Procedimiento Plan de Mantenimiento-1

Código:
GESTION DE CALIDAD
Versión:
PROCEDIMIENTO PARA PROGRAMA DE

Fecha:
MANTENIMIENO DE INSTALACIONES
PROCEDIMIENTO PARA
PROGRAMA DE MANTENIMIENO
DE INSTALACIONES
CONTENIDO
Código:
GESTION DE CALIDAD
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Fecha:
TITULO ………………………………………………………………………1
CONTENIDO…………………………………………………………………2
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ……………………………………3
OBJETIVO ……………………………………………………………………4
OBJETIVO ESPECIFICO……………………………………………………5
ALCANCE……………………………………………………………….…….6
RESPONSABLES ……………………………………………………………7
REFERENCIAS NORMATIVAS ……………………………………………8
TERMINOS Y DEFINICIONES ……………………………………….…….9
DESCRIPCION DEL PROCESO…………………………………………..10
ANEXOS ……………………………………………………………………..11
FORMATO DE MATENIMIENTO
1.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

La empresa no cuenta con un departamento enfocado al Mantenimiento, ni con un
Plan Maestro de mantenimiento, lo que ha originado que la confiabilidad de las
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GESTION DE CALIDAD
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Fecha:
máquinas sea muy baja, esto a su vez origina tiempos muertos y costos elevados
en la producción, debido a estas condiciones en que se encuentra la empresa, las
máquinas se encuentran en mal estado lo que ha provocado que el mantenimiento
correctivo sea cada día más frecuente y el costo de esta actividad más elevada.
2.OBJETIVO GENERAL
Generar el plan de mantenimiento preventivo de los equipos de función con el
lavadero santa rosa de lima que garanticen la continuidad de las operaciones, sin
afectar la prestación de servicio de lavado.
2.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Elaborar y ejecutar el plan de mantenimiento preventivo de los equipos de
cómputo, lavado
 Realizar el inventario de los equipos
 Diagnosticar las condiciones generales de cada equipo de la empresa, con el
propósito de determinar las condiciones de operación de los mismos y
disminuir posibles daños ocasionados por la falta de mantenimiento
 Mantener en óptimas condiciones de operatividad los equipos y así mejorar
su rendimiento.
3.ALCANCE
Incluye la programación del mantenimiento preventivo, la identificación de
necesidades de mantenimiento correctivo, la ejecución de las actividades de
mantenimiento y el seguimiento a su eficiencia.
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GESTION DE CALIDAD
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4. RESPONSABLES
LÍDER DE PROCESOS: Analizar permanentemente el objetivo y alcances de su
proceso, al igual que los resultados organizacionales de los procesos de autoeva-
luación y evaluación externa con el fin de identificar necesidades de cambios en el
proceso o en el Sistema de Gestión de la Calidad.
JEFE DE MANTENIMIENTO: Asigna los trabajos de mantenimiento. Dirección,

gestión y motivación de los equipos de mantenimiento.
JEFE OPERATIVO: responsable de las actividades diarias de la organización
EQUIPO DIRECTIVO: Identificar y aprobar necesidades de mantenimiento, verificar

la planificación e implementación de los mismos, realizados al Sistema de Gestión
de la Calidad en la mejora continua del desempeño organizacional.
5. DOCUMENTOS DE REFERENCIA:
 NTC ISO 9001:2015: Sistemas de gestión de la calidad – requisitos.
6. DEFINICIONES:
Acción correctiva
Acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad, defecto o cualquier
situación indeseable existente, para evitar su repetición.
Acción preventiva
Acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad, defecto o cualquier
situación indeseable potencial, con el fin de evitar que se produzca.
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Confiabilidad
Respecto al mantenimiento, es el parámetro que evalúa la probabilidad de que un
equipo no falle estando en servicio dentro de un periodo de tiempo determinado y su
principal característica está definida por la rata de fallas, expresada en unidades de
fallas por hora, la cual se obtiene a partir del comportamiento histórico de la informa -
ción generada por el equipo.
Defecto
Eventos en los equipos que no impiden su funcionamiento, pero a corto o largo pla-
zo pueden provocar su indisponibilidad.
Disponibilidad
Respecto al mantenimiento, es el parámetro que evalúa la probabilidad de que un
equipo esté operando o esté disponible para su uso durante un periodo de tiempo
determinado.
Efectividad del sistema
Es el parámetro que evalúa la probabilidad que tiene un sistema de operar a toda
capacidad durante un periodo de tiempo cualquiera.
Equipo
Elemento que constituye el todo o parte de una máquina o instalación, que por sus
características, tiene datos, historial y programas de reparación propios.
Error
Eventos en los operadores que no impiden el buen funcionamiento del equipo que
atienden; pueden a corto o largo plazo provocar su indisponibilidad.
Estatus correctivo
Cuando un ítem no entrega la calidad de servicio esperada.
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Estatus preventivo
Cuando un ítem sí entrega la calidad de servicio esperada.
Factor de servicio
Relación entre la diferencia del número de horas del periodo considerado (horas ca-
lendario) con el número de horas de intervención por el personal de mantenimiento
(Mantenimiento no previsto en las horas de operación normal establecidas para el
equipo, en un periodo dado, el cual implique una parada no planificada) para cada
ítem observado y el número total de horas del periodo considerado.
Falla
Finalización de la habilidad de un ítem para desempeñar una función requerida.
Gestión de mantenimiento
Es la efectiva y eficiente utilización de los recursos materiales, económicos, huma-
nos y de tiempo para alcanzar los objetivos del mantenimiento.
Mantenimiento correctivo
Es la actividad técnica ejecutada cuando sucede una avería y tiene como objetivo,
restaurar el activo para dejarlo en condiciones de que pueda funcionar como se pre-
tende ya sea con su reparación o sustitución.
7. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
N° ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONSABLE REGISTRO

