Capítulo VII

El trabajo colaborativo: teoría, aplicación y evaluación

desde el enfoque socioformativo

José Manuel Vázquez1,Juan Salvador Nambo2

Sergio Tobón3, Clara Guzmán4
Bibiana Tobón5

7.1 Introducción
En el contexto educativo de diversos países de América Latina e Iberoamérica,
es muy frecuente encontrar planteamientos académicos que consideran al
trabajo en equipo (Cardona y Wilkinson, 2006; Perrenoud, 2004), el apren-
dizaje cooperativo (Ferreiro, 2006) y el trabajo colaborativo (Tobón, 2013a),
como conceptos cercanos o iguales que tienen las mismas implicaciones
metodológicas para su aplicación en las aulas. Sin embargo, considerar dichos
procesos didácticos como análogos no es conveniente puesto que cada uno de
ellos ha sido planteado desde enfoques educativos distintos y, a su vez, cada
enfoque ha buscado responder a las características y necesidades del contexto
y momento histórico para el que fueron propuestos (Hernández et al., 2014).
Algunos enfoques educativos y psicopedagógicos que se han postulado en

1
Doctor en socioformación y sociedad del conocimiento en el Centro Universitario cife. Docente
e investigador de la Escuela Normal Rural “Lic. Benito Juárez”, Tlaxcala, México y del Centro
Universitario cife, Cuernavaca, México. Correo electrónico: [email protected]
2
Doctor en educación de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos. Docente e investi-
gador del Centro Universitario cife, Cuernavaca, México. Integrante del Sistema Nacional de
Investigadores de México (sni). Correo electrónico: [email protected]
3
Posdoctorado en competencias docentes en el marco del Espacio Europeo de Educación Superior.
Doctor en Modelos Educativos y Políticas Culturales en la Sociedad del Conocimiento por la
Universidad Complutense de Madrid. Director General y Fundador del Centro Universitario
cife, Cuernavaca, México. Integrante del Sistema Nacional de Investigadores de México (sni).
Correo electrónico: [email protected]
4
Magíster e investigadora en el Centro Universitario cife, México. Correo electrónico: klaraguz@
gmail.com
5
Magíster e investigadora en el Centro Universitario cife, México. Correo electrónico: bibiana.
[email protected]

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José Manuel Vázquez, Juan Salvador Nambo, Sergio Tobón, Clara Guzmán, Bibiana Tobón

el contexto de la sociedad industrial y la sociedad de la información son: el

conductismo (Eysenck, 1986; Watson, 1925; Zuriff, 1985; Pérez, Guerrero y
López, 2002); la psicología cognitiva (Bruning, Schraw y Ronning, 2002); la
enseñanza para la comprensión (Perkins, 1997; Stone, 1999); el aprendizaje
significativo (Ausbel, 1976; Díaz, 2003; Moreira, 2005; Woolfolk, 2010); la
teoría sociocultural (Chaves, 2001; Vigotsky, 1979, 1981) y el constructivismo
(Carretero, 2009; Inhelder y Piaget, 1972); entre otros.
Ante la diversidad de enfoques y teorías psicopedagógicas, resulta
sustancial revisar y analizar la pertinencia y vigencia de sus propuestas
didácticas (Núñez y Tobón, 2006), especialmente de aquellas que impliquen
la cooperación y/o la colaboración para la formación de los estudiantes y
docentes de los diversos contextos y niveles educativos. El punto de partida
para realizar dicho análisis es situarse en el contexto de la sociedad actual
que cada día está emergiendo a escala global: sociedad del conocimiento;
y establecer las principales diferencias de esta respecto a la sociedad de
la información.
La sociedad de la información, de acuerdo con la revisión histórica de Ma-
ttelart (2001), se mantuvo influenciada por los planteamientos matemáticos
lebnizianos, lo que la caracterizaba por el procesamiento sistemático de datos
y números a través de cálculos y algoritmos que implicaban a la cibernética y
posicionaban la ciencia matemática como un modelo de razonamiento
y acción útil. Por su parte, Hopenhayn (2003) considera que otra característica
relevante de dicha sociedad, se focalizó en producir y aplicar la información
en tareas cotidianas haciendo uso de los medios electrónicos. En suma, se
puede afirmar que la sociedad de la información está asociada a los procesos
tecnológicos y a la difusión de la información, se centra en la producción,
manejo y distribución de la misma para distintos fines (Molina et al., 2018;
Núñez y Tobón, 2018; Tobón y Nuñez, 2006), por lo que este tipo de sociedad
se caracteriza por su exuberancia, omnipresencia, irradiación, veloci-
dad, multilateralidad/centralidad, interactividad/unilateralidad, desigualdad,
desorientación y ciudadanía pasiva (Trejo, 2001), y como tal, se refleja en
la lógica de la práctica docente en distintos niveles (Tobón y Núñez, 2006;
Núñez et al., 2019; Molina et al., 2018).
La noción de sociedad del conocimiento surgió por primera vez en 1969
(Krüger, 2006) como resultado de los cambios sociales que se han presentado
en las últimas cuatro décadas, donde se transitó de la sociedad industrial
(Germani, 1962) a la sociedad de la información y trajo consigo el vertiginoso
surgimiento de las Tecnologías de la Información y Comunicación (tic) y de
la globalización (Ulrich, 2003). Dos de las características centrales de la

