UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN

DOCTORADO EN ADMINISTRACION

CURSO: GERENCIA ESTRATÉGICA GENERAL

TRABAJO: Análisis de trabajo empresa: Universidad Tecnológica del Perú S.A.C.

PROFESOR: Dr. Pedro Oscar Mory Ugarelli

INTEGRANTES:

ARISPE/CHAVEZ, DIANA CAROLINA

CONDORI/ALMIRON, MARVIN

GAMERO/BELLIDO, MARY BELL ABIGAIL

NERVI/LAURA, MANUEL

SALAS/MOSCOSO, JORGE LUIS

VELASQUEZ/DOIG, MIGUEL EDUARDO

AREQUIPA, 2022

1
Índice

1. Resumen. 4
2. Introducción. 5
3. Antecedentes. 6
4. Aspectos generales de la empresa. 7
5. Enfoque teórico y metodológico. 9
6. Análisis Organizacional. 9
6.2 Fortalezas de la organización. 10
6.2 Debilidades de la organización. 11
7. Análisis Tecnológico. 12
8. Análisis de ratios económicos y financieros. 18
8.1 Estado de Situación Financiera: Análisis Vertical. 18
8.2 Estado de Resultados integrales: Análisis Vertical. 19
8.3 Estado de Situación Financiera: Análisis Horizontal. 20
8.4 Estado de Resultados integrales: Análisis Horizontal. 20
8.5 Análisis de Flujo de Efectivo. 21
8.6 Indicadores Financieros y Económicos. 22
8.6.1 Liquidez Corriente. 22
8.6.2 Capital de Trabajo. 23
8.6.3 Rotación de Patrimonio. 23
8.6.4 Solvencia Patrimonial. 23
8.6.5 Independencia Financiera. 24
8.6.6 Rentabilidad del Patrimonio. 24
8.6.7 Rentabilidad de Inversión o General. 24
8.6.8 Rentabilidad Neta. 24
9. Análisis de sostenibilidad, impacto ambiental y punto de equilibrio. 25
9.1 Política de calidad. 25
9.2 Acreditación. 26
9.3 Responsabilidad Social. 27
9.3.1 Producción de Conocimientos. 28
9.4 Análisis del Punto de Equilibrio. 31
10. Análisis social. 32
11. Análisis del mercado objetivo. 34
12. Análisis de riesgos. 43

2
13. Cambios y mejores propuestas. 45
14. Conclusiones. 45
15. Recomendaciones. 46
16. Bibliografía. 48
17. Anexos. 51

3
1. Resumen.

El presente trabajo de investigación representa un reto y a la vez una

experiencia enriquecedora sobre el caso de éxito de una universidad que pudo
alinear sus procesos académicos dentro de una cultura empresarial. La
universidad tratada en el presente es la Universidad Tecnológica del Perú que
desde su incorporación como parte del Grupo Intercorp ha potencializado de su
enfoque, recursos y propósito institucional.

Se han encontrado fortalezas significativas como el control académico y la

orientación a la calidad que coinciden con el propósito institucional: Hacer que
todos los peruanos puedan acceder a una educación de calidad. A su vez, se
encontraron fortalezas dentro de su cultura organizacional dinámicas y
ambiciosas para el desarrollo colectivo: alumnos, colaboradores y miembros
del staff.

La universidad encuentra oportunidades de mejora en su modelo de gestión

para cobertura nacional idónea y un incremento en la competitividad de su
recurso humano más importante: sus docentes.

Finalmente, este análisis de caso incorpora una visión multidisciplinaria de los

autores para generar alternativas de mejora y recomendaciones sustanciales
sobre la gestión entera de la institución dentro del marco empresarial.

4
2. Introducción.

El análisis incorpora una información base generalmente obtenida desde

fuentes directas muy confiables de la institución y se desglosa en un análisis
parcial sobre distintas aristas que hacen de una empresa un ente competitivo.

En primer lugar, se analiza la forma organizativa que tiene la institución para

hacer frente a sus necesidades operativa y de mercado para proponer
fortalezas y debilidades que la orienten a reforzar su misión y visión, junto a sus
propósitos estratégicos.

En segundo lugar, se presenta un análisis tecnológico sobre las TICs más

usadas incorporadas en sus procesos internos de cara al cliente y proveedores.
Se hace un detallado de los softwares y aplicativos más importantes que
determinan la relación con sus clientes (alumnos).

En tercer lugar, posterior a un estudio profundo de sus estados financieros se

presenta un análisis financiero y económico que incorpora las principales ratios
de gestión. En todos los casos los resultados se resuelven favorables
incluyendo la derivación de su punto de equilibrio basada en la cantidad
necesaria de alumnos que debe incorporar para cumplir con sus costos
vinculados.

En cuarto lugar, se realiza un análisis de sostenibilidad, que presenta

información sobre el rol que tiene la institución en su entorno, es decir el
impacto ambiental, sus políticas de calidad y responsabilidad social.

En quinto lugar, se realiza un análisis social más específico vinculado a su rol

de descifrar el público objetivo para atender su demanda actual y en
consecuencia su desarrollo dentro del mercado educativo superior.

En sexto lugar, se desarrolla un análisis de riesgos que incorpora las amenazas

más importantes posterior a un análisis de las cinco fuerzas competitivas de M.
Porter y un análisis interno basado en el AMOFHIT para revelar sus
debilidades.

5
 Finalmente se desarrollan una batería de conclusiones y recomendaciones que
encuentran lugar en posibles cambios y propuestas de mejora.

3. Antecedentes.

La Universidad Tecnológica del Perú (UTP) tiene el objetivo empresarial de

promover la ciencia y la tecnología, formando a sus alumnos (clientes) como
impulsores del desarrollo. Fue fundada el 8 de setiembre de 1997 y empezó a
ejercer funciones en noviembre del mismo año, cuando el Consejo Nacional de
Autorización y Funcionamiento de Universidades (Conafu) otorgó la
autorización para el funcionamiento provisional de la Universidad Peruana de
Investigación y Desarrollo Tecnológico, con las siguientes carreras
profesionales: Ingeniería Electrónica. Ingeniería Industrial, Ingeniería de
Sistemas, Administración y Contabilidad.

El 13 de agosto de 2012, NG Education S.A.C., empresa del grupo Intercorp,

adquirió el 50% de las acciones y 5 años después adquiere el 50% restante,
por lo que pasa a ser el dueño total de la UTP, aunque posteriormente, en
octubre de 2017, transfiere una acción representativa del capital social a NG
Higher Education S.A.C.

Este cambio generó una repotenciación en diversos aspectos de índole

educativo como administrativo de la UTP; acciones como implementar el área
de Calidad Educativa, el área de Innovación y Tecnologías para el aprendizaje
y el área Empleabilidad; establecer un Modelo Educativo y capacitar a los
docentes, además ampliar el portafolio de servicios universitarios e
implementar modernos laboratorios especializados y de cómputo. Y en lo
organizacional, implementar infraestructura moderna y tecnológica y garantizar
una situación financiera robusta y una gestión profesional alineada a la ley.

En los siguientes años, la UTP, inicia operaciones en 5 campus en la ciudad de

Lima (Lima Norte en 2016, campus San Juan de Lurigancho en 2017 y campus
Lima Este y campus Lima Sur en 2018) y en provincias, a Arequipa, que venía
operando desde 2006, se suma la ciudad de Chiclayo en 2014 y
posteriormente, en 2020, 5 filiales más, las cuales son Piura, Chimbote, Ica,
Huancayo y Trujillo.

6
 4. Aspectos generales de la empresa.

- La Universidad Tecnológica del Perú, en siglas UTP, es una institución de

educación superior fundada en 1997 que recibe en promedio a más de 20
mil estudiantes en todo el Perú cada ciclo académico desde la obtención de
su certificación de licenciamiento por SUNEDU 1. La UTP está presente
entre las 28 mejores universidades del Perú según el Ranking de
Webometrics2. Actualmente la UTP se encuentre desarrollando una carrera
de internacionalización a través de programas especiales y becas integrales
para sus alumnos con prestigios universidades del mundo como lo son la
Universidad de Berkeley en California y la Universidad de Buffalo, ambas
en Estados Unidos.

- La UTP pertenece al grupo empresarial más importante y grande del Perú

como lo es Intercorp. Esto le permite tener un alcance corporativo buscando
a su vez, mantener el contacto con las empresas más importantes del país
para el diseño curricular de sus carreras y la inmersión de sus estudiantes.
Ha tenido algunas distinciones que reflejan esta relación: El premio “Para
quitarse el sombrero” en la categoría educación en el año 2016 y el premio
al “mejor edificio del mundo” por la RIBA también en el mismo año.

- La UTP atiende estudios de pregrado y posgrado. El primero es atendido

desde tres modalidades de enseñanza, la primera presencial enfocada en
alumnos de 5to grado de secundaria; y las modalidades semipresencial y a
distancia para atender las necesidades de estudiantes que ya cuentan con
estudios superiores o que trabajan pero desean obtener un título
1
La Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU)
otorgó en junio del año 2019, el licenciamiento institucional por 6 años a la  Universidad
Tecnológica del Perú (UTP), tras corroborar que dicha casa de estudio cumplía las Condiciones
Básicas de Calidad (CBC) indispensables para ofrecer el servicio educativo de nivel
universitario en el Perú.
2
Para identificar las mejores universidades se analiza el indicador Webometrics, que produce
un ranking de las mejores universidades del mundo teniendo en cuenta varios factores basados
en la visibilidad y presencia en línea, el número de documentos y las publicaciones y citaciones
también en línea. A diferencia de otros rankings basados exclusivamente en los resultados de
investigación, Webometrics ofrece una representación más amplia de la calidad universitaria, al
considerar tanto publicaciones oficiales y patentes. En el ranking actualizado a julio del 2022,
se puede observar que UTP está posicionada en el puesto 28 para Perú:
https://www.webometrics.info/es/Latin_America/Peru

7
 profesional. La escuela de posgrado atiende maestrías y cursos de
especialización principalmente orientados a la vocación empresarial.
Además del amplio portafolio de carreras que ofrece la UTP a nivel de
pregrado como se muestra en el Anexo 1, dispone también de variedad de
maestrías (11) y programas de especialización (38) de diversas áreas
profesionales.

