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Administración de Empresas con concentración en Gerencia de Proyectos

BUAD 1020
Introducción a los sistemas de información gerencial.

Nicole C. Irizarry Montañez

010109057

8 de julio 2022.
 Pregunta Respuesta
Describe lo que es un sistema de información El sistema de información es el conjunto de componentes interrelacionados que

trabajan en conjuntos para recopilar, procesar, almacenar y difundir toda

información. Esta información es la encargada de apoyar las operaciones

comerciales fundamentales, la presentación de informes, visualización de datos, toma

de decisiones, las comunicaciones y la coordinación dentro de una organización. Un

sistema de información que es encuentra bien diseñado incluye algún mecanismo de

retroalimentación para así ayudar con el monitoreo y control de operaciones. La

retroalimentación ayuda a que los sistemas continúen operando de manera efectiva y

eficiente.

Menciona las tareas en las cuales los sistemas Los sistemas de información basados en computadoras ayudan a procesas
de información basados en computadoras
pueden asistir. transacciones fundamentales que ayudan a las operaciones de una compañía. Las

mismas son pedidos de clientes y sus pagos. También ayuda a las comunicaciones
 entre empleados, clientes, socios y otros recursos. Este mismo sistema se utiliza para

poder trabajar análisis de costos, procesos, proyectos, preparar presentaciones que

pueden incluir gráficas, tablas. Estos sistemas pueden monitorear resultados y ayudar

a tomar acciones.

Menciona 3 compañías que utilizan los

almacén y cuando puede estar esperando su compra.

 Boeing – tiene un sistema de información sofisticado que ayuda el proceso

digital de sistemas para aviones.

sistema que rastrea y analiza las tareas y movimientos de subcontratistas en u

lugar de trabajo.

Ejercicio crítico para analizar. Leer el Zara cuenta con un sistema muy avanzado, desde el proceso de crear mercancía hasta
siguiente escrito “Zara Supply Chain
System”, página 11 libro de texto. el momento que está en piso par venta. Todos los asistentes de venta en Zara utilizan
Contestar las siguientes preguntas:
el sistema de información, para su trabajo es imprescindible contar con un equipo que
1. ¿Cómo puede asegurarse que los asistentes
de ventas en cada ubicación minorista utilicen permite el escanear sus productos para saber que tiene en piso y que pueden buscar
el sistema de información según lo previsto?
(consulte la Figura 1.2 página 10) en almacén para poder ayudar a sus clientes. También cuentan con un sistema de

cajas registradoras muy avanzado donde siempre que se remueve el sensor de ropa ya

el precio este marcado, lo que ayuda al asistente de venta hacer un proceso mucho

mas rápido al finalizar las ventas. Esto es que parte de lo que hace que una cadena

como Zara utilice el sistema de información.

2. ¿Qué problemas se podrían encontrar al Zara podría encontrar varios problemas con el sistema de información, por ejemplo,
usar el sistema de información en Zara?
¿Cómo podrían superarse estos problemas? podría eliminarse toda la data que esta guardada de ventas y devoluciones. Estos
 ¿De quién es la responsabilidad de abordar problemas se superan guardando toda esta información aparte de en su sistema de
estos problemas?
información en alguna nube. En mi opinión esto es responsabilidad de todo el equipo,

ya que todo el personal trabaja con alguna parte del sistema. También podría ocurrir

alguna avería con internet, esto no permitirá trabajar ningún sistema ya que al ser una

tienda de la magnitud de Zara todo esta en sus sistemas, el mismo solo tiene solución

haciendo ventas manuales y con dinero cash. Esta responsabilidad es muy difícil de

asignar ya que una situación como esa es mucho más común de lo que esperamos. Si

existe un equipo de IT con su parte del sistema de información que puede ayudar.

Referencias:
Reynolds W. G – Stair. M. R (2020) Principles of Information Systems Cengage