3ra. Sem. Areas Funcionales de La Adm.

2.
7 AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

Las área de actividad, conocidas también como áreas de responsabilidad,
departamentos o divisiones, están en relación directa con las funciones básicas
que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. Dichas áreas comprenden
actividades, funciones y labores homogéneas; las más usuales, y comunes a toda
empresa, son: producción, mercadotecnia, recursos humanos y finanzas.
Es necesario conceptuar ala empresa como un sistema que comprende las cuatro
funcione, ya que darle mayor importancia a cualquiera de estas podría ocasionar
que la empresa se convirtiera en una serie de secciones heterogéneas sin ningún
propósito u objetivo consolidado.
La efectividad de la administración de una empresa no depende del éxito de un
área funcional específica, sino del ejercicio de una coordinación balanceada entre
las etapas del proceso administrativo y la adecuada realización de las actividades
de las principales áreas funcionales, mismas que son:
Producción
Tradicionalmente considerado como uno de los departamentos más importantes,

ya que formula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración de
productos, al suministrar y coordinar: mano de obra, equipo, instalaciones,
materiales y herramientas requeridas.
Tiene como funciones:
1. Ingeniería del Producto:
Diseño del producto.
Pruebas de Ingeniería
Asistencia a Mercadotecnia.
2. ingeniería de la planta
diseño de instalaciones y sus especificaciones
mantenimiento y control del equipo
3. Ingeniería Industrial
Estudio de métodos
Medida del trabajo
Distribución de la planta
4. plantación y control de la producción:

programación
informes de avances de la produccion
estandares
5. Abastecimientos :
Trafico
Embarque
Compras locales e internacionales
Control de inventarios
Almacen
6. Fabricacion :
Manufacturas
servicios
7. Control de Calidad :
Normas y especificaciones
Inspeccion de prueba
Registros de inspecciones
Metodos de recuperacion
Mercadotecnia
Es una función trascendental ya que a través de ella se cumplen algunos de los

propósitos institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir los factores y
hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea
y necesita, distribuyéndolo en forma tal, que este a su disposición en el momento
oportuno, en el lugar preciso y al precio más adecuado.
Tiene como funciones:
1. Investigación de mercados.
2. plantación y desarrollo del producto:
Empaque
Marca
3. Precio
4. distribución y logística
5. ventas
6. comunicación:
promoción de ventas
publicidad
relaciones públicas
Finanzas
De vital importancia es esta función, ya que toda empresa trabaja con base en
constantes movimientos de dinero, esta área se encarga de la obtención de fondos
y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa,
procurando disponer con los medios económicos necesarios para cada uno de los
departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente.
El área de finanzas tiene implícito el objeto del máximo aprovechamiento y
administración de los recursos financieros. Comprende las siguientes funciones:
1. Financiamiento:
plantación Financiera
Relaciones Financieras
Tesorería
Obtención de recursos
Inversiones
2. Contraloría:
Contabilidad General
Contabilidad de costos
Presupuestos
Auditoria interna
estadística
Crédito y cobranzas
Impuestos
Administración de recursos humanos
Su objeto es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas

características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a través de
programas adecuados de reclutamiento, de selección, de capacitación y desarrollo.
Sus funciones principales son:
1. contratación y empleo
Reclutamiento
Selección
Contratación
Introducción o Inducción
Promoción, transferencias y ascensos
2. capacitación y desarrollo:
Entrenamiento
capacitación
Desarrollo
3. Sueldos y Salarios:
Análisis y Valuación de puestos
Calificación de meritos
Remuneración y vacaciones
4. Relaciones laborales:
Comunicación
Contratos colectivos de trabajo
Disciplina
Investigación de personal
Relaciones de trabajo
5. servicios y prestaciones:
actividades recreativas
Actividades culturales
Prestaciones
6. Higiene y Seguridad Industrial:

Servicio Medico
Campañas de higiene y Seguridad
Ausentismo y accidentes
7. plantación de Recursos humanos:

Inventario de recursos humanos
Rotación
Auditoria de personal
Es importante hacer notar que las funciones de cada área de actividad, así como
su número y denominación, estarán en relación con el tamaño, el giro y las
políticas de cada empresa.
Recursos
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con
una serie que elementos o recursos que conjugados armónicamente, contribuyan a
su funcionamiento adecuado.
Recursos Materiales
Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa:

a) Edificios, terrenos, instalaciones, maquinaria, equipos, instrumentos,
herramientas, etc.
b) Materias primas, materias auxiliares que forman parte del producto, productos
en proceso, productos terminados, etc.
Recursos técnicos
Aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la

coordinación de los otros recursos:
a) Sistemas de producción, sistemas de venta, sistemas de finanzas, sistemas
administrativos, etc.
b) Formulas, patentes, etc.
Recursos humanos
Son trascendentales para la existencia de cualquier grupo social; de ellos depende

el manejo y funcionamiento de los demás recursos.
Los recursos humanos poseen características tales como: posibilidad de
desarrollo, creatividad, ideas, imaginación, sentimientos, experiencia, habilidades,
etc., mismas que los diferencian de los demás recursos. Según la función que
desempeñen y el nivel jerárquico en que se encuentren dentro de la organización,
pueden ser:
1) Obreros. Calificados y no calificados.
2) Oficinistas. Calificados y no calificados.
3) Supervisores. Se encargan de vigilar el cumplimiento de las actividades.
4) técnicos. Efectúan nuevos diseños de productos, sistemas administrativos,