- En cuanto a los precios que ofrece para sus estudios, según el Grupo
Educación al Futuro que promueve la transparencia en el cobro e inversión
en educación superior, la UTP a nivel nacional se encuentra entra las 30
universidad “más caras” del Perú. Sin embargo, premian de forma
económica la excelencia académica con descuentos automáticos de hasta
el 20% y cuentan con pensiones escalonadas ajustada al nivel
socioeconómico de sus estudiantes.

- Actualmente la UTP cuenta con cinco campus en Lima distribuidos en los

distritos de Cercado de Lima, Ate, San Juan de Lurigancho, Villa el
Salvador y Los Olivos. Su cobertura tiene un alcance nacional con filiales
en ciudades de gran desarrollo en el Perú como lo son: Arequipa, Piura,
Chiclayo, Trujillo, Ica, Chimbote y Huancayo.

- A nivel laboral, la UTP forma parte del ranking Great Place to Work (GPTW)
alcanzando en el 2022 el puesto 20 para Perú. Este ranking alinea las
satisfacciones de los jefes con sus subordinados y compañeros de trabajo.

- Bajo su propósito: “Hacemos posible que cada uno de nuestros estudiantes

en todo el Perú transforme su vida para siempre”, UTP tiene muestra una
intención clara con la democratización de la educación en un sector
socioeconómico nacional tendencialmente enfocado a -B y C. En cuanto a
sus pilares estratégicos, la institución marca su desarrollo empresarial
sobre: un crecimiento descentralizado, estructura escalable, servicio
accesible de calidad, mejor y mayor empleabilidad, el mejor talento humano
y la mejor concentración de transformación digital.

8
5. Enfoque teórico y metodológico.

El presente trabajo de investigación se desarrolla desde la recopilación de

información pública disponible por la característica institucional de la
universidad y la entrevista a profundidad de un funcionario académico de la
institución.

- Fuentes primarias: Entrevista a profundidad del Sr. Juan Paz, quien se

desempeña como Dirección Gerente de la sede de Arequipa.
- Fuentes secundarias: Se obtiene información pública desde el portal de
transparencia de la universidad, reportes de SUNEDU, reportes
periodísticos y estudios sectoriales del mercado de educación superior en
Perú.

El análisis posterior a la información vertida involucra la generación de matrices

y cuadros de análisis de gestión para atender siete vértices institucionales-
empresariales: organizacional, tecnológico, económico-financiero,
sostenibilidad e impacto ambiental, social, de mercado objetivo y de riesgos
empresariales.

La metodología para obtener los resultados se sustenta sobre un estudio de

corte descriptivo con base en un análisis de caso. El procesamiento de la
información obtenida se desarrolla desde la perspectiva de un profesional
multidisciplinario en el marco de la ciencia social de la administración.

6. Análisis Organizacional.

El análisis organizacional es un procedimiento diagnostico que ayuda a

entender mejor el desempeño de una organización. Se debe realizar después
de la evaluación de capacidades que es una idea clara de la organización en
los puntos fuertes o débiles y de activos de los que se dispone.

El análisis organizacional se debe de realizar regularmente porque permite que

los directivos y miembros de la organización valoren sus propios puntos débiles
y fuertes, así como los desafíos y oportunidades exteriores, además ayuda a
planificar estratégicamente los objetivos a corto plazo así como a prevenir y
adaptarse a un entorno cambiante.
9
FAO refiere que “A lo largo de la vida de la organización, y según las fases de
su desarrollo, las organizaciones afrontan diversos desafíos. Por ejemplo, las
organizaciones jóvenes pueden ser muy flexibles y enérgicas, pero adolecer de
la falta de división de funciones y responsabilidades claras o de flujos de
ingresos previsibles. Por el contrario, las organizaciones más maduras pueden
contar con sistemas y procesos más formales, aunque carecen de energía para
innovar o de la capacidad de adaptación a cambios”.

Escorcia (2014) menciona que es una disciplina que ofrece ciertos modelos
para el abordaje y el tratamiento de problemas en sistemas organizativos, de
acuerdo de las características de la misión, de la cultura, de las personas, del
trabajo y del contexto externo de cada organización. Las características del
método o modelo conducen a profundizar el análisis de situaciones
organizacionales, permitiendo una progresiva inclusión de roles, sectores,
niveles jerárquicos y grupos de poder, para resolver conjuntamente los
problemas, con la ayuda de un consultor externo que actúa como “agente de
cambio”. Esta disciplina contribuye al abordaje y al tratamiento de cuestiones
claves que determinan directa o indirectamente el desempeño organizacional
(p.35).

Es por ello que, en la UTP, estamos comprometidos con dar acceso a

educación de calidad a más jóvenes a nivel nacional y formamos a nuestros
alumnos para que se conviertan en los profesionales que el país necesita.
Contamos con 12 campus tecnológicos en Arequipa, Chiclayo, Chimbote,
Huancayo, Ica, Lima, Piura y Trujillo.

Figura 1.
Organigrama de la UTP

10
Fuente: Elaboración propia.
6.2 Fortalezas de la organización.

1. La sociedad se denomina “Universidad Tecnológica del Perú Sociedad

Anónima Cerrada”, utilizando como nombre abreviado UTP.
2. La sociedad es una Sociedad Anónima Cerrada y rige sus actividades por
la ley N° 30220 (Ley Universitaria).
3. Ley N° 30512 (Ley de Institutos y Escuelas de Educación Superior y de la
Carrera Publica de sus Docentes.
4. Conforme a sus unidades de negocio. La Universidad Tecnológica del
Perú y el Instituto de Superior Tecnológico Idat, se encuentran reguladas
por la Ley N° 26887 (Ley General de Sociedades).
5. Objetivo social de la UTP. Es una institución de Educación particular,
tiene por objetivo dedicarse a la prestación de Servicios Educativos de
Formación Profesional, Técnica y Tecnológica, servicios de consultoría y
asistencia, edición de libros, revistas, periódicos y toda clase de
publicaciones sean estas impresas o digitales, incluyendo su venta y
comercialización; estando también facultada a realizar actividades de
extensión cultural, proyección social y educación continua.
6. La UTP tiene respaldo financiero por ser parte del grupo Intercorp, el
grupo más importante del país.
7. Ejecutivos de Intercorp son docentes y mentores de nuestros estudiantes.
8. Nuestros estudiantes tienen contacto permanente con las más
importantes empresas del país.
9. Las mallas curriculares diseñadas junto a reconocidos ejecutivos del
grupo Intercorp.

11
 10. La UTP se posiciona en el ranking de Universidades en el 2do lugar de
las universidades en el Perú.

6.2 Debilidades de la organización.

1. Desde su concepción la UTP fue concebida para tener y establecer

sucursales, filiales, oficinas o establecimientos en cualquier otro lugar de
la República del Perú o en el extranjero.
2. Dependencia organizacional a la sede central en Lima.
3. Carente de autonomía de catedra en el ámbito académico.
4. Contacto permanente con personal de call center de la sede central.
5. Poco personal administrativo para atención al estudiantado y potenciales
clientes.
6. Poco contacto humano en las áreas administrativas para la gran cantidad
de estudiantes.
7. Los docentes no cuentan con los salarios adecuados siendo bajos para el
mercado laboral académico superior.
8. Un porcentaje de sus docentes son personal que cuentan pocos años de
experiencia en el mercado laboral académico superior.

7. Análisis Tecnológico.

La Universidad Tecnológica del Perú, con referencia al análisis tecnológico

mencionaremos en dos áreas más recurrentes: académica representada por el
canvas, portal académico, correo institucional y en seguridad se tiene la
implementación de los molinetes que han sido de gran apoyo para el control de
ingreso así como también de la seguridad de los estudiantes, docentes y el
área administrativa.

La UTP se posiciona en el número 2 en el ranking de universidades que han

ingresado a la tecnología con el aprendizaje. La tecnología es parte
irremplazable y fundamental en la vida cotidiana de las personas. Hoy se
encuentra prácticamente en todo lo que nos rodea, por eso, es considerado
como un aliado en la educación, ofreciendo la mejor tecnología especializa
tales como todo el contenido de las clases en la app de la universidad: Las
aplicaciones móviles de la UTP te acompañan en toda la vida universitaria.

12
Ahora podrás acceder a tus cursos, descargar la materia de estudio, revisar tus
notas, consultar tus pagos pendientes, y mucho más.

Conversa con tus profesores por internet: Es una de las Tecnologías que más
se rescata porque ya no tienes que esperar a tus siguientes clases para
hacerle la consulta al profesor ingresa a la app de la universidad, envíale un
correo y obtén la respuesta de inmediato.

Aparato tecnológico y laboratorio de última generación: Cuenta con mayor

número de laboratorios más de 60 solo en Arequipa y más de 400 laboratorios
y simuladores especializados en sus campus tecnológicos a nivel nacional.

Plataforma tecnológica de clase mundial.

La UTP está comprometidos con dar acceso a educación de calidad a más

jóvenes a nivel nacional y formamos a nuestros alumnos para que se
conviertan en los profesionales que el país necesita. Contamos con 12 campus
tecnológicos en Arequipa, Chiclayo, Chimbote, Huancayo, Ica, Lima y Trujillo.

Promoviendo las investigaciones científicas, el desarrollo tecnológico y la

innovación en todas las áreas académicas de la Universidad, haciendo énfasis
en la investigación aplicada e incorporándola en el proceso de enseñanza –
aprendizaje de todas nuestras carreras.