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 El trabajo colaborativo: teoría, aplicación y evaluación desde el enfoque socioformativo

sociedad del conocimiento son: a) capacidad de emplear y/o generar el saber

para innovar constantemente el conjunto de las actividades humanas (Stehr,
1994), y b) la transformación de los procesos de formación y el trabajo conjunto
y colaborativo de comunidades para resolver los problemas con una visión
global mediante el apoyo de la tecnología (Tobón et al., 2015a).
A partir de las características antes descritas, se puede afirmar que la
sociedad del conocimiento se diferencia de la sociedad de la información
principalmente porque en ella se requiere que las personas no solo tengan
acceso a la información de forma vertiginosa y sean receptores pasivos,
sino que demanda que esa información sea utilizada para cocrear conocimien-
tos que promuevan un cambio en las dinámicas sociales e innovación en los
procesos de formación de las personas, con el objetivo de articular la teoría
con la práctica, con énfasis en la multi y transdisciplina, la incursión en los
problemas de la súper complejidad y favorecer el trabajo en equipo (Janasz
y Sullivan, 2004). En suma, Domínguez, Crhová y Molina (2015) reconocen
que el trabajo colaborativo es un pilar fundamental y un concepto clave en la
sociedad del conocimiento, ya que es preciso que las personas unan sus
fortalezas para hacer frente a los desafíos del trabajo laboral, la vida en
comunidad y la innovación continua.
A partir de conocer las principales características y diferencias de
las sociedades centradas en la información y el conocimiento, surge un
cuestionamiento que es importante resolver: ¿cómo promover los cambios
e innovaciones en la formación de las personas para que logren trabajar de
forma colaborativa y sinérgica ante los retos que demanda la sociedad del siglo
xxi centrada en el conocimiento? La respuesta se puede encontrar en nuevas
propuestas de formación integral que han surgido teniendo en consideración
el contexto histórico, social, cultural, ambiental, económico y tecnológico
que se está viviendo día a día.
Un enfoque educativo que recientemente ha hecho aportes teóricos y
metodológicos en varios países de América Latina e Iberoamérica para la
formación integral de las personas, es la socioformación. Los constructos
teóricos y metodológicos del enfoque socioformativo, fueron propuesto por
Tobón (2001; 2002; 2004) considerando las aportaciones y principios del
Pensamiento Complejo (Morín, 1994; 1996; 2000; González, 1997), así como
del humanismo, la quinta disciplina, el socioconstructivismo, entre otros
(Tobón et al., 2015b).
La socioformación aborda los procesos formativos a partir de las diná-
micas y retos personales y sociales, considerando el ambiente. Se centra en

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José Manuel Vázquez, Juan Salvador Nambo, Sergio Tobón, Clara Guzmán, Bibiana Tobón

que las personas aprendan a identificar, interpretar, argumentar y resolver

problemas de manera colaborativa, con un sólido proyecto ético de vida,
emprendimiento mediante proyectos (Tobón et al., 2015c), la gestión del
conocimiento en diversas fuentes, cocreación de saberes y el desempeño
metacognitivo (Tobón, 2013a; 2014). Por ello, docentes, directivos y asesores
de Iberoamérica están aplicando estrategias didácticas y evaluativas de
la socioformación, en su quehacer educativo (Tobón, 2013b; Tobón, et al.,
2020). Además, cada vez son más los investigadores que realizan estudios
documentales y empíricos en torno a las metodologías socioformativas para
validarlas e innovarlas.
El eje clave del trabajo colaborativo se centra en que las personas se
comuniquen con asertividad, unan sus fortalezas y trabajen unas con otras
a través de un plan de acción que incluya actividades articuladas para lograr
una meta común. A diferencia de otros enfoques psicopedagógicos que se
centran en la acción de cooperar y/o trabajar en equipo, el trabajo colaborativo
se aborda como un proceso mediante el cual varias personas comparten ideas,
recursos y saberes para identificar, interpretar, argumentar y resolver un
determinado problema (Tobón, 2013a; Tobón y Vázquez, 2015).
Considerando todo lo expuesto, es esencial plantear una argumentación
conceptual precisa del trabajo colaborativo que aporte con la consolidación de
la sociedad del conocimiento (Ortega-Carbajal, Hernández y Tobón, 2015a).
Aunque ya existen avances de dicho concepto desde la socioformación (Tobón
y Vázquez, 2015; Vázquez et al., 2017), aún existen aspectos que es necesario
fortalecer como la caracterización, metodología didáctica y evaluativa, así
como su ejemplificación, para establecer con claridad la diferencia con otros
conceptos y metodologías tales como la cooperación y el trabajo en equipo.
Por lo tanto, el propósito del presente capítulo consiste en presentar un
estudio conceptual a profundidad del trabajo colaborativo que contribuya a
otorgar una mayor claridad y solidez teórica y metodológica, en el marco del
enfoque socioformativo, el pensamiento complejo y la sociedad del conoci-
miento; con lo que se pretende promover y emprender futuras investigaciones
empíricas en el área. También, se busca apoyar la implementación de la
colaboración en los procesos de gestión del talento humano, la educación y
los proyectos socioeconómicos.

