Pensamiento Crítico para la Solución de Problemas - Habilidades de Pensamiento Crítico y Creativo

A07 Bitácora Orden de Pensamiento de Campirán

Nombre
DURAN AYALA ORLANDO
Enunciado declarativo del problema
• En los ejercicios anteriores se definió, formuló o planteó un problema. Se usó la técnica ODIE de Liñán.
• En el renglón de abajo recupera el enunciado del problema para que lo tengas siempre presente, ya que eso es lo que se quiere resolver.
En nuestro día a día en el aspecto laboral pueden surgir algunas faltas de respeto e intolerancia entre compañeros de trabajo

Causas
• En el análisis de los elementos o componentes del problema se aplicaron varias técnicas y modelos para identificar los periodos de transición del problema y se
localizaron varias causas (Periodos de E-H, 5W1H, 5W, preguntas tipificadas, 3P-6M, gráficos y redes semánticas).
• Selecciona al menos 3 causas para ahora analizar una por una mediante el modelo Orden de Pensamiento de Campirán.
• La pregunta que nos guiará el análisis tiene la forma genérica: ¿Es x causa de y ?, donde x es la causa y y el problema. Parte del supuesto de que se tienen dos
alternativas, una afirmativa: x es causa de y , o una negativa: x no es causa de y . Otra suposición es que habrá quienes estén a favor de que lo es y otras personas
en contra, de que no lo es; eso lleva a una controversia, por eso se le llama pregunta problemática o pregunta controversial de respuesta dicotómica, el problema
consiste en no saber fehacientemente si es o no es causa del problema que se analiza, se duda, por eso hay que investigarlo.
• Las respuestas a la pregunta problemática son hipotéticas hasta que no se comprueben las hipótesis, y eso es lo que se debe hacer, indagar e investigar para hallar
explicaciones y argumentos que prueben cuál respuesta predomina sobre la otra.
• Suponiendo que hay controversia, entonces cada bando deberá dar sus razones de porqué piensa que x es o no es causa de y . Se debe argumentar y
contraargumentar.
• Es conveniente que repitas el procedimiento con al menos las otras dos causas (o con algunas más que creas que influyeron sustancialmente en el problema. En el
apartado de análisis de las soluciones se verá una técnica para determinar cuáles influyen más que otras), esto le dará sustento al análisis de las soluciones que
harás posteriormente. Consulta a tu profesor o profesora.
Del análisis previo, el problema se debe a las siguientes tres causas potenciales (pueden ser más). Se procederá a verificarlo.
Causa 1
Causa 2
Causa 3
Satisfacción e insatisfacción .
En otros muchos casos, es una fuente continua de insatisfacciones donde los trabajadores ven mermadas sus posibilidades de
expansión o sus deseos profesionales, se encuentran ante un horario incompatible con la vida familiar, unas condiciones
desfavorables o un trato hostil por compañeros o jefes.

Mala relación con los compañeros o jefes. En ocasiones, la mala relación suele ser causada por celos, envidias o recelos
profesionales, o bien por comportamientos excesivamente pasivos o competitivos por parte de alguno de los compañeros.
Personas inseguras. Personas que poseen poca confianza en sí mismas, en sus habilidades y aptitudes para desempeñar un
trabajo. Sienten que son incapaces de realizarlo correctamente o de adaptarse al entorno laboral, esto les provoca temor y una
profunda inseguridad e insatisfacción.
Bitácora Orden de Pensamiento (BOP – TOP – EOP) para una de las causas (selecciona la causa 1, la 2 o la 3):
OP1 Tema
¿De qué estoy hablando?
De si x es o no es causa de y .

