Este documento proporciona consejos sobre cómo dar alabanza en el lugar de trabajo de manera efectiva. Explica que elogiar a los empleados los motiva y mejora las relaciones laborales. Recomienda ser específico en los elogios, elogiar con frecuencia, combinar elogios verbales y acciones, elogiar de manera apropiada para cada persona y reconocer a todos los empleados.
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Este documento proporciona consejos sobre cómo dar alabanza en el lugar de trabajo de manera efectiva. Explica que elogiar a los empleados los motiva y mejora las relaciones laborales. Recomienda ser específico en los elogios, elogiar con frecuencia, combinar elogios verbales y acciones, elogiar de manera apropiada para cada persona y reconocer a todos los empleados.
Este documento proporciona consejos sobre cómo dar alabanza en el lugar de trabajo de manera efectiva. Explica que elogiar a los empleados los motiva y mejora las relaciones laborales. Recomienda ser específico en los elogios, elogiar con frecuencia, combinar elogios verbales y acciones, elogiar de manera apropiada para cada persona y reconocer a todos los empleados.
Este documento proporciona consejos sobre cómo dar alabanza en el lugar de trabajo de manera efectiva. Explica que elogiar a los empleados los motiva y mejora las relaciones laborales. Recomienda ser específico en los elogios, elogiar con frecuencia, combinar elogios verbales y acciones, elogiar de manera apropiada para cada persona y reconocer a todos los empleados.
GlobalStockAsegúrese de que su gente sepa cuándo ha hecho un buen trabajo.
Muchos de nosotros estamos acostumbrados a estar atentos a las cosas que van mal. Después de todo, si algo anda mal, es necesario arreglarlo antes de que dañe la productividad o afecte el resultado final.
Pero, ¿te fijas activamente en las cosas que van bien? ¿Y con qué frecuencia muestra su aprecio por las personas que se están desempeñando bien, incluso si no es su gerente?
Muchas personas no elogian lo suficiente en el lugar de trabajo. Pero a casi todos, incluidos los miembros del equipo, los colegas, los clientes, los proveedores y su jefe, les encanta recibir un reconocimiento sincero por un trabajo bien hecho. En este artículo, veremos cuál es la mejor manera de otorgar este reconocimiento.
¿Por qué alabar?
Hay muchas razones por las que debería elogiar con regularidad.
Primero, las personas que se sienten apreciadas y respetadas están más motivadas que aquellas que piensan que sus esfuerzos pasan desapercibidos. Están más comprometidos con el trabajo que hacen y están más comprometidos con sus equipos y organizaciones, porque saben que están marcando una diferencia real. Esto es especialmente importante si trabaja en una organización donde los presupuestos son ajustados y donde no puede permitirse recompensar a su gente con aumentos o bonificaciones.
Un elogio sincero también le ayuda a desarrollar buenas relaciones laborales con sus colegas. Estos mismos colegas a menudo están muy dispuestos a devolver ese sentimiento de buena voluntad: esto significa que es más probable que te echen una mano o compartan información útil cuando la necesites.
Un aspecto interesante de la alabanza es la reacción química que provoca en nosotros. La
investigación muestra que cuando escuchamos algo que nos gusta, se libera una ráfaga de dopamina en nuestro cerebro. La dopamina es un neurotransmisor y está asociada con sentimientos de alegría, orgullo, satisfacción y bienestar. Cuando elogias a otra persona, esa persona no solo se siente genial, sino que también la lleva a querer volver a experimentar ese mismo sentimiento. Elogiar cimenta buenos hábitos de trabajo y comportamiento, tanto química como intelectualmente.
Nota:
Si bien elogiar es una parte esencial del desarrollo de buenas relaciones laborales, es importante no elogiar a los demás solo para obtener algo a cambio. ¡Disfruta dando elogios y disfruta de su efecto positivo en las personas que te rodean!
Obstáculos con alabanza
A algunas personas les resulta muy difícil dar cumplidos. Por ejemplo, si alguien se crió en un entorno en el que alabar no era la norma, es posible que no se le ocurra elogiar a las personas. Otras personas se sienten incómodas al elogiar, porque tienen baja autoestima o porque les da vergüenza.
Si no se siente cómodo alabando, es importante que piense por qué le resulta difícil. Una vez que haya descubierto la raíz del problema, puede comenzar a tomar medidas para superarlo.
Si simplemente no está acostumbrado a elogiar a los demás, establezca la meta de reconocer
el buen trabajo de alguien al menos una vez al día. Mantén los ojos abiertos a las oportunidades de mostrar este agradecimiento.