Esta innovadora propuesta educativa está orientada a generar transformación,

basada en:

1. Uso de tecnologías especializada

2. Permanente vínculo con el mundo laboral
3. Formación con visión global
4. Desarrollo de proyectos de investigación al servicio de las
necesidades locales.
5. Oportunidades para más jóvenes talentosos.

Plataforma Canvas.

13
El canvas es una plataforma tecnológica dinámica la cual es utilizada en la
educación virtual, usada por estudiantes, docentes así como consideran a los
egresados con el servicio de bolsas de trabajo.

14
Figura 2
Plataforma Canvas

Fuente: www.canvas.utp.edu.pe

El Canvas es utilizado por los estudiantes en sus clases virtuales, e

interactuando en tiempo real como son las clases sincrónicas y también en
clases grabadas como las clases asincrónicas y videoconferencias (repaso o
reforzamiento de clases). Sus componentes son:
a) Página de inicio
b) Anuncio
c) Módulos
d) Zoom
e) Foros de discusión
f) Tareas
g) Evaluaciones
h) Calificaciones

El Portal del Estudiante

15
Figura 3.
Portal del Estudiante

Fuente: www.portalestudiante03.utp.edu.pe

Correo Institucional.

Figura 4
Correo Institucional UTP

Fuente: login.microsoft.com

Servicio de Atención al Estudiando (SAE)

Servicio de atención del estudiante, donde se da apoyo al estudiante en las

herramientas virtuales tanto en canvas, portal del estudiante, correo
institucional, matricula online.

16
Figura 5
Portal de Servicio de Atención al Estudiante - SAE

Fuente: www.sae.utp.edu.pe

17
Figura 6.
Buffete de Servicios Virtuales

Fuente: www.utp.edu.pe/estudiantes

18
Figura 7
Guía de servicios para docentes.

Fuente: www.utp.edu.pe/docentes

Seguridad.

La seguridad en la Universidad Tecnológica del Perú, está reflejado en la

seguridad del acceso o ingreso a las instalaciones del campus universitario,
son a base de instalación de molinetes electrónicos debido a que se tenían
altos porcentajes de robo en zonas aledañas a la universidad.

19
8. Análisis de ratios económicos y financieros.

8.1 Estado de Situación Financiera: Análisis Vertical.

Para este fin se utilizaron los EEFF de UTP disponibles en el anexo 4.

Figura 8
Activos de la empresa

ACTIVO
0
%
1%
0
4% % 0 Efectivo equivalente al
4% efectivo
17% % 1 Derechos de enseñanza por
5% % cobrar
Otras cuentas por cobrar
3% Suministros
Gastos Pagados por Antic-
ipado
Otras cuentas por cobrar
Inversiones en subsidiarias
Propiedades de Inversión
Inmuebles, mobiliario y
equipo
Activos por derecho en uso
Intangibles

63%

Fuente: Elaboración propia.

Como se puede observar en la figura reciente, el análisis vertical nos

permite determinar qué peso tiene cada clase de activos sobre el total de
activos. El análisis vertical es importante para tener una radiografía clara
de cómo se conforma la estructura financiera de la empresa.

De acuerdo a este análisis, Inmuebles, Mobiliario y Equipo, representa el

63% del activo, por ser bienes de la empresa para poder operar, siendo
una institución que brinda servicios educativos Y del efectivo equivalente al
efectivo representa el 4%, no debe ser muy representativo, puesto que no
es rentable tener una gran cantidad de dinero en efectivo en la caja o en el
banco donde no está generando rentabilidad alguna.

20
 Toda empresa debe procurar por no tener más efectivo de lo estrictamente
necesario. Las cuentas más importantes, y a la que se le debe prestar
especial atención es a la de los clientes o cartera, toda vez que esta
cuenta representa las ventas realizadas a crédito, y representa el 4% del
activo y esto implica que la empresa no reciba el dinero por sus ventas, en
tanto que sí debe pagar una serie de costos y gastos para poder realizar
las ventas.

Los activos por derecho de uso representan el 17% del activo por la
modalidad de arrendamiento financiero, incluye los arrendamientos
operativos.

8.2 Estado de Resultados integrales: Análisis Vertical.

Para este fin se utilizaron los EEFF de UTP disponibles en el anexo 4.

Figura 9
Distribución del Estado de Resultados

ESTADOS DE RESULTADOS

61,201.00
-35,335.00
-4,418.00 -169,534.00

-64,292.00 Gastos de Personal Docente y Gastos Generales de

Administrativo Operación y Adminis-
Provisión para cuentas de tración
Recuperación de cobranza
1,554.00 cobranza dudosa dudosa
-15,418.00 Depreciaci+on Amortización
-72,193.00
Otros Ingresos Otros Gastos
-805.00
Cambio en la participación pat- Ingresos financieros
7,512.00 rimonial en la inversiones en
-51,397.00 subsidiarias
-1,546.001,346.00
-58,993.00
Gastos financieros Diferencia en cambio neta
Impuesto a la Renta Utilidad neta del Periodo

Fuente: Elaboración propia.

21
 En el Análisis Vertical del Estado de Resultados, la última línea de esta es
la más importante o sea la Utilidad Neta es la más significativa y cuyo
aumento o disminución porcentual se debe explicar a través de las
variaciones % de costos y gastos.

La utilidad Neta representa el 12% de las ventas tiene una reducción

debido al aumento de la participación de los gastos de Personal Docente y
Administrativo que representa el 32% de las ventas.

8.3 Estado de Situación Financiera: Análisis Horizontal.

En análisis se desarrolló de acuerdo a la información del anexo 5. En lo que

se refiere al activo corriente o activo circulante es importante analizar sus
cambios de forma individualizada como en comparación de la cuenta de
resultados y el pasivo. En este caso crece un 50.15%, debido, a un
importante incremento del efectivo, aunque acompañado de un incremento
en Gastos pagados por anticipado del 159.99%.

En cuanto al activo No corriente este rubro se ha incrementado un 9.71%,

lo que significa que la empresa ha hecho nuevas inversiones, en este caso
en activos intangibles e inversiones financieras a largo plazo,
incrementándose en un 45.38% y otras cuentas por cobrar en un 93.29%.

En cuanto al pasivo corriente crece un 11.46%, con un descenso en la

partida de cuentas por pagar a entidades del 100% y un incremento del
51.32% de la partida de cuentas por pagar comerciales. Teniendo en
cuenta que los aprovisionamientos y otros gastos de explotación crecen
bastante, es normal que crezca el pasivo corriente. En este caso la
empresa lo está financiando con bancos mientras que reduce el plazo de
pago con sus proveedores.

En lo referente al pasivo no corriente, crece un 14.35% por el incremento

de la deuda a largo plazo, con entidades financieras incrementando en un
21.26%, respecto al año anterior.

El patrimonio neto o fondos propios, no ha alcanzado una variación

significativa, ya que creció en un 1.13% por la aplicación de resultados.

22
8.4 Estado de Resultados integrales: Análisis Horizontal.

El análisis se desarrolló con la información del anexo 5. En el 2020 se tenía

ingresos por enseñanza de S/.524,718 y en el 2021 fue de S/.818,015,
entonces tenemos un 55.90%. Significa que el ingreso se incrementó o tuvo
una variación positiva en el periodo en cuestión.

El resultado del ejercicio se ha incrementado en un 307.21% por el rubro

significativo de los derechos de enseñanza y al incremento de la partida de
otros gastos de personal docente y administrativo 18.22%.

Los gastos generales corresponden al 36.93%, cifra importante que implica

trabajar en formalizar políticas adecuadas que contribuyan a su
razonamiento y por ende ayude a mejorar la utilidad neta y por diversos
factores tales como servicios públicos, transporte, arrendamiento que
también puede guardar relación al aumento en igual proporción de las
ventas.

8.5 Análisis de Flujo de Efectivo.

El estado de flujo de caja (Anexo 6) se usa para evaluar cuánto dinero

necesita para iniciar su negocio y mantenerlo funcionando y a
consecuencia, como maneja su empresa los gastos y las deudas. El estado
de flujo de caja concilia el estado de ingresos con el estado de balance
general – por lo cual se consideran esos tres los estados financieros
indispensables para cualquier empresa.

El flujo de caja es uno de los indicadores económicos más importantes

debido al impacto que este tiene en la operatividad. La falta de liquidez es
uno de los problemas más comunes a los que se enfrenta cualquier
negocio —en especial si está iniciando— y saber cómo hacer un análisis
del flujo de caja podría ayudarte a evitar este tipo de situaciones.

La disponibilidad de dinero y la capacidad de pago de los negocios frente a

sus obligaciones demuestra en gran parte su salud financiera. De hecho, si
algunos de estos mantienen un flujo de caja negativo es una señal de
23
 alarma no solo para los miembros de la empresa, sino que además para
aquellos que quieran relacionarse con ella.

Estructura del Flujo en actividades operativas, son ingresos y gastos

comerciales diarios, como los ingresos por ventas y cuentas por cobrar
pagadas. Los gastos pueden incluir nómina, pagos a proveedores, seguros
e impuestos comerciales.

Actividades de inversión: son gastos de mayor valor, o sea, inversiones a

largo plazo, como la compra de equipos o bienes raíces. Por ejemplo, si
alquila o vende equipo o activos inmobiliarios, esos ingresos cuentan como
entrada de inversión en su análisis de flujo de efectivo.

Actividades de financiamiento: son ingresos o gastos que provienen de

financiamiento o préstamos. Los ingresos son el dinero recibido de
inversionistas o prestamistas y los gastos son los dividendos o pagos.

