Caso Practico Unidad 2 Gestion Del Talento

CASO PRÁCTICO - UNIDAD 2
CLARA MILENA VANEGAS
Docente:
LIRA ISIS VALENCIA
ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
GESTIÓN DEL TALENTO – III SEMESTRE
2022
Solución al Caso Práctico Unidad 1
Enunciado
Asociados Castros
La empresa Asociados Castros, del sector de distribución, tiene una cobertura en toda
Colombia, contando con varias sedes y sucursales, requiere suplir en forma inmediata el
cargo de JEFE DE PROYECTO PARA SU DELEGACION en la ciudad de Cali, Valle, esta
empresa a través de la oficina de Talento Humano, ha venido realizando todo tipo de
funciones, pero debido al volumen de procesos que llevan en la actualidad, solicitan a la
dirección para poder subcontratar ese proceso con una consultora de recursos humanos.
Una vez analizada esta solicitud por la dirección de la empresa, se autoriza esta
subcontratación, pero con un presupuesto muy limitado.
La consultora de recursos humanos con la que Asociados Castros, selecciona, es una
consultora al igual con cobertura en todo el país, solicita al área de Talento Humano de
Asociados Castros, las condiciones y requisitos para este cargo. En ningún momento, la
persona encargada de la consultora se presenta con la empresa Asociados Castros, para
coordinar este proceso de selección. Sin tener una coordinación entre la consultora y
Asociados Castros, ésta al igual publica un clasificado de empleo en una página, y así reforzar
este proceso y pronto nombramiento.

La Consultora va entregando en forma precisa los listados del personal que se postula y los
respectivos informes con los perfiles de los candidatos, teniendo en cuenta que por la
consultora el valor es muy por debajo de lo solicitado.
Después de un análisis de los perfiles para este cargo, seleccionan un candidato, que envía la
consultora y que, a Asociados Castro, les llama la atención pues miran que es el perfil que
solicitan. Al realizar el análisis de esta hoja de vida, se determina que el área de talento
humano lo había descartado en un proceso anterior para una plaza diferente y no saben cómo
pudo pasar porque reunía el perfil para el cargo.
Cuestiones
1) Realizar un análisis de este caso y ¿Por qué considera que paso esto en Asociados
Castros?
Teniendo en cuenta la información suministrada de la empresa Asociados Castros, se
evidencia:
 Que al realizar la contratación del candidato ya se había presentado a la empresa, de esta
forma no pasó por ser para otro proceso y para otra plaza.
 Considero que el caso puede ser recurrente en diferentes compañías debido que si en su
momento hay una vacante pero no cumple el requisito para el cargo posiblemente se deje
pasar al candidato, esto porque en su momento no era adecuado para las funciones que le
iban a asignar.
 Adicionalmente se observa falta de comunicación entre las dos empresas, esto al no
contactar e informar de cual es características, condiciones, e inclusive si en las hojas de
vida ya presentada había una persona adecuada para en cargo. Por esta razón es muy
importante estar en comunicación.
 De igual manera, se evidencia falencias de actualización de datos para la contratación
debido que si la empresa subcontrataste envía de manera recurrente la empresa
contratista, ésta estará enterado de las personas que posiblemente no pasaron en un cargo
anterior pero a futuro sea interés de la compañía.
2) ¿Cuál sería la solución?
La posible solución es:
 Tener la tecnología (Programa) donde se pueda filtrar información de posibles
candidatos para el cargo que ya hayan realizado entrevista pruebas y posiblemente
pueda tener perfil para otras vacantes de la empresa, esto con el fin de tener más
recursos de reclutamiento y dar una captación adecuada sin costos adicionales que se
pueden reunir para otras posibles contrataciones, teniendo en cuenta que se utiliza
una subcontratación.
 Realizar filtros para no tener duplicidad en los posibles candidatos, que apliquen para
diferentes cargos, esto con el fin de ser más ágil en la contratación
 Tener un nivel de comunicación de manera amplia, un canal directo, para que se
evidencia que es lo que la empresa requiere, de esta forma no tener infructíferos
procesos, que se pueden convertir en reproceso

