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    Manual de Procedimientos Logísticos

    Cargado por

    Carlos Villa
    El documento presenta un manual de procedimientos logísticos de 25 páginas que incluye secciones sobre control de actualizaciones, codificación de procedimientos, suministro, almacén, inventarios, transporte, servicio al cliente y validación del manual. Cada sección describe los objetivos y KPI de cada proceso logístico e incluye procedimientos detallados codificados para cada actividad.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
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    Manual de Procedimientos Logísticos

    Cargado por

    Carlos Villa
    128 vistas25 páginas
    El documento presenta un manual de procedimientos logísticos de 25 páginas que incluye secciones sobre control de actualizaciones, codificación de procedimientos, suministro, almacén, inventarios, transporte, servicio al cliente y validación del manual. Cada sección describe los objetivos y KPI de cada proceso logístico e incluye procedimientos detallados codificados para cada actividad.

    Descripción original:

    Manual de los 5 procedimientos logisticos

    Derechos de autor

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    Formatos disponibles

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    El documento presenta un manual de procedimientos logísticos de 25 páginas que incluye secciones sobre control de actualizaciones, codificación de procedimientos, suministro, almacén, inventarios, transporte, servicio al cliente y validación del manual. Cada sección describe los objetivos y KPI de cada proceso logístico e incluye procedimientos detallados codificados para cada actividad.

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    128 vistas25 páginas

    Manual de Procedimientos Logísticos

    Cargado por

    Carlos Villa
    El documento presenta un manual de procedimientos logísticos de 25 páginas que incluye secciones sobre control de actualizaciones, codificación de procedimientos, suministro, almacén, inventarios, transporte, servicio al cliente y validación del manual. Cada sección describe los objetivos y KPI de cada proceso logístico e incluye procedimientos detallados codificados para cada actividad.

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    de 25

    Página 1 de 25

    Instituto Tecnológico de Morelia


    Ingeniería Industrial

    Manual de
    Procedimientos
    Logísticos

    Arreola Marroquin Guillermo


    González Ornelas Alisson
    Leal Sandoval Mariana Paola
    Mendoza Tapia Carlos Uriel

    Morelia, Michoacán 20 de marzo de 2022


    Página 2 de 25

    Contenido

    Introducción _______________________________________________________________ 3
    Control de actualizaciones ____________________________________________________ 4
    Codificación de procedimientos ________________________________________________ 4
    Suministro _________________________________________________________________ 6
    Almacén _________________________________________________________________ 10
    Inventarios _______________________________________________________________ 16
    Transporte ________________________________________________________________ 18
    Servicio al cliente __________________________________________________________ 24
    Validación del manual ______________________________________________________ 25
    Página 3 de 25

    Introducción
    Página 4 de 25

    Control de actualizaciones

    A continuación, se muestra el formato para el control de actualizaciones:

    Fecha Código y nombre del


    Modificación Actualizado
    procedimiento suprimido,
    número Día Mes Año por:
    adicionado y/o modificado
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    10

    Codificación de procedimientos

    1.
    2.
    3.

    Proceso Estratégico Procedimiento Código


    Planeación de demanda
    Proceso de Suministro Compras y Relación con
    proveedores
    Recepción y acomodo de
    mercancías
    Proceso de Almacén Preparación y despacho de
    pedidos
    Manejo de devoluciones
    Manejo de mercancías y control
    Proceso de Inventarios
    de inventarios
    Proceso de Transporte Preparación de rutas
    Página 5 de 25

    Control vehicular
    Monitoreo
    Logística Inversa
    Proceso de Servicio al Postransaccional
    Cliente
    Página 6 de 25

    Suministro

    Objetivo

    KPI’S

    Manual de Procedimientos
    Proceso: Planeación de la demanda Código:
    Subdirección: Suministro Revisión: 0 Fecha. 20 / Marzo/ 2022

    Objetivo

    Alcance

    Procedimiento
    Página 7 de 25
    Página 8 de 25

    Manual de Procedimientos
    Proceso: Compras y relación con proveedores Código:
    Subdirección: Suministro Revisión: 0 Fecha: 20 / Marzo/ 2022

    Objetivo

    Alcance

    Procedimiento
    Página 9 de 25
    Página 10 de 25

    Almacén

    Objetivo

    KPI’S
    Página 11 de 25

    Manual de Procedimientos
    Proceso: Recepción y acomodo de mercancías Código:
    Subdirección: Almacén Revisión (0) Fecha: 13 / Marzo/ 2022

    Objetivo

    Alcance

    Procedimiento
    Página 12 de 25
    Página 13 de 25

    Manual de Procedimientos
    Proceso: Preparación y despacho de pedidos Código:
    Subdirección: Almacén Revisión (0) Fecha: 13 / Marzo/ 2022

    Objetivo

    Alcance

    Procedimiento
    Página 14 de 25

    Manual de Procedimientos
    Proceso: Manejo de devoluciones Código:
    Subdirección: Almacén Revisión (0) Fecha:13 / Marzo/ 2022

    Objetivo

    Alcance

    Procedimiento
    Página 15 de 25
    Página 16 de 25

    Inventarios

    Objetivo

    KPI’S

    Manual de Procedimientos
    Proceso: Manejo de mercancías y control de Código: PR-INV-001
    inventarios
    Subdirección: Inventario Revisión (0) Fecha: 13 / Marzo/ 2022

    Objetivo

    Alcance

    Procedimiento
    Página 17 de 25
    Página 18 de 25

    Transporte

    Objetivo

    KPI’S
    Página 19 de 25

    Manual de Procedimientos
    Proceso: Preparación de rutas Código:
    Subdirección: Transporte Revisión (0) Fecha: 13 / Marzo / 2022

    Objetivo

    Alcance

    Procedimiento
    Página 20 de 25

    Manual de Procedimientos
    Proceso: Control vehicular Código:
    Subdirección: Transporte Revisión (0) Fecha: 13 / Marzo / 2022

    Objetivo

    Alcance

    Procedimiento
    Página 21 de 25
    Página 22 de 25

    Manual de Procedimientos
    Proceso: Monitoreo Código:
    Subdirección: Transporte Revisión (0) Fecha: 13 / Marzo / 2022

    Objetivo

    Alcance

    Procedimiento
    Página 23 de 25

    Manual de Procedimientos
    Proceso: Logística inversa Código:
    Subdirección: Transporte Revisión (0) Fecha: 13 / Marzo / 2022

    Objetivo

    Alcance

    Procedimiento
    Página 24 de 25

    Servicio al cliente
    Objetivo

    KPI’S

    Manual de Procedimientos
    Proceso: Postransaccional Código: PR-SCL-001
    Subdirección: Servicio al Cliente Revisión (0) Fecha: 13 / Marzo/ 2022

    Objetivo

    Alcance

    Procedimiento
    Página 25 de 25

    Validación del manual

    Arreola Marroquin Guillermo González Ornelas Alisson

    Leal Sandoval Mariana Paola Mendoza Tapia Carlos Uriel

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