El flujo de caja es uno de los indicadores económicos más importantes

debido al impacto que este tiene en la operatividad. La falta de liquidez es
uno de los problemas más comunes a los que se enfrenta cualquier
negocio —en especial si está iniciando— y saber cómo hacer un análisis
del flujo de caja podría ayudarte a evitar este tipo de situaciones.

La disponibilidad de dinero y la capacidad de pago de los negocios frente a

sus obligaciones demuestra en gran parte su salud financiera. De hecho, si
algunos de estos mantienen un flujo de caja negativo es una señal de
alarma no solo para los miembros de la empresa, sino que además para
aquellos que quieran relacionarse con ella.

8.6 Indicadores Financieros y Económicos.

Para este análisis de presentan 8 ratios:

24
8.6.1 Liquidez Corriente.
Por cada sol que la entidad requiere para el pago de sus obligaciones
en el corto plazo dispone de S/ 0.69. Sin embargo, este recurso puede
ser invertido en activo fijo. Para el año 2021 el indicador aumenta en S/
0.77 para hacer frente a sus obligaciones:

2020 2021
ACTIVO CORRIENTE 131,744.00 0.69 163,141.00 0.77
PASIVO CORRIENTE 189,989.00 211,767.00

8.6.2 Capital de Trabajo.

El negocio cuenta con un faltante de S/ 58,245.00 para el año 2020 y
S/.48,626.00 para el año 2021; después de cumplir con sus
obligaciones inmediatas; lo cual indica que no cuenta con saldo para
realizar nuevas inversiones o afrontar nuevas obligaciones, en ambos
ejercicios.

ACTIVO CORRIENTE - PASIVO CORRIENTE

2020 2021
189,989.0 211,767.0 -
131,744.00 - 0 -58,245.00 163,141.00 - 0 48,626.00

8.6.3 Rotación de Patrimonio.

El patrimonio neto rotó 1.41 veces, en el ejercicio 2020 a comparación
con el 2021 que rotó en 2.17 veces, lo cual indica que en el negocio el
patrimonio no tiene mayor rotación respecto a sus ventas por lo que se
puede entender que hay una deficiencia en el uso de los recursos
propios del negocio.
2020 2021
VENTAS NETAS 524,718.00 1.41 VENTAS NETAS
818,031.00 2.17
PATRIMONIO 371,651.00 PATRIMONIO 375,866.00

8.6.4 Solvencia Patrimonial.

Por cada sol de deuda, el negocio cuenta con recursos propios de S/
0.34 y para el año 2021 sube en S/0.02, decir, S/0.36 para hacer frente
a sus obligaciones.

25
8.6.5 Independencia Financiera.
El activo total del negocio ha sido financiado en un 75% por recursos
ajenos, es decir que la empresa en la adquisición de sus activos
dependió muy poco de los créditos y aportando por su parte en un 25%,
en el año 2020. Y el Total del activo en el año 2021 ha bajado en 5
puntos porcentuales, debido a los créditos y el aporte de su parte en
30%.

8.6.6 Rentabilidad del Patrimonio.

En el año 2020, por cada sol del patrimonio neto el negocio ha obtenido
S/ 0.16 de utilidad. Y en el 2021 se ha obtenido S/.0.66 de utilidad,
indicando que se está mejorando la gestión para llegar a un escenario
óptimo.

8.6.7 Rentabilidad de Inversión o General.

Por cada sol invertido en el activo del negocio, ya sea por fuentes
propias o externas se ha obtenido S/ 0.07 de utilidad, en el año 2020 y
en el 2021 ha obtenido un incremento de S/. 0.24 de utilidad.

8.6.8 Rentabilidad Neta.

Por cada sol de ventas, la utilidad del negocio después de
participaciones e impuestos es de S/ 0.12; y para el año 2021 es de S/

26
 0.30 es decir la utilidad obtenida por el negocio es el 12% de las ventas.
Y la utilidad obtenida para el año 2021 es del 30%.

9. Análisis de sostenibilidad, impacto ambiental y punto de equilibrio.

La UTP cuenta con diversas políticas asociadas a la sostenibilidad e impacto

ambiental, dentro de las cuales destacan:

9.1 Política de calidad.

La Universidad Tecnológica del Perú expresa su compromiso con la calidad

de sus procesos en base a cuatro aspectos fundamentales señalados en el
gráfico siguiente:

Figura 10
Aspectos Fundamentales de la calidad institucional UTP

Brindar un servicio educativo de calidad,

accesible en todo el Perú.
Contar con el mejor talento, la infraestructura
educativa y las plataformas tecnológicas al
servicio de sus actividades formativas.
Potenciar la empleabilidad de sus estudiantes
y egresados.
Promover las actividades de internacionalización
y de investigación; y mantener el enfoque de
mejora continua para alcanzar la excelencia
académica..

Fuente: Política de Calidad de UTP

Elaboración propia.

27
 De esta manera, es posible cumplir con su propósito institucional: hacer
posible que cada uno de sus estudiantes, en todo el Perú, transforme su
vida para Siempre.

9.2 Acreditación.

Reconocimiento público otorgado por un organismo nacional o

internacional especializado en la evaluación de la calidad educativa de las
Universidades o programas de estudios.

Significa que la Universidad o Programa de Estudio demuestra cumplir

altos estándares de calidad establecidos por la agencia acreditadora, a
través de la evaluación de la: Gestión Institucional y Programa de Estudio.

Figura 11
Distinciones obtenidas por la UTP

Fuente: Política de Calidad de UTP

Elaboración propia.

Figura 12
Beneficios de la Acreditación.

28
 Fuente: Política de Calidad de UTP

UTP cuenta con 6 acreditaciones otorgadas por el SINEACE en las

siguientes carreras en la modalidad presencial vigentes hasta noviembre
del 2022:

● Administración de Empresas (Lima)

● Ingeniería Industrial (Lima)
● Ingeniería de Sistemas e Informática (Lima)
● Contabilidad (Lima)
● Derecho (Lima y Arequipa)

UTP también cuenta con una acreditación otorgada por ACBSP 3 a la

maestría en Administración de Empresas MBA. Por otro lado, la carrera de
Ingeniería Marítima cuenta con un Sistema de Gestión de la Calidad
certificado en base a la norma ISO 9001:2015 otorgado por TUV
Rheinland, como muestra de nuestro servicio educativo de calidad.

9.3 Responsabilidad Social.

La UTP establece su Política de Responsabilidad Social, de acuerdo con su

misión y compromiso de formación de líderes que aporten al desarrollo
humano y sostenible.

Está basada en un enfoque de gestión permanente de mejora continua,

que articula todos los estamentos de la Universidad y su entorno social, y
busca impactar positivamente en sus grupos de interés.

3
ACBSP de las siglas Global Business Acreditation es una prestigiosa acreditación a nivel
internacional.
29
Para cumplir con el propósito de esta política se consideran las siguientes
dimensiones en su ámbito de aplicación:

30
Figura 13
Política de Responsabilidad Social

Fuente: Portal de transparencia UTP

9.3.1 Producción de Conocimientos.

UTP tiene actividades orientadas al desarrollo de proyectos de

investigación con enfoque e la responsabilidad social. Se destaca el
nuevo Instituto de Energías Renovables. Recientemente, la UTP
anunció la creación de su Instituto de Energías Renovables con el
objetivo de promover y realizar investigación para el desarrollo de
tecnologías sustentables. En palabras de su Rector: “En la UTP
promovemos la innovación y la investigación. Con la creación de este
instituto, queremos contribuir con proyectos que beneficien a
diferentes regiones del país. Su misión es realizar investigación para
el desarrollo de tecnologías energéticas sustentables que puedan ser
aplicadas para mejorar la calidad de vida de las personas,
principalmente en regiones rurales y aisladas de bajos recursos”.

9.3.2 Formación profesional y ciudadana.

UTP tiene actividades orientadas a la formación profesional e integral

de los alumnos de la UTP. La Dirección de Empleabilidad de la UTP,
acerca oportunidades laborales y ofrece diferentes programas y
servicios para potenciar la empleabilidad de alumnos y egresados.

31
9.3.3 Gestión Organizacional.

UTP tiene actividades orientadas al bienestar laboral y personal de

los colaboradores. Además, facilitan actividades de formación y
desarrollo para sus trabajadores, contribuyendo de esta manera la
mejora de sus habilidades, en base a planes de capacitación
desarrollados entre la Gerencia de Recursos Humanos que busca
promover de manera equitativa el desarrollo de Colaboradores sobre
la base de sus méritos, capacidades, competencias y desempeño;
evitando cualquier tipo de discriminación o diferenciación
injustificada; y fomentando una cultura diversa, incluyente y
meritocrática.

32
9.3.4 Gestión Ambiental.

UTP tiene actividades orientadas a la sostenibilidad. En un ambiente

en equilibrio es responsabilidad de todas y todos, por ello se
promueve el cuidado, respeto y protección del ambiente,
incentivando mejores prácticas. También se difunden las fechas
conmemorativas de temas ambientales, sociales y de ética como
parte de nuestra estrategia de comunicación para mantener
informados a nuestros grupos de interés.

9.3.5 Proyección Social.

UTP tiene actividades en varo de la comunidad interna y externa. La

fuerza laboral directa, al cierre del 2021 fue de 3666 trabajadores.
Asimismo, están profundamente comprometidos en apoyar la salud,
seguridad y bienestar de sus trabajadores, lo que se enfatizó aún
más cuando la pandemia del COVID-19 creó desafíos sin
precedentes para su fuerza laboral.

En respuesta a la pandemia, se implementó una amplia gama de

protocolos de mitigación del COVID-19, que incluyen el uso de
mascarillas y protectores faciales, distanciamiento físico,
desinfección, así como pruebas y monitoreos frecuentes.

Se mantiene una política activa de igualdad de oportunidades,

retribuimos de manera equitativa y responsable a todos nuestros
colaboradores. Asimismo, en todas las interacciones y
comunicaciones se utiliza un lenguaje no sexista.

