Trabajo Final SIST 1 Matriz de Resumen
Trabajo Final SIST 1 Matriz de Resumen
Trabajo Final SIST 1 Matriz de Resumen
Alumnos/as: Wilson Sterling Pérez Rodríguez (100521837) & Wellisson Starling Pérez Rodríguez (100521836) Fecha: 01/06/2022
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TEMA UNICO: Usando la siguiente temática, completar la Matriz anexa (En Grupo de 2, a computadora o manuscrito, en hojas 8 ½ por 14”)
TEMA I: 1. GENERALIDADES
1.1. Definiciones. 1.1.3. Sistemas Organizativos. 1.3. Las funcione
1.1.1. Concepto. 1.1.4. Sistemas de Contabilidad. 1.3.1. De las Empresas.
1.1.2. Sistemas Administrativos. 1.2. Objetivos. 1.3.2. De la Administración.
CONCEPTO GENERAL DEFINICIONES IMPORTANTES OBJETIVO DEL TEMA CARACTERISTICAS / TEMAS USO O VINCULACION CON LA
RELEVANTES ASIGNATURA
DEFINICIONES: En otras palabras: Sistema es la Tiene como principal objetivo la Propósito u objetivo: todo sistema
SISTEMA: Es un conjunto gestión, y administración de los tiene uno o algunos propósitos. Los
ordenado de procedimientos interrelación de información entre datos e información que lo elementos (u objetos), como también
(Operaciones y Métodos), componen. Lo importante es las relaciones, definen una distribución
relacionados entre sí, y el personal y la organización o poder recuperar siempre esos que trata siempre de alcanzar un
previamente coordinados, que empresa para el logro de los datos, y que además se tenga un objetivo.
contribuyen a realizar una fácil acceso a ellos con total
función con el propósito de objetivos. seguridad.
obtener un objetivo común. Globalismo o totalidad: un cambio en
Un sistema se compone de: una de las unidades del sistema, con
probabilidad producirá cambios en las
otras. El efecto total se presenta como
Elementos Físicos: un ajuste a todo el sistema. Hay una
relación de causa/efecto. De estos
Formas cambio y ajustes, se derivan dos
Reportes fenómenos: entropía y homeostasia.
Entropía: es la tendencia de los
Equipo sistemas a desgastarse, a desintegrarse,
para el relajamiento de los estándares
Material y un aumento de la aleatoriedad. La
Papel entropía aumenta con el correr del
tiempo. Si aumenta la información,
disminuye la entropía, pues la
información es la base de la
Elementos de Información:
configuración y del orden. De aquí
Datos nace la negentropía, o sea, la
información como medio o
Archivo de Datos instrumento de ordenación del sistema.
(Memoria) Homeostasia: es el equilibrio dinámico
entre las partes del sistema. Los
Instrucciones ¿Cómo sistemas tienen una tendencia a
hacerlo? adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios
Procedimientos ¿Qué externos del entorno.
hacer y cómo hacerlo?
(Método)
Medidas evaluatorias
Comparaciones
Elementos Humanos:
Quién
Acciones tomadas
Conexiones
Interrelaciones
Las partes componentes de cualquier
CONCEPTO: Un Sistema es sistema son las siguientes: Los sistemas cumplen con una Los sistemas existen dentro de
una red de procedimientos función básica o principal, por sistemas. Todo sistema forma parte de
relacionados entre sí y tanto, todos los elementos un engranaje mayor que opera como
a) Insumos
desarrollados de acuerdo a un estarán encaminados a perseguir un sistema a su vez. Cuando hablamos
esquema integrado para lograr Constituyen los componentes que dicho fin. de un sistema en concreto, obviamos
una mejor actividad de la Sin un fin, un sistema no tiene todos los demás que lo rodean.
ingresan (Entradas) en el sistema dentro
empresa. razón de existir. Esta razón es el Los sistemas son abiertos. No están
del cual se van transformando hasta punto de partida de los analistas aislados de los sistemas en su exterior,
para un estudio a fondo y aunque a menudo los estudiemos de
convertirse en producto o resultado
completo de un sistema. esa forma. Todo sistema recibe y da
(Salidas). Si un elemento no aporta valor información (energía, materia) a otros
para alcanzar la meta, el sistema de los que forma parte.
deberá eliminarlo. Las funciones de un sistema obedecen
b) Procesador Todos los elementos deben estar a su estructura. El funcionamiento y
dirigidos o enfocados en su las necesidades de un sistema
Es el componente que transforma el
objetivo primordial, no importa dependerán del modo específico en
estado original de los insumos o la forma en que estos actúen que ese sistema esté construido.
para alcanzarlo.
entradas, en productos o salidas. Factor
básico del procesador será la tecnología
utilizada, dependiendo del tipo o clase
de sistema. Además de la tecnología, el
procesador estará constituido por
normas, procedimientos, estructuras
administrativas, etc. Su forma,
composición y funcionamiento estará en
relación del diseño que se elabore.
c) Productos
Son las salidas o la expresión material
de los objetivos de los sistemas; son los
fines y metas del sistema. En la
administración los productos serán los
bienes, los servicios, etc.
d) Regulador
Es el componente que gobierna todo el
sistema, al igual que el cerebro en el
organismo humano. En la
administración el regulador estará
constituido por los niveles directivos y
gerenciales que establecen las “Reglas
del Juego”, por medio de políticas que
se instrumentan en planes, estrategias,
tácticas, etc.
e) Retroalimentación
Los productos de un sistema pueden
constituir insumos del contexto o
sistema superior. Mediante la
retroalimentación los productos inciden
en el sistema superior, el cual genera
energía a través de los insumos que
vuelven a entrar en el sistema para
transformarse nuevamente en productos
o salidas.
SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS: Son LOS SISTEMAS El objetivo general del Sistema Calidad: razonable, para su Usado en series de instrumentos y
Los Sistemas Que Utilizan Las ADMINISTRATIVOS de Organización Administrativa, procesamiento y es el grado de metodologías para comprender el
Empresas Para El es optimizar la estructura precisión con el cual la información funcionamiento de las
Procesamiento De La PRINCIPALES SON LOS organizacional del aparato retrata la realidad, a un costo organizaciones desde un enfoque
Información Generada Por estatal, reorientándolo para distribución. Comprensibilidad: Debe teórico y práctico.
SIGUIENTES:
Todas Sus Operaciones, Su prestar un mejor servicio a los ser elaborado en forma correcta y
Función Principal Es Ayudar 1. Sistema De Planeación usuarios, de forma que contener términos y símbolos
A Soportar Las Decisiones acompañe eficazmente los adecuados para que el receptor lo
Gerenciales De La Empresa 2. Sistema Financiero cambios que se producen en el interprete debidamente. Relevancia:
Para Guiar Las Operaciones Y plano económico, político, social debe ser esencial para el área de
Cumplir Con Los Objetivos 3. Sistema De Recursos Humanos y tecnológico. responsabilidad de actuación del
De La Misma. O De Personal administrador. Confiabilidad: es
necesario quesea preciso, congruente
Los Sistemas Administrativos 4. Sistema De Recursos con el hecho, real y comprobable
Están Orientados Al Manejo desde la fuente y todo el proceso de
Operativo De Las Materiales transmisión
Transacciones Y No A Los
Aspectos Financieros Y 5. Sistema De Organización,
Contables. Procedimientos Y Método
6. Sistema Tecnológico.
SISTEMAS Según chiavenato 2000 una de las
ORGANIZATIVOS: Según como las organizaciones sociales, En lenguaje corporativo, se características de los sistemas Usado para alcanzar los objetivos
James Mooney, “La pueden ser considerados como grupos denomina objetivos organizacionales, Es la disposición de estratégicos.
Organización Es La Forma De de componentes; es decir como sistemas
organizacionales a las las personas que lo forman de
Toda Asociación Humana Para ínter relacionados que se ínter accionan
situaciones deseadas que toda contribuir en acción: es decir
El Logro De Un Determinado y adaptan e influyen en el ambiente.empresa procura alcanzar en las disposición de sacrificar el control de
Propósito”. distintas áreas que la componen su propio comportamiento para
La teoría de los sistemas aplicada al o que resultan de su interés, y beneficiar la coordinación para
Otro Destacado Pionero De estudio de las organizaciones y a la que concretan el deseo contenido alcanzar el objetivo que los une. Esta
Las Ciencias Administrativas, administración en general, define un en su misión y visión a través de razón es la que fundamenta la
Luther Gulick, Considera Que sistema como: “una organización metas alcanzables. existencia de roles y funciones dentro
“La Organización Es El compuesta de hombres y maquinas de las organizaciones, diferenciadas
Establecimiento De Una empeñados en una actividad coordinada pero interrelacionadas.
Estructura Formal De dirigida hacia una meta, enlazados Otro aspecto que cabe resaltar, es
Autoridad Mediante La Cual mediante sistemas de información e referente a La complejidad de las
Se Disponen, Definen Y influidos por el ambiente externo”. organizaciones, tema que se vincula
Coordinan Las Fases Del con las estructuras organizacionales;
Trabajo Para Lograr cabe mencionar que las organizaciones
Determinados Objetivos”. deben mantener un equilibrio de
actividad con respecto al medio.