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Fecha:
Se procederá a identificar los equi- Jefe operativo

Identificación de pos, como de infraestructura que
1 los equipos e in- estén relacionados con la calidad. Revisión por la N/A
fraestructura  Equipos de procesos dirección
 Equipos de comunicación o .
sistema de información.
Se requiere de una ficha en la que

se establezcan sus características, Líder del proceso.
Definición de las las operaciones de mantenimiento a
2 operaciones de ejecutar por cada una de ellas y su Jefe de manteni-
Formato de manteni-
mantenimiento frecuencia. miento.
miento preventivo
Se realiza un plan anual para re- Jefe de manteni-

sumir las operaciones y el momento miento.
Plan de manteni- en el que se deben realizar para lo- Formato plan de man-
3 miento anual grar un control de las tareas desa- tenimiento anual
rrolladas.
estas acciones deben quedar per-

Registro de las fectamente registradas a través de
4 operaciones eje- documentos para que quede Líder del proceso Registros de operacio-
cutadas nes realizadas
Se debe disponer de un inventario Formato de inventario,

5 Inventario de de todos los equipos Jefe de manteni- máquinas , equipos y
equipos Para ello se debe elaborar ficha que miento herramientas
incluya datos relevantes de cada
equipo y su historial.
6 Revisión y actua- se analiza el grado de cumplimien-
lización de los to, el porcentaje y costo de las ope- Alta dirección Acta de revisión y veri-
planes raciones correctivas, además de la ficación
oportunidad de producir cambios en
dicho plan para que los costos de
mantenimiento e inversiones co-
rrectivas disminuyan.
Código:
GESTION DE CALIDAD
Versión:

Fecha:
7. ANEXOS
PLAN DE MANTENIMIENTO No.
ELEMENTO:
COMPONENTE: Fecha: Realizó:
ITEM TAREA A REALIZAR FREC. RESP. E F M A M J J A S O N D
1
2
3
4
5
6
7
NOVEDADES ENCONTRADAS: ESTADO TAREA FRECUENCIA TAREA
PROGRAMADO 0 D - DIARIA S - SEMANAL M - MENSUAL
CUMPLIDO X T - TRIMESTRAL C - SEMESTRAL A - ANUAL
Código:
GESTION DE CALIDAD
Versión:

Fecha:
Codigo: SGC-FT-001
FORMATO DE INVENTARIO DE MAQUINAS, EQUIPOS Y
Versión: 00
HERRAMIENTAS
Fecha: 01 -06-2022
Fecha: 01 -06-2023
INVENTARIO DE MAQUINAS, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS

Tipo de
Nombre herramienta,
herramienta, Cantidad máquina o equipo Modelo Proceso Estado Foto
máquina o equipo (Manual, eléctrica o
potencia)
HOJA DE VIDA DEL EQUIPO

NOMBRE DEL EQUIPO CODIGO SECCION
FECHA DE FACTURA GARANTIA

ADQUISISION
MODELO SERIE UBICACION
Código:
GESTION DE CALIDAD
Versión:

Fecha:
DIMESIONES PESO VALOR
DATOS FABRICANTE
NOMBRE REPRESENTANTE
DIRECCION FAX
E-MAIL TELEFONO
CARACTERISTICAS TECNICAS
VOLTAJE RESISTENCIA AGUA
CONSUMO TIPO DE CONTROL AIRE
POTENCIA TIPO DE OPERACION VAPOR
INTERVENCIONES REALIZADAS AL EQUIPO
NO FECHA DESCRIPCION DE REPUESTOS MATERIALES TIEMPO RESPONSABLE

LA ACTIVIDAD
1 ENTREGA QUIEN RECIBE

DE EQUIPO
ELABORADO POR REVISADO POR APROVADO POR

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1.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

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2.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS

PROCEDIMIENTO PARA PROGRAMA DE

JEFE DE MANTENIMIENTO: Asigna los trabajos de mantenimiento. Dirección,

JEFE OPERATIVO: responsable de las actividades diarias de la organización

EQUIPO DIRECTIVO: Identificar y aprobar necesidades de mantenimiento, verificar

 NTC ISO 9001:2015: Sistemas de gestión de la calidad – requisitos.

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7. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

N° ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONSABLE REGISTRO

PROCEDIMIENTO PARA PROGRAMA DE

Se procederá a identificar los equi- Jefe operativo

Se requiere de una ficha en la que

Se realiza un plan anual para re- Jefe de manteni-

estas acciones deben quedar per-

Se debe disponer de un inventario Formato de inventario,

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PLAN DE MANTENIMIENTO No.

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INVENTARIO DE MAQUINAS, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS

HOJA DE VIDA DEL EQUIPO

FECHA DE FACTURA GARANTIA

PROCEDIMIENTO PARA PROGRAMA DE

DIMESIONES PESO VALOR

VOLTAJE RESISTENCIA AGUA

CONSUMO TIPO DE CONTROL AIRE

POTENCIA TIPO DE OPERACION VAPOR

INTERVENCIONES REALIZADAS AL EQUIPO

NO FECHA DESCRIPCION DE REPUESTOS MATERIALES TIEMPO RESPONSABLE

1 ENTREGA QUIEN RECIBE

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