9.3.6 Comité de intervención frente al hostigamiento social.

En UTP se promueve un ambiente de trabajo positivo en el que se

respeta y se valora a cada trabajador. Así, en el año 2019 se instauró
un Comité de Intervención frente al Hostigamiento Sexual provisional,
el mismo que estuvo en funciones hasta que la posterior instalación
del Comité definitivo, para el periodo 2020-2021. Este comité está

33
 compuesto por 4 miembros, 2 representantes de la Universidad y 2
representantes de los alumnos, garantizando en ambos casos la
paridad de género.

9.3.7 Empleabilidad.

El área tiene la finalidad de apoyar a los alumnos en el inicio de sus

prácticas Pre Profesionales o empleo, respaldando y certificando el
grado académico que necesitan para desarrollarse laboralmente.
Acerca oportunidades y ofrece diferentes programas y servicios para
potenciar la empleabilidad de todos los alumnos y egresados. El área
cuenta con los siguientes programas desarrollados con gran éxito:

▪ Bolsa de Trabajo, primer empleo.

▪ Programa ruta laboral online.
▪ Programa impulsa.
▪ Generación TOP.
▪ Programas especializados de asesoramiento de
empleabilidad.
▪ Feria laboral virtual.

9.4 Análisis del Punto de Equilibrio.

Para este análisis se dispuso la base de una pensión promedio calculada

con la relación entre el total de ingresos anuales (Anexo 2) y la cantidad
anual de alumnos matriculados (Anexo 3) como se muestra a continuación:

Tabla 1
Deducción de ingresos vs cantidad de alumnos matriculados.
2018 2019 2020 2021
Ingresos por derecho de 502,68 522,03
524,718 818,015
enseñanza 2 4
Otros ingresos 411 29 2 16
503,09 522,06
TOTAL DE INGRESOS 524,720 818,031
3 3
Cantidad de alumnos 11559 14239
138970 220168
matriculados 6 2

Fuente: Estados Financieros UTP

34
 Elaboración propia

Tabla 2
Deducción de costos asociados.
2018 2019 2020 2021
165,93 169,53 200,42
Gastos de personal docente y administrativo 0 177,150 4 2
101,42
Gastos generales de operación y administración 8 92,384 72,193 98,853
267,35 241,72 299,27
TOTAL COSTOS ASOCIADOS 8 269,534 7 5

Fuente: Estados Financieros UTP

Elaboración propia

De acuerdo a la información en las tablas 1 y 2, la pensión promedio

calculada para el año 2021 asciende a S/. 3,715.49, por tanto, el punto de
equilibrio para este periodo asciende a 80548 alumnos.

10. Análisis social.

Para el análisis social se desarrolló un análisis macro basado en la

metodología PESTEL.

Político. Mediante el decreto supremo 044-2020-PCM se declaró el decreto de

emergencia, con lo cual se restringió el acceso a la educación presencial en las
universidades debido al COVID-19. A ello se suma el clima de inestabilidad
política, lo cual ocasionó en pleno año de pandemia que se tuviera 3
presidentes en una semana (Milenio, 2020). En el año 2021 hubo cambio de
gobierno en una elección reñida y polarizada, en el cual fue electo Pedro
Castillo, generando en su primer año de gobierno un clima de inestabilidad
política (SemanaEconómica, 2021).

35
Económico. Hubo en el último año un incremento de inflación, el cual fue de
enero a julio 2022 de 5.6%, superior a años anteriores (Swissinfo, 2022). En
cuanto al dólar, en el último año viene generando un registro récord (EFE,
2022), lo cual también genera un encarecimiento en el poder adquisitivo.
Justamente por el impacto de la pandemia, en el 2021, 450 mil jóvenes
abandonaron estudios en universidades e institutos durante la pandemia (RPP,
2021).

Social. En el Perú se estima 1 millón 300 mil venezolanos, de los cuales la

mayoría es son jóvenes en edad laboral. Si a ello sumamos que el empleo
informal en Perú es 61.6% y la tasa de pobreza monetaria alcanzó el 2020 al
30.1% (INEI, 2021), se ve un contexto muy crítico para la mano de obra no
calificada, considerando para muchos un quinquenio perdido (ElComercio,
2022).

Tecnológico. En el tercer trimestre del 2021, el acceso a Internet en los

hogares del país alcanzó al 55,0%, aumentando en 9,6 puntos porcentuales en
comparación con similar trimestre del año 2020; así lo dio a conocer el Instituto
Nacional de Estadística e Informática (INEI). En el caso de los jóvenes de 19 a
24 años, el 93.6% accedió a Internet.

Ecológico. La ley 30884 regula el uso de plástico de un solo uso. A ello se

puede sumar la conciencia ecológica de la población, por lo cual se está
haciendo uso de movilidades individuales para el desplazamiento de la ciudad
en formato eléctrico (MINEM, 2022)

Legal. El 20 de abril de este año, considerando la evolución de la pandemia los

2 años previos, se aprobó el aforo del 100% de las aulas en las instituciones
educativas (Gob, 2022). Este mismo año ya la SUNEDU indicó que las
universidades deberían regresar a dictar de acuerdo con la modalidad
autorizada.

En resumen, el clima político, económico y social es complicado para las

universidades privadas, aunque se debe reconocer que el tema tecnológico, así
como las normas legales dadas hacen que las universidades más preparas
previas a pandemia tienen un diferencial frente a las demás.

36
37
11. Análisis del mercado objetivo.

La Universidad Tecnológica del Perú (UTP) fue fundada en 1997 y desde el

2012 forma parte del Grupo Intercorp. Su propósito de este grupo empresarial
es facilitar el acceso a educación, salud, proveer soluciones financieras y
habilitar diferentes experiencias a los peruanos que les permita mejorar su
calidad de vida. (UTP, 2022)

Actualmente la UTP tiene presencia en: Lima Centro, Lima Norte, Lima Sur,
Lima Este, Arequipa, Chiclayo, Chimbote, Huancayo, Ica, Piura y Trujillo,
sumando en total una plana docente de 5280 profesores y 67666 alumnos,
según datos de la propia universidad. UTP Transparencia, 2022)

En el caso del sector educación el grupo Intercorp cuenta con colegio Innova
Schools, instituto Zegel Ipae e Idat y otras instituciones más que permite cerrar
el ciclo, ya que por ejemplo los alumnos de Innova tienen un ingreso prioritario
a la universidad, tal como se verifica en la Figura 1.

Figura 14
Empresas que forman parten del sector educativo del grupo Intercorp.

Fuente (UTP Transparencia, 2022)

Si hacemos un esfuerzo para definir el target persona, para ubicar cual es el

cliente de la UTP, podríamos indicar que al ser una universidad de pensiones
medias alcanzables para una familia de segmento B-, C (familias con un
ingreso familiar entre 3500 a 5000), pensiones bastante similares a las del
colegio Innova Schools. Adicional a ello, la universidad fomenta a los mejores
talentos brindado becas por alto rendimiento, así como una evaluación
socioeconómica escalonada, la cual genera un descuento que va entre un 20%
a 50%. Si nos enfocamos a otros tipos de segmentación, podemos considerar
los Estilos de Vida (EdV) LATIR en el 2017 en Perú y en América Latina son

38
seis. Dos son exclusivamente conformados por hombres: los Progresistas y los
Formalistas. Dos son solo mujeres: las Modernas y las Conservadoras. Los
últimos dos son mixtos: los Sofisticados y los Austeros. Los Estilos de Vida le
ayudarán a entender a su consumidor y cubrir mejor sus necesidades.
(Arellano, 2022)

- Los Sofisticados: Su nivel de ingreso e instrucción es alto. Son peruanos

más instruidos, muchos de ellos tienen carrera universitaria completa.
- Los Progresistas: Sus niveles de ingreso son variados y su grado de
instrucción es similar al promedio.
- Las Modernas: Sus niveles de ingreso son variados y no muy altos. Su
nivel educativo es similar al promedio.
- Los Formalistas: Su nivel de ingreso es variado y su grado de instrucción
es similar al promedio. Son cálidos y hogareños.
- Las Conservadoras: Su nivel de ingreso es inferior al promedio
poblacional. Sus hijos son su centro de atención.
- Los Austeros: Tienen un nivel educativo y un nivel socioeconómico bajo.
Son relativamente más pobres que el promedio de los peruanos.

Figura 15.
Seis Estilos de Vida de Rolando Arellano.

Fuente (Arellano, 2022)

39
Considerando este modelo, podemos considerar que los estudiantes que
estudian en la UTP provienen de bloques de familias progresistas, modernas,
formalistas e incluso conversadoras, las cuales suelen tener ingresos medios
bajos, pero se preocupan por la educación de sus hijos y buscan en el mercado
una propuesta que tengan un costo beneficio positivo y de prestigio, sin tener
que pagar pensiones elevadas. También están dispuestos apostar a otras
propuestas diferentes a las universidades tradicionales de larga data.
Obviamente, toca a la universidad crear nichos propicios, ya que sabemos que
puede haber en familias combinaciones de estos estilos de vida.

Otro punto a favor es que la universidad ofrece alternativas no sólo

presenciales, sino virtuales o semipresenciales, destacando la modalidad
“Gente que trabaja”, la cual facilita mucho a los alumnos que trabajan y quieren
mejorar su hoja de vida, ya que les permite seguir en horarios que otras
universidades no brindan, como son noche hasta las 11 p.m., fines de semana.
Según la matriz de Ansoff, la cual es una herramienta útil para ver las
direcciones a las cuales puede avanzar una compañía (HubSpot, 2022),
podemos entender que en el caso de la UTP se viene realizando una estrategia
mixta tanto de penetración como desarrollo de mercado, ya que busca por un
lado en las sedes donde se encuentra aprovechar la mayor oportunidad de
captación, pero al mismo tiempo busca abrir estratégicamente nuevas sedes en
Lima y provincias para desarrollar mercado.