SISTEMAS DE
CONTABILIDAD: ElEl sistema contabilidad es una estructura El objetivo de un sistema de 1. Facilidad de uso.
sistema de contabilidad es el mediante la que se registran todas las contabilidad es poder tener Una de las principales características Usado proporcionando los
eje alrededor del cual se tomanoperaciones que hace una empresa para aumentar el rendimiento de la de los softwares contables es su fácil instrumentos necesarios para poder
la mayoría de las decisiones obtener los datos contables y financieros empresa por lo que tiene que manejo. Antes se tomaba nota de elaborar la información financiera
financieras. de la misma. Es una manera de poder resultar útil a la hora de conocer cualquier movimiento contable con básica de la empresa.
controlar los resultados de las la situación del negocio. papel, lápiz y calculadora en mano.
Un sistema contable debe transacciones y comprender el estado Sin embargo, hoy en día con un
enfocarse como un sistema de económico del negocio. ordenador, podemos anotar todas las
información que reúne y transacciones de manera rápida y en
presenta datos resumidos o cuestión de minutos. Además, hay
detallados, acerca de la menor probabilidad de cometer
actividad económica de una errores, puesto que todo está mucho
empresa a una fecha o por un más automatizado.
periodo de tiempo 2. Flexibilidad.
determinado. Es fundamental que el programa de
La importancia de un sistema contabilidad se adapte al plan contable
contable radica en que es la de la empresa y, en definitiva, a todas
columna vertebral alrededor de sus necesidades, para poder gestionar
la cual de mueven todos los de manera eficaz todas las operaciones
sistemas de las empresas. y tratar de emplear la menor cantidad
de recursos posibles.
OBJETIVOS: El objetivo
principal del sistema de
información contable en las Es conveniente crear un sistema de Los objetivos son los resultados Mediables: Los objetivos deben ser
empresas, es facilitar el información contable más detallado y deseados que se esperan alcanzar mensurables.
registro contable de las preciso que permita conocer con con la ejecución de las Claros: los objetivos deben tener una
operaciones que se efectúan en exactitud lo que realmente sucede en la actividades que integran un definición clara.
las mismas de una manera más organización y ayude a tener mejores proyecto, empresa o entidad. Alcanzables: Los objetivos deben ser
fácil y cómoda, manejando los herramientas para una buena toma de Medibles o cuantificables. posibles de alcanzar.
sistemas de información en la decisiones en el momento oportuno. Realista. Limitados en el tiempo. Desafiantes: Deben ser retadores.
cual permite que la empresa Ante el continuo cambio en el mundo de Realista: Deben tener en cuenta las
evite realizar dichos registros los negocios debemos ser realistas a las condiciones y circunstancias del
en forma manual. De igual transformaciones que se generan en el entorno en donde se pretenden
manera para que la empresa entorno y se debe tener en cuenta tres cumplir.
tenga conocimiento de la aspectos: los intangibles, la tecnología y Coherentes: Deben estar alineados y
administración que tiene en el riesgo. Los usuarios exigen calidad y ser coherentes con otros objetivos.
todas las áreas para así pueda confianza en la información que les
tomar mejores decisiones y dar suministra de acuerdo con los
un mejor rumbo a su empresa comportamientos sociales e
para tener una mejor individuales.
competitividad.
DE LA
ADMINISTRACIÓN: Un
sistema en administración Los objetivos de la
consiste en un conjunto de En estos sistemas deben incluir a cada administración se centran en Universalidad: Por ser la Usado en la planeación y control de
procesos que deben llevar unidad administrativa y especificar cuál alcanzar eficiencia y eficacia en administración una ciencia que aporta funciones para introducir análisis,
adelante los integrantes de una es la función de cada empleado y cuáles los procesos que se desarrollan a la coordinación metódica de compresión y aplicación de los
organización para alcanzar las son sus tareas a desempeñar para lograr en una organización. recursos, esta se puede desplegar en procesos.
metas preestablecidas. un determinado nivel de ventas y de Específicamente, los objetivos cualquier lugar donde interactúen
producción que se traduzca en mayores de la administración esperan que grupos de personas que se relacionen
beneficios para la empresa. Esto facilita los esfuerzos humanos que se para alcanzar ciertos propósitos. Estos
el funcionamiento de la organización, producen en una empresa se grupos de personas son llamados
permite controlar el desempeño de cada realicen con efectividad organismos sociales.
empleado y llevar adelante auditorías. Especificidad: El ejercicio de la
administración se complementa con
otras disciplinas. No obstante, las
características que se están nombrando
en el presente escrito, que son propias
de la administración, no se comparten
con otras especialidades (con algunas
posiblemente, pero no en su totalidad).
Por lo tanto, estas características
distinguen a la administración de otras
profesiones, que en determinado
momento puedan percibirse
equivalentes. La administración tiene
un fin determinado y específico, por
ende, diferente al de cualquier otra
disciplina.
Unidad temporal: La administración
consta de etapas, fases y elementos
que, en teoría, se desarrollarían de
manera individual y sucesiva.
Unidad jerárquica: Debido a la
reciprocidad entre etapas, fases y
elementos, que se debe fomentar en el
quehacer administrativo para
conseguir una perfecta coordinación,
es necesario evitar contradicciones de
autoridad.
TEMA II
PAPEL DEL ANALISTA DE SISTEMA
2.1. Como consultor. 2.4. Cualidades. 2.5. Propuesta de trabajo de sistemas.
2.2. Como especialista de apoyo. 2.4.1. Personales. 2.6. Casos prácticos.
2.3. Como agente de cambio. 2.4.2. Operativas.
CONCEPTO GENERAL DEFINICIONES IMPORTANTES OBJETIVO DEL TEMA CARACTERISTICAS / TEMAS USO O VINCULACION CON LA
RELEVANTES ASIGNATURA
PAPEL DEL ANALISTA Como consultor externo, deberá conocer Su objetivo es proporcionar Releva las necesidades del cliente, Usado en la orientación de las
DE SISTEMA COMO e implantar las metodologías que se asesoría e implementar realiza la intermediación entre lo que necesidades de la organización.
CONSULTOR: El analista de discuten a lo largo de este libro, que le soluciones enfocadas en el cliente requiere y el software a
sistemas participa como serán útiles para analizar y diseñar aumentar la productividad y desarrollar. Conocimiento de gestión
consultor para la empresa. sistemas de información adecuados para competitividad de las empresas de proyectos, normas y metodología,
Esto implica que un analista cualquier empresa en particular. Mas aprovechando al máximo los conoce la vertical del cliente.
pueda contratarse para aun, contará con la ayuda de los usuarios recursos existentes.
canalizar a la empresa ciertos de los sistemas de información, para
tópicos de la informática. Esto entender la cultura de la organización
ofrece una ventaja, en el desde sus propios puntos de vista.
sentido de que el consultor
externo trae consigo
perspectivas frescas, que no
poseen otros miembros de la
organización. Por otra parte,
para el analista externo implica
una desventaja, pues apenas
tiene pleno acceso a la cultura
organizacional autentica, que
no se ofrece de forma abierta a
un externo.
PAPEL DEL ANALISTA Como especialista de apoyo, no dirigirá Su objetivo es ayudar a los Amplios conocimientos en informática Usado en la asistencia por cuestiones
DE SISTEMA COMO un proyecto, solo será un recurso clientes a sacar el máximo Es el requisito más obvio. El analista relacionadas al mantenimiento de los
ESPECIALISTA DE humano de apoyo para quienes lo provecho de las funciones de sus de soporte técnico deberá contar con hardware, redes y sistemas.
APOYO: otro papel que dirigen. Si es un analista de sistemas productos o servicios. Ese tipo los conocimientos necesarios para
puede protagonizar es el de contratado por una organización de de asistencia suele estar prestar asistencia técnica informática,
especialista de apoyo o staff servicios o de manufactura, muchas de orientada a la resolución de un por lo que, con frecuencia, se exigirá
dentro de una empresa, donde sus actividades diarias se ajustarán a este problema específico. titulación que lo acredite.
de manera regular, trabaje papel.
dentro del departamento de Resolutivita
sistemas. En esta posición, el Es una condición esencial para
analista dispone de una desarrollar un trabajo que consiste,
experiencia profesional fundamentalmente, en la resolución de
respecto al hardware y al problemas. El analista de soporte
software y a sus aplicaciones técnico deberá ser una persona capaz
en la empresa. Con frecuencia de dar respuesta a situaciones
estas tareas no se asocian a un complejas con eficacia. Para lograrlo,
proyecto ambicioso de otras cualidades como un carácter
sistemas, sino más bien analítico y una gran capacidad de
implican decisiones o pensamiento lógico le serán de gran
modificaciones menores que ayuda.
se dan en un departamento
individual. Agilidad
Como en tantos puestos de trabajo que
involucren la atención a clientes, la
labor del analista de soporte técnico
requerirá de altas dosis de agilidad, y
más aún si tenemos cuenta que, en
determinadas situaciones, deberá
ofrecer apoyo en tareas relevantes y
que requieran de una solución urgente.