OP2 Pregunta problemática

¿Qué me preocupa de eso que hablo?
Quiero saber si x es causa o no es causa de y .
Quiero responder la pregunta:
¿Es x causa de y ?
Pregunta que tiene la estructura:
¿verbo + sujeto + complemento?
OP3 Hipótesis
¿Qué pienso al respecto?
Pienso que x es causa de y .
Otras personas podrían pensar que
x no es causa de y .
Escribe: Estoy hablando de si __ es causa de __.
Escribe la pregunta problemática.
(Sujeto, verbo y complemento deben ser los mismos de la hipótesis, solo que como enunciado interrogativo)
Escribe la respuesta hipotética.
(Sujeto, verbo y complemento deben ser los mismos de la pregunta problemática, solo que como enunciado declarativo, afirmativo o negativo)
El ambiente laboral algunas veces suele ser complica, estresante y en algunos casos insoportable. Los mismos compañeros de trabajo pueden llegar a hacerte sentir
fatal, con faltas de respeto logran hacerte sentir peor

Molestia de trabajadores cuando están en el trabajo.

Los trabajadores durante la jornada laboral suelen sentirse presionados y cargan con cierta frustración, esto se debe a que otras personas causan estas emociones,
haciéndolo pasar malas experiencias y malos momentos.
OP4 ¿Qué estoy presuponiendo? (Hechos y datos del problema, miradas teórico-empíricas)
Trasfondo – Marco teórico
Contexto sociocultural
Contexto geográfico
Contexto histórico
 ¿Qué se requiere para saber si x es causa o no es causa de y ?
¿Qué relación tienen las personas y su cultura con x ?
¿Qué relación tiene el lugar con x ?
¿Qué relación tiene el tiempo con x ?
Disciplina
Principio-Teoría-Modelo
¿Quiénes intervinieron?
¿Hay grupos en conflicto?
¿Qué pretende o defiende cada grupo (bando)?
¿Cuál es su postura?
¿En dónde se presentó x ?
¿Cómo es ese lugar?

¿Cuándo se hizo evidente x ? ¿Desde cuándo ocurre x ? ¿Cómo se ha comportado x ? (qué periodos ha transitado)
¿En qué lapso analizaré x ?
(de qué fecha a qué fecha)
¿Desde qué disciplina trataré de responder la pregunta problemática?

¿En qué principios, teorías o modelos de la disciplina me basaré para dar respuesta a la pregunta problemática?

Social
El afectado tendría problemas al socializar, ya que se haría más cohibido.
(Consultora de ciencias de la informacion, s.f.)
Una de las soluciones para el problema podría ser asistir a un psicólogo o simplemente dentro de la empresa levantar quejas
acerca de la situación.

En la ciudad de Poza Rica siendo mas específicos en el ámbito laboral, ya sea en empresas o compañías.
Este problema no tiene fecha de inicio, ya que a existido desde siempre pero a partir de hoy podemos hacer que este
disminuya o que desaparezca.
Laboral
La falta de buenos canales de comunicación entorpece el desempeño en el trabajo

Cultural
El ámbito cultural también entra dentro de nuestro problema, ya que en algunas ocasiones se ven afectados los trabajadores
debido a la cultura de la que provienen o por algunas creencias religiosas o similar.
 Marco conceptual
¿Cuáles son los conceptos clave que debo definir para evitar la ambigüedad al analizar x ?
Concepto
Definición
Fuente de referencia (citar según APA)

OP5 ¿En qué me baso para pensar así?

Explicación
¿Cómo se explica que x sea o no sea causa de y ?
Argumentación
¿Por qué razón se justifica que
x sea o no sea causa de y ?
Fuente de referencia (Citar según APA)
La injusticia laboral puede ser producto del acoso sexual, la falta de respeto, discriminación y muchos otros factores que
inciden de manera negativa en la vida laboral profesional.

La falta de buenos canales de comunicación entorpece el trabajo y perjudican el rendimiento de los profesionales . El silencio
provoca que la persona se consuma por dentro y sienta desinterés por su trabajo.

Consultora de ciencias de la informacion. (19 de 02 de 2019). injusticia laboral . Obtenido de http://www.ccinfo.com.ar/v2/blog/injusticia-laboral/

OP6 Ejemplo a favor de la hipótesis

 Expón un caso que apoye a la hipótesis.
OP7 Ejemplo en contra de la hipótesis (Contraejemplo)
Expón un caso que contradiga a la hipótesis
Si al hablar con el responsable la situación no mejora, la mejor opción es presentar una queja
formal. Nunca hay que quedarse inmovilizado ya que implica que el abusador seguirá actuando
contra la misma víctima o buscará una nueva.