Figura 16.
Matriz Ansoff

40
 Fuente: (HubSpot, 2022)

Ahora, consolidando la información de (SUNEDU, 2020), considerando del

2012 al 2020 tanto alumnos matriculados, graduados y titulados de
universidades privadas, públicas y UTP, podemos ver con preocupación que el
porcentaje de graduados entre matriculados y titulados entre matriculados es
menor que en universidades privadas y públicas, por ejemplo, lo cual podría ser
un indicador a mejorar, ya que no es sólo importante la captación, sino
asegurar que los alumnos lleguen a terminar sus estudios.

Tabla 3.
Alumnos matriculados, graduados y titulados 2012-2020
Públicas
2012 2013 2014 2015 P/ 2016 P/ 2017 2018 P/ 2020-I P/
Matriculados 330471 345422 274216 359375 367413 313939 315327 339288
Graduados 46924 48823 49485 43165 38915 46299 51504 51199
Titulados 32348 34543 36420 32538 23346 29311 31016 31796
Ratio G/M 14% 14% 18% 12% 11% 15% 16% 15%
Ratio T/M 10% 10% 13% 9% 6% 9% 10% 9%
Ratio T/G 69% 71% 74% 75% 60% 63% 60% 62%

Privados
2012 2013 2014 2015 P/ 2016 P/ 2017 2018 P/ 2020-I P/
Matriculados 697581 762002 898404 979896 1017720 965709 612099 752340
Graduados 49088 60411 66931 71784 75223 83116 91473 90090

41
Titulados 33998 39371 46935 51994 48215 44212 51155 51292
Ratio G/M 7% 8% 7% 7% 7% 9% 15% 12%
Ratio T/M 5% 5% 5% 5% 5% 5% 8% 7%
Ratio T/G 69% 65% 70% 72% 64% 53% 56% 57%

UTP
2012 2013 2014 2015 P/ 2016 P/ 2017 2018 P/ 2020-I P/
Matriculados 19345 21554 24586 27617 45074 52603 60132 67661
Graduados 577 615 1969 1702 2308 2016 2158 1853
Titulados 211 235 355 752 742 705 977 931
Ratio G/M 3% 3% 8% 6% 5% 4% 4% 3%
Ratio T/M 1% 1% 1% 3% 2% 1% 2% 1%
Ratio T/G 37% 38% 18% 44% 32% 35% 45% 50%

Fuente: INEI (2020)

Es importante mencionar que la pandemia, la tasa de deserción en las
universidades privadas disminuyó un 3.4 %, al pasar de 22.3 % en el ciclo
2020-1 a 18.9 % en el ciclo 2020-2, según el sistema de información de la
educación superior del Ministerio de Educación (Gob, 2021). Aunque la
situación fue complicada para las universidades privadas, UTP logró soportar
de mejor manera este escenario, debido a que ya estuvo preparado previo a la
pandemia en tener plataformas para dictar virtual, así como brindar pensiones
más accesibles.

En cuanto a la composición de alumnos, se tiene que el 49% son Facultad de

Ingeniería, 26.51% Facultad de Administración y Negocios un 20.08% Derecho
y Ciencias Humanas y el 4.41% entre Ciencias de la Comunicación y Salud.

42
 Tabla 4.
Alumnos matriculados en la UTP 2022 por facultad (UTP Transparencia, 2022)
Facultad Q %
Facultad de Ingeniería 33159 49,00%
Facultad de Administración y Negocios 17935 26,51%
Facultad de Derecho y Ciencias Humanas 13589 20,08%
Facultad de Ciencias de la Comunicación 2218 3,28%
Facultad de Ciencias de la Salud 765 1,13%
Total general 67666 100,00%

En cuanto a ciudades, se ve claramente que el 65.53% lo tiene Lima y el

34.47% provincias.

Tabla 5.
Alumnos matriculados en la UTP 2022 por sede (UTP Transparencia, 2022)
Ciudad Q %
Lima 44341 65,53%
Arequipa 12126 17,92%
Chiclayo 3564 5,27%
Ica 3468 5,13%
Piura 1741 2,57%
Chimbote 1392 2,06%
Huancayo 1034 1,53%
Total general 67666 100,00%

Finalmente, de las carreras universitarias que se siguen en la UTP, muchas de

ellas tienen alta demanda en el mercado, lo cual es positivo para poder seguir
creciendo. Es interesante ver por ejemplo que no se ofrece la carrera de
Educación, la cual según varios rankings es una de las carreras peor pagadas
(La República, 2022).

En conclusión, podemos indicar que la universidad UTP tiene razones para

poder seguir creciendo sólida, es una universidad licenciada desde el 2019,
tiene un pregrado consolidado, está incursionando también en algunas
maestrías y un paso ambicioso sería consolidar el posgrado ofreciendo por
ejemplo doctorado. Por otro lado, se sugiere siempre revisar las mallas

43
académicas para mantener actualizada y revisar las carreras que cuentan con
mayor demanda y cuáles no, además de apalancarse en el Grupo Intercorp
para dar mayores facilidades y beneficios a docentes y alumnos.

Tabla 6.
Alumnos matriculados en la UTP 2022 por carrera universitaria

Carrera Universitaria Q %
Ingeniería Industrial 9232 13,64%
Derecho 7880 11,65%
Psicología 5705 8,43%
Ingeniería de Sistemas e Informática 5652 8,35%
Ingeniería Civil 5496 8,12%
Administración de Empresas 3965 5,86%
Administración de Negocios
Internacionales 3600 5,32%
Contabilidad 3157 4,67%
Arquitectura 3149 4,65%
Administración y Marketing 2153 3,18%
Ingeniería Mecatrónica 1621 2,40%
Administración de Negocios 1567 2,32%
Ciencias de la Comunicación 1440 2,13%
Contabilidad Financiera 1316 1,94%
Ingeniería Mecánica 1236 1,83%
Ingeniería de Seguridad Industrial y
Minera 1077 1,59%
Ingeniería de Software 845 1,25%
Administración, Banca y Finanzas 814 1,20%
Ingeniería Electrónica 698 1,03%
Ingeniería en Seguridad Laboral y
Ambiental 620 0,92%
Ingeniería Eléctrica y de Potencia 620 0,92%
Administración de Negocios y
Marketing 596 0,88%
Diseño Digital Publicitario 509 0,75%
Ingeniería de Minas 444 0,66%
44
 Ingeniería Automotriz 419 0,62%
Administración de Negocios y
Finanzas 292 0,43%
Administración Hotelera y de
Turismo 279 0,41%
Ingeniería de Telecomunicaciones 271 0,40%
Ingeniería Biomédica 271 0,40%
Ingeniería Empresarial 271 0,40%
Comunicación y Publicidad 269 0,40%
Ingeniería Aeronáutica 269 0,40%
Nutrición y Dietética 213 0,31%
Obstetricia 198 0,29%
Negocios Internacionales 196 0,29%
Enfermería 181 0,27%
Ingeniería de Redes y
Comunicaciones 176 0,26%
Tecnología Médica – Especialidad
Terapia Física 173 0,26%
Ingeniería de Diseño Gráfico 148 0,22%
Ingeniería Electromecánica 137 0,20%
Ingeniería Económica y Empresarial 119 0,18%
Ingeniería de Seguridad y Auditoría
Informática 119 0,18%
Ingeniería Marítima con mención en
Puente 99 0,15%
Ingeniería Marítima con mención en
Maquinas 96 0,14%
Ingeniería Textil y de Confecciones 64 0,09%
Ingeniería de Diseño Computacional 10 0,01%
Relaciones Internacionales 4 0,01%
Total general 67666 100,00%
Fuente: UTP Transparencia (2022)

45
12. Análisis de riesgos.

En este segmento se desarrolló el análisis de las cinco fuerzas competitivas de M.

Porter y el análisis Amofhit, ambos se detallan a continuación.

LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

El poder de los clientes: es moderado alto, puesto que los clientes que vienen a
ser los postulantes a la Universidad, tienen varias opciones de centro universitarios
a elegir.

El poder de los proveedores: es Moderado alto puesto que los proveedores

vendrían a ser los docentes, los cuales, de acuerdo al análisis interno, no reciben
una remuneración elevada, llevando esto a trabajos eventuales, y en el momento
que consigan un trabajo con remuneración alta puedan retirarse.

La amenaza de nuevos competidores es alta puesto que, de acuerdo al Ranking

de universidades, existe competencia con mayor amplitud de modalidades de
estudio y mejores curricula académica.

La amenaza de nuevos productos: Es moderada alta dado que existe en la

actualidad bastante universidades que ofrecen el mismo servicio.

La rivalidad entre competidores es cada vez mayor puesto que la gran cantidad de
centros Universitarios.

La evaluación interna (AMOFHIT)

Para que un análisis esté completo se requiere saber la situación interna de la

empresa, a fin de poder determinar fortalezas y oportunidades. En ese contexto se
presenta el AMOFHIT de la UTP:

46
Tabla 7
Matriz AMOFHIT

Fuente: Elaboración propia.

En la actualidad la Universidad Tecnológica del Perú, de acuerdo al análisis

AMOFHIT, se observa para el:

47
Factor ADMINISTRACION las debilidades más relevantes en este factor son la
poca importancia al personal, considerando que la remuneración no es prioridad, si
no el buen trato y los beneficios otorgados a los empleados.

Factor MARKETING, siendo las debilidades más predominantes el servicio al

cliente, el servicialismo, y la posición frente a la competencia, debido a que de
acuerdo al Ranking de universidades, la posición de la UTP, es después de los 20
primeros.

Para el factor OPERACIONES, se tiene al 100% fortalezas, esto debido a que los
sistemas de seguridad, equipamiento los procesos de control de calidad están a la
vanguardia.