Así, deberá ser capaz no sólo de
resolver problemas, sino de hacerlo
con rapidez y eficacia.
Capacidad para trabajar en equipo
Con frecuencia, la labor del analista de
soporte técnico se realizará en
colaboración con otros compañeros de
trabajo. Su capacidad para ser
dialogante, empático y trabajar en
equipo también será muy valorada por
las empresas.
Proactividad
Teniendo en cuenta que su trabajo
consiste en solucionar problemas, la
capacidad para evitarlos antes de que
ocurran también será muy valorada en
un analista de soporte técnico.
PAPEL DEL ANALISTA Actuar como catalizador Usado para extinguir temores a las
DE SISTEMA COMO Como analista de sistemas, al actuar para el cambio, desarrolla un características; un agente de cambio es dificultades.
AGENTE DE CAMBIO: El como agente de campo, apoya una plan de cambio y trabaja con quien tiene el valor de asumir un
papel que mejor se entiende y corriente particular de cambio, que otros para facilitarlo. Su riesgo, a partir de nuevas ideas. Un
que le confiere una alta involucra el uso de los sistemas de presencia en la empresa genera Agente de cambio es quien está
responsabilidad al analista de información. Además, transmite a los un cambio; como analista de insatisfecho con la realidad actual. Un
sistemas, es el de agente de usuarios el proceso de cambio ya que sistemas debe reconocer Agente de cambio es quien asume la
cambio; sin importar si es o no está convencido de que tales cambios no este hecho y utilizarlo como responsabilidad donde otros crean
externo a la organización. ocurren de manera independiente en los punto inicial para su análisis. excusas.
Como analista, será un agente sistemas de información, sino más bien, A un agente del cambio no le basta
de cambio cada vez que realice estos ocasionan cambios a lo largo de con tener conocimiento real de los
alguna de las actividades del las organizaciones. hechos, sino que tiene que tener
ciclo de desarrollo del sistema también habilidades sociales. Necesita
del sistema (que se discute en empatía para debatir y apreciar las
la sección siguiente), las cuales ansiedades y las dificultades que
se mantienen presentes en la tienen los empleados. Las personas
empresa por un largo periodo prefieren permanecer en terreno
(desde dos semanas hasta conocido.
quizá más de un año). Un
agente de cambio puede
definirse como aquella persona
que sirve como catalizador
para el cambio, que desarrolla
un plan para el mismo y que
colabora con otros para
agilizarlo.
CONCEPTO GENERAL DEFINICIONES IMPORTANTES OBJETIVO DEL TEMA CARACTERISTICAS / TEMAS USO O VINCULACION CON LA
RELEVANTES ASIGNATURA
LA ORGANIZACIÓN Conceptualizar a las organizaciones Los Sistemas de Información Comportamiento probabilístico y no- Usado a fin de cumplir ciertos
COMO SISTEMA: Podemos como sistemas complejos permite (SI) tienen como objetivo determinístico de las organizaciones: objetivos propuestos por el sistema.
conceptualizar operativamente entender la forma en que funcionan a satisfacer las necesidades de la organización se afectada por
a las organizaciones y sus través de los principios de sistemas. Para información de sus usuarios a el ambiente y dicho ambiente es
miembros como sistemas establecer en forma adecuada los través de la integración de los potencialmente sin fronteras e incluye
diseñados para cumplir con requerimientos de información y diseñar flujos informativos existentes en variables desconocidas e
ciertas metas y objetivos sistemas de información apropiados, es las organizaciones. De la mano incontroladas.
predeterminados a través de primordial comprender a la organización de las Tecnologías de la Las consecuencias de los sistemas
las personas y los recursos que como un todo. Todos los sistemas están Información, los SI y las Redes sociales son probabilísticas y no-
emplean. Las organizaciones compuestos de subsistemas (incluyendo de Información compartida están determinísticas.
están compuestas por sistemas los sistemas de información); por lo produciendo una revolución en Las organizaciones como partes de
más pequeños e tanto, al estudiar una organización las organizaciones, favoreciendo una sociedad mayor y constituida de
interrelacionados también debemos examinar cómo se el acceso rápido a la información partes menores: las organizaciones son
(departamentos, unidades, involucran los sistemas más pequeños y interna y externa, formal e vistas como sistemas dentro de
divisiones, etc.) que brindan la manera en que funcionan. informal, previniendo las sistemas. Dichos sistemas son
funciones especializadas. duplicaciones de información, complejos de elementos colocados en
Algunas de las funciones obteniendo el máximo interacción, produciendo un todo que
comunes son contabilidad, rendimiento a la información no puede ser comprendido tomando
marketing, producción, existente y evitando la las partes independientemente.
procesamiento de datos y territorialidad informacional. Interdependencia de las partes: un
administración. Las funciones cambio en una de las partes del
especializadas (sistemas más sistema, afectará a las demás. Las
pequeños) se reintegran en un interacciones internas y externas del
momento dado a través de sistema reflejan diferentes escalones
diversos medios para formar de control y de autonomía.
un todo organizacional Homeostasis o estado firme: la
efectivo. organización puede alcanzar el estado
firme, solo cuando se presenta dos
requisitos, la unidireccionalidad y el
progreso. La unidireccionalidad
significa que a pesar de que haya
cambios
en la empresa, los mismos resultados o
condiciones establecidos son
alcanzados. El progreso referido al -n
deseado, es un grado de progreso que
está dentro de los límites definidos
como tolerables.
Los niveles de gestión empresarial son Sus objetivos son: Evitar el caos
NIVELES DE una garantía del éxito y de la eficacia de y el desperdicio de recursos, 1. Nivel estratégico: Usados para llevar un sistema
ADMINISTRACIÓN: La estas organizaciones. En total existen aumentar la productividad, Se trata de la visión que mueve las organizado en su totalidad.
administración en las tres niveles que ayudan a planificar las reducir la incertidumbre, acciones de la empresa. Establece los
organizaciones existe en tres líneas maestras que moverán la impulsar el crecimiento objetivos a cumplir y las líneas
amplios niveles horizontales: actividad empresarial y qué se hará para personal, generar clientes y maestras para alcanzarlos. La
control operacional, mantener el rumbo. Los 3 niveles de la mantenerlos, crear valor social. dirección juega un rol principal a la
planeación y control gestión empresarial, cada nivel cumple hora de definir la estrategia, por lo que
administrativo (administración con una serie de tareas que se debe actuar con suma precisión para
de nivel medio), y complementan para garantizar el éxito que toda la organización comprenda su
administración estratégica. de toda la organización. visión.
Cada nivel acarrea sus propias
responsabilidades y todo el
trabajo para lograr las metas y 2. Nivel táctico:
objetivos de la organización a Solo los departamentos se encargan de
su propio modo. desarrollar este nivel. Se crean las
acciones a realizar para hacer realidad
El control operacional forma el la estrategia de la empresa. Es un tipo
nivel inferior de la de planificación específica y que
administración de tres niveles. atiende en profundidad a los detalles.
Los gerentes de operaciones
toman decisiones mediante el 3. Nivel operativo:
uso de reglas predeterminadas En este último nivel aparecen los
que tienen resultados agentes encargados de ejecutar las
predecibles cuando se acciones desarrolladas en el nivel
implementan en forma táctico. Realizan acciones de corta
correcta. Ellos toman duración y todos en la empresa tienen
decisiones que afectan a la un rol que desempeñar en este nivel.
implementación en los
itinerarios de trabajo, el
control de inventarios, los
embarques, la recepción y el
control de procesos como el de
producción. Los gerentes de
operaciones supervisan los
detalles operativos de la
organización.
La administración de nivel
medio forma el segundo nivel
(intermedio) del sistema de
administración de tres niveles.
Los gerentes de este nivel
toman decisiones de
planeación y control de corto
plazo en relación con la mejor
forma de asignar los recursos
para cumplir con los objetivos
de la organización. Sus
decisiones van desde
pronosticar los requerimientos
de recursos a futuro, hasta
resolver los problemas de los
empleados que amenazan la
productividad. El dominio de
la toma de decisiones de los
gerentes del nivel medio puede
caracterizarse de una manera
conveniente como
parcialmente operacional y
parcialmente estratégico, con
fluctuaciones constantes.
La administración estratégica
es el tercer nivel del control
administrativo de tres niveles.
Los gerentes estratégicos ven
hacia el futuro, más allá de la
organización, y toman
decisiones que guiarán a los
gerentes del nivel medio y de
operación en los meses y años
por venir. Los gerentes
estratégicos trabajan en un
entorno de toma de decisiones
muy incierto. Mediante
declaraciones de los objetivos
y la determinación de
estrategias y políticas para
lograrlos, los gerentes
estratégicos definen la
organización como un todo.
