UNIDAD 2 – FASE 3 PLANIFICAR SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL

GESTION AMBIENTAL - ACTIVIDAD COLABORATIVA

PRESENTADO POR:

FRAY JOSÉ GARAY C.C.1.1103.116.497

MARISOL ROMERO C.C. 1.003.250.643

YESICA PATRICIA VILLARREAL C.C. 1.082.471.598

KELLY ABELLO RODRÍGUEZ C.C. 1.083.004.759

CURSO

CÓDIGO: 102021_22

TUTOR:

JENNIFER PAOLA PINEDA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
NOVIEMBRE 26 2021

1
Introducción

La problemática que se ha evidenciado por parte de la industria minera hacia el medio ambiente.

Ha causado, grandes efectos negativos que han llevado al deterioro de los recursos naturales,

esto ha conllevado a rediseñar las prácticas y procedimientos necesarios para redimir los

impactos generados al ambiente, con el fin de acogerse a las políticas ambientales establecidas

para este tipo de industria, y poder obtener la certificación en la NTC ISO 14001: 2015, que

busca establecer en las industrias un sistema de gestión ambiental que garantice el compromiso

de la empresa en temas de relacionados con la conservación del medio ambiente, salud y

bienestar de los trabajadores y personas aledañas a este sector.

El presente trabajo, tiene como objetivo plantear un sistema de gestión ambiental idóneo para la

reducción de los impactos ambientales producidos por la industria minera, en el desarrollo de

cada una de las etapas de transformación de este, donde se evidencia los impactos, acciones,

normativas y responsables del desarrollo y ejecución del sistema de gestión, relacionando tanto el

entorno externo como interno de la organización.

2
Objetivo General

Implementar un sistema de gestión ambiental orientado a mitigar los efectos negativos, con el

fin de analizar cada uno de los aspectos determinantes de los impactos ambientales, su control e

implementación, mediante el uso del modelo de gestión ambiental estipulado por la norma ISO

14001.

Objetivo Especifico

 Desarrollar la totalidad de la guía de actividades presente para este tema.

 Realizar el componente correspondiente a la Matriz DOFA, y determinar las variables

internas y externas.

 Identificar los impactos ambientales y los aspectos que los determinan.

 Analizar las políticas ambientales y requisitos legales para la implementación en la

industria de un sistema de gestión ambiental.

3
 DESARROLLO DE LA GUÍA

1. Proceso industrial a abordar

Procesos minero extracción de metales

La minería es una actividad que se viene realizando desde hace mucho tiempo atrás, los

primeros en realizar esta actividad fueron los indígenas, pero con el trascurrir del tiempo

la cosa cambio, y esta actividad fue tomada por multinacionales y campesinos que sabían

ejercer esta actividad, según ellos. Generando con esta actividad, impactos ambientales

graves, no renovables, pero si se pueden tomar medidas de control para que esta actividad

no siga genere tanto daño.

1. Matriz DOFA

Por medio de esta herramienta que es la matriz DOFA, nos ayuda a identificar acciones

preventivas, correctivas ya que es una herramienta que proporciona información para la

creación de proyectos o mejoras de los existentes. En este caso se va analizar la relación

4
 internas y externas, (debilidades, amenazas, fortalezas, oportunidades), que muestran las

áreas de la explotación minera de oro formal o informal. Ya que este es un flagelo que

viene afectando grandemente al medio ambiente y a sus colaboradores.

El objetivo de esta matriz es realizar un análisis como afecta la explotación minera al

medio ambiente

Fortalezas Debilidades
 La empresa tiene identificado  SSST. - Carencia de auditorías
los puntos del proceso que que permiten encontrar
genera más contaminación. oportunidades de mejora de los
 Incorporación de la dimensión sistemas en busca de la mejora
ambiental en las prácticas continua.
productivas y administrativas  Ausencia de Objetivos y metas
ambientales y de calidad en la
con campañas de ahorro de
organización encargada de
energía y agua.
orientar los sistemas de gestión
 Campañas de sensibilización y el direccionamiento
con los colaboradores. estratégico.
 Sistema interno de  Almacenamiento inadecuado
comunicación de la información de residuos que afectan la
calidad del aire.
 La empresa no está capacitada
en el aspecto ambiental.

