UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA

LA MOLINA

FACULTAD DE ECONOMÍA Y PLANIFICACIÓN

ADMINISTRACIÓN GENERAL

AVANCE DE TRABAJO FINAL:

ANÁLISIS A LA EMPRESA “PRIMAX”

Profesora: Dennisse Milagros Paredes Cotohuanca

Integrantes: Grupo 2
● Carrasco Jauregui, Cesar Jose 20211842
● Hijar Vargas, Maira Alexandra 20161443
● Lopez Enciso, Jorge Antonio 20151352
● Mejia Rojas, Heidy 20170407
● Najarro Cucho, Rocio 20191245
● Villanueva Reynoso Victor 20181227

LIMA-PERÚ
2022
1. Descripción general de la empresa, producto o líneas de producto y/o servicios.
Historia Breve. Alcance de la empresa
Descripción de la empresa: Nacimos con una clara orientación de satisfacer las
necesidades de cada uno de los miles de clientes que atendemos día a día, llegando a
ellos a través de nuestras Estaciones de Servicio a nivel nacional.
Asimismo, estamos presentes en las más diversas y complejas industrias del mercado,
como operaciones mineras, pesca, etc.
Esmerándonos siempre por satisfacer los requerimientos específicos de cada rubro y
manteniendo siempre la mejor calidad de producto, una logística eficiente,
permanente vocación de servicio y el mayor compromiso con nuestros clientes.
¿Cómo funciona el sistema de sucursales (Cañete en particular) de grifos
Primax, a nombre de quien se factura?¿Cómo se administra?
Las sucursales se presentan debido a que la empresa Primax busca personas
(inversionistas) que puedan invertir en el negocio del abastecimiento de combustible,
es una gran inversión y se debe de hacer unos grandes trámites, se requiere que se
tenga un terreno que cumpla con todos los requisitos que pide la empresa. La empresa
Primax hace un contrato con nuevos inversionistas debido que la empresa será la
responsable de la construcción de todas las edificaciones que se harán en el terreno
del nuevo grifo, si se desea tener una casa o poner más espacios se tiene que poner en
de acuerdo con el representante de la empresa Primax y los nuevos inversionistas para
que se haga toda la construcción. Después de ello, la empresa hace dos contratos del
cual uno de ellos obliga a sus nuevos inversionistas a comprar solo a ellos el
combustible por 5 años, después de ello la empresa ya no obliga a los nuevos
inversionistas a comprar el combustible y son libres de comprar a otras plantas que
venden combustible.
El otro punto del contrato es que por haber cumplido con el punto anterior, la
nueva empresa, es decir el nuevo grifo Primax que se creó con los nuevos
inversionistas se queda por siempre con la marca de la empresa PRIMAX. Después de
ello los nuevos inversionistas quedan libres de la empresa Primax, pero siempre se
quedará bajo una supervisión debido a que el grifo trabajara con el nombre de Primax
por ende tienen que cuidar la imagen que guarda como empresa y sucursal.
Las facturas se hacen bajo el nombre del nuevo gerente general de la pequeña
empresa, es decir del nuevo grifo creado, pero siempre lleva la marca de la empresa
Primax.
En cuanto a la administración cada sucursal es independiente de ver quienes
administrarán, como estará distribuido la jerarquía de cargos, quienes son los nuevos
empleados, etc. Es obligatorio que cada sucursal tenga una administración y
contabilidad confiable porque la empresa Primax tiene que ver que sus sucursales
tengan una buena administración y el contrato que hicieron para poder crear esa
sucursal no sea un fracaso.
¿Cuándo y cómo se consiguió la licitación para operar en Cañete?. Luego
 de la fundación, ¿cómo ha ido evolucionando la empresa hasta la actualidad?
Los papeles para la licitación se empezaron a pedir del mes de enero del 2018
y fue todo un papeleo de aproximadamente 6 meses, en el cual se tenía que pedir
permiso y ver si la zona donde se construiría tiene el alcance de tener visitas de
compra, las dimensiones del terreno son las adecuadas, que este en un sitio
estratégico, después de ello recién se puedo empezar con la construcción de lo que
actualmente es el grifo y las otras instalaciones que se puso de acuerdo con el
arquitecto de la empresa.
Actualmente este nuevo grifo bajo en nombre de Primax tiene recién 3 años de
haber empezado a funcionar, le va muy bien en cuanto a las personas que vienen a
llenar combustible debido a que este esta sede no es solo un grifo, pues cuenta con
diferentes servicios que son muy llamativos para los clientes, cuenta con una balanza
electrónica para que los camiones puedan pesar sus productos debido a que se sabe
que Cañete es una provincia agrícola, también cuenta con restaurante, minimarket,
llanteria - mecánica, lavado de autos, cochera y una tienda de fertilizantes agrícolas.
por todos los servicios que se han mencionado anteriormente es que esta sucursal del
grifo Primax es uno bien llamativo y de mucha entrada para las personas.
¿Qué tipos de combustibles se han ofrecido y se ofrecen actualmente en el
grifo?
Se ofrecen combustibles líquidos como GNV, GLP y gas.
¿En qué afecta el alza de precios actual de combustibles y qué se hace
para mitigar el problema?
El alza de precio es algo que afecta de forma genérica a todos las sucursales
que tiene el grifo Primax en diferentes partes del país, lo que se hace es que la
empresa Primax notifica a cada sucursal sobre el alza del precio y por ello se tienen
que poner de acuerdo en el precio que se venderá el combustible, pero ya depende de
cada gerente de cada sucursal si se llega a cumplir con lo sugerido por Primax, en el
caso de esta sucursal en Cañete si se llega a cumplir con lo dicho por la empresa
Primax.