Aplicación Práctica del Conocimiento
En este espacio a partir de la solución generada, con sus propias palabras explique la
utilidad o cómo podría aplicar la situación planteada del caso práctico en su programa
académico de acuerdo conocimientos adquiridos a lo largo de la asignatura.
De acuerdo al Caso Práctico planteado, es muy importante:
 Captación de Recursos Humanos de la Empresa, para así obtener el Talento Humano, el
cual comienza con la captación del personal, siguiendo con un proceso de contratación
que comienza con una vacante y llega hasta el reclutamiento como parte de ésta para así
hacer una selección y finalmente una socialización.
 De igual manera, tener fuentes, filtros de reclutamiento de personal, como la Captación
de Recursos Humanos de la Empresa, para así obtener candidatos para una futura
selección, como: Búsqueda Interna, Agencias gubernamentales de colocaciones, Bolsa
de trabajo en centros de estudios, Empresas de empleo temporal y Agencias privadas de
colocaciones.
 Así mismo, tener un proceso de selección de personal, el cual debe constar de unos pasos:
 Recepción preliminar de solicitudes
 Pruebas de Idoneidad
 Entrevista de selección
 Verificación de datos y referencias
 Entrevista con el Supervisor o Jefe Inmediato
 Descripción realista del puesto
 Decisión de contratar
 El proceso de selección es clave porque implica captar talento para el futuro desarrollo
de la empresa.
 Los errores en contratación se traducen en fricciones internas y desmotivación, e en casos
extremos, en la rescisión de la relación laboral con indemnización.
 La importancia del talento humano dentro de las organizaciones, es tener el personal más
cualificado, lo cual mejorará la calidad en la producción, distribución y entrega de un
producto o servicio, y aumentará el nivel de satisfacción por parte de los clientes. Obtener
mejores resultados y cumplir con las metas, para lograr un crecimiento rápido e integral
de las empresas.
Referencias
BIBLIOGRAFIA
1) video de clase / Contratación, Compensación y Sistemas de Retribución / Unidad 2 /

Red SUMMA
2) https://www.globalyza.com/gestion-del-talento-humano/
3) https://articles.jobconvo.com/es/reclutamiento-y-seleccion-de-personal-que-es-
etapas-estrategias-y-tecnicas/

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CLARA MILENA VANEGAS

LIRA ISIS VALENCIA

ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

GESTIÓN DEL TALENTO – III SEMESTRE

cargo de JEFE DE PROYECTO PARA SU DELEGACION en la ciudad de Cali, Valle, esta

empresa a través de la oficina de Talento Humano, ha venido realizando todo tipo de

funciones, pero debido al volumen de procesos que llevan en la actualidad, solicitan a la

subcontratación, pero con un presupuesto muy limitado.

La consultora de recursos humanos con la que Asociados Castros, selecciona, es una

persona encargada de la consultora se presenta con la empresa Asociados Castros, para

este proceso y pronto nombramiento.

consultora el valor es muy por debajo de lo solicitado.

pudo pasar porque reunía el perfil para el cargo.

Teniendo en cuenta la información suministrada de la empresa Asociados Castros, se

 Que al realizar la contratación del candidato ya se había presentado a la empresa, de esta

 Adicionalmente se observa falta de comunicación entre las dos empresas, esto al no

contactar e informar de cual es características, condiciones, e inclusive si en las hojas de

importante estar en comunicación.

 De igual manera, se evidencia falencias de actualización de datos para la contratación

debido que si la empresa subcontrataste envía de manera recurrente la empresa

anterior pero a futuro sea interés de la compañía.

2) ¿Cuál sería la solución?

La posible solución es:

 Tener la tecnología (Programa) donde se pueda filtrar información de posibles

candidatos para el cargo que ya hayan realizado entrevista pruebas y posiblemente

diferentes cargos, esto con el fin de ser más ágil en la contratación

 Tener un nivel de comunicación de manera amplia, un canal directo, para que se

evidencia que es lo que la empresa requiere, de esta forma no tener infructíferos

procesos, que se pueden convertir en reproceso

académico de acuerdo conocimientos adquiridos a lo largo de la asignatura.

De acuerdo al Caso Práctico planteado, es muy importante:

 Captación de Recursos Humanos de la Empresa, para así obtener el Talento Humano, el

hacer una selección y finalmente una socialización.

 De igual manera, tener fuentes, filtros de reclutamiento de personal, como la Captación

selección, como: Búsqueda Interna, Agencias gubernamentales de colocaciones, Bolsa

de trabajo en centros de estudios, Empresas de empleo temporal y Agencias privadas de

 Recepción preliminar de solicitudes

 Entrevista con el Supervisor o Jefe Inmediato

 Descripción realista del puesto

 Los errores en contratación se traducen en fricciones internas y desmotivación, e en casos

extremos, en la rescisión de la relación laboral con indemnización.

cualificado, lo cual mejorará la calidad en la producción, distribución y entrega de un

1) video de clase / Contratación, Compensación y Sistemas de Retribución / Unidad 2 /

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