Para el factor FINANZAS, se tiene como debilidad el personal perteneciente a la

UTP, dado que la remuneración es baja.

Para el factor HUMANO, se tiene como debilidades la rotación del personal y los
aumentos de salarios.

Para el factor INFORMACION, no se tiene debilidades, por lo que las mayores

fortalezas consisten en que la UTP, dentro de sus procesos de información lleva
una mejora continua, mantiene un capacitado en tecnologías de información,
además que estos sistemas de información son de acceso fácil.

Para el factor TECNOLOGICA, se tienen fortalezas dentro de las cuales las más
resaltantes son, que se cuenta con personal capacitado, además que sus
softwares son actualizados.

13. Cambios y mejores propuestas.

Posterior al análisis se presentan las siguientes propuestas:

- Mantener el modelo de gestión económico-financiero en la medida de que

viene otorgando buenos resultados. No obstante, debe invertir en elevar la
barrera de entradas de nuevos competidores en sus filiales a través de un
trabajo conjunto con la comunidad académica y empresarial de cada región.
- Elevar el nivel académico para generar marca a puertas de la
internacionalización. Esto se logra con procesos más finos de involucramiento
con el cliente. Este último debe generar investigaciones y patentes que
mejoren su desarrollo profesional y en consecuencia su empleabilidad.

48
- Mejorar el modelo de gestión estandarizado sobre mecanismos más flexibles
que contribuyan al aporte de los conocimientos de los colaboradores, de forma
especial lo docentes y estudiantes. Ampliar la oferta en relación con el
propósito de cada campus y región.
- Impulsar más el desarrollo de productos digitales de calidad para atraer la
generación de más productos: carreras y programas.

49
14. Conclusiones.

De acuerdo a los resultados de la investigación, se puede afirmar que no

realizan una planificación financiera que le permita tomar una adecuada
decisión de financiamiento. Se debe considerar que el Diagnostico Financiero y
Económico debe ser utilizada como una herramienta de dirección y control para
la toma de decisiones, sin embargo, no se utilizan el mencionado diagnostico
ocasionando que las decisiones no sean las más adecuadas. una herramienta
clave en la planificación estratégica. Como un factor importante para lograr
analizar el flujo de caja, la rentabilidad sobre la inversión y fondos propios, se
debe realizar una adecuada decisión de inversión. - Un gran número de
empresas presenta un bajo nivel de competencia, debido a que no cuentan con
información financiera útil y en el tiempo debido; la información contable es
utilizada para fines de cumplimiento fiscales más que para fines gerenciales, de
tal modo que no realizan un adecuado control de sus operaciones,
ocasionando que la toma de decisiones no sea la más correcta y oportuna.

La sociedad como se le denomino socialmente “Universidad Tecnológica del

Perú Sociedad Anónima Cerrada” conociéndola a la fecha con su
denominación “UTP”. En su forma visionaria a aperturado otra forma
empresarial y tecnológica en la educación superior de corte universitario y
técnico. La UTP fue constituida como sociedad por escritura pública del 5 de
noviembre de 1999 en la oficina Registral de Lima y Callao. Recién en estos
últimos 5 años ha tenido permanencia y realce en el Perú, debido a su apuesta
por la tecnología que hoy lidera en sus actividades diarias. La UTP tiene gran
aceptación en los sectores estudiantiles B, C, los cuales desean seguir
estudios superiores.

La marca de la UTP debe mejorar con respecto a la competencia local y a la

internacionalización. La universidad debe competir en calidad con instituciones
públicas, de quienes los alumnos pueden también recibir una educación de
calidad a un costo cero.

50
15. Recomendaciones.

En el análisis se ha encontrado que la empresa se encuentra en riesgo de sufrir

una falta de liquidez y rentabilidad, ya que la falta de liquidez y la afectación de
su rentabilidad estaría ocasionando un riesgo de crédito, y el cumplimiento de
sus obligaciones a corto plazo, ello demanda o exige contar con información
contable confiable, actualizada y oportuna a fin de que permita tomar
decisiones efectivas a la alta gerencia en pro de sus inversiones.

Implementar un sistema de rastreo a sus egresados para saber dónde se

encuentran trabajando y si cuentan con cargos gerenciales o de alto mando.
Realizar comparaciones de posicionamiento de la UTP en el ranking de las
universidades del Perú en el último quinquenio. Deberían elevar los sueldos a
sus docentes universitarios, debido a que ellos son la cara visible y el primer
contacto que tienen los estudiantes durante su vida universitaria.

Se recomienda prestar mayor interés a los trabajadores que son parte de la

Universidad, ya que ellos serían el activo de la empresa, dado a que su servicio
está relacionado con el prestigio y nivel de aprendizaje de los alumnos.

Invertir en mayor desarrollo tecnológico dentro de cada curso. Se pueden

contratar consultoras internacionales educativas para impulsar un mejor diseño
de cursos virtualizados bajo nuevas tendencias de educación a distancia.

51
16. Bibliografía.

FAO. Fortalecimiento de capacidades. Recuperado de

https://www.fao.org/capacity-development/resources/practical-tools/
analyse-organizational-performance/es/.

Escorcia. Leidys (2014). Analisis Organizacional de la Empresa Herrera & Duran

LTDA Basado en el modelo de las 7´S de MCKINSEY. Universidad de
Cartagena. Recuperado de
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Reglamento General de la Universidad Tecnologica del Perú. (2018). Aprobado

por Resolución Rectoral N° 242 – 2018 / R-UTP del 12 de noviembre de
2018.
Estatuto Social Universidad Tecnologica del Perú S.A.C – UTP

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Deserción Universitaria, 2021. Recuperado de

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Matriz de Ansoff: qué es y cómo aplicarla. Recuperado de

https://blog.hubspot.es/marketing/matriz-ansoff

52
Minedu : ¿cuáles son las 10 carreras peor pagadas en el Perú este 2022?.
Recuperado de https://larepublica.pe/sociedad/2022/05/21/estas-son-las-
10-carreras-peor-pagadas-en-el-peru-este-2022-ranking-minedu/

Sobre el licenciamiento otorgado a la Universidad Tecnológica del Perú.

Recuperado de https://www.sunedu.gob.pe/sobre-licenciamiento-otorgado-
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Sobre Nosotros. Recuperado de https://www.utp.edu.pe/nosotros

UTP Portal de Transparencia. Recuperado de
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Decreto Supremo que declara Estado de Emergencia Nacional por las graves
circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del brote
del COVID-19. Recuperado de
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declara-estado-de-emergencia-nacional-po-decreto-supremo-n-044-2020-
pcm-1864948-2/
El 55,0% de los hogares del país accedieron a internet en el tercer trimestre del
2021. Recuperado de https://m.inei.gob.pe/prensa/noticias/el-550-de-los-
hogares-del-pais-accedieron-a-internet-en-el-tercer-trimestre-del-2021-
13269/#:~:text=En%20el%20tercer%20trimestre%20del%202021%2C
%20el%20acceso%20a%20Internet,Estad%C3%ADsticas%20de%20las
%20Tecnolog%C3%ADas%20de
El quinquenio perdido. Recuperado de
https://elcomercio.pe/opinion/colaboradores/el-quinquenio-perdido-y-el-dia-
despues-de-castillo-por-marco-velarde-noticia/
El tipo de cambio del dólar volvió a registrar un récord en Perú. Recuperado de
https://www.efe.com/efe/america/economia/el-tipo-de-cambio-del-dolar-
volvio-a-registrar-un-record-en-peru/20000011-
Elecciones 2021: inestabilidad política y cambios en las reglas de juego, los
riesgos sobre la calificación crediticia en el nuevo gobierno. Recuperado de
https://semanaeconomica.com/economia-finanzas/macroeconomia/eleccio
nes-2021-pedro-castillo-inestabilidad-politica-cambio-reglas-juego-riesgos-
economia-nuevo-gobierno
Ejecutivo aprobó ampliar el aforo al 100% de las aulas de las instituciones
educativas. Recuperado de

53
 https://www.gob.pe/institucion/pcm/noticias/601170-ejecutivo-aprobo-
ampliar-el-aforo-al-100-de-las-aulas-de-las-instituciones-educativas
Inflación en Perú fue del 1 % en julio y llega al 5,6 % en lo que va de 2022.
Recuperado de https://www.swissinfo.ch/spa/per%C3%BA-inflaci
%C3%B3n_inflaci%C3%B3n-en-per%C3%BA-fue-del-1---en-julio-y-llega-
al-5-6---en-lo-que-va-de-2022/47795736#:~:text=Buscar-,Inflaci%C3%B3n
%20en%20Per%C3%BA%20fue%20del%201%20%25%20en%20julio
%20y%20llega,lo%20que%20va%20de%202022

54
17. Anexos.