2. Cómo se desarrolla el valor compartido en la empresa (5 círculos)

El Grupo Primax ha atravesado múltiples cambios organizacionales en los últimos
cinco años, con el objetivo de afianzar su crecimiento y consolidar su posición de
liderazgo en los sectores en los que participa. Además, se han realizado algunas
reestructuraciones para asegurar una gestión eficiente del negocio.
Desde 2015, Corporación Primax S.A. es la empresa matriz del Grupo, luego de la
absorción de Primax S.A. Sus empresas subsidiarias son Coesti S.A., Nexo
Lubricantes S.A., Primax Gas S.A. y Navimax S.A. En 2018, Primax realizó la
compra de Corporación Pecsa S.A. por lo que sus subsidiarias, Peruana de
 Combustibles S.A., Peruana de Estaciones S.A.C. y Peruana de Petróleos S.A.C.,
pasaron a formar parte del Grupo.

3. Describir la misión, visión, valores, objetivos

Misión
Proveer calidad y excelencia para facilitar la vida de todos
Primax tiene como misión convertir sus Estaciones de Servicio en centros de
conveniencia que le hagan la vida más fácil al consumidor, a través de una
experiencia de compra de bienes y servicios rápida y agradable.
Ofrecer un lugar donde sus actividades se realizan en un ambiente de respeto al ser
humano, contribuyendo al desarrollo de sus empleados, accionistas y de la sociedad.

Visión
Ser líderes en Latinoamérica por la calidad de nuestros productos y la excelencia en
nuestros servicios, enfocándonos en la creación de valor para todos.
Primax tiene como visión ser el mejor retailer del mercado peruano, reconocido por la
calidad de sus productos y la calidez y excelencia del servicio en sus estaciones.

Valores
● Respeto: Actuar con integridad y tolerancia en todas nuestras relaciones.
● Trabajo en equipo: Participar y aportar para lograr un objetivo común, de
forma comprometida y divertida.
● Espíritu de servicio: Actitud de servicio a los demás.
● Innovación: Estar siempre un paso adelante con ideas únicas que generen
valor.
● Transparencia: Hacer siempre lo correcto con claridad, honestidad y decir la
verdad.
● Energía y pasión: Siempre hacer las cosas con “ganas”, de manera positiva.

Objetivos
● Satisfacer las necesidades de cada uno de los miles de clientes que atiende día
a día, llegando a ellos a través de sus estaciones de servicio a nivel nacional.
● Planea alcanzar las 200 tiendas de conveniencia de su marca Listo! en los
próximos años. Además, enfocará su modelo de negocio al fast food-café.

4. Fuerzas de Porter
Poder de negociación de los clientes
 Los clientes tienen un alto poder de negociación ya que existe un amplia oferta de
alternativas por lo que los clientes pueden presionar en el precio por su alta demanda.
Poder de negociación de los proveedores
Amenaza de nuevos competidores

5. Analisis SEPTE
Variables SEPTE
Económicas
Aumento del precio de los combustibles
Tecnológicas
Aparición de nuevas fuentes energéticas
Socio-culturales
Preferencia de algunos clientes por combustibles alternativos (gas,
electricidad)
Político-legales
Incidentes actuales de derrame de petróleo en zona marítima

6. Matriz FODA
Análisis interno
Fortalezas
Ubicación estratégica de los puntos de servicios
Canales de comunicación
La publicidad
buen trato al cliente
Oportunidades
Innovación de vehículos
El gran aumento de las unidades vehiculares
Debilidades
Falta de rapidez a la hora de atender
Amenazas
Tener gran competencia
 7. Selección de las estrategias de la matriz FODA

MATRIZ DAFO Principales Oportunidades Principales Amenazas

CRUZADO 1. Innovación de 1. Gran competencia
O CAME vehículos
2. Gran aumento de
las unidades
vehiculares

Principales F1-O2: Apertura de nuevos F1-A1: Apertura de puntos de

Fortalezas puntos de servicio servicio en lugares estratégicos
1. Ubicación que no hayan sido considerados
estratégica de F2-O1: Publicidad por la competencia
los puntos de relacionada con las nuevas F2-A1: Publicitar los beneficios
servicio fuentes de energía ofrecidas exclusivos que ofrece la
2. Publicidad para los nuevos vehículos empresa, a comparación de su
competencia
Principales D1-O2: Incremento del F1-A1: Implementación de
Debilidades personal que atiende cada zonas de autoservicio en donde
1. Falta de punto de servicio el cliente pueda hacer el llenado
rapidez a la de combustible a su auto
hora de
atender

8. Describir La Planeación Estratégica

La empresa Primax según en el contexto se desenvuelve afirma la propuesta de visión

ser considerados a nivel nacional y en Latinoamérica como la mejor empresa que
comercializa y distribuye combustibles líquidos con un compromiso con la sociedad y
medio ambiente ya que brinda productos más limpios y con mejores aditivos.