Prosa que describe el análisis OP (narrativa, descriptiva, explicativa y argumentativa) (Texto de 8 párrafos o más)
Estudios recientes confirman que el daño y el rechazo emocional, sean parte de relaciones sociales o sea la percepción de injusticia en el
trabajo, condiciones injustas y no equitativas puede activar los mismos procesos neurofísicos que se asocian con el daño y el sufrimiento físico
(Eisemberg, Lieberman & Williams, 2003).
En un ingenioso estudio realizado por Naomi Eisemberg del Dpto. de Fisiología de la universidad de UCLA, Naomi fue capaz de usar la
última tecnología en resonancia magnética funcional (fMRI) para mirar en los procesos internos de nuestro cerebro, mientras que un equipo
estaba involucrado en un ejercicio social diseñado para provocar sentimientos de aislamiento y rechazo social.
Ella estudió qué parte del cerebro se activaba mientras un grupo de sujetos jugaban a juegos de ordenador con otros individuos a los que no
conocían. Creó dos posibilidades de rechazo – activamente o pasivamente (a estas personas se les dijo que no podían continuar por razones
técnicas). Comparando la actividad cerebral fMRI en el grupo de exclusión en relación al grupo en inclusión revelaron una mayor actividad
en la parte del cerebro asociada con el dolor físico (cortex cingulado anterior). Además, los sujetos que eran rechazados también
comunicaron sentirse estresados psicológicamente según los resultados de unas autoevaluaciones. (1)
Estudios recientes sugieren que la gente informa de niveles de dolor propio más alto y disminución del rendimiento en tareas de alto nivel
cognitivo tras revivir un evento pasado de un gran significado social que tras revivir un evento pasado con dolor físico. (2)
 
Además, la opinión interpersonal y la evaluación social tienden a provocar unas mayores reacciones de estrés con niveles de cortisol en
nuestro sistema de hasta un cincuenta por ciento mayores cuando el factor estresante es personal que cuando no es personal.(3)  Puede
llevarnos aproximadamente una hora que nuestros niveles de cortisol vuelvan al nivel “normal” tras encontrarse con una situación personal
angustiante.
 En análisis de las soluciones se volverá a aplicar el modelo OP.

Lista de cotejo - Autoevaluación  

A07 Bitácora Orden de Pensamiento de Campirán Sí No
Estudié la información proporcionada y los recursos digitales asociados sobre la BOP.
Respondí las preguntas OP1, OP2 y OP3 de manera congruente según las recomendaciones de la BOP.
Respondí la pregunta OP4 en todos sus componentes según la BOP.
Sustenté la hipótesis al responder la pregunta OP5 mediante explicaciones y argumentaciones.
Para sustentar las explicaciones y argumentaciones me apoyé en fuentes confiables; las cité y referencié según APA.
Proporcioné un ejemplo y un contraejemplo.
Redacté un texto mediante prosas de base (narrativa, descriptiva, explicativa y argumentativa) basándome en la secuencia de la BOP.
El texto de mi prosa denota coherencia (sentido semántico), cohesión (sentido sintáctico), adecuación (intención comunicativa) y
gramaticalidad (normatividad de la lengua).
Nombré mi archivo como se me indicó.
Me di cuenta de la relevancia y pertinencia de los contenidos y la importancia de haber realizado la tarea en tiempo y forma para mi
formación.
Realicé los registros correspondientes en mi Bitácora COL del periodo.