Oportunidades
 Mejorar la Estrategias F-O Estrategias D-O
competitividad de la  Proponer acciones
empresa, por medio de  implantación de la norma ISO encaminadas a mejorar el
la integración de 14001 ambiente laboral y las
políticas de eco  Disponer de un archivo y ejercer comunicaciones.
eficiencia, gracias al un control sobre los registros de  Apoyo por entidades del
diseño de SGA. cumplimiento en la disposición gobierno para fortalecer la
 El proceso de final de RESPEL legalidad del sector minero
certificación en NTC-  Coordinar con otros  Creación de proyectos para
ISO 14001:2015, departamentos para que impulsar a las empresas y
permite a la contribuyan a la apropiación de mejorar las condiciones
organización disminuir los programas ambientales que laborales y prevenir
sus impactos se realicen enfermedades y riesgos
ambientales y dar  Ejecución de prácticas profesionales
cumplimiento a la ambientales que aseguran la  No cumplir con el objetivo de
normatividad ambiental sostenibilidad de los recursos la Recuperación de recursos
pertinente para su naturales. naturales
actividad productiva a  Apoyo a la formalización
través de buenas minera, de pequeños grupos
prácticas. informales explotadores de oro

5
  sostenibilidad corporativa
 Teniendo en cuenta la atreves de la implantación de
evaluación de impactos modelo RSE
ambientales diseñar e  implantación de buenas
implementar un sistema prácticas mineras, sociales y
de gestión ambiental. ambientales con el apoyo de
 Planificar la instituciones públicas y
implementación de privadas.
equipos de cargue
específicos en los
frentes de trabajo.
Amenazas Estrategias F-A Estrategias D-A
No contar con un  Disminuir la destrucción  Analizar los aspectos e
departamento o un masiva ambiental, por impactos negativos producidos
soporte para el seguimiento por parte de agentes por los residuos, con el fin de
mantenimiento de los ambientales en las zonas donde generar propuestas para
equipos y maquinarias se realiza esta actividad prevenir, reducir y controlar
de la mina  Prevenir el aumento de la dichos impactos.
 No contar con un minería ilegal realizando  Incapacidad del Estado para
departamento de análisis seguimientos a lo que realizan controlar la corrupción en la
en estándares físicos y esta actividad minería de oro
químicos para el  Contrarrestar la falta de  Contaminación de recursos no
material acopiado. educación y capitación a los renovables a que lo que
 Control de las pequeños mineros dando las practican esta actividad no
autoridades ambientales herramientas necesarias para acatan la normatividad que
y de salud (Sanciones: mejorar su vida y la del planeta manda la ISO 140001
vertimientos, emisiones  Prestación de seguridad por  no contar con títulos mineros,
atmosféricas, ruido parte del estado, para controlar aumentar el trabajo artesanal
ocupacional, RUA). el crecimiento de grupos ilegales con malas prácticas
 Tener personal con que entorpezcan el desarrollo de ambientales y laborales, por
experiencias en costos y esta actividad. ello se debe buscar la forma
planificación de  Disminuir el desarrollo de esta por parte del estado y realizar
proyectos. actividad artesanal para censos para saber, en cuantas
incrementar el desarrollo social. zonas se debe aplicar la
formalidad

6
Política ambiental

La política ambiental tiene en cuenta los impactos ambientales que generan las actividades

productivas de la empresa. Define las responsabilidades ambientales, el compromiso y los

requisitos legales entre otros principios. La política ambiental del proceso de extracción de

metales está basada en los aspectos que incorpora la NTC- ISO 14001:2015, y está comprometida

con la protección del medio ambiente a través de la disminución de los aspectos e impactos

ambientales, así como garantizar el cumplimiento de la normatividad expedida por las

autoridades ambientales.

Es aquí donde la empresa se compromete a cumplir con los requisitos legales para así hacer una

mejora continua con los aspectos ambientales y por consiguiente formular las metas y objetivos.

Para dar cumplimiento a la política ambiental en el proceso de la industria de extracción de

metales se debe comprometer a:

 Promover el uso eficiente de recursos para disminuir el consumo excesivo y generación

de residuos tóxicos que afecten el medio ambiente y las personas a su alrededor.

 Darle cumplimiento a la normatividad ambiental pertinente para la actividad desarrollada.

 Dar un adecuado manejo a los subproductos y residuos generados durante los procesos

productivos para mejorar el desempeño ambiental del proceso industrial.