métodos, controles, etc.
5) Ejecutivos. Se encargan de poner en ejecución las disposiciones de los

directivos.
6) Directores. Fijan los objetos, estrategias, políticas, etc.
La administración debe poner especial interés en los recursos humanos, pues el

hombre es el factor primordial en la marcha d una empresa. De la habilidad de
aquel de su fuerza física de su inteligencia de sus conocimientos y experiencia,
depende el logro de los objetivos de la empresa y el adecuado manejo de los
demás elementos de esta.
Recursos financieros
Son los elementos monetarios propios y ajenos con que cuenta una empresa,
indispensables para la ejecución de sus decisiones.
Entre los recursos financieros propios se pueden citar:
1) Diseño en efectivo
2) Aportaciones de los socios (acciones)
3) Utilidades
Los recursos financieros ajenos están representados por:

1) Prestamos de acreedores y proveedores
2) Créditos bancarios o privados
3) Emisión de valores (bonos, cedulas, etc.)
Todos los recursos tienen gran importancia para el logro de los objetivos de la
empresa. Del adecuado maneo de los mismos y de su productividad dependerá el
éxito de cualquier empresa.
2.8. RECURSOS DE LA EMPRESA

El éxito de la empresa se debe a la correcta coordinación, aplicación y
aprovechamiento de los recursos, conocidos también como insumos. Por tradición
se dice que los recursos de las empresas son:
Recursos Materiales
Recursos Humanos
Recursos Financieros
Recursos Técnicos
Recursos Materiales.- Son todos los bienes tangibles con que cuenta la
empresa para poder ofrecer sus servicios.
Instalaciones
Edificios
Oficinas
Terrenos
Plantas de producción
Maquinaria
Herramientas
Transporte
Refacciones
Materias primas
Etc.
Recursos Humanos.- Es la cantidad de empleados con los que cuenta la
empresa para realizar sus operaciones.
Recursos Financieros. Son los recursos económicos y monetarios que

necesitan para su buen funcionamiento y desarrollo.
Recursos Técnicos.- la utilización y el desarrollo y creación de tecnología,

para la generación de producción.
2.9.- LA EMPRESA CONCEPTUALIZADA COMO SISTEMA

Sistema: son las relaciones estables en que deben coordinarse las diversas
cosas, las diversas personas o estas con ellas. Puede decirse que son los bienes
inmateriales de la empresa. Básicamente existen dos tipos de sistemas:
a) Existen sistemas de producción, tales como formulas, patentes, etcétera,
sistema de ventas, como el autoservicios, la venta a domicilio, etc., sistema de
finanzas, como las distintas combinaciones de capital propio y prestado, etc.
b) Existen, sobre todo, sistemas de organización y administración consistentes en
la forma estructurada de la empresa, es decir, su separación de funciones, su
número de niveles jerarquices, el grado de centralización o descentralización, etc.a
empresa es considerada como una unidad de producción de bienes y servicios
para satisfacer las necesidades de un mercado. Todas las maquinas, sistemas y
personas tienen un fin común, el que hace que se coordinen: producir
determinados bienes, o bien ciertos servicios lo que, por ser más tangibles, resulta
a veces difícil apreciar.
Al analizar las empresas se comprueba que en la unidad de proceso participan
varios insumos: la materia prima, la energía humana que hace posible la
transformación, la información proveniente del medio ambiente que de acuerdo
con los procedimientos, tecnología y controles mantiene un nivel de producción y
una calidad de resultado y producto o servicio propio de la empresa.
De acuerdo con la teoría de sistemas las partes o unidades de un sistema juegan
un papel simbólico, lo que quiere decir que una parte no existe aislada sino que
dependen del efecto de sinergia. En una empresa las partes de ella existen gracias
al todo y por lo cual constituyen al resultado de este todo, lo cual puede funcionar
gracias a los subsistemas componentes, ya que cada parte de un sistema es un
subsistema como a la vez puede considerarse como sistema. Que cumples su
función o proceso particular mediante insumos recibidos de las otras partes, el
producto de su proceso constituye al resultado final del sistema global en forma de
insumo para otras partes.
El organismo social de la empresa pública o privada, es un sistema con cuando
menos dos elementos relacionados para obtener un fin predeterminado, su misión
o razón de ser. Por las características mencionadas en un principio, la empresa es
un sistema.

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7 AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

Tradicionalmente considerado como uno de los departamentos más importantes,

4. plantación y control de la producción:

Es una función trascendental ya que a través de ella se cumplen algunos de los

Administración de recursos humanos

Su objeto es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas

6. Higiene y Seguridad Industrial:

7. plantación de Recursos humanos:

Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa:

Aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la

Son trascendentales para la existencia de cualquier grupo social; de ellos depende

2) Oficinistas. Calificados y no calificados.

3) Supervisores. Se encargan de vigilar el cumplimiento de las actividades.

4) técnicos. Efectúan nuevos diseños de productos, sistemas administrativos,

5) Ejecutivos. Se encargan de poner en ejecución las disposiciones de los

6) Directores. Fijan los objetos, estrategias, políticas, etc.

La administración debe poner especial interés en los recursos humanos, pues el

Los recursos financieros ajenos están representados por:

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Recursos Financieros. Son los recursos económicos y monetarios que

Recursos Técnicos.- la utilización y el desarrollo y creación de tecnología,

2.9.- LA EMPRESA CONCEPTUALIZADA COMO SISTEMA

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