También puede ajustar sus hábitos de trabajo para estar en una mejor posición para comunicarse con colegas y miembros del equipo. Practique la gestión caminando , o comience a almorzar en la sala de descanso en lugar de en su escritorio. Recuerde que no tiene que estar cara a cara con alguien para alabar un buen trabajo; puede enviarle un correo electrónico, llamarla o incluso elogiar su arduo trabajo ante los demás cuando no esté presente.
Cómo dar un elogio memorable
Si bien elogiar es importante, es igualmente importante no exagerar. Si elogia a las personas
con demasiada frecuencia, disminuirá el impacto de su mensaje y hará que cuestionen su integridad. Siga estas estrategias para dar elogios sinceros y memorables:
1. Sea específico
La mayoría de nosotros hemos escuchado comentarios como "¡Buen trabajo!" o "¡Bien hecho en ese informe!" Si bien este tipo de elogio general tiene su lugar y definitivamente es mejor que nada, tendrá más impacto si es más específico. Por ejemplo, podría decir: "Su minuciosidad en ese informe hizo que mi día fuera más tranquilo; gracias". Cuando le digas a la otra persona lo que hizo bien y cómo tuvo un efecto positivo, hará que tu mensaje sea memorable y relevante.
2. Alabanza a menudo
Cuanto más elogie a los demás con sinceridad, más rápido aprenderán lo que es importante para usted. Esto es especialmente relevante si tiene un rol de gerencia y está tratando de moldear el comportamiento y la ética de trabajo de un nuevo equipo.
Utilice la relación de Losada para equilibrar sus elogios y comentarios constructivos. (Aunque las estadísticas detrás de este modelo están ahora en duda, el principio no.) Esta teoría también se relaciona con la teoría de Ampliar y Construir , que dice que cuantas más emociones positivas puedas fomentar en otras personas, más flexibles y creativas se volverán.
3. Muestre y cuente
El elogio no siempre tiene que venir en forma de cumplido verbal o escrito. Puede mostrar su aprecio y respeto por los demás de diversas formas.
Por ejemplo, pedirle a un miembro del equipo que asesore a un nuevo empleado demuestra que valora su ética de trabajo y su carácter. O pedirle a un colega que dirija un equipo que está formando demuestra que respeta su experiencia y capacidad de liderazgo. Mezcle el elogio verbal con acciones que demuestren su aprecio y respeto.
4. Alabe apropiadamente
Todos en su equipo y en su organización tienen una personalidad diferente, y es probable que
cada persona tenga diferentes motivaciones. Algunas personas anhelan ser el centro de atención y les encanta que las elogien públicamente. Otros preferirían un tranquilo "gracias" en privado.
Por eso es importante encontrar la mejor forma de elogio para cada persona. Antes de ofrecer elogios públicos a alguien, pregúntese si esto es algo que la persona realmente querría. Puede utilizar la teoría de la motivación humana de McClelland para estructurar sus comentarios de modo que sean significativos para cada miembro del equipo.
5. Difunde tus elogios
Es probable que sus personas más talentosas o trabajadoras sean elogiadas todo el tiempo (esta podría ser una de las razones por las que se desempeñan tan bien). Sin embargo, debe intentar incluir a los miembros del equipo que obtienen menos reconocimiento; puede ser que un poco de aprecio sea todo lo que necesiten para prosperar.
Consejo:
Es mejor no elogiar a alguien y luego pedirle un favor en la misma conversación. La otra
persona podría sospechar que los elogios no tienen sentido y que simplemente los estás "engrasando".
Alabanza en diferentes culturas
Tenga en cuenta que en algunas culturas el elogio público o regular puede estar mal visto.
Por ejemplo, si administra en EE. UU. , entonces dar elogios es una parte importante de construir buenas relaciones de trabajo con un equipo. Sin embargo, si gestiona en Alemania , entonces podrías perder la confianza en tu equipo si elogias demasiado.
Si administra personas de diferentes orígenes, asegúrese de conocer las normas culturales y
sea sensible a estas preferencias. (Puede comprender mejor las diferencias específicas entre culturas con nuestros artículos sobre Dimensiones culturales de Hofstede y las siete dimensiones de la cultura .)
Puntos clave
El elogio es una parte esencial para mantener a las personas motivadas y comprometidas con su trabajo, y también es bueno para construir relaciones laborales sólidas con los miembros del equipo, los clientes y los colegas. Siga estos consejos para brindar un elogio significativo:
Se específico.
Alabado sea a menudo.
Muestre y cuente.
Elogie apropiadamente.
Difunde tu alabanza.
En algunas culturas, los elogios pueden avergonzar a las personas o incluso hacer que te miren con desconfianza. En estas situaciones, es importante ser sensible al elogiar.