 Promover campañas que orienten a nuestros colaboradores al ahorro y el consumo

responsable de energía y agua, además a reducir el más mínimo nivel de contaminación el

recurso hídrico.

 Hacer seguimiento y control a los indicadores de programas para el cumplimiento de

metas ambientales.

7
 Fomentar la educación ambiental en los colaboradores para desarrollar en ellos una

cultura ambiental y un mejor sentido de pertenencia hacia estos procesos.

 Comunicar los cambios y mejoras al sistema de gestión a todos los colabores del proceso

industrial.

 Mantener y mejorar continuamente el sistema de gestión ambiental. La política ambiental

fue elaborada a partir de los aspectos que son incorporados en la norma y el cual fuera de

fácil comprensión para las partes interesadas en las cuales esta política va a tener

influencia.

8
2. Matriz de identificación de aspectos e impactos ambientales y programas de manejo

ASPECTO IMPACTO PROGRAMAS DE

AMBIENTAL GENERADO MANEJO
Contaminación del Degradación de recursos Sistema de tratamiento de
Agua Naturales. aguas residuales.
Contaminación de fuentes Plan de monitoreo de residuos
hídricas con acción directa e líquidos.
indirecta sobre el Ecosistema Programa para el uso eficiente
Pérdida de valor del agua para de Agua.
uso agrícola, doméstico e Usos del recurso hídrico,
industrial. Ordenamiento el Recurso
persistencia de la Hídrico y vertimientos al
contaminación de recurso hídrico, al suelo y los
aguas tanto superficiales como alcantarillados. (Decreto 3930
subterráneas. de 2010)
Deterioro de canales de
conducción de aguas
residuales producto de la
actividad productiva.

Contaminación del aire Riesgo de contaminación Prevención y control de la

química Ambiental. contaminación atmosférica y
Deterioro de la calidad la protección de la calidad del
del aire por emisiones de aire. (Decreto 948 de 1995).
CO2. Prevenir y mitigar la
Exposición a altas contaminación del aire
concentraciones de dióxido de ocasionada por la generación
azufre, metales pesados, de gases.
incluyendo plomo, mercurio

Destrucción fauna y flora Afectación de la fauna Prevenir y mitigar la

terrestre afectación de la fauna
Afectación de procesos ocasionada por las actividades
migratorios de especies de la operación minera.
faunísticas. Mitigar y compensar los
Extinción, migración y daño impactos que se originen sobre
de salud a los animales, el componente florístico,
deforestaciones masiva y como resultado de la ejecución
daños de salud a la flora. de las diferentes actividades
del proyecto sobre el área de
influencia.
Generación de Residuos Disminución en la Almacenamiento temporal de
calidad del suelo por los residuos en recipientes,
lixiviación Propagación depósitos contenedores
de vectores Disminución retornables o desechables y se
en la calidad de la salud presentan
humana Generación de gases al servicio de recolección para

9
 su tratamiento o disposición
final.
(Decreto 1713 de 2002) 2.2
Consumo de energía Degradación de recursos El aprovechamiento de luz
naturales natural en las instalaciones es
constante, siendo un
determinante en el consumo
de energía.
PRO – 1300- SIPG - 04-
PROGRAMA DE GESTIÓN
PARA EL
USO EFICIENTE DE
ENERGIA

3. Matriz de identificación de requisitos legales (Legislación ambiental)

MATRIZ DE IDENTIFCACION DE REQUISITOS LEGALES.

