
    constante cambio y adaptarse a la nuevas tendencias.

    5. Procter & Gamble


    La diversidad y el liderazgo son valores que deben formar parte del actuar cotidiano entre los
    empleados de P&G. ¿Por qué la diversidad?
    Bueno, para los miembros de la compañía es un elemento importante a considerar, en tanto que
    representa la diversidad de sus integrantes, quienes se manifiestan a través sus prácticas culturales y
    sus intereses.
    Conclusiones

    El liderazgo positivo y feliz marca diferencia entre quienes reconocen y convierten


    1 en un espacio de crecimiento personal, laboral y no como un lugar netamente de
    trabajo.

    Los líderes positivos practican la gratitud, fomentan el salario emocional, la


    2 positividad, perdonan; realizan constante retroalimentación positiva.

    Una organización es positiva cuando permite sostener e incrementar los niveles de


    3 bienestar de sus miembros.

    Es liderazgo positivo, es una habilidad de aquellas personas que logran que otros
    4 hagan sus tareas en beneficio propio y del grupo, pues aportan un modelo a seguir con
    su ejemplo.
    Consultas

    Realice consultas a través del chat


    o solicita al docente activar el
    micrófono para participar.

    También podrás enviar sus consultas a través de la


    sección MENSAJES y te responderé en 24 horas.
    Mensaje de inicio
    Semana 13

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