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    S1 Tarea Set A Comoe1502

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    Isadora G. Martinez
    El resumen describe una situación en la que una profesora llamada Claudia ha experimentado una disminución en su desempeño laboral debido a la pandemia y el anuncio de posibles despidos. En su evaluación anual, su jefatura no consideró elementos clave de la comunicación efectiva como los sentimientos y preocupaciones de Claudia, y en cambio se enfocó en criticar sus retrasos sin reconocer los desafíos que enfrenta.

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    Isadora G. Martinez
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    El resumen describe una situación en la que una profesora llamada Claudia ha experimentado una disminución en su desempeño laboral debido a la pandemia y el anuncio de posibles despidos. En su evaluación anual, su jefatura no consideró elementos clave de la comunicación efectiva como los sentimientos y preocupaciones de Claudia, y en cambio se enfocó en criticar sus retrasos sin reconocer los desafíos que enfrenta.

    Descripción original:

    Tarea 1 informacion

    Título original

    S1_TAREA_SET_A_COMOE1502

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    El resumen describe una situación en la que una profesora llamada Claudia ha experimentado una disminución en su desempeño laboral debido a la pandemia y el anuncio de posibles despidos. En su evaluación anual, su jefatura no consideró elementos clave de la comunicación efectiva como los sentimientos y preocupaciones de Claudia, y en cambio se enfocó en criticar sus retrasos sin reconocer los desafíos que enfrenta.

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    El resumen describe una situación en la que una profesora llamada Claudia ha experimentado una disminución en su desempeño laboral debido a la pandemia y el anuncio de posibles despidos. En su evaluación anual, su jefatura no consideró elementos clave de la comunicación efectiva como los sentimientos y preocupaciones de Claudia, y en cambio se enfocó en criticar sus retrasos sin reconocer los desafíos que enfrenta.

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    COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

    TAREA SEMANA 1

    NOMBRE: Fundamentos para la comunicación efectiva

    RECURSOS NECESARIOS:

    • Contenidos de la semana 1.

    INSTRUCCIONES:
    1. Leer el nombre de la tarea.
    2. Leer contenidos de la semana 1.
    3. Revisar el material complementario disponible en recursos adicionales.
    4. Las respuestas a las preguntas de la tarea deben ser una elaboración propia. Usted se apoyará en los contenidos de la
    semana y también puede hacerlo con otros textos, pero siempre debe identificar los autores y citar las fuentes.
    Recuerde agregar la bibliografía al final de la tarea en formato APA. Puede consultar en la Biblioteca Virtual de IACC,
    específicamente en la colección CREDTI, el manual sobre las Normas APA. Cuide su redacción y ortografía. Puede
    consultar en el Foro de Interacción de la semana en caso de alguna duda.
    DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

    Lea atentamente la información que se presenta. Analícela de acuerdo con los contenidos revisados en la semana y
    desarrolle la actividad evaluativa.

    Claudia es profesora en educación superior y trabaja hace cuatro años realizando proyectos para una universidad. Su
    desempeño siempre ha sido sobresaliente obteniendo año a año, retroalimentaciones positivas de parte de su jefatura,
    ya que es una persona responsable, proactiva y sobre todo con un alto grado de motivación, pues le gusta mucho su
    trabajo.

    Producto de la pandemia y sus consecuencias, la cantidad de proyectos a realizar es mucho menor y su jefatura les ha
    anunciado que la institución donde trabaja pasa por una crisis, por lo que no es posible asegurar un puesto laboral para
    el año próximo.

    Este anuncio ha afectado anímicamente a Claudia quien es jefa de hogar y debe sustentar económicamente a su familia.
    Su trabajo ahora lo realiza desde su hogar, debiendo compatibilizar familia y trabajo en el horario laboral. Por todo
    aquello, su desempeño ha disminuido, en ocasiones se ha sentido sobrepasada y no ha llegado a tiempo con algunas de
    las tareas habituales de su cargo. Siente desmotivación y aunque se esfuerza por lograr sus objetivos, no puede dejar de
    preocuparse por su situación laboral futura producto del anuncio institucional realizado por su jefatura.

    Hoy la han llamado a la entrevista anual de retroalimentación, en donde su jefatura le ha hecho ver lo bajo que ha sido
    su desempeño este año. Le ha manifestado que esperaba que, con la situación pandémica, su motivación y capacidad de
    sobreponerse fuese mejor y le ha hecho ver su malestar por los atrasos en las entregas de los proyectos, ya que considera
    que, al estar en casa, el tiempo se puede aprovechar mejor y no hay justificación para su falta de cumplimiento.

    Finalmente, la reunión termina sin comentarios positivos. Claudia se siente triste, pues todo lo señalado por su jefatura
    le hace pensar que probablemente será desvinculada de su trabajo.

    Luego de la lectura del caso de Claudia:

    1. Realice una tabla similar a la del modelo.


    a. En la columna de la izquierda, copie y pegue al menos dos hitos del caso presentado donde se evidencie
    que la jefatura NO consideró elementos o pilares de la comunicación oral efectiva, en la retroalimentación
    de Claudia.
    b. En la columna de la derecha, mencione el elemento/pilar de la comunicación oral efectiva NO considerado
    por la jefatura de Claudia.

    Acción detectada en el caso Elemento no considerado


    por jefatura
    2. Teniendo en cuenta los contenidos, y elementos de la comunicación efectiva, responda la siguiente pregunta en
    un máximo de 10 líneas.
    Si usted fuera jefa/e de Claudia:
    a. ¿Qué propondría para mejorar la comunicación efectiva en el ámbito laboral?
    b. ¿Qué aspectos considera que se deben omitir o bien incluir en esta relación jefe-trabajadora?

    Es importante que tenga presente que parte de su puntaje considera:

    • La incorporación de referencias bibliográficas de acuerdo con las normas APA.


    • Utilizar conceptos/términos relacionados con la asignatura y los contenidos de la semana.
    • Emplear elementos de redacción y ortografía de forma adecuada.

    INDICADORES DE EVALUACIÓN

    Determina qué elementos de la comunicación efectiva fueron considerados o no, por un emisor, en una situación en
    particular.

    Analiza una situación comunicativa para proponer mejoras en la forma en que se relacionan comunicacionalmente
    los sujetos en un contexto laboral.

    Relaciona los fundamentos de la expresión efectiva y sus elementos en una situación en particular.

    Recuerde que esta evaluación consta de 9 puntos. Una vez entregada, el docente calificará su trabajo en función de
    los indicadores disponibles en la rúbrica de evaluación de lasemana, la que puede revisar en la plataforma de estudio.

    Esta actividad debe ser desarrollada en la plantilla establecida por IACC para la entrega de la tarea de la semana, disponible
    para ser descargada desde la plataforma del curso junto a estas instrucciones.

    Envíe el documento creado con su nombre y apellido (nombre_apellido_tarea1).

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