Ellos tienen la visión más
amplia, ya sea que la empresa
decida desarrollar nuevas
líneas de productos,
deshacerse de empresas
conjuntas no rentables,
adquirir otras empresas
compatibles o incluso permitir El diseño organizacional es el vehículo El diseño organizacional es una Usado a fin de elaborar un proceso
su propia adquisición o fusión. mediante el cual se ejecuta la estrategia metodología que tiene por El diseño organizacional debe reunir y estratégico que permita que el
empresarial, y, por tanto, debe ser objetivo identificar los aspectos compatibilizar cuatro características sistema alcance los objetivos de la
DISEÑO DE LA considerado como una actividad crítica inoperantes de una empresa. principales: diferenciación, empresa.
ORGANIZACIÓN: El diseño para el establecimiento del marco Consecuentemente, analiza el formalización, centralización e
organizacional es el proceso de referencial, a través del cual la empresa flujo de trabajo, los integración.
construir y ajustar la estructura servirá a sus clientes y se procedimientos, las estructuras y
de la organización para interrelacionará con el mercado. Por este los sistemas. Además, los Diferenciación: Se refiere a la división
conseguir sus objetivos. El motivo, los altos directivos tienen la reorienta para que el negocio del trabajo en departamentos o
proceso, que parte de las metas responsabilidad de comprender de forma pueda conseguir los objetivos subsistemas y en capas de niveles
que tiene la empresa, convierte profunda y sistemática los conceptos y que se marca. jerárquicos.
estas en tareas que, a su vez, habilidades involucrados en el diseño de
sirven de base para la sus organizaciones. Formalización: se refiere a el proceso
definición de los puestos de que llevan a cabo las empresas para
trabajo. Los puestos de trabajo incorporarse a la economía formal.
se conectan para formar
departamentos, y estos se
enlazan para formar la
estructura organizacional. Centralización: Se refiere a la
localización y distribución de la
autoridad para tomar decisiones. La
centralización implica concentración
de las decisiones en la cima de la
organización, es decir, en el nivel
institucional, con poca o ninguna
delegación en el nivel intermedio.
CONCEPTO GENERAL DEFINICIONES IMPORTANTES OBJETIVO DEL TEMA CARACTERISTICAS / TEMAS USO O VINCULACION CON LA
RELEVANTES ASIGNATURA
ETAPAS DEL ANÁLISIS 1- Identificación a) La particularidad del trabajo Sus características son: Usado a fin de investigar los
DEL SISTEMA: Las etapas de problemas, oportunidades administrativo, tal como se está́ problemas que afectan al sistema.
del analista de sistema son las y objetivos: Esta fase es crucial para el desarrollando actualmente Mapa conceptual o mapa mental de los
siguientes: éxito del resto del proyecto requiere que b) Los componentes de la datos del proyecto: Un mapa mental es
se observe de forma objetiva lo organización y la forma en que un diagrama que representa conceptos
que ocurre en una organización, luego se han dividido las tareas entre relacionados a partir de un tema
1- Identificación en conjunto con otros miembros de la ellos. principal o palabra clave. El tema
de problemas, organización hacer notar los problemas. c) Los problemas que se principal se ubica al centro y se
oportunidades Las oportunidades son aquellas presentan en la forma actual en expande en todas direcciones con los
y objetivos. situaciones que se considera que pueden la ejecución. conceptos relacionados – ideales para
mejorarse, perfeccionarse mediante el lluvias de ideas y organizar
2- Determinación información de manera espontánea.
uso de los sistemas de información.
de los
También es un componente importante
requerimientos Diagrama de flujo de datos: El
de la primera fase, en esta etapa diagrama de flujo o flujograma o
de información
se deberá descubrir lo que diagrama de actividades es la
3- Análisis de las
la organización intenta realizar, luego representación gráfica de un algoritmo
necesidades
determinar si el uso de los sistemas de o proceso. Se utiliza en disciplinas
del sistema
información apoyaría a la organización como programación, economía,
4- Diseño del
para alcanzar sus metas. procesos industriales y psicología
sistema cognitiva.
recomendado
2. Determinación de los
5- Desarrollo y Diagrama físico de datos: Un DFD
requerimientos de información: Esto
documentació físico actual representa el software,
se hace a partir de los usuarios
n del software hardware, bases de datos y personas
particularmente involucrados, para
6- Pruebas y actuales que llevan a cabo las
determinar los requerimientos de
mantenimiento actividades, y un nuevo DFD físico
información dentro de una organización modela una nueva implementación del
del sistema
pueden utilizarse diversos instrumentos, sistema.
7- Implantación y
los cuales incluyen: muestreo, el estudio
evaluación del
de los datos y formas usadas para la Diagrama lógico de datos: El DFD
sistema.
organización, la entrevista, los lógico describe los eventos de
cuestionarios; la observación de la negocios que ocurren y los datos
conducta de quien tomo las decisiones, requeridos para cada evento.
así como de su ambiente. Se hace todo Proporciona una base sólida para el
lo posible por identificar qué DFD físico, el cual describe cómo
información requiere el usuario para funcionará el sistema de datos.
desempeñar sus tareas.
Flujo de datos: Flujo de datos: la ruta
que los datos toman entre las entidades
3. Análisis de las necesidades del externas, los procesos y los almacenes
sistema: Se analizan las necesidades de datos. Representa la interfaz entre
propias del sistema, para ello existen los otros componentes y se muestra
herramientas y técnicas diseñadas para con flechas, generalmente etiquetadas
tal fin, estas incluyen entre otras el uso con un nombre de datos corto, como
de los diagramas de flujo de datos que "Detalles de facturación.
cuentan con una técnica estructurada
para representar en forma gráfica
la entrada de datos a la organización, los
procesos y la salida de información.
También se analizan las
decisiones estructuradas por realizar,
que son decisiones donde las
condiciones, condiciones alternativas,
acciones y reglas de acción podrán
determinarse.
El objetivo de la recolección de
RECOLECCIÓN EXTERNA datos externo es ayudar a Usado para adquirir información
DE DATOS: Involucra la La importancia de la recolección de comprender mejor tu base de Se caracteriza por tres las fuentes de desde por fuera del sistema de la
búsqueda de antecedentes datos frente a la interna ha ido clientes y el panorama datos: empresa a fin de plantear estrategias
relacionados con el estudio que evolucionando, a tal grado que competitivo. competitivas.
se está desarrollando, que actualmente se le tiende a dar igual nivel Bibliografía técnica: Las Técnicas
puedan hallarse disponibles en de jerarquía. Bibliográficas son de gran ayuda
el mercado, fuera del ámbito de porque a través de ellas se puede
la empresa misma. Son tres las encontrar información que ayuda a
fuentes de este tipo de datos. comprobar las hipótesis y que se
La primera es la bibliografía, elaboren en el proceso; llevándonos a
técnica, la segunda es la un avance para obtener resultados.
carpeta de análisis y la
adquisición de proyectos Concepto de análisis: El análisis es un
modulares. examen que consiste en dividir un
objeto de estudio y en observar en
detalle cada uno de sus componentes
con la finalidad de producir mayor
conocimiento sobre un asunto,
concepto, teoría o elemento.
MEJORAS-REDISEÑO: El
rediseño de los sistemas de
trabajo consiste en la La implementación en un sistema de
aplicación de una metodología contabilidad dentro de las empresas es
paso a paso y de manera fundamental, ya que esta es la que
disciplinada, dirigida a la permite llevar un control de las
construcción de las nuevas negociaciones mercantiles y financieras
estructuras de la organización. y además de satisfacer la imperante
necesidad de información para así
obtendrá mayor productividad y
IMPLEMENTACIÓN: Es el aprovechamiento de los recursos. La implementación consiste en Usado para llevar a cabo procesos
proceso mediante el cual el hacer funcionar a los estructuras en el sistema.
sistema propuesto es llevado a Una implementación es la ejecución o responsables de las diferentes Análisis de problemas y diseño de
las prácticas, sustituyendo al puesta en marcha de una idea actividades para que realicen las especificaciones.
anterior. Constituye la etapa programada, ya sea, de una aplicación operaciones que se fijaron en el Diseño e implementación de la
que adquiere mayor relevancia, informática, un plan, modelo científico, plan, por lo que, la aplicación.
pues todo trabajo que queda a diseño específico, estándar, algoritmo o implementación es una etapa Pruebas de aceptación del usuario.
nivel de proyecto no tiene política. clave de la gestión de proyectos, Mantenimiento.
utilidad real para la ya que se ponen a funcionar las Medición.
organización que lo adquirió́ . políticas, disposiciones y
esquemas que quedaron
CONTROL DE
RESULTADOS: Esta fase se Durante esta etapa el analista busca El objetivo de la función Usado para comprobar de que los
extiende desde el lanzamiento evaluar el grado de cumplimiento de las administrativa de control es la trabajos del sistema están siendo
del sistema hasta el momento normas de procedimiento emitidas, para de ver que todo se haga Las características del control son: utilizados adecuadamente, tal y
en que el mismo funciona con determinar la real aplicación del nuevo conforme fue planeado y Integral: Asume una perspectiva como se planeó.
el grado de aplicación que se sistema. organizado, según las órdenes integral de la organización, contempla
ha fijado como satisfactorio, o dadas, para identificar los a la empresa en su totalidad, es decir,
hasta cuando con un informe errores o desvíos con el fin de cubre todos los aspectos de las
final crítico el analista anuncia corregirlos y evitar su actividades que se desarrollan en la
el fracaso de la repetición. misma.
implementación. Periódico: Sigue un esquema y una
secuencia predeterminada.
