Mediacion y Conciliacion

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio para el Poder Popular para la Educación
U.E.P San Agustín
Ciudad Ojeda, Edo. Zulia
Mediación y Conciliación
Alumno: Jesús Dávila
Curso: 2do Año, Secc. “A”

DESARROLLO
1. ¿Qué hace falta para lograr una exitosa resolución de conflictos?
R: A veces manejar conflictos puede resultar un tema largo, es decir, que no se soluciona con
una conversación de unos minutos. Saber escuchar, saber manejar emociones, poder conversar de
manera pacífica y muchas más habilidades necesitan paciencia. Muchas veces es el tema
principal en diferentes situaciones, y la gente se enfada por falta de paciencia. Para encontrar
soluciones y para poder explicar lo que ocurre o lo que pasó, es importante tomar conciencia de
los hechos y saber exponerlo de manera efectiva y objetiva. Y tener cuidado con el miedo o
enfado no podemos ver la situación de manera objetiva y por tanto es difícil hallar la solución
adecuada, por ello, es importante saber controlar las emociones extremas. Y tener en cuenta que
debemos escuchar para entender y para poder encontrar soluciones que nos hagan felices. Sin
escucha no desarrollamos posibles soluciones y no podemos tampoco saber exactamente como se
sienten los otros. La escucha es la base de una comunicación efectiva y eficaz.
2. Establece como mínimo cuatro (4) diferencias entre mediación y conciliación.
R: Mediación:
 Es un proceso voluntario en el que dos o más partes involucradas en un conflicto trabajan

con un profesional imparcial, el mediador, para generar sus propias soluciones con el fin
de resolver sus diferencias.
 El mediador trabajará para que las partes vuelvan a comunicarse, expresen sus emociones,
necesidades e intereses
 La Mediación es una forma flexible de resolución de conflictos, que permite a las partes
en disputa una solución previa a lo que hubiera constituido un litigio.
 Es un proceso confidencial, donde sólo las partes y el mediador van a tener conocimiento
de lo que allí suceda.
 Aunque en ocasiones las partes no logren alcanzar un acuerdo, la relación entre ellas
puede salir reforzada pues han conseguido volver a comunicarse.
Conciliación:
 Es un mecanismo de resolución de conflictos, en el que las partes pretenden llegar a un

acuerdo con el apoyo de un tercero (conciliador) quien les apoyará para llegar a la
solución y evitar un proceso judicial.
 En la conciliación las partes intentan llegar a un acuerdo con la ayuda de un tercero, pero
en este caso el profesional encargado de la conciliación propone soluciones que pueden
ser aceptadas, o no, por las partes involucradas.
 La conciliación es una vía muy recomendable para aquellas personas que no son capaces
de mantener una relación formal.
 Una conciliación tiene plenos efectos legales para las partes. El acta de conciliación se
asimila a una sentencia judicial porque el acuerdo hace tránsito a cosa juzgada y el acta
presta mérito ejecutivo.
 La conciliación es una figura que se fundamenta en la autonomía de la voluntad de las
partes, por ello, cualquier ciudadano puede acudir a la conciliación como una alternativa
para solucionar sus conflictos.
3. ¿Qué beneficios brinda la mediación escolar y familiar?
R: Mediación escolar: La principal ventaja de la Mediación es el cuidado y mantenimiento

de las relaciones personales. Es difícil mantener un buen clima laboral, familiar o escolar cuando
llevamos un conflicto a los tribunales. Es el caso de la Mediación Escolar los principales
beneficios de aplicar la Mediación en nuestras escuelas son:
 Disminuye la tensión y los enfrentamientos, actuando de manera preventiva contra la

violencia y el acoso escolar.
 Favorece vínculos y el ejercicio de las responsabilidades en un clima de cooperación y
respeto mutuo.
 Favorece el cumplimiento de los compromisos acordados, ya que las decisiones son
tomadas de manera consensuada.
 Facilita o restablece la comunicación entre las partes, favoreciendo la toma de decisiones
y por tanto una solución satisfactoria para ambas.
 Es flexible, permite afrontar desde grandes a pequeños problemas.
 Ayuda a implantar una cultura de paz y respeto para la prevención y gestión positiva de
conflictos.
 Estimula el pensamiento reflexivo y crítico.
 Ayuda a afrontar la realidad y a recuperarnos de la adversidad.
 Todas las partes implicadas descubren que pueden ganar.
 Desarrolla la creatividad y las habilidades para buscar las soluciones.
Mediación familiar: La mediación familiar, es un procedimiento de cooperación y de

prevención, que tienen como meta la propuesta de soluciones y la resolución de conflictos, entre
dos o más miembros del mismo familiar. La mediación debe abrir unas vías de comunicación y
diálogo positivo entre los distintos miembros de la familia. Los mediadores no son, ni jueces, ni
abogados, al contrario de lo que pueda pensar mucha gente, él no va a decir quién tiene la razón
ni va a actuar como juez. El mediador familiar debe escuchar e intentar que las personas de la
familia, se escuchen y se respeten, que lleguen a acuerdos y a posibilidades para solucionar el
conflicto, sus principales beneficios son:
 Ayuda a proponer soluciones y resolver conflictos, mediante el diálogo, la comunicación