TEMA ENTIDAD NORMA- DOCUMENTO A A QUIEN APLICA
QUE LEGISLACION PRESENTAR PARA
REGULA APLICABLE SOLICITAR
PERMISO
AGUA Y . Decreto 3930 de
VERTIMIENTOS  Presidenci 2010 y Decreto Fotocopia de la
4728 de 2010. – 1.      Documentos cédula de
a de la
república. Resolución 3956 y comerciales o técnicos. ciudadanía, si se
2.      plano deberá ser
 Ministerio 3957 de 2009. – trata de persona
Resolución 631 de presentado de manera natural; tratándose
de
2015 (vigente a digital o análoga y de Grupos deben
ambiente.
partir del 1 de cumplir mínimo con las demostrar por
 Comisión
enero de 2015 para siguientes medios idóneos la
regulador especificaciones:
a de agua quién no tenga existencia de los
potable. permiso de •   Georreferenciación mismos y fotocopia
Corporaci vertimientos) – con Coordenadas Planas de la cédula de
ones Resolución 1076 de Gauss del área o ciudadanía de cada
regionales de 2015 polígono de interés, uno de los
Autónoma Coordenadas Geográficas integrantes;
s. o Magna Sirgas o el tratándose de
Departam sistema adoptado por la asociaciones deben
ento Autoridad Minera. demostrar por
administra medios idóneos la
tivo del •   Referenciación existencia de las
medio Geográfica de Frentes de mismas y allegar
ambiente. explotación o Boca fotocopia de la
 Oficinas Minas activas e inactivas cédula de
de presentes en el área de ciudadanía solo del
planeació interés. representante de la
n asociación. Para la
•   Concordancia en
municipal firma del contrato de
escala gráfica, numérica
concesión la

10
 o distrital y grilla o concordancia Asociación deberá
de las en escala numérica y tener   capacidad   
alcaldías grilla. jurídica   para   
son las adelantar   
encargada •   El plano deberá ser actividades   de
s de presentado a escala entre exploración y
expedir los rangos 1:500 explotación de
dicho a 1:10.000. minerales.
concepto. •   El plano deberá tener
orientación, para lo cual
deberá indicarse el Norte
geográfico.
•   Datos básicos del
solicitante, es decir:
nombres y apellidos,
ubicación del      área   
solicitada (departamento,
municipio, y   en   lo   
posible corregimiento o
vereda), mineral
explotado y fecha de
elaboración del plano.
•   No debe presentar
tachaduras ni
enmendaduras.
EMISIONES Personas naturales o
ATMOSFERICAS  Presidenci Formulario de jurídicas públicas o
a de la inscripción. • privadas que
república. Ley 9 de 1979. Ingresar al autoliquidado. realicen actividades
 Ministerio Decreto – Ley • Llevar el recibo de mineras.
de 2811 de 1974. pago a los puntos
ambiente. Decreto 1076 de autorizados.
 Comisión 2015. · • Presentar documentos
regulador Resolución 1351 anexos. Radicar
a de agua de 1995. documentos para la
potable. Resolución 2254 generación del código de
Corporaci de 2017. liquidación.
ones Resolución 619 de Licencia de uso de suelo
regionales 1997. es obligatoria para tener
Autónom Resolución 909 de un establecimiento
as. 2008. abierto al público
Departam Resolución 650 de [Análisis] Apertura del
ento 2010. establecimiento de
administr Resolución 651 de comercio se debe
ativo del 2010. comunicar a la Oficina
medio Resolución 324 de de Planeación Municipal
ambiente. 2015.
 Oficinas

11
 de
planeació
n
municipal
o distrital
de las
alcaldías
son las
encargada
s de
expedir
dicho
concepto.
USO DE SUELO,  Presidenci Artículo 49. Diligenciamiento Personas naturales y
CONSTRUCCIÓN Y a de la Descripción para del formulario “Solicitud jurídicas.
OBSERVACIÓN república. el uso de concepto de viabilidad de
 Ministerio Actividad minera uso de suelo”. Se debe
de según su impacto y entregar en la ventanilla
ambiente. normativa. de la oficina asesora de
 Comisión planeación de la
regulador respectiva ciudad. Cédula
a de agua original y copia.
potable. Tenga a la mano una
Corporaci carta catastral original.
ones Paz y salvo del impuesto
regionales predial, junto con una
Autónom copia.
as.
Departam
ento
administr
ativo del
medio
ambiente.
 Oficinas
de
planeació
n
municipal
o distrital
de las
alcaldías
son las
encargada
s de
expedir
dicho
concepto

12
5. Objetivos y metas ambientales

Con los diferentes procesos y el desarrollo de la actividad que maneja la empresa Se ha logrado

identificar varios impactos ambientales por lo que nos hemos basado en estos puntos críticos para

dar desarrollo a los objetivos y trazarnos unas metas para poder contribuir con el desarrollo

ambiental.