Selectivo: Debe centrarse solo en
aquellos elementos relevantes para la
función u objetivos de cada unidad.
Creativo: Continúa búsqueda de
índices significativos para conocer
mejor la realidad de la empresa y
encaminarla hacia sus objetivos.
Efectivo y Eficiente: Busca lograr los
objetivos marcados empleando los
LOS MANUALES DE recursos apropiados.
PROCEDIMIENTOS: El Estos documentos registran y transmiten Usado para guiar a las personas por
manual de procedimientos es el sin distorsiones, la información básica a) Compilar en forma ordenada, medio de una serie de pasos para
documento que contiene la referida al funcionamiento de las secuencial y detallada las Función restrictiva y coercitiva: se garantizar el funcionamiento de los
descripción de las actividades unidades administrativas; además operaciones a cargo de la emplea para evitar los desvíos trabajos del sistema.
que deben de seguirse en la facilitan la actuación de los elementos institución, los puestos y indeseables o comportamientos no
realización de las funciones de humanos que colaboran en la obtención unidades administrativas que aceptados. Se usa para delimitar
una unidad administrativa o de de los objetivos y el desarrollo de las intervienen. funciones y ejercer el mando dentro de
dos o más de ellas. Incluye funciones. b) Uniformar y controlar el la empresa.
además los puestos o unidades cumplimiento de las rutinas de Sistema automático de regulación:
administrativas que trabajo y evitar su cuando se detecta que las actividades o
intervienen, precisando su alteración arbitraria. funciones de los colaboradores, los
responsabilidad y c) Determinar en forma más procesos, las áreas o departamentos se
participación. Suele contener sencilla las responsabilidades han desviado o presentan
información u ejemplos de por fallas o errores. irregularidades, esta regulación los
formularios, autorizaciones o d) Determinar las labores de hará volver a las actividades ya
documentos necesarios, auditorías, la evaluación del planeadas.
maquinas o equipo de oficina o control interno y su Función administrativa: como ya se
utilizar y cualquier otro dato vigilancia. indicó, el control forma parte del
que pueda auxiliar en el e) Aumentar la eficiencia de los proceso administrativo, junto con la
correcto desarrollo de las empleados, indicándoles que planeación, la organización y la
actividades. deben hacer y dirección
cómo deben hacerlo.
f) Ayudar en la coordinación del
trabajo y evitar duplicaciones.
g) Constituir una base para el
análisis posterior del trabajo y el
mejoramiento
de los sistemas, procedimientos
y métodos.
Constituyen un elemento de
referencia que proporciona la
versión oficial de la compañía.
Manuales de políticas
contables detalla todas y cada
una de las políticas que se
siguen en la entidad respecto a
los registros contables. Las
políticas deben estar siempre
de acuerdo con principios de
contabilidad de aceptación
general y ello debe ser
declarado en los manuales.
Estas políticas deben ser
organizadas, enunciadas y
detalladas en el orden que son
presentadas las partidas en los
estados financieros y a las que
son asociadas. Los manuales
de políticas de contabilidad se
establecen dos subdivisiones:
Políticas generales de
contabilidad: son declaraciones
que enuncian la aceptación de
los principios de contabilidad
generalmente aceptados.
Políticas específicas de
contabilidad: se refieren a los
tratamientos contables
especiales y aplicables a ciertas
operaciones o transiciones de
partidas específicas de los
estados financieros. Estas
políticas pueden ser
enunciadas con base en el
orden de presentación de las
partidas en los estados
financieros.
Manuales de normas y
procedimientos contables
detalla cada uno de los
procedimientos contables.
También puede especificar los
asientos de tipo contable que
se realizan para un
determinado procedimiento.
Igualmente, este tipo de
manuales debe establecer las
normas que sean aplicables a
cada uno de los procedimientos
previamente definidos.
TEMA V
ANALISIS, DISEÑO Y CONTROL DE FORMAS.
5.1. Definición y objetivos. 5.4. Diseño y descripción.
5.2. Clasificación y usos. 5.5. Implementación y control.
5.3. Análisis.
CONCEPTO GENERAL DEFINICIONES IMPORTANTES OBJETIVO DEL TEMA CARACTERISTICAS / TEMAS USO O VINCULACION CON LA
RELEVANTES ASIGNATURA
DEFINICIÓN Y Otros objetivos importantes son: Conocer y comprender la Se caracterizan por Dos factores que Usado para medir y corregir el
OBJETIVOS: Una Forma es Conocer y comprender la Metodología Metodología para el diseño de motivan el mejoramiento y desarrollo desempeño del individuo en la
un instrumento de para el diseño de las Formas las Formas Administrativas en de las formas fueron la expansión de la organización para asegurar que el
comunicación administrativa, Administrativas en las Organizaciones las Organizaciones Públicas y imprenta y la especialización de sistema se ajuste a los planes.
impresa generalmente en papel Públicas y Privadas. Comparar y Privadas. Comparar y contrastar labores. La primera las hizo posibles y
o similares (cartón, cartulina) contrastar los Tipos de Formas los Tipos de Formas la segunda las hizo necesarias con la
y con impresiones realizadas administrativas de uso en las administrativas de uso en las especialización del trabajo.
mediante alguno de los medios Instituciones o Empresas, que son Instituciones o Empresas, que
de reproducción gráfica. Este diseñadas por el Área de Sistemas y son diseñadas por el Área de
instrumento de comunicación Procedimientos (Organización y Sistemas y Procedimientos
contiene información fija Métodos. (Organización y Métodos).
impresa y espacios para anotar
información a la que
convencionalmente se llama
variable. En algunos casos
contendrá, además,
instrucciones para ser llenada
y utilizada. Una Forma se
convierte en documento una
vez que se ha anotado en ella
la información variable en los
espacios correspondientes,
dejando así constancia de un
trámite o sirviendo de enlace a
dos o más operaciones de un
proceso
Objetivos: Coadyuvar a la
agilización de los
procedimientos y métodos de
trabajo, estableciendo criterios
que permitan racionalizar el
costo de impresión y
almacenamiento de las formas
utilizadas
ANÁLISIS: En este caso se El análisis de un sistema es una de las Tiene como objetivo mejorar la CARACTERÍSTICAS Usado para lograr los objetivos del
determinan las ventajas y fases en la construcción de un sistema rentabilidad y la gestión del FUNDAMENTALES: sistema de la empresa.
desventajas tanto de una nueva informático, y, releva los datos negocio. Esto implica la
forma como de las que están (información) actuales para proponer corrección de errores y la Estabilidad: es la propiedad en la que
en uso, por lo que se una solución a futuro rasgos prevención de riesgos. un proceso mantiene su Y(s) dentro de
recomienda elaborar un generalizados. En el análisis de un ciertos límites al producirse un cambio
cuestionario que sirva como sistema podemos encontrar las en U(s). Lo determina el valor final de
instrumento de recopilación y siguientes etapas: la señal de salida.
análisis. Dicho cuestionario
captará información de la Conceptualización. Exactitud: es el margen de error que
Forma, referente a su Análisis funcional. existe entre Y(s) y U(s) una vez el
estructura, características, flujo Análisis de condiciones. sistema está en estado estable. Lo
y observaciones del Construcción de modelos. determina la diferencia entre el valor
especialista que conducirá el Validación de análisis. final y el valor deseado.
análisis
Velocidad: es el tiempo que tarda la
señal Y(s) en seguir a la señal U(s)
para eliminar el error. Lo determina la
constante de tiempo.
El objetivo del diseño es hacer El diseño se caracteriza por involucrar Usado para garantizar la integridad
que un producto resalte y para variadas dimensiones que van más allá del control de formas.
DISEÑO Y DESCRIPCIÓN: esto se debe usar la creatividad. del aspecto, la forma y el color,
Una descripción es la acción y El trabajo en equipo muchas abarcando también la función de un
efecto de describir, esto es, de veces es importante ya que un objeto y su interacción con el usuario.
explicar o representar diseñador web no trabaja solo. Durante el proceso se debe tener en
detalladamente por medio del También resulta importante la cuenta además la funcionalidad, la
lenguaje los rasgos habilidad de seguir operatividad, la eficiencia y la vida útil
característicos de un objeto, instrucciones, así como saber del objeto del diseño. Y la descripción
persona, lugar, situación o guiar al cliente cuando sea se caracteriza por: Poner en palabras a
acontecimiento y un diseño necesario. Mientras que el de la través del lenguaje las ideas que un
consiste en la elaboración de descripción es la de detallar y emisor tiene en mente. Un emisor que
una forma tomando como ordenar, cómo son las personas, conoce acerca de lo que se describe,
base: los lugares o los objetos (cosas), de modo que la representación sea lo
explicando sus cualidades. más certera posible. Enumerar los
rasgos más importantes de algo, sin
La información necesidad de describirlo en su
recabada totalidad.