y el respeto tanto a parejas como a cualquier miembro de la unidad familiar. Sin que en
ningún momento se llegue a esa etapa del conflicto donde creemos que no podemos hacer
más de nuestra parte y queda estancado y sin solución alguna. Personas que piensan que
jamás van a resolver sus problemas y que se encuentran estancadas en procesos de
discusiones y enfados, acaban por comunicarse para poder encontrar soluciones.
 Disminuye claramente la hostilidad e irritación entre las diferentes partes y
facilita o restablece la comunicación. Estas características, restablecerán la
posibilidad de encontrar soluciones y llegar a acuerdos.
 Entrena a los diferentes miembros de la familia en la negociación, el diálogo y el respeto
para el futuro. No es ayuda en un tiempo limitado, ya que favorece la orientación y
entrena tanto a la pareja como al resto de la familia, para futuros problemas o conflictos.
 Ayuda a las personas en conflicto a proponer soluciones y a alcanzar acuerdos
satisfactorios para ambas partes. Ayuda también a que los acuerdos sean realistas y de
fácil cumplimiento y seguimiento.
 Siempre y como una base de sus principios, respeta la privacidad. Solo conocen o tienen
acceso a los entresijos e información del conflicto las partes implicadas y el mediador o
equipo de mediadores.
 Aplica una intervención favorable y satisfactoria en lo referido a los niños. Favorece la
responsabilidad tanto individual como colectiva de los padres y de este modo previene las
respuestas negativas en los hijos, tanto antes como después del divorcio o la separación.
 Dota a las familias de los conocimientos necesarios, en cuanto a las habilidades y
estrategias para abordar correctamente las diferentes etapas de ciclo vital de una familia.
Hablamos, por ejemplo, de la llegada del primer hijo, del embarazo, herencias,
jubilaciones, etc.
4. ¿Qué es un litigio?
R: El litigio (del latín Litigio; en inglés, legal case) es un conflicto de intereses calificado y
elevado a una autoridad jurisdiccional, por parte de un sujeto de derecho, con una intención o
pretensión contra otro que manifiesta una resistencia o que se opone al planteamiento del
primero, según como lo sugiere Francisco Carnal.
Algunos autores consideran que el concepto de litigio solo se aplica al procedimiento civil en
los conflictos contractuales, y que en el proceso penal se debe utilizar el término controversia. Sin
embargo, se ha avanzado en cuanto a esta idea, pues ahora, dentro de los procesos penales, se
suele utilizar la acción civil o de resarcimiento de daños, lo cual da origen a la responsabilidad
extra contractual.
El litigio suele ser sinónimo de juicio, es decir, el acto en el que las partes se encuentran
debatiendo sus posiciones. Por ello, no debe confundirse con proceso judicial, lo cual es una serie
de actividades jurídicas de carácter formal, encaminadas a resolver un litigio. Según el
Diccionario de la lengua española, litigio y pleito pueden considerarse términos sinónimos.
Litigar, derivado del latín “litigare”, significa “pleitear, disputar en juicio sobre algo”. A su vez,
pleitear se define, con otras palabras, pero idéntico sentido, como “contender judicialmente sobre
algo”.
Elementos del litigio
Los elementos del conflicto judicial son:

 Puntos litigiosos: Estos son aquellos puntos en los que las partes están en desacuerdo.
Parece contradictorio que dentro del litigio haya puntos litigiosos, acaso ¿no todos lo son?
No. Por ejemplo, en un caso de divorcio contencioso, puede que estén de acuerdo en
quién se lleva la casa de la playa, pero no están de acuerdo en cómo se reparten los coches
(estos son los puntos litigiosos) aunque el litigio en su conjunto es el divorcio
contencioso.
 Las partes: Sujetos distintos con posiciones contradictorias y con pretensiones distintas. Si
son varias partes quienes tienen el conflicto con otra se conoce como litisconsorcio.
 Pretensiones contradictorias: La clave del litigio es que cada uno quiere algo distinto e
incompatible, incapaz de hacerles llegar a un acuerdo. Esto acaba abocándoles a la
solución impuesta por un tercero, en este caso el juez.
 Autoridad judicial: El juez o tribunal competente en territorio y materia que decide la
solución mediante sentencia.
 Proceso judicial: El litigio tendrá que llevar su correspondiente proceso de acuerdo a la
jurisdicción pertinente. Si es el caso anteriormente expuesto de divorcio contencioso
deberá seguir los pasos del proceso civil, en cambio si se trata de un despido, deberá
seguir la legislación procesal laboral.
Consecuencias del litigio
Las consecuencias principales de un litigio son:

 Cuando se eleva una discusión o controversia a juicio nace la litispendencia. Es decir, no
se puede iniciar en otro juzgado el mismo conflicto ya que se está resolviendo ya en un
juzgado.
 Una vez que recae sentencia firme resolviendo el litigio, tiene efectos de cosa juzgada y,
por tanto, ya no podrá volver a elevar a juicio ese mismo conflicto.
 Antes de que recaiga sentencia firme, se puede recurrir la solución dada al litigio por el
tribunal.

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1. ¿Qué hace falta para lograr una exitosa resolución de conflictos?

2. Establece como mínimo cuatro (4) diferencias entre mediación y conciliación.

 Es un proceso voluntario en el que dos o más partes involucradas en un conflicto trabajan

 Es un mecanismo de resolución de conflictos, en el que las partes pretenden llegar a un

3. ¿Qué beneficios brinda la mediación escolar y familiar?

R: Mediación escolar: La principal ventaja de la Mediación es el cuidado y mantenimiento

 Disminuye la tensión y los enfrentamientos, actuando de manera preventiva contra la

Mediación familiar: La mediación familiar, es un procedimiento de cooperación y de

 Ayuda a proponer soluciones y resolver conflictos, mediante el diálogo, la comunicación

Elementos del litigio

Los elementos del conflicto judicial son:

Consecuencias del litigio

Las consecuencias principales de un litigio son:

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