55
Anexo 1.
Carreras de pregrado y posgrado de la UTP.

Pregrado:

Ingeniería:
Ingeniería Aeronáutica
Ingeniería Automotriz
Ingeniería Biomédica
Ingeniería Civil
Ingeniería Electrónica
Ingeniería Eléctrica y de Potencia
Ingeniería Empresarial
Ingeniería Industrial
Ingeniería Marítima
Ingeniería Mecatrónica
Ingeniería Mecánica
Ingeniería Textil y de Confecciones
Ingeniería de Redes y Comunicaciones
Ingeniería de Seguridad y Auditoría Informática
Ingeniería de Sistemas e Informática
Ingeniería de Software
Ingeniería de Telecomunicaciones
Ingeniería en Seguridad Laboral y Ambiental

Arte:
Diseño Gráfico
Diseño Digital Publicitario

Administración y Negocios:
Administración Hotelera y de Turismo
Administración de Empresas
Administración de Negocios Internacionales
Administración y Marketing
Administración, Banca y Finanzas
Contabilidad

56
Ciencias de la Salud:
Enfermería
Obstetricia
Terapia Física
Ciencias Sociales

Nutrición y Dietética:
Humanidades

Ciencias de la Comunicación:
Comunicación y Publicidad
Derecho
Psicología

Ciencias Exactas:
Arquitectura
Posgrado:

Ciencias Exactas:
El Reto de la Transformación Digital
Generación de Valor con Business Model Canvas
MBA

Ciencias Sociales:
Docencia Universitaria y Gestión Educativa
Maestría de Administración de Empresas
Marketing y Gestión Comercial

Administración y Negocios:
Branding
Contabilidad para la Toma de Decisiones
Customer Experience
Customer Intelligence
Desarrollo de Liderazgo con Metodología Lego
Dirección de Proyectos con PMBOK6
Dirección de Talento Humano
Dirección del Talento Humano

57
Emprendimiento y Startups
Engagement y Cliente Interno
Equipos de Alto Rendimiento con Metodología Lego
Estrategia de Marketing Digital
Estrategia de Precios y Revenue Management
Estrategia de Ventas
Estrategias de Negocio
Estrategias para la Atracción del Talento Humano
Experiencia del Cliente
Finanzas Prácticas
Finanzas para no Financieros
Gerencia de Operaciones y Lean Management
Gerencia de Operaciones y Logística
Gestión Pública
Gestión de Proyectos
Gestión de la Construcción
Gestión para Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES)
Innovación Empresarial
Insights del Consumidor
Liderazgo Empresarial
Maestría de Administración de Empresas
Marketing Digital y Analítica Web
Modelos de Negocio con Metodología Lean Startup
Negociación Efectiva
Neurociencia Aplicada al Marketing
Plan Integrado de Marketing
Project Management
Shopper Marketing
Trabajo en Equipo y Liderazgo con Metodología Lego
Ingeniería
Machine Learning for Business

Ciencias de la Salud:
Inteligencia Emocional con Metodología Lego
Coaching para la Gestión
Comportamiento Organizacional

58
Arte:
Innovación y Design Thinking

59
Anexo 2.
Total de Ingresos de los años 2018 al 2021.

Anexo 3.
60
Cantidad de alumnos matriculados y egresados:

61
Anexo 4.
Estados Financieros UTP.

62
63
Anexo 5.
Análisis Horizontal de Balance General.

BALANCE GENERAL (en miles de soles)

  2021 2020 %
ACTIVOS
Activos Corrientes:
Efectivos y equivalente en efectivo 96,703.00 64,406.00 50.15%
Derechos de enseñanza por cobrar 59,403.00 58,880.00 0.89%
Otras cuentas por cobrar 3,085.00 6,697.00 -53.93%
Existencias 253.00 339.00 -25.37%
Gastos pagados por anticipado 3,697.00 1,422.00 159.99%
131,744.0
Total Activos Corrientes 163,141.00 0 23.83%

Activos No Corrientes:
Otras cuentas por cobrar 28,127.00 14,552.00 93.29%
Inversiones en subsidiaria 91,267.00 77,244.00 18.15%
1,325,351.0 1,227,670
Inmuebles, mobiliario y equipo 0 .00 7.96%
Intangibles 11,463.00 7,885.00 45.38%
1,456,208.0 1,327,351
Total Activo No Corriente 0 .00 9.71%

1,619,349.0 1,459,095
Total de Activos 0 .00 10.98%

PASIVO Y PATRIMONIO
Pasivos Corrientes:
Cuentas por pagar comerciales 32,074.00 21,196.00 51.32%
Cuentas por pagar entidades relacionadas 14,250.00 -100.00%
Otras cuentas por pagar 47,813.00 33,460.00 42.90%
112,956.0
Obligaciones financieras 56,629.00 0 -49.87%
Provisiones 3,137.00 1,685.00 86.17%
Impuesto a la renta corriente 57,595.00 6,442.00 100.00%
64
Pasivo derecho de uso 14,519.00 100.00%
189,989.0
Total Pasivos Corrientes 211,767.00 0 11.46%

Pasivos No Corrientes:
613,180.0
Obligaciones Financieras 743,544.00 0 21.26%
Arrendamiento Financiero relacionado a un activo por 261,254.0
derecho en uso 266,336.00 0 1.95%
Pasivo por impuesto a la renta diferido 21,836.00 23,021.00 -5.15%
1,031,716.0 897,455.0
Total Pasivos No Corrientes 0 0 14.96%

1,243,483.0 1,087,444
Total de Pasivos 0 .00 14.35%

PATRIMONIO:
200,264.0
Capital Emitido 200,263.00 0 0.00%
Reserva Legal 43,526.00 43,526.00 0.00%
127,861.0
Resultados Acumulados 132,077.00 0 3.30%
371,651.0
Total Patrimonio 375,866.00 0 1.13%

1,619,349.0 1,459,095
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 0 .00 10.98%

ESTADO DE RESULTADOS (en miles de soles)

  2021 2020 %
Operaciones Continuadas
Ingresos
818,015.0 524,718.0
Ingresos por derecho de enseñanza y otros 0 0 55.90%
Otros ingresos de gestión 16.00 2.00 700.00%
65
 818,031.0 524,720.0
0 0 55.90%

Gastos
- -
200,422.0 169,534.0
Gastos de personal docente y administrativo 0 0 18.22%
Gastos generales de operación y administración -98,853.00 -72,193.00 36.93%
Provisión para cuentas de cobranza dudosa -50,270.00 -58,993.00 -14.79%
Recuperación de cobranza dudosa 2,575.00 1,346.00 91.31%
Depreciación -58,362.00 -51,397.00 13.55%
Amortización -1,683.00 -1,546.00 8.86%
Otros gastos/ingresos 5,289.00 6,707.00 -21.14%
416,305.0 179,110.0
Utilidad Operativa 0 0 132.43%

Ingresos financieros 691.00 1,554.00 -55.53%

Gastos financieros -61,222.00 -79,710.00 -23.19%
Diferencia en cambio neta -1,745.00 -4,418.00 -60.50%

-
104,814.0
Impuesto a la renta 0 -35,335.00 196.63%

249,215.0
Utilidad neta del periodo 0 61,201.00 307.21%

66
Anexo 6.
Estado de Flujo de Efectivo

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ SAC

Estado de flujos de efectivo
(En miles de soles)
Año 2021 Año 2020

31.12.2 31.12.2
021 020
ACTIVIDADES DE OPERACIÓN
Conciliación de la utilidad neta con el efectivo proveniente de las
actividades de operación
Utilidad neta 249,215.0 61,201.00
0
Impuesto a la renta corriente 104,196.0 4,341.00
0
Provisión de deterioro de derechos de enseñanza por 50,270.00
cobrar
Recuperación de provisión de deterioro -2,575.00
Pérdida neta de operaciones discontinuadas 15,418.00
Depreciación de inversiones inmobiliarias e inmuebles, 43,495.00 51,397.00
inmobiliario y equipo
Depreciación activos por derecho de uso 14,867.00
Amortización 1,683.00 1,546.00
Provisión de cobranza dudosa 54,825.00
Cambio en la participación patrimonial en las inversiones -18.00
en subsidiarias
Impuesto a la renta diferido -1,185.00
Provisión de litigios laborales y civiles 2,829.00
Intereses devengados por obligaciones financieras 32,864.00
Pérdida (ganancia) en la venta y retiro de inmuebles, 4,997.00 52,100.00
mobiliario equipo
Otros -

67
 51,760.00
Variación neta en activo y pasivo corriente:
Aumento en derechos de enseñanza -
48,791.00
Aumento disminución en otras cuentas por cobrar - -
16,406.00 10,301.00
(Aumento) Disminución en cuentas por cobrar -
comerciales 57,464.00
(Aumento) Disminución en cuentas por cobrar a -1,714.00
entidades relacionadas
(Aumento) Disminución en existencias -175.00
Disminución (aumento) en suministros 86.00
(Aumento) disminución en gastos pagados por anticipado -2,275.00 735.00
Disminución en cuentas por pagar comerciales -7,968.00 -
19,210.00
(Disminución) Aumento en cuentas por pagar a entidades -8.00
relacionadas
Aumento en otras cuentas por pagar 14,353.00 1,115.00
Disminución en provisiones por pagar -1,377.00
Intereses cobrados 573.00
Intereses pagados por obligaciones financieras -
36,119.00
Diferencia en cambio de los pasivos por arrendamiento 5,354.00
Intereses devengados de pasivos por arrendamiento 18,412.00
Impuesto a la renta pagado -
46,601.00
Efectivo neto proveniente de las actividades de 379,879.0 102,046.0
operación 0 0
ACTIVIDADES DE INVERSION
Cobro de venta de inmuebles, maquinaria y equipo 475.00 52,855.00
Pagos por adquisición de inversiones en subsidiarias - -8,242.00
14,500.00
Devolución de aportes 125.00
Pagos por adquisición de inmuebles, mobiliario y equipo - -
130,200.0 141,340.0

68
 0 0
Pagos por adquisición de intangibles -5,261.00 -145.00
Efectivo neto utilizado en las actividades de inversión - -
149,361.0 96,872.00
0
ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO
Obtención de obligaciones financieras 750,000.0 59,517.00
0
Amortización de obligaciones financieras -
672,708.0
0
Amortización de principal de pagos por arrendamiento -
financiero 30,513.00
Pago de dividendos - -
245,000.0 13,250.00
0
Efectivo neto utilizado en las actividades de - 46,267.00
financiamiento 198,221.0
0
(Aumento) disminución neto de efectivo y equivalentes 32,297.00 51,441.00
de efectivo
Saldo de efectivo y equivalentes de efectivo al inicio del 64,406.00 12,965.00
periodo
Saldo de efectivo y equivalentes de efectivo al cierre del 96,703.00 64,406.00
periodo

69