Su objeto
Fuente de
información
Necesidades que la
originan
Método de llenado
Número de copias
Procedimientos en
que intervendrá
Economía o costeabilidad La
operación de un sistema de control
debe ser económica, es decir que, todo
sistema de control tendrá que justificar
los beneficios que aporta en relación
con los costos que ocasiona.
TEMA VI
SUBSISTEMAS DE VENTA PARTIDAS POR COBRAR; RECEPCIÓN Y DEPOSITOS DE VALORES:
6.1. Ventas al crédito. 6.1.3. Pedido/despacho. 6.2. Ventas de contado.
6.1.1. Solicitud y aprobación del crédito. 6.1.4. Gestiones de cobros. 6.3. Reportes/informes.
6.1.2. Facturación y registros. 6.1.5. Recepción de valores y depósitos. 6.4. Políticas y controles internos.
CONCEPTO GENERAL DEFINICIONES IMPORTANTES OBJETIVO DEL TEMA CARACTERISTICAS / TEMAS USO O VINCULACION CON LA
RELEVANTES ASIGNATURA
Ventas: Ventas son las 6.I. Ventas al crédito: La venta a 6.I. Ventas al crédito: 6.I. Ventas al crédito: Las ventajas 6.I. Ventas al crédito: En un
actividades realizadas para crédito es aquella transacción donde el El objetivo es reducir y controlar de este tipo de venta radica en el buen sistema de contabilidad, el analista
incentivar potenciales clientes comprador recibe el bien o servicio y lo el riesgo, para esto es útil que la control de la misma, de esta forma de sistema, atendiendo a las
a realizar una determinada paga de forma diferida en el futuro. Es fuerza de ventas se alinee con la podrás tener estabilidad financiera que necesidades del negocio, prepara un
compra. El concepto de decir, la venta a crédito consiste en necesidad de reducir el riesgo de te permitirá expandir tus opciones de sistema que permite registrar las
ventas es muy amplio, pero adquirir un producto hoy y pagarlo en un la cartera creando un proceso de crédito. ventas a crédito, señalando los
básicamente consiste en el periodo posterior. validación para cada nuevo diferentes clientes y los montos de
acto de negociación en el cual cliente, que permita entender la sus cuentas.
una parte es el vendedor y la posición y capacidad financiera
otra el comprador. del mismo.
Partidas por cobrar: Un 6.1.1. Solicitud y aprobación del 6.1.1. Solicitud y aprobación 6.1.1. Solicitud y aprobación del 6.1.1. Solicitud y aprobación del
derecho monetario contra un crédito: Se conoce como solicitud de del crédito: El objetivo se trata, crédito: El crédito es la acción de dar crédito: Al ser aprobada la solicitud
negocio o una persona, que se crédito al procedimiento que consiste en justamente, de una solicitud, un prestado a alguien dinero con la de crédito del cliente, se realiza una
adquiere principalmente al pedir un préstamo a una institución pedido que el cliente realiza a la promesa de que sea retornado en un hoja de vida del mismo, en esta el
venderle bienes y servicios financiera, de cumplir con los requisitos entidad con el fin de acceder plazo pactado entre las dos partes. La sistema guarda todos los datos de
y por prestarle dinero. exigidos por la institución a la que se al crédito. La institución, por lo persona y/o empresa que usa ese compras a crédito o prestamos
solicita el préstamo, será aprobada la tanto, tiene la facultad de dinero debe pagar a la entidad pedidos por el cliente.
Recepción: Recepción es un solicitud. rechazar o aprobar la solicitud. financiera la totalidad del dinero
concepto vinculado al verbo prestado; y pagar unos intereses por
recibir (obtener, aceptar, tomar ese préstamo.
algo).
6.1.2. Facturación y registros: 6.1.2. Facturación y registros: 6.1.2. Facturación y registros: 6.1.2. Facturación y registros: En
Depósitos de valores: es el Facturación es el acto y el resultado En una empresa se utilizan las Valida la operación mercantil sistema de contabilidad permite
resultado de un contrato con el de facturar: realizar y/o entregar facturas y registros o sistemas de realizada por dos partes. Representa de controlar el proceso de cobranzas a
intermediario financiero por el una factura. Se llama factura, en tanto, al facturación con el objetivo de forma tangible las operaciones través de las facturas y registros.
que éste se compromete, bajo documento que presenta un detalle de los registrar y controlar las mercantiles. Posee validez fiscal y
un número de cuenta servicios prestados o los productos operaciones de la operación de legal. Al ser una prueba física y legal
determinado, a custodiar y vendidos y que se da al comprador o ventas de la organización. puede respaldar garantías,
administrar una cartera cliente para pedir su pago. Por otro lado, reclamaciones, devoluciones, etc.
de valores, de renta variable o El registro es el espacio físico o virtual
fija: acciones, obligaciones, donde se deja constancia de un hecho, o
warrants, etc. el acto de hacer lo mismo. Esto, con el
fin de que terceras personas y las
Facturación: autoridades competentes estén
La facturación es una informadas al respecto.
acción que se refiere a todos 6.1.3. Pedido/despacho:
los actos relacionados con la 6.1.3. Pedido/despacho: Un pedido es 6.1.3. Pedido/despacho: 6.1.3. Pedido/despacho: El pedido y despacho se puede
elaboración, registro, envío y un documento emitido por el comprador Uno de los objetivos del pedido relacionar con el sistema contable ya
cobro de las facturas. para solicitar mercancías al vendedor. Es y despacho es realizar a) Cantidades solicitadas. que en este existen los formularios
muy habitual enviar órdenes a los únicamente las compras que se de compra y manejo de inventario,
proveedores. El proceso de despacho y requieren y no compras en b) Plazos de entrega. como lo son la requisición y la orden
distribución aplica a todas las actividades exceso. de compra.
que comienzan con la llegada de un c) Existencias del suministrador.
pedido y termina cuando el pedido es
enviado, aceptado por el cliente y e) Importe del pedido.
cobrado.
6.1.4. Gestiones de cobros: 6.1.4. Gestiones de cobros: 6.1.4. Gestiones de cobros: 6.1.4. Gestiones de cobros:
Por gestión de cobros nos referimos al El objetivo es convertir lo más La gestión de cobros son las tareas La gestión de cobros son unas
control, mediante estrategias, tareas rápido posible las cuentas administrativas y financieras labores administrativas y financieras
administrativas y acciones financieras, por cobrar en activos líquidos. orientadas a la captación de recursos para dirigir y obtener recursos
de las diferentes facturas que la empresa monetarios procedentes de una monetarios que vienen de un trato
tiene pendiente por parte de clientes y transacción económica o mercantil. económico o mercantil.
que, por tanto, suponen una cantidad Por esta razón la labor principal de
económica a percibir. la gestión de cobros es la obtención de
la recaudación en un organismo o
empresa.
6.2. Ventas de contado: 6.2. Ventas de contado: 6.2. Ventas de contado: 6.2. Ventas de contado:
cuando las mismas se cobran en su El objetivo de la venta al Una compra-venta al contado es una En sistemas de contabilidad, se
totalidad con efectivo o con cheque contado es la de recibir efectivo operación donde el pago de los pueden registrar de forma rápida las
de depósito inmediato. Son frecuentes en de forma inmediata al realizar la productos o bienes que se han ventas al contado, mediante el
los negocios al por menor y por parte de venta de mercancía. adquirido se realiza en el momento de formato que mejor le venga a la
quienes prestan servicios la entrega. Es opuesta a la compra- empresa, para llevar registros al día
venta a crédito, donde se abona el de la entrada de efectivo y la
dinero después de que se haya recibido disminución en inventarios.
lo que se ha comprado, generalmente,
a cambio de unos intereses.
6.3. Reportes/informes:
6.3. Reportes/informes: 6.3. Reportes/informes: 6.3. Reportes/informes:
Un reporte financiero, informe financiero Informe: El informe pretende Relevancia. Los reportes y los informes son
o reporte contable es un documento que transmitir información detallada utilizados por el analista de sistemas
permite conocer el estado económico de de un hecho o suceso, pero sin Fiabilidad. para dar a conocer el estado del
una empresa, entidad, organización o ser una noticia. Reporte: sistema operativo de una empresa,
incluso de una persona individual. Un reporte presenta información Comparabilidad. también mediante estos, se puede
respecto a un área específica y verificar y solucionar problemas.
tiende a mostrar, sobre todo,
anomalías o aciertos de un Pertenencia.
evento particular.
TEMA VII
SUBSISTEMAS DE COMPRAS; PARTIDAS POR PAGAR Y DESEMBOLSO
7.1. Compras al crédito. 7.1.4. Orden de compra internacional. 7.4. Manejo de caja chica y fondos especiales.
7.1.1. Solicitud y aprobación de compras. 7.1.5. Recepción de mercancías y registros. 7.5. Políticas y controles internos.