▪  206
 El trabajo colaborativo: teoría, aplicación y evaluación desde el enfoque socioformativo

7.2 Metodología

7.2.1 Tipo de estudio

De acuerdo con Pinto y Galvéz (1996), el tipo de estudio realizado se basó
en el análisis documental bajo el enfoque cualitativo para determinar la
vinculación del trabajo colaborativo con en el pensamiento complejo y sus
contribuciones a la sociedad del conocimiento.
El análisis de los documentos consistió en buscar, seleccionar, organizar
y analizar un conjunto de fuentes rigurosas para responder a las preguntas
sobre el tema y, de esta forma, realizar nuevos aportes que amplíen el
conocimiento sobre lo estudiado. Por lo anterior y considerando los plantea-
mientos de Londoño, Maldonado y Calderón (2014), se puede afirmar que el
estudio documental realizado, busca recuperar y trascender el conocimiento
acumulado sobre el objeto de estudio específico.

7.2.2 Estrategia de investigación

El estudio documental se apoyó en la cartografía conceptual que fue propuesta
por Tobón (2004; 2015a) con el fin de orientar, analizar, construir y sistemati-
zar el conocimiento actual en torno a algún concepto, teoría y/o metodología.
Esta estrategia metodológica adaptada desde la socioformación, propone ocho
ejes de análisis y se basa en los mentefactos conceptuales, tal como lo hacen
otro tipo de estrategias para analizar y sistematizar la información como son:
los mapas conceptuales (Novak, 2010) y los mapas mentales (Buzán, 2004).
Existen estudios empíricos que demuestran el impacto y pertinencia de dicha
estrategia de investigación en la formación de personas y en la gestión del
conocimiento (Ortega-Carbajal, Hernández, y Tobón, 2015b). En la tabla 1
se describen los ejes de análisis.
Tabla 1. Ejes de análisis de la cartografía conceptual que se abordan en
torno a un concepto, teoría y/o metodología
Eje de análisis Pregunta central
¿Cuál es la etimología, el desarrollo histórico y la definición actual
1. Noción
del concepto o teoría?
2. Categorización ¿A qué categoría (o clase) mayor pertenece el concepto o teoría?
3. Caracterización ¿Cuáles son las características centrales del concepto o teoría?
¿De cuáles otros conceptos cercanos y que estén en la misma
4. Diferenciación
categoría se diferencia el concepto o teoría?
5. Clasificación ¿En qué subclases o tipos se clasifica el del concepto o teoría?

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José Manuel Vázquez, Juan Salvador Nambo, Sergio Tobón, Clara Guzmán, Bibiana Tobón

¿Cómo se vincula el concepto o teoría con otras teorías, procesos

6. Vinculación sociales-culturales y referentes epistemológicos que estén por fuera
de la categorización?
¿Cuáles son los elementos metodológicos mínimos que implica el
7. Metodología
abordaje del concepto o teoría?
¿Cuál podría ser un ejemplo relevante y pertinente de aplicación del
8. Ejemplificación
concepto o teoría?

Fuente: elaboración propia con datos de Tobón (2004; 2015a).

Tal como se aclaró en la introducción del capítulo, ya existen aportes

que abordan las ocho categorías de análisis en torno al trabajo colaborativo
desde la socioformación, sin embargo, en la presente investigación se con-
sideró necesario hacer nuevas contribuciones en torno a cuatro ejes: noción,
caracterización, metodología y ejemplificación, con la intención de robustecer
y promover la aplicación del trabajo colaborativo en distintos contextos,
principalmente en el educativo.

7.2.3 Criterios para la búsqueda y selección de las fuentes de

consulta
Los criterios para la búsqueda y selección de fuentes para el estudio docu-
mental fueron los siguientes: 1) se buscaron artículos de divulgación, artículos
científicos, libros, capítulos de libros, manuales, etc., en bases de datos
tales como Google Académico, doaj, eric, Science Direct, Scielo, Redalyc y
Latindex; 2) los artículos debían estar publicados en revistas indexadas; 3)
los libros, capítulos de libros y manuales debían poseer autor, título, fecha
y editorial; y 4) se emplearon las siguientes palabras clave: socioformación,
trabajo colaborativo, sociedad del conocimiento y pensamiento complejo.
Todos los documentos debían contribuir a clarificar el concepto de trabajo
colaborativo desde la socioformación. No se consideraron otros enfoques ni
propuestas debido al propósito del estudio.
Documentos analizados: en la tabla 2 se presenta una síntesis de los
documentos encontrados y seleccionados para el presente estudio que
cumplieron con los criterios de búsqueda y selección.

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 El trabajo colaborativo: teoría, aplicación y evaluación desde el enfoque socioformativo

Tabla 2. Documentos analizados

De origen De otras
Tipo de documento Cantidad
latinoamericano regiones
Artículos de revistas indexadas 22 18 4
Libros 31 19 12
Guías y manuales 5 5 0
Otros documentos 3 2 1

Fuente: elaboración propia.

7.3 Resultados
A continuación, se describe la sistematización del conocimiento en torno
al trabajo colaborativo siguiendo los cuatro ejes retomados de la carto-
grafía conceptual.