Rúbrica - Heteroevaluación Escala

A07 Bitácora Orden de Pensamiento de Campirán 4 3 2 1
Define el tema, pregunta problemática e hipótesis a partir de las recomendaciones de las preguntas OP1, OP2 y OP3 de la BOP. 2 1 0 0
Expone el trasfondo indicando el marco teórico, conceptual y contextual (sociocultural, geográfico e histórico) de la OP4. 2 1 0 0
Explica y argumenta para sustentar la hipótesis según las recomendaciones de la OP5. 2 1 0 0
Proporciona ejemplos y contraejemplos según las recomendaciones de las preguntas OP6 y OP7. 2 1 0 0
Se presenta una prosa que narra, describe, explica y argumenta el análisis realizado según la BOP y el texto denota coherencia
(sentido semántico), cohesión (sentido sintáctico), adecuación (intención comunicativa) y gramaticalidad (normatividad de la lengua). 2 1 0 0
Cita según APA.
Puntos 10
Escala: 4 - muy bien; 3 – bien; 2 – regular; 1 – insuficiente; 0 - no hay evidencia que evaluar

Subcompetencias evidenciadas en la ejecución de la tarea Cotejo

Dimensión Elemento Evidencia ( Evidente;  Todavía no evidente)  
1. Formula el 1.1 Describe el problema. 1.1.1 Identifica una situación problemática.
problema 1.1.2 Identifica problemas implicados en la situación problemática.
1.1.3 Identifica los componentes o elementos de un problema: tiempo; lugar; hechos,
sucesos; periodos de entropía; personas; signos, datos y síntomas.
 1.1.4 Identifica el impacto o la magnitud del problema.
1.1.5 Identifica el impacto del problema (tiempo, costo, calidad, seguridad u otros).
1.2 Define el problema. 1.2.1 Enuncia el problema mediante una oración declarativa.
2.1.1 Identifica el tipo de problema de que se trata (profesional, teórico, disciplinar,
personal, interpersonal, práctico, cotidiano).
2.1 Plantea estrategias para abordar el 2.1.2 Identifica el concepto de problema del que se trata (obstáculo, carencia/exceso,
problema. necesidad, disfunción o inventiva).
2.1.3 Selecciona modelos, técnicas, algoritmos o heurísticas conocidas para analizar el
problema.
2.2.1 Aplica técnicas gráficas para identificar y relacionar los componentes o elementos
del problema.
2.2.2 Formula preguntas (aclaratorias, exploratorias, justificativas).
2.2.3 Recopila datos y evidencias según los elementos del problema.
2. Analiza el 2.2 Aplica modelos, estrategias,
2.2.4 Obtiene nuevos datos mediante pruebas o experimentación.
problema procedimientos y técnicas para explicar el
2.2.5 Ordena los datos y las evidencias.
problema.
2.2.6 Interpreta la información derivada de los datos y evidencias.
2.2.7 Teoriza el problema.
2.2.8 Modela el problema.
2.2.9 Explica el problema mediante técnicas, teorías y/o modelos.
2.3.1 Formula preguntas problemáticas.
2.3.2 Formula hipótesis.
2.3. Argumenta para sustentar hipótesis
2.3.3 Formula explicaciones.
sobre el problema.
2.3.4 Formula y reformula argumentos.
2.3.5 Identifica ejemplos y contraejemplos.
3.1.1 Identifica el tipo de solución según el tipo de problema de que se trata.
3.1.2 Propone un objetivo de solución del problema (Maximización, satisfacción u
3.1 Propone soluciones al problema. optimización).
3.1.3 Propone soluciones al problema.
3.1.4 Propone criterios e indicadores de evaluación de cada propuesta de solución.
3.2.1 Evalúa las implicaciones de cada solución propuesta.
3.2 Selecciona la mejor solución.
3. Plantea 3.2.2 Selecciona la mejor solución.
soluciones al 3.3.1 Propone un plan de acción para la implementación de la solución.
problema 3.3 Implementa la solución. 3.3.2 Propone indicadores de logro.
3.3.3 Asigna recursos al plan de acción.
3.3.4 Monitorea las acciones del plan.
3.4 Evalúa la implementación de la
3.3.5 Evalúa los logros.
solución.
3.3.5 Dirige o redirige las acciones del plan.
3.5.1 Diseña estándares de prevención y resolución de problemas
3.5 Sistematiza procedimientos
3.5.2 Registra los procesos estandarizados.
No aplican para esta tarea.