POLITICA OBJETIVO PROGRAMA META INDICADOR

Y/O
ACTIVIDAD
Consciente de la Reducir el Realizar e Crear un poso para
importancia, consumo de agua implementar un poder tratar las aguas
cuidado y potable programa de utilizadas, de esta
protección del conservación y forma reutilizaremos 60% de
ambiente asume, uso racional del este insumo tan cumplimiento
como parte de su agua importante y para el año
responsabilidad lograremos reducir el proyectado
social, los consumo de agua
siguientes potable. Año 2022
compromisos

Sensibilizar a la Desarrollar e Contar con un estudio 50% de

comunidad sobre implementar un de emisiones reducción a un
la importancia de Plan de Gestión atmosféricas. año después
la preservación Integral de
del medio Residuos Sólidos
ambiente Peligrosos
(PGIRP)

Repoblación de Desarrollar un Por medio de

árboles en la Programa de campañas plantar
región paisajismo árboles para lograr la 80% aplicación
recuperación de los hasta la fecha
terrenos dañados. de plantado
Reducir la Desarrollar un Implementar 37% reducción
contaminación Programa de instalaciones para a la fecha de
auditiva educación empresa las cuales pacto
ambiental serán acopladas para
reducir los ruidos para
no perturbar la
tranquilidad de las
casas aledañas.
Contar con un estudio
de ruido ambiental
para el año 2022.

13
 Reducir el Realizar un Crear un programa de
consumo de programa de ahorro de energía que 20% a la fecha
energía ahorro y uso está encaminado a proyectada
eficiente de disminuir el consumo
recursos y y uso irracional de
energía. este recurso no
renovable, por lo
tanto, se
implementaran
campañas masivas,
utilizando las
tecnologías de
información.

6. Acciones y controles operacionales y asignación de recursos

Para lograr una efectividad en las acciones que debe tomar la empresa se realizara la

Planificación de las acciones y controles operacionales, para el cumplimiento de los objetivos y

metas ambientales propuestos.

Acciones y controles operacionales para reducir el consumo de agua potable

Acción Control Responsable Recursos Seguimiento Fecha de

operacional y medición cumplimiento
Sensibilizar a Realizar Coordinador Computador, Reporte de Octubre 20
todos los Capacitaciones del sistema de video beams. asistencias a de 2022
trabajadores con medios gestión las
sobre la visuales ambiental capacitaciones
importancia
del agua
Crear un poso Hacer un poso Coordinador 6.000.000 Gráfico de Diciembre 5
de agua. de agua para del sistema de efectividad de 2022
poder tratar las gestión con el
aguas ambienta proyecto
utilizadas, de
esta forma se
podrán
reutilizar para
lavar
instalaciones
Revisión de Revisar los Coordinador Servicios de Se verificará Febrero 20 de
tuberías de baños, del sistema de plomería por medio del 2022
todas las lavamanos, gestión 220.000 recibo del
instalaciones grifos, duchas, ambiental agua

14
 llaves de paso,
para verificar
que no se
presente
ningún escape
de agua

Acciones y controles operacionales para Sensibilizar a la comunidad sobre la importancia

de la preservación del medio ambiente

Acción Control Responsable Recursos Seguimiento Fecha de

operacional y medición cumplimiento
Sensibilizar a la Realizar Coordinador 780.000 Gráfica y 11 de enero
comunidad bingos para del sistema de Equipo, encuestas de de 2022
sobre la capacitar de gestión video educación y
preservación una forma ambiental beams, comprensión
del medio creativa a la papelería del tema
ambiente comunidad
Asociarse con Asociarse con Coordinador Premios, Cambio en la Marzo 29 de
importantes importantes del sistema de 1.000.000 región por 2022
empresas empresas para gestión medio de
incentivar a la ambiental estadísticas
comunidad por
cuidar los
recursos
naturales

Acciones y controles operacionales para Repoblación de árboles en la región.

Acción Control Responsable Recursos Seguimiento y Fecha de

operacional medición cumplimiento
Plantar árboles Realizar Realizar 700.000 Revisión 20 de abril de
pequeños bingos para bingos para visual sobre el 2022
planta árboles planta árboles progreso en la
en la región en la región región
con la con la
comunidad comunidad
Propaganda Divulgar la Coordinador 200.000 Gráficas y 20 junio de

15
con medios de causa que está del sistema de estándares de 2022
comunicación realizando la gestión satisfacción de
empresa para ambiental la comunidad
mayor
sensibilización
Convenio con Permitir que Coordinador Gerente Capacitaciones 20 de enero de
colegios los niños del sistema de de la a los niños 2022
realicen un día gestión empresa
de campo en ambiental
las zonas
verdes de las
instalaciones
de la empresa
para plantar un
árbol con el
nombre de
cada niño

Acciones y controles operacionales para Reducir la contaminación auditiva.