7.3.1 Noción
El diccionario de la Real Academia de la Lengua Española (2017) establece
diversas definiciones y acepciones en torno al trabajo colaborativo, a partir
de dichas contribuciones se puede interpretar que el trabajo colaborativo
consiste en las acciones y actividades que realizan las personas de forma con-
junta para el logro de un fin o meta común. En la socioformación, se retoman
algunos elementos de la definición planteada por la Real Academia Española
y se incorporan aspectos esenciales del enfoque con la intención de hacer
un planteamiento conceptual más integral y acorde a las características de
la sociedad del conocimiento.
Así, el trabajo colaborativo, desde el enfoque socioformativo, es un proceso
sinérgico donde las personas se comunican con cordialidad y objetividad para
identificar, analizar y contribuir a la resolución de problemas de su contexto
(social, educativo, tecnológico, cultural, ambiental, político, etc.), mediante
la realización de actividades articuladas en el marco de un proyecto para
lograr una meta común y el beneficio colectivo.
Para lograr el trabajo colaborativo es necesario fomentar el espíritu
emprendedor mediante la movilización y articulación de saberes, la comu-
nicación asertiva, la creatividad y la innovación. Finalmente, la colaboración
socioformativa considera al proyecto ético de vida como un eje nodal para
garantizar la autorrealización de las personas y que, a su vez, contribuyan
al tejido social pacífico, la sustentabilidad ambiental y el desarrollo socioe-
conómico, actuando siempre bajo el marco de los valores universales.

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José Manuel Vázquez, Juan Salvador Nambo, Sergio Tobón, Clara Guzmán, Bibiana Tobón

7.3.2 Caracterización
El trabajo colaborativo desde el enfoque socioformativo presenta seis carac-
terísticas clave: meta en el marco de un problema de contexto, actuación
con un plan de acción, desempeño sinérgico, actuación con metacognición,
interacción con comunicación asertiva y responsabilidad personal:
• Acuerdo de una meta en el marco de un problema del contexto: la meta
establecida, al estar vinculada con la solución de un problema de contexto,
permite generar evidencias y productos integradores concretos para
valorar el desempeño de los integrantes del equipo.
• Actuación con un plan de acción: considera actividades, tiempos, respon-
sabilidades y recursos que cada uno de los integrantes deberá realizar/
gestionar; su revisión y evaluación constante permite avanzar hacia el
logro de la(s) meta(s), llevando a cabo la mejora continua (Hernández,
Tobón y Guerrero, 2016; Parra-Acosta, Tobón y Loya, 2015).
• Desempeño sinérgico: se refiere a la distribución de los roles para el logro
de la meta acordada: coordinación, sistematización, gestión de la calidad y
dinamización (Hernández y Vizcarra, 2015). Los roles establecen acciones
claves y concretas que cada integrante del equipo habrá de realizar, de
esa manera se potencializan los saberes de todos a través de la interacción
en la realización del plan de acción y el logro de la meta acordada. La
asignación de los roles debe alternarse entre todos los integrantes del
equipo para favorecer la empatía y promover el liderazgo entre ellos
(Hernández, 2013a; Vázquez y otros, 2017).
• Interacción con comunicación asertiva: implica escuchar, dialogar y
resolver conflictos (Parra-Acosta et al., 2015). Para ello, es necesario
siempre tener como base los valores universales y emplearlos en todos
los procesos de formación y colaboración.
• Responsabilidad personal: implica que ninguno de los participantes se
quede sin contribuir para lograr las metas propuestas por el grupo. Su
éxito es el éxito del grupo (Tobón y Vázquez, 2015)
• Actuación con metacognición: se refiere a los procesos de mejora continua.
En el trabajo colaborativo, los integrantes valoran sus logros y aplican
acciones de mejora y/o innovación que contribuyan a resolver el problema
del contexto y el logro exitoso de la meta común (Hernández, 2013b).
Las seis características presentadas deben ser consideradas para la pla-
neación, ejecución y evaluación del trabajo colaborativo, es decir, debe existir
una estrecha vinculación entre el eje de caracterización y la metodología.

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 El trabajo colaborativo: teoría, aplicación y evaluación desde el enfoque socioformativo

7.4 Metodología
El eje de metodología del trabajo colaborativo desde la socioformación se ha
categorizado en dos momentos: 1) metodología de aplicación y 2) metodología
de evaluación y mejora continua. A continuación, se describe cada uno de
sus pasos:

7.4.1 Metodología de aplicación

El trabajo colaborativo se debe emplear considerando los siguientes aspectos
clave: a) abordaje de un problema del contexto altamente significativo para
los estudiantes y su contexto, b) acuerdo de metas de formación que se
esperan alcanzar, considerando el currículo oficial, c) determinación de las
necesidades y expectativas de los estudiantes, docentes y la comunidad. Para
lograr aplicar los aspectos clave en los procesos de formación, se sugiere
seguir las siguientes acciones metodológicas:
• Explicar a los estudiantes las características y metodología del trabajo
colaborativo desde la socioformación y asegurarse que las comprendan
apoyándose de ejemplos de trabajo colaborativo exitosos.
• Organizar el trabajo colaborativo con los estudiantes a través de la
asignación de roles, la explicación y ejemplificación de las acciones clave
de cada rol.
• Identificar, acordar y formular un problema del contexto altamente
relevante y que es importante resolver mediante el trabajo colaborativo
para el beneficio personal de los estudiantes y su entorno.
• Establecer metas de formación enfocadas a resolver el problema del
contexto y que de preferencia consideren referentes de idoneidad, por
ejemplo: los estándares curriculares y aprendizajes esperados oficiales del
nivel educativo que corresponda, los estándares de competencia laboral/
profesional establecidos por órganos de normalización a nivel nacional e
internacional.
• Determinar evidencias parciales (de desempeño y de producto) y el pro-
ducto integrador. Las evidencias de desempeño deben incluir el proceso
de trabajo colaborativo realizado por los integrantes del equipo, entre
otras que hagan evidente la movilización de saberes (conocer, hacer ser
y convivir) de los integrantes del equipo. Las evidencias parciales de
producto son aquellas realizadas para contribuir a la gestión y cocreación
del conocimiento para la interpretación, argumentación y comprensión del

▪  211
José Manuel Vázquez, Juan Salvador Nambo, Sergio Tobón, Clara Guzmán, Bibiana Tobón

problema del contexto. El producto integrador debe incluir los aspectos

más relevantes de las evidencias de desempeño y de producto.
• Diseñar un plan de acción que articule actividades clave, tiempos,
recursos, evidencias parciales y el producto integrador que contribu-
yan a la resolución del problema del contexto y al logro de la(s) me-
ta(s) establecida(s).
• Ejecución de las actividades clave del plan de acción con laboriosidad
y responsabilidad personal por parte de cada uno de los integrantes
del equipo.
• Socializar las evidencias generadas y el producto integrador, buscando
argumentar su elaboración, así como el impacto logrado para resolver el
problema del contexto establecido.

7.4.2 Metodología de evaluación y mejora continua

En la socioformación, la evaluación de competencias se asume como un proce-
so de valoración integral que trasciende la función evaluativa de determinar
el nivel de desempeño de cierta competencia en los estudiantes, esto también
aplica en el trabajo colaborativo puesto que se busca una perspectiva forma-
tiva y de aprendizaje al centrarse en la mejora continua de los integrantes
del equipo a través de procesos de auto, co, meta y heteroevaluación; de esta
forma, la valoración no se enfoca en un solo integrante, sino en todo el equipo
en su conjunto (Tobón, 2017a). De esta manera, la valoración implica que los
integrantes del equipo, así como también los diversos actores educativos,
se orienten al mejoramiento y el crecimiento continuo como personas y
profesionales, considerando el proyecto ético de vida y tomando como base
el análisis de logros y aspectos a mejorar, en el marco de los problemas del
entorno, los saberes previos, las necesidades vitales y los retos de desarrollo
de la sociedad (Tobón, Pimienta y García, 2016).
La estrategia e instrumento de evaluación idóneos para valorar el desem-
peño en el trabajo colaborativo, las evidencias y el producto integrador son: el
portafolio de evidencias socioformativo (Hernández, Tobón y Vázquez, 2015)
y las rúbricas socioformativas (Hernández et al., 2016; Tobón, 2014a; 2014b;
2017b). El portafolio de evidencias es una estrategia de valoración integral
que se centra en la selección y análisis de las evidencias clave generadas en
el proceso de trabajo colaborativo, al mismo tiempo el portafolio se puede
constituir como un producto final puesto que es posible integrar desde el
inicio del proceso formativo los instrumentos, sus indicadores y descriptores
de desempeño correspondientes, junto con las evidencias del logro obtenido

▪  212
 El trabajo colaborativo: teoría, aplicación y evaluación desde el enfoque socioformativo

y los procesos de retroalimentación y mejora de las mismas (Hernández et

al., 2015).
Las rúbricas socioformativas son instrumentos que ponen énfasis en
valorar el desempeño logrado al resolver problemas del contexto, realizar
evidencias y/o procesos de formación con indicadores y niveles de desem-
peño precisos que van desde el nivel más básico (preformal), hasta el más
complejo (estratégico); los niveles de desempeño se formulan a partir de la
taxonomía socioformativa (Tobón, 2017c). Considerando las características
de la estrategia e instrumento de valoración antes descritas, se sugiere
seguir las siguientes acciones metodológicas para la valoración integral en
el trabajo colaborativo:
• E xplicar la estrategia del portafolio de evidencias a los estudiantes
asegurándose de que comprendan la relevancia de la misma, apoyán-
dose de ejemplos de portafolios elaborados en otros procesos de trabajo
colaborativo socioformativo.
• E xplicar el diseño y empleo de las rúbricas socioformativas, así como
su vinculación con la taxonomía socioformativa y el portafolio de
evidencias; también es necesario que los estudiantes participen en el
diseño y/o complementación y mejora de las rúbricas (metaevaluación),
considerando el problema del contexto, las metas, acciones, evidencias
y el producto integrador.
• Aplicar el proceso metacognitivo del trabajo colaborativo al interior de
cada equipo de trabajo colaborativo (autoevaluación), realizar el mismo
proceso entre equipos pares (coevaluación) y finalmente considerar la
retroalimenación del docente (heteroevaluación). Para que el proceso sea
objetivo y sistemático es necesario que se consideren los indicadores y
niveles de desempeño establecidos en la rúbrica, determinando logros,
aspectos a mejorar, sugerencias de mejora y realizar acciones de mejora
en el trabajo colaborativo.
• Retroalimentar las evidencias y el producto integrador siguiendo los
mismos procesos de auto, co y heteroevaluación descritos en la acción
metodológica anterior. Es necesario enfatizar y centrarse en la determi-
nación de logros, aspectos y sugerencias de mejora, realizar acciones de
mejora en las evidencias y el producto con la intención de garantizar la
solución del problema y el logro exitoso de la meta establecida.

