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    Sesión Interactiva Administración - Cap6 - PG 357

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    Allende Mallma Reyes
    Scotts Miracle-Gro enfrentó problemas en la administración de su cadena de suministro debido a la falta de información sobre proveedores y clientes luego de una fusión. Esto resultó en incumplimientos de entrega y aumento de costos, lo que llevó a una pérdida de clientes. La implementación del software JDA mejoró la toma de decisiones, duplicó las rotaciones de inventario y mejoró las tasas de servicio, recuperando así el rendimiento financiero.

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    Sesión Interactiva Administración - Cap6 - PG 357

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    Allende Mallma Reyes
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    Scotts Miracle-Gro enfrentó problemas en la administración de su cadena de suministro debido a la falta de información sobre proveedores y clientes luego de una fusión. Esto resultó en incumplimientos de entrega y aumento de costos, lo que llevó a una pérdida de clientes. La implementación del software JDA mejoró la toma de decisiones, duplicó las rotaciones de inventario y mejoró las tasas de servicio, recuperando así el rendimiento financiero.

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    SESIÓN INTERACTIVA: ADMINISTRACIÓN_CAP6_PG 357

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    Sesión Interactiva Administración_cap6_pg 357

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    Scotts Miracle-Gro enfrentó problemas en la administración de su cadena de suministro debido a la falta de información sobre proveedores y clientes luego de una fusión. Esto resultó en incumplimientos de entrega y aumento de costos, lo que llevó a una pérdida de clientes. La implementación del software JDA mejoró la toma de decisiones, duplicó las rotaciones de inventario y mejoró las tasas de servicio, recuperando así el rendimiento financiero.

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    Scotts Miracle-Gro enfrentó problemas en la administración de su cadena de suministro debido a la falta de información sobre proveedores y clientes luego de una fusión. Esto resultó en incumplimientos de entrega y aumento de costos, lo que llevó a una pérdida de clientes. La implementación del software JDA mejoró la toma de decisiones, duplicó las rotaciones de inventario y mejoró las tasas de servicio, recuperando así el rendimiento financiero.

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    SESIÓN INTERACTIVA: ADMINISTRACIÓN_CAP6_PG 357

    SCOTTS MIRACLE-GRO CULTIVA LA PERICIA EN LA CADENA DE SUMINISTRO

    1. Identifique los problemas de administración de la cadena de suministro


    a que se enfrentó a Scotts Miracle-Gro. ¿Cuál fue el impacto de negocios
    de no poder administrar bien la cadena de suministro de la empresa?R/
    La principal problemática que se generó en el caso de estudio corresponde
    comenzó a que a partir de la fusión entre dos organizaciones con objetos
    sociales similares, las cuales prestaban los servicios y fabricaban productos
    para el mantenimiento de los jardines en Estados Unidos, permitió que creciera
    y se implementara una demanda ata sobre los servicios prestados, debido a
    que ambas empresas compartieron información similar de los proveedores y
    clientes a los cuales iban dirigidos a sunicho de mercado, al no tener una
    información detallada y clara de los proveedores y clientes, genero una mala
    administración y entrega de los bienes y requisitos, incumpliendo no solo con
    tiempos de entrega, si no también constituyendo un alto valoren reclamaciones
    y costos al no reflejarse el estado real de los inventarios y los requerimientos
    de los clientes. El impacto principal, corresponde al declive en materia de
    producción y atención al cliente, produciendo la perdida de algunos de ellos y el
    aumento en los costos de materias primas e insumos.
    2. ¿Qué factores de administración, organización y tecnología
    contribuyeron a los problemas en la cadena de suministro de Scotts
    Miracle-Gro?R/
    La principal necesidad de esta empresa es aumentar la cadena de suministro
    desde el estante hasta el aplicador y además satisfacer las necesidades de su
    negocio el cual dependía por temporadas, del clima.
    3. ¿Cómo cambió el hecho de implementar las soluciones de JDA
    Software la forma en que Scotts Miracle-Gro operaba su negocio?
    Scotts Miracle-Gro elige implementar JDA Software porque, según Jim Iovino,
    vicepresidente de logística global, "quería aprovechar los datos de punto de
    venta (POS) y poder crear un plan de nivel de tienda. Después de implementar
    las soluciones JDA, Scotts Miracle -Gro modificó los siguientes resultados:
    Mejoro las tarifas de servicio, duplico las rotaciones de inventario, aumentó el
    flujo de caja libre.
    4. ¿Cómo mejoraron los nuevos sistemas de la cadena de suministro la
    toma de decisiones gerenciales? Describe dos decisiones que se
    mejoraron gracias a la nueva solución de sistemas.
    Las siguientes mejoras se realizaron después de la implementación del nuevo
    software:
    Mientras toma el control de los datos del cliente, Scotts mejora el enfoque de
    las necesidades del cliente.
    La herramienta ayudó a reducir la introducción de nuevos elementos y la
    prevención de previsiones poco realistas minoristas.  El monitoreo continuo de
    la gestión de la cadena de suministro sirve a la empresa y los clientes también
    en el momento de la recesión y en el futuro.  Además, el programa impulsado
    por el clima aprovechó la demanda a nivel de estante para mejorar la
    producción y el plan de distribución.
    Describa dos decisiones que se mejoraron gracias a la nueva solución de
    sistemas.
    La capacidad de crear pronósticos de punto de venta (POS) es un proceso
    fundamental
    en la planificación de la demanda de Scotts, que se extiende para
    promociones,
    campañas publicitarias, medios y planificación de stock stock. Mayor respuesta
    al clima eventos.
    La demanda de JDA está incorporada con la 'base de datos de plana líticas
    pioneras de
    la inteligencia meteorológica empresarial' de patrones climáticos regionales y
    estacionales.

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