7.1.2. Cotización, análisis y selección del suplidor. 7.2. Compra al contado. 7.6. Reportes e informes.
7.1.3. Orden de compra local. 7.3. Desembolso. 7.7. Caso práctico.
CONCEPTO GENERAL DEFINICIONES IMPORTANTES OBJETIVO DEL TEMA CARACTERISTICAS / TEMAS USO O VINCULACION CON LA
RELEVANTES ASIGNATURA
Compras: Las compras totales 7.1. Compras al crédito. 7.1. Compras al crédito. 7.1. Compras al crédito. 7.1. Compras al crédito.
de bienes y servicios incluyen Una compra a crédito es un tipo de El crédito es un préstamo de Permite que el consumidor Por medio del analista de sistema se
el valor de todos los bienes y transacción mediante la cual un dinero que una parte otorga a pueda comprar hoy y pagar después, lo puede llevar constancia de las
servicios adquiridos por la comprador adquiere un bien o servicio a otra, con el compromiso de que, que da más dinamismo al consumo compras realizadas a crédito,
empresa durante el año de cambio de una compensación económica en el futuro, quien lo recibe privado y a la economía. Desde el lado atendiendo a la necesidad de cada
referencia para reventa o futura. devolverá dicho préstamo en de la empresa, esta puede incrementar empresa, se formula un sistema que
consumo en el proceso de forma gradual (mediante el pago sus ingresos concretando ventas a acumule las compras a crédito de la
producción. de cuotas) o en un solo pago y compradores que quizás hoy no tienen entidad.
con un interés adicional que el efectivo suficiente para adquirir el
Partidas por pagar: Las compensa a quien presta, por producto o servicio en cuestión.
Cuentas por pagar, son todo el tiempo que no tuvo ese
aquellas deudas que una dinero.
empresa contrae con diferentes
acreedores o proveedores,
producto de haber adquirido
determinados bienes o 7.1.1. Solicitud y aprobación de 7.1.1. Solicitud y aprobación 7.1.1. Solicitud y aprobación de 7.1.1. Solicitud y aprobación de
servicios. Pueden ser definidas compras. de compras. compras. compras.
como obligaciones que contrae La gestión de órdenes de compra es un El objetivo más importante de la
una empresa, como proceso de adquisición interno solicitud y aprobación de Datos de contacto y dirección Un formulario que ya se ah
consecuencia de la actividad implementado por las empresas para compras dentro de la función del comprador (emisor de tratado con anterioridad es la
económica que realiza. asegurarse de que cada compra es de compras es la de prestar un la orden de compra) requisición de compras, en la cual,
necesaria, contabilizada y aumentada servicio eficaz al departamento Datos de contacto y dirección por ejemplo, el departamento de
Cotización: para los costos. El propósito es usuario (departamento que del proveedor. almacén solicita la compra de
El proceso de cotización, garantizar que los trabajadores sigan realiza la petición de compra al Fecha y lugar de emisión del algún bien o producto, la solicitud
también todas las políticas y procedimientos departamento de compras) y pedido. y aprobación de compras cae
conocido como presupuesto, se antes de cumplir una orden de compra. hacerlo al menor coste para la Nombre, cantidad, precio y dentro de este tema ya expuesto.
usa cuando un cliente le pide a Las solicitudes de aprobación le organización o empresa. descripción de los productos
cierta empresa que le indique permiten pedir automáticamente a que se van a comprar.
el valor de un producto o alguien que apruebe o rechace un
servicio. Por ejemplo: “Por elemento en su hoja.
favor, envíame
la cotización de 10 litros de 7.1.2. Cotización, análisis y selección 7.1.2. Cotización, análisis y 7.1.2. Cotización, análisis y selección 7.1.2. Cotización, análisis y
pintura y 3 kilos de cal”. del suplidor. selección del suplidor. del suplidor. selección del suplidor.
“Necesito me cotice 20 kilos La cotización es la acción o efecto de La cotización determina el valor Este documento informativo lo utiliza El analista de sistemas, a la hora de
de arena y 10 sacos de cotizar algo, algunas, muchas o pocas real de un bien o de un servicio. el área de compras de una empresa realizar un sistema contable para una
cemento”. cosas. Aquel documento o información Se utiliza para conocer cuál va a para entablar una negociación. Su empresa, determina las necesidades
que el departamento de compras usa en ser el coste de un producto o importancia se da a nivel de esta para así dar un precio para el
una negociación. Es un documento servicio. En los servicios, administrativo, debido a que una trabajo que pueda realizar.
Suplidor: Es una persona o informativo que no genera registro muchas veces se utiliza también cotización permite la generación de
una empresa que abastece a contable. Cotización es la acción y la palabra presupuesto. informes que comparan los productos
otras empresas con existencias efecto de cotizar. Una vez echa la cotizados con los facturados.
(artículos), los cuales serán cotización, el suplidor hace entrega de la
vendidos directamente o información a los clientes para su
transformados para su análisis.
posterior venta.
Orden de compra: Una orden 7.1.3. Orden de compra local. 7.1.3. Orden de compra local. 7.1.3. Orden de compra local. 7.1.3. Orden de compra local.
de compra es Una orden de compra o nota de pedido Una orden de compra es el En sistema de contabilidad, la orden
un documento emitido por el es un documento que un comprador documento legal que se emite Nombre impreso y dirección de compra es uno principales
comprador para solicitar entrega a un vendedor para solicitar para informarle a un proveedor de la compañía que hace el formularios para la compra y manejo
mercancía al vendedor. Este ciertas mercaderías. En él se detalla la dónde debe entregar el producto pedido. del inventario en una entidad.
documento debe contar con la cantidad a comprar, el tipo de producto, que se le está solicitando. Este Número de orden de compra.
cantidad detallada de el precio, las condiciones de pago y documento debe detallar la Lugar y fecha de emisión del
productos que se otros datos importantes para la cantidad y tipo de productos o pedido.
desea comprar, tipo de operación comercial. servicios que se están Nombre y dirección del
mercancía, precio, condiciones comprando, el precio, las proveedor.
de pago y forma de entrega. condiciones de pago y la forma Términos de entrega y de pago.
de entrega. Cantidad de artículos
Desembolso: solicitados.
Un desembolso es un pago, en Descripción.
dinero o en cualquiera otra Precio por unidad.
forma, o la contracción de una
obligación de hacer un pago
futuro, a cambio de un
beneficio recibido o por
recibir.
TEMA VIII
SUBSISTEMAS DE NOMINAS
8.1. Contratación y registro del personal. 8.3. Elaboración y registros. 8.5. Políticas y controles internos.
8.2. Acciones del penal: Altas, Bajas y modificaciones. 8.4. Pagos. 8.6. Reportes e informes.
CONCEPTO GENERAL DEFINICIONES IMPORTANTES OBJETIVO DEL TEMA CARACTERISTICAS / TEMAS USO O VINCULACION CON LA
RELEVANTES ASIGNATURA
Nominas: 8.1. Contratación y registro del 8.1. Contratación y registro 8.1. Contratación y registro del
Una nómina es el registro personal. del personal. personal.
financiero que una empresa Es un proceso de reclutamiento y El objetivo principal del proceso La contratación de personal es el
realiza sobre los salarios de selección de personal es la vía más clara de reclutamiento y selección de cierre de la fase de reclutamiento y
sus empleados, bonificaciones para encontrar gente de calidad en una personal es garantizar un selección y la formalización de la
y deducciones. empresa identificando sus necesidades y proceso de contratación entrada del candidato como empleado.
Las nóminas son una parte comparándolas con el candidato organizado, transparente y justo Se trata del momento final en el que
importante a la hora de llevar adecuado, que se ajuste a la que pueda ayudar al personal de firma el contrato y se aplican los
la contabilidad de tu negocio. organización tanto en papel como en la recursos humanos a poner a las ajustes legales necesarios.
práctica. personas indicadas en las
El sistema de nómina es parte oficinas de la empresa.
fundamental del control de una
empresa y debe combinar de
manera eficaz la
administración de recursos
humanos, la nómina y el 8.2. Acciones del penal: Altas, Bajas y 8.2. Acciones del penal: Altas, 8.2. Acciones del penal: Altas, Bajas
control de asistencia. El modificaciones. Bajas y modificaciones. y modificaciones.
término nómina se emplea Las altas y las bajas son consideradas Una vez se comete un delito En el proceso penal se puede
para referirnos al pago de actos administrativos de obligado o falta nace la acción penal para interponer acciones civiles, en
sueldos y salarios. cumplimiento para las personas castigar al culpable. No tiene busca de que se indemnice a la
comprendidas en el Sistema de la una pretensión como en la civil, víctima.
Seguridad Social en su modalidad exclusivamente su función es la Una de las características
contributiva. Las altas son aquellos actos acusación por la comisión de un principales de la acción penal
administrativos que suponen el inicio de delito. es que son irrenunciables. Es
una relación jurídica entre decir, una vez que se inicia el
el trabajador y la Seguridad Social. Sin proceso penal no se puede
embargo, las bajas son los actos desistir, al contrario de lo que
administrativos que dan por terminada ocurre con el proceso civil.
dicha relación, finalizando así la
cotización del trabajador.