▪  213
José Manuel Vázquez, Juan Salvador Nambo, Sergio Tobón, Clara Guzmán, Bibiana Tobón

7.5 Ejemplificación
En este eje se muestra la ejemplificación del trabajo colaborativo en donde
se articulan las acciones metodológicas de aplicación, evaluación y mejora
continua. Para lograr un mayor impacto del trabajo colaborativo en la
formación de los estudiantes, se sugiere articularlo con otras estrategias
socioformativas como los proyectos formativos (Tobón, 2012; Tobón, 2014c)
y los proyectos de enseñanza (Tobón, 2017d). A continuación, se presenta
un ejemplo sintético de aplicación del trabajo colaborativo vinculado con
la metodología de los proyectos formativos y proyectos de enseñanza en
educación básica (primaria) en México:
Tabla 3. Ejemplo de aplicación del trabajo colaborativo vinculado con los
proyectos formativos y proyectos de enseñanza desde la socioformación
Formato flexible de aplicación del trabajo colaborativo vinculado con los proyectos
formativos y de enseñanza
1. Aspectos curriculares
Título del Nivel: Primaria Estándares curriculares: Aprendizajes
proyecto: - Explica el funcionamiento integral esperados:
Grado: Sexto del cuerpo humano, a partir de la - Analiza las
“Comer y beber interrelación de los sistemas que lo ventajas de pre-
sanamente” conforman e identifica causas que ferir el consumo
Asignatura afectan la salud. de agua simple
eje: Ciencias potable en lugar
- Identifica las características de
Problema del Naturales de bebidas
una dieta correcta y su relación
contexto: azucaradas.
con el funcionamiento del cuerpo
Competencias: humano. - Argumenta la
- Vacío o - Genérica: - Explica algunas causas que importancia de
necesidad: para el manejo afectan el funcionamiento del la dieta correc-
En el hogar y de situaciones. cuerpo humano y la importancia de ta, del consumo
la escuela, los desarrollar estilos de vida saluda- de agua simple
- Disciplinar:
estudiantes bles. potable, la ac-
Toma de
tienen una mala tivación física,
decisiones - Aplica habilidades necesarias para
alimentación el descanso y el
informadas la investigación científica: responde
debido a que esparcimiento
para el cuidado preguntas o identifica problemas,
consumen para promover
del ambiente revisa resultados, registra datos
alimentos y un estilo de
y la promoción de observaciones y experimentos,
bebidas chata- vida saludable.
de la salud construye, aprueba o rechaza
rra (refresco, orientadas a la hipótesis, desarrolla explicaciones y
frituras, harinas, cultura de la comunica resultados.
fast food, dulces, prevención.
etc.)

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 El trabajo colaborativo: teoría, aplicación y evaluación desde el enfoque socioformativo

- Meta o reto: - Manifiesta responsabilidad al

Implementar tomar decisiones informadas para
acciones para cuidar su salud.
Meta integrado-
lograr una - Manifiesta disposición para el ra del proyecto:
alimentación trabajo colaborativo y reconoce
- Crea y
saludable en la importancia de la igualdad de
aplica acciones
la escuela y el oportunidades.
innovadoras
hogar, basada en
para promover
el plato del bien
Evidencias parciales (producto): y tener una
comer y la jarra
- Mapa mental argumentado: Plato alimentación
del buen beber.
del bien comer y jarra del buen saludable en
beber. la escuela y el
hogar.
- Informe de diagnóstico sobre la
alimentación en la escuela y hogar.
- Tríptico informativo sobre los be-
neficios de seguir una alimentación
basada en el plato del bien comer y
la jarra del buen beber.

Evidencias parciales (desempeño):

- Trabajo colaborativo.

Producto integrador:
- Informe final de ejecución y
comunicación del proyecto (video).
2.1 Acciones metodológicas de 2.2 Acciones metodológicas de evaluación y mejora
aplicación continua
Acción Actividades Acción Actividades
clave clave
1. Socializar - El docente 1. Explicar la estrategia del - El docente me-
características mediador portafolio de evidencias a los diador explica a
del trabajo explica a los estudiantes los estudiantes
colaborativo estudiantes las las caracterís-
características ticas clave de
clave del trabajo la estrategia
colaborativo: del portafolio
1. Acuerdo de de evidencias
una meta en el socioformativo.
marco de un
problema del
contexto.