Acción Control Responsable Recursos Seguimiento y Fecha de

operacional medición cumplimiento
Remodelar Controlar el Coordinador 4.000.000 Encuestas de 20 de marzo
instalación ruido que del sistema de satisfacción de de 2022
genere la gestión la comunidad
empresa ambiental
blindando las
paredes y
tapando
fuentes que
puedan
permitir el
paso del ruido
al exterior
Inversión Comprar Coordinador Personal Revisión de Febrero 20 de
de calderos y del sistema de encargado información 2022
equipos equipos que gestión para buscada
nuevo emitan menos ambiental la revisión
ruido de
equipos

16
7. Matriz de roles responsabilidades y autoridad

Roll Responsabilidad Autoridad

Autoridades nacionales de encargada de que los Esta autoridad se encarga de
licencia ambiental proyectos, obras o actividades hacer seguimiento a los
sujetos de licenciamiento, permisos otorgados para la no
permiso o trámite ambiental contaminación del agua, de no
cumplan con la normativa, de cumplir acarrea sanciones a la
tal manera que contribuyan al entidad que falta en su
desarrollo sostenible procedimiento
Coordinador del sistema Encargado de hacer cumplir a Puede suspender actividades
gestión ambiental las empresas el adecuado que afecten al medio ambiente
cumplimiento de la norma ISO
140001
Población Son básicamente los directos Lograr suspender las
afectados, se encargar se actividades que afecta la salud
exponer situaciones ante humana y ambiental
autoridades competentes, la
contaminación directa de la
minera

Conclusiones

Se logró identificar los impactos ambientales que la actividad de producción de la empresa

causa a los diferentes recursos naturales como son agua, suelo y aire; por lo tanto, se

diseñó programas de manejo.

17
 La implementación del Sistema de Gestión Ambiental va a permitir a la empresa obtener

mejoras relevantes con respecto a su funcionamiento. Además de ayudar a una mayor

sostenibilidad en el entorno en el que opera.

Los objetivos y metas ambientales diseñados por la empresa se direccionan hacía la prevención

y mitigación de los impactos identificados, mediante la implementación de las acciones,

prácticas, y responsabilidades corporativas orientadas a los operarios y comunidad, teniendo en

cuenta un diagnóstico previo.

RECOMENDACIONES

Es importante que la empresa, mantenga una comunicación asertiva con todo lo referente al

SGA, no solo con sus colaboradores, sino también con las partes interesadas que hacen parte

fundamental del sistema.

18
La empresa debe estar constantemente actualizándose en lo referente a la normatividad ambiental

en Colombia, ya que esta se encuentra en constantes cambios, porque recordemos que el hecho de

no conocer la ley no lo exime de responsabilidades.

Para que la implementación del SGA sea exitosa debe realizarse por las personas encargadas

dependiendo del rol dentro del sistema un seguimiento y control constante para evitar cualquier

contrariedad que afecte el buen desarrollo y alcance de los objetivos del SGA.

Es muy importante que las empresas mineras tengan auditorias constantemente debido a que en

cualquier momento puede tener fallas de mala conducta, que afecten tanto a sus empleados como

al medio ambiente.

BIBLIOGRAFÍA

Castellanos, L. (2020). Política Ambiental NTC ISO 14001 (2015). [Archivo de

vídeo].  https://repository.unad.edu.co/handle/10596/33909

19
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118).  https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/44234

Gómez I. (2015). Planificación y Requisitos de un Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001

[Archivo de vídeo]. http://hdl.handle.net/10596/5212

Plaza, S. (2017). Diseño del sistema de gestión ambiental basado en la norma NTC ISO 14001

versión 2015, para la empresa Condial

Ltda.   http://repository.unad.edu.co/bitstream/10596/13553/1/1073690177.pdf

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DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ORIENTADO A RESIDUOS

SÓLIDOS PARA LA EMPRESA CINSA EN LA AGENCIA DE YUMBO

https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/7854/T06358.pdf?sequence=3&isAllowed=y

20