CONCEPTO GENERAL DEFINICIONES IMPORTANTES OBJETIVO DEL TEMA CARACTERISTICAS / TEMAS USO O VINCULACION CON LA
RELEVANTES ASIGNATURA
SUBSISTEMA DE COSTOS DE SUBSISTEMA DE COSTOS DE SUBSISTEMA DE COSTOS DE SUBSISTEMA DE COSTOS DE
PRODUCCIÓN E PRODUCCIÓN E INVENTARIO: En un PRODUCCIÓN E INVENTARIO: PRODUCCIÓN E INVENTARIO:
INVENTARIO. sistema de costos de producción intervienen El sistema de costos de producción es Los costos se acumulan y registran por
El sistema de costos de principalmente los materiales y la mano de adecuado para ciertos tipos de departamentos o centros de costos. Cada
producción es un sistema muy obra. En cuanto a los materiales, existen industrias y resulta ineficiente para departamento tiene su propia cuenta de
utilizado en empresas productivas, costos que pueden ser directos e indirectos. Lo otros tipos de industrias. Por lo que, trabajo en proceso en el libro mayor. Esta
cuando los productos producidos mismo sucede con la mano de obra. Pueden gran parte del éxito de la cuenta se carga con los costos del proceso
son independientes de los demás, existir: mano de obra directa y mano de obra administración de una empresa será incurridos en el departamento.
pero usan los mismos recursos indirecta. Existen también costos indirectos, el determinado por saber identificar qué
técnicos y humanos para su cual describiremos más adelante. tipo de sistemas de costos de
respectiva producción. producción aplicar.
9.1. Clasificación.
9.1. Clasificación. Cada proceso de producción responde a 9.1. Clasificación. 9.1. Clasificación.
una necesidad distinta, pues no es La demanda de productos nunca Una homogeneización similar a las de
Los 4 tipos de sistemas de igual trabajar para un solo proyecto la producción de flujo continuo. Una
es la misma y puede variar
producción
Producción por proyecto o que tener que producir continuamente según factores tan impredecibles rotación alta de los productos en el
bajo pedido. un artículo. Afortunadamente, para cada como la moda. mercado. Suelen incluir piezas
Producción intermitente o caso existe un sistema de producción Por eso, existen diferentes tipos individuales que deben ensamblarse
por lotes.
con características propias. Si bien la de sistemas de producción. mediante un proceso en cadena que
Producción en masa.
Producción lineal o de manufactura implica procesos funciona a partir de máquinas.
flujo continuo. complejos, todo se puede simplificar
cuando conoces los tipos de sistemas de
producción que se adaptan mejor a tus
necesidades.
TEMA X
SISTEMAS DE CONTABILIDAD GENERAL
10.1. Metodología para elaborar catálogos e cuentas. 10.1.3. Nombres de las cuentas. .10.2. Esquema del registro.
10.1.1. Definición y usos. 10.1.4. Clasificación. 10.3. Uso de formas y libros.
10.1.2. Estructura del catálogo. 10.1.5. Descripción de las cuentas 10.4. Políticas y controles.
CONCEPTO GENERAL DEFINICIONES IMPORTANTES OBJETIVO DEL TEMA CARACTERISTICAS / TEMAS USO O VINCULACION CON LA
RELEVANTES ASIGNATURA
10.1. Metodología para 10.1. Metodología para elaborar 10.1. Metodología para 10.1. Metodología para elaborar 10.1. Metodología para elaborar
elaborar catálogos y cuentas. catálogos y cuentas. elaborar catálogos y cuentas. catálogos y cuentas. catálogos y cuentas.
El catálogo de cuentas, es la El catálogo de cuentas es un documento El catálogo de cuentas es la Características principales de Los catálogos son utilizados para
base del sistema contable que que tiene una lista analítica y ordenada columna vertebral de toda la un catálogo de cuentas denotar las distintas cuentas a
sirve para verificar criterios de las cuentas o partidas que se emplean operación contable, ya que Flexibilidad. Los catálogos de manejar por los empleados y el
del registro uniforme de las en el registro de las operaciones registra todas las operaciones cuentas deben poder permitir analista de sistemas.
transacciones realizadas, contables de una empresa. financieras de una empresa, que se les añada
también es la base y guía en la desde el gasto más pequeño nuevas cuentas, de acuerdo con
elaboración de los estados hasta las grandes ganancias. la realidad de la empresa.
financieros. Precisión. Es necesario que las
diferentes transacciones estén
codificadas de forma
inequívoca y con la mínima
ambigüedad posible.
10.1.1. Definición y usos. 10.1.1. Definición y usos. 10.1.1. Definición y usos. 10.1.1. Definición y usos.
El catálogo de cuentas puede El catálogo de cuentas es un documento El objetivo de un sistema de Se puede decir que el sistema
considerarse como una que tiene una lista analítica y ordenada contabilidad es poder tener contable moderno debe de ser fluido,
importante herramienta de de las cuentas o partidas que se emplean aumentar el rendimiento de la confiable y eficaz, además de
aprendizaje contable debido a en el registro de las operaciones empresa por lo que tiene que otras características puntuales, cuya
que, al avanzar en el análisis contables de una empresa. También es resultar útil a la hora de conocer finalidad es permitir la toma de
de su diseño y estructuración, entendido como una lista ordenada y la situación del negocio. decisiones gracias a que estandariza
el estudiante puede ir codificada de las cuentas empleadas en procesos, define estructuras de costos
adquiriendo paulatinamente el sistema contable de una entidad con el y presenta una información financiera
conocimientos contables, fin de identificar sus nombres y/o de forma organizada, entre otras.
mismos que le mostrarán las números correspondientes, regularmente
Clasificaciones y tratamiento sirve para sistematizar la contabilidad de
de las diferentes cuentas que lo una empresa.
integran, Además reafirmará
su conocimiento de los
conceptos por los cuales éstas
se deben cargar y abonar, así
como su naturaleza.
10.1.2. Estructura del 10.1.2. Estructura del catálogo. 10.1.2. Estructura del catálogo. 10.1.2. Estructura del catálogo. 10.1.2. Estructura del catálogo.
catálogo. Un adecuado diseño permite además de El propósito es que cada El uso del catálogo de cuentas te La forma en que están distribuidas
El diseño y estructuración del un claro entendimiento contable de las transacción que se registre tenga permite una gran versatilidad no solo a las cuentas dentro del catalogo puede
Catálogo de Cuentas reviste tal operaciones por parte de los usuarios una cuenta contable con un la hora de preparar los estados servirle al analista de sistemas para
importancia que para su (contadores, auxiliares, directivos,) una código único asignado que la financieros, sino también la preparar y organizar un sistema
elaboración debe hacerse un fácil y eficaz incorporación de nuevas identifique para que haga más posibilidad de crear otro tipo de contable donde se afecten cada una
análisis profundo y sistemático cuentas. fácil su registro, posterior reportes gerenciales. de estas cuentas.
de las operaciones presentes y ubicación y análisis.
futuras que en un momento
determinado pudiera tener una
empresa o negocio.
10.1.3. Nombres de las 10.1.3. Nombres de las cuentas. 10.1.3. Nombres de las 10.1.3. Nombres de las cuentas. 10.1.3. Nombres de las cuentas.
cuentas. Estas cuentas tienen que estar fácilmente cuentas. Las principales características de las El nombre de las cuentas contables y
El catálogo de cuentas es un identificadas en el catálogo de cuentas Los nombres de cuentas contables son: -Poseen un de los clientes es utilizado por el
documento donde se listan las por medio del código de cuenta que las cuentas deben ser claros, nombre, contenido y un código en la analista para crear hojas de vidas, de
cuentas contables ordenadas de puede ser alfanumérico. precisos, identificables, para que parte superior para diferenciarse de las esta manera, el analista de sistemas
acuerdo cada componente del por sí mismo muestren lo que demás. -Describen la fecha en la que prepara un programa de cuentas por
balance general y del estado de representa. se realizó la operación. -Describen el cobrar, con el nombre del cliente y
resultados. concepto del pago. los datos pertinentes según se
utilizan las cuentas en el caso
determinado.
10.1.4. Clasificación. 10.1.4. Clasificación. 10.1.4. Clasificación. 10.1.4. Clasificación. 10.1.4. Clasificación.
Clasificar las cuentas de Dicho de otra forma, la lista de cuentas Y es que uno de los objetivos de Y es que el catálogo de cuentas El analista de sistemas puede realizar
acuerdo a la información de que se utilizaran para el registro la contabilidad es proporcionar además de facilitar el registro de la un sistema operativo para el uso de
los estados financieros; es contable de las transacciones información útil para todos sus información, nos permite la cada tipo de cuentas, un sistema que
decir primeros las cuentas de económicas de la empresa se ordenará usuarios. clasificación para poder crear diversos maneje los activos y pasivos por
activos, pasivos, capital; de acuerdo al componente al que informes y presentar los datos de una separado, por ejemplo.
después de resultados pertenezcan: forma ordenada que permitan diversos
creedores y las de resultados 1. activo tipos de análisis de acuerdo al tipo de
deudores y por último las de 2. pasivo cuenta o transacciones.
orden especial. 3. capital
4. ingresos
5. gastos