▪  215
José Manuel Vázquez, Juan Salvador Nambo, Sergio Tobón, Clara Guzmán, Bibiana Tobón

2. Actuación - Los estudian-

con un plan de tes analizan
acción. ejemplos de
3. Desempeño portafolios
sinérgico. de evidencias
elaborados, apli-
4. Interacción
cando el trabajo
con comunica-
colaborativo,
ción asertiva.
ponen énfasis en
5. Responsabili- las evidencias
dad personal. incluidas en el
6. Actuación con portafolio, los
metacognición. instrumentos
- Al explicar utilizados para
cada una de las la evaluación
características, y las mejoras
el docente realizadas en las
muestra ejem- evidencias.
plos relevantes
de cada una a
los estudiantes
para que las
comprendan y
posteriormente
las pongan
práctica.
2. Organizar - Apoyándose de 2. Explicar el diseño y empleo - Mediante
el trabajo la característica de las rúbricas y taxonomía ejemplos
colaborativo. y ejemplos de socioformativa relevantes, el
desempeño docente explica
sinérgico los pasos para
explicada en el elaborar una
paso anterior, rúbrica sociofor-
el docente mativa.
distribuye los - Los estudian-
roles del trabajo tes realizan el
colaborativo. diseño de al
- Indica a los menos una rú-
estudiantes que brica, siguiendo
los roles serán la metodología
rotativos en el explicada por el
transcurso de docente.
las fases del
proyecto.

▪  216
 El trabajo colaborativo: teoría, aplicación y evaluación desde el enfoque socioformativo

- El docente
expone las
rúbricas con las
que se evaluarán
las evidencias
parciales y el
producto final.
- Se promueve la
metaevaluación
para mejorar y/o
complementar
las rúbricas
considerando
la solución del
problema del
contexto y el lo-
gro de las metas
de aprendizaje.
3. Identificar, - El docente 3. Aplicar el proceso metacogniti- - El docente
acordar y sensibiliza a vo del trabajo colaborativo explica en qué
formular un los estudiantes consisten los
problema del mediante el procesos de
contexto video “niños auto, co y he-
obesos” donde teroevaluación
se muestra la en el trabajo
problemática de colaborativo,
obesidad infantil las evidencias
y sus consecuen- parciales y
cias en la salud. el producto
- Explica a los integrador.
estudiantes que - Cada equipo
un problema del de trabajo rea-
contexto debe liza procesos de
estructurarse en autoevaluación
dos momentos: del desempeño
1) Vacío o logrado en el
necesidad y 2) trabajo colabo-
Meta o reto. rativo, siguiendo
- Muestra los indicadores
ejemplos de de la rúbrica.
problemas del
contexto que
se estructuran
en los dos
momentos.

▪  217
José Manuel Vázquez, Juan Salvador Nambo, Sergio Tobón, Clara Guzmán, Bibiana Tobón

- Promueve la - Posterior a la
participación de autoevaluación,
los estudiantes los estudiantes,
para estructurar con apoyo del
y establecer el docente, orga-
problema del nizan y realizan
contexto en procesos de
torno a la mala coevaluación
alimentación y entre pares.
la alimentación -Finalmente el
saludable. docente realiza
el proceso de
heteroevalua-
ción del trabajo
colaborativo
apoyándose
de la rúbrica.
A partir de
los resultados
de la primera
heteroevalua-
ción se da a los
estudiantes una
o dos oportuni-
dades de mejora.
4. Establecer - Una vez formu- 4. Aplicar el proceso metacogniti- - Para aplicar
las metas de lado el problema vo de las evidencias y el producto los procesos de
formación del contexto, el integrador mejora continua
docente solicita (metacognición),
a los estudiantes es necesario que
que determinen los estudiantes
el campo de sigan realizando
formación, la sus auto y
asignatura eje y coevaluaciones.
los contenidos - El docente
vinculados con el explica a los
problema. estudiantes que
- Después de el proceso de
identificar metacognición
los aspectos debe centrarse
curriculares, en la deter-
los estudiantes, minación de
apoyados por logros, aspectos
el docente, y sugerencias de
identifican los mejora.
estándares

▪  218
 El trabajo colaborativo: teoría, aplicación y evaluación desde el enfoque socioformativo

curriculares, - Los estudian-

aprendizajes tes, con apoyo
esperados y del docente, rea-
formulan la meta lizan acciones
integradora del de mejora en
proyecto. las evidencias
y el producto
integrador con
la intención
de garantizar
la solución del
problema y el
logro exitoso
de la meta
establecida.
5. Determinar - El docente
evidencias explica a los
parciales (de estudiantes los
desempeño y tipos de eviden-
de producto) cias que habrán
y el producto de lograrse en el
integrador. proyecto.
- Muestra
ejemplos claros
de evidencias de
desempeño y de
producto, pone
énfasis en que
es indispensable
que se considere
el desempeño
en el trabajo
colaborativo.
- Los estudiantes
junto con el
docente estable-
cen el producto
integrador que
deberá estar
vinculado con
la solución del
problema y la
meta integradora
del proyecto.

▪  219
José Manuel Vázquez, Juan Salvador Nambo, Sergio Tobón, Clara Guzmán, Bibiana Tobón

6. Diseñar un - El docente
plan de acción orienta a los
estudiantes
en torno a los
elementos que se
deben considerar
en el plan de ac-
ción: a) las metas
de aprendizaje,
b) las actividades
clave, c) la
temporalidad,
las estrategias
y recursos para
el aprendizaje
y el proceso de
mejora continua
de las evidencias
de desempeño y
de producto.
- Las actividades
clave deben
organizarse en:
- Apertura
(sensibilización y
acuerdo del plan
de trabajo).
- Desarrollo
(abordaje del
problema con
los saberes
necesarios).
- Cierre (mejora
de los productos/
evidencias y
socialización).
7. Ejecución de - Los estudiantes
las actividades deben poner
clave del plan en marcha el
de acción. desempeño
sinérgico en la
ejecución de
las actividades
clave.

▪  220
 El trabajo colaborativo: teoría, aplicación y evaluación desde el enfoque socioformativo

- El docente debe
poner énfasis
en orientar y
monitorear la
laboriosidad y
responsabilidad
personal de cada
integrante del
equipo en la
realización de
las actividades
clave y en la
elaboración de
las evidencias
parciales y
el producto
integrador.
8. Socializar - Los estudian-
las evidencias tes, con apoyo
generadas y del docente,
el producto buscan que
integrador. las evidencias
parciales y
el producto
integrador sean
innovadoras
y muestren la
transferencia
de los distintos
saberes para la
resolución del
problema del
contexto y el lo-
gro de las metas
de formación.

Fuente: elaboración propia.

A continuación, se muestra un ejemplo de rúbrica socioformativa para

favorecer la evaluación y mejora continua del trabajo colaborativo. Es impor-
tante que este tipo de instrumentos se empleen en durante todas las fases
del proyecto y al final del mismo.

▪  221
 José Manuel Vázquez, Juan Salvador Nambo, Sergio Tobón, Clara Guzmán, Bibiana Tobón

Tabla 4. Ejemplo de rúbrica sintética para evaluar el trabajo colaborativo

desde la socioformación
Rúbrica sintética del trabajo colaborativo

Problema del contexto: resolver los conflictos que se presenten en un equipo, acordar planes
de acción y lograr que todos trabajen en torno a una meta compartida con proactividad y
perseverancia.
Evidencia: registro en audio y video del trabajo colaborativo en un proyecto.
Competencia Receptivo Resolutivo Autónomo Estratégico
Trabaja de manera Identifica los Realiza Se auto- Contribuye a resol-
colaborativa para ejes claves actividades rregula en ver las dificultades
resolver problemas del trabajo de trabajo el trabajo y conflictos que
colaborativo colaborativo colaborativo se presentan con
y lleva a cabo haciendo cumpliendo acciones creativas
actividades con contribuciones con sus de tal manera que
otras personas frente a la actividades. fortalezcan el tra-
haciendo lo que meta y al plan Hace bajo colaborativo.
le corresponde de acción, mejoras Coordina acciones
hacer y cum- llegando a continuas y propone
pliendo con su acuerdos. en el trabajo mecanismos para
parte según una Respeta las propio y del lograr la meta con
determinada ideas de los equipo. impacto
asignación de demás.
tareas.
Ponderación: 100 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Proceso Logros Nota Sugerencias
Autoevaluación
Coevaluación
Heteroevaluación

Fuente: elaboración propia con datos de Tobón (2014a).

7.6 Consideraciones finales

La sociedad del conocimiento requiere cambios esenciales para enriquecer
el aprendizaje en las aulas y que además, rompan con las prácticas educa-
tivas tradicionales que, en vez de aportar a la formación del estudiante, se
enfocan en actividades que poco favorecen la calidad del aprendizaje (García
y Seoane, 2015; Alvarado y Núñez, 2018; Caro y Núñez, 2018), por esto
se propone el trabajo colaborativo para lograr personas expertas en todas
las áreas de la sociedad del conocimiento y donde se integre el trabajo con
proyectos, la colaboración sinérgica, el proyecto ético de vida, el desarrollo

▪  222
 El trabajo colaborativo: teoría, aplicación y evaluación desde el enfoque socioformativo

del pensamiento complejo, la metacognición, y la gestión y cocreación del

conocimiento (Tobón, 2017).
Implementar el trabajo colaborativo como estrategia de aprendizaje
ayuda a desarrollar el pensamiento reflexivo, estimula la formulación de
juicios, la identificación de valores, el desarrollo del respeto y la tolerancia
por la opinión de los otros; además, fortalece el liderazgo y permite el logro
de metas de manera grupal (Sabuncu y Karacay, 2016). Teniendo en cuenta
esto, es necesario enfatizar y centrarse en la evaluación socioformativa para la
determinación de logros, aspectos, y sugerencias y acciones de mejora en
las evidencias y el producto con la intención de garantizar la solución del
problema y el logro exitoso de la meta establecida.
Personas con sentido de reto y que trabajen colaborativamente para
alcanzar una meta y beneficio común, es lo que se requiere en la sociedad
del conocimiento, hace falta mayor interacción de calidad con los contenidos,
el intercambio de ideas y el encuentro con los otros y donde se permita
desarrollar actividades colaborativas generadoras de aprendizaje.

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