G5 - Control en La Emprea

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TEMA: “ EL CONTROL DE LA EMPRESA”

Curso : Gestión Estratégica de Empresas.

Docente :ABOG.MG. Alex Astohuaman.


Ciclo : IV – B
INTEGRANTES :
- Rolyn López Inuma.
- Luigui Santiago Ríos Segura.
- Romy Jokavel Rengifo Barrantes.
- Melissa Mathews Montes.
- Maricielo Ruiz Paredes.
- Juan Luis Ricopa Vasquez.
- Edgar Enrique Rodríguez Montalvo
INTRODUCCION
El control en la empresa ha sido definido bajo dos grandes perspectivas, una
perspectiva limitada y una perspectiva amplia. Desde la perspectiva limitada, el
control se concibe como la verificación a posteriori de los resultados conseguidos en
el seguimiento de los objetivos planteados y el control de gastos invertido en el
proceso realizado por los niveles directivos donde la estandarización en términos
cuantitativos, forma parte central de la acción de control.

Bajo la perspectiva amplia, el control empresarial es concebido como una actividad


propia no solo del nivel directivo, sino de todos los niveles y miembros, que orienta
a la organización hacia el cumplimiento de los objetivos propuestos bajo el empleo
de mecanismos de medición cualitativos y cuantitativos. Este enfoque hace énfasis
en los factores sociales y culturales presentes en el contexto institucional, ya que
parte del principio que es el propio comportamiento individual el que define, en
última instancia, la eficacia de los métodos de control elegidos en la dinámica de
gestión.
ORIGEN
El control tiene su origen en el regulador de Según Fayol en 1947 dio la primera definición
fuerza centrífuga inventado por James Watt en el de control “El control consiste en verificar si
siglo XVIII, que es un aparato que sirve para todo ocurre de conformidad con el plan
registrar la cantidad de vapor que pasa de una adoptado, las instrucciones impartidas y los
caldera a un cilindro. Más adelante, a mediados principios establecidos. Tiene por objeto
del siglo XX, Norbert Wiener estableció que la señalar las debilidades y los errores para
transferencia de la comunicación o de la rectificarlos y evitar que vuelvan a ocurrir.
información y el control ocurren en el Opera en todo, cosas, gente, acciones”.
funcionamiento de muchos sistemas. En la ciencia
que el llamó cibernética, Wiener mostraba que
todos los tipos de sistemas se controlan a sí
mismos mediante la retroalimentación de la
información, la cual descubre el error en el logro
de las metas e inicia la acción correctiva. En los
sistemas sociales, también se encuentra la
retroalimentación.
EL ORIGEN DEL CONTROL, CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS

El control se lleva a cabo mediante el análisis de las


desviaciones, que es el término que en economía, y en
particular en la economía de la empresa, se utiliza para
definir las diferencias entre las magnitudes previstas y las
realmente alcanzadas
REQUISITOS DE CONTROL

Las técnicas de control tienen que cumplir una serie de requisitos que
hay que tener presentes:

• El control debe reflejar la naturaleza y las necesidades de la


actividad.

• El control debe reportar prontamente las desviaciones.

• El control debe mirar hacia adelante, por lo que la tarea de control


es detectar las desviaciones potenciales o reales de los planes con
suficiente anticipación para permitir una acción correctora
efectiva.
REQUISITOS DE CONTROL

• El control debe señalar las excepciones a los puntos críticos

• El control debe ser objetivo.

• El control debe ser flexible.

• El control debe reflejar el patrón de la organización.

• El control debe ser económico.

• El control debe ser comprensible.

• El control debe conducir a la acción correctiva


TIPOS DE CONTROL

Existen tres tipos de control básicamente:

• El control operacional
(Control de tareas)

• El control de gestión
(Control de resultados)
• El control estratégico (Control de
la estrategia).
SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA EL CONTROL

• Feed back control (Alimentar el control con los


datos obtenidos tras la ejecución de la tarea).
El feedback es una respuesta dada a algún estímulo
como forma de evaluarlo.

• Feed forward control (Control antes de ejecutar la


tarea)
• Una alimentación hacia adelante, a veces escrita
hacia adelante, es un elemento o vía dentro de un
sistema de control que pasa una señal de control
desde una fuente en su entorno externo a una
carga en otra parte de su entorno externo.
• SISTEMA DE CONTROL DE GESTION

Es un proceso compuesto de diferentes elementos que implican a toda la


organización cuyo objetivo final es dar información para poder controlar la
gestión de la empresa.

El control de gestión es un instrumento administrativo creado y apoyado por la


dirección de la empresa que le permite obtener las informaciones necesarias

El control de gestión es el proceso que mide el aprovechamiento eficaz y


permanente de los recursos que posee la empresa

BENEFICIOS
• Controlar el cumplimiento de objetivos
• Tomar mejor las decisiones
• Anticipar problemas futuros
• Controlar la evolución del negocio
• Controlar mejor los recursos consumidos
• Asignar responsabilidades y verificar su cumplimiento
• Obtener la información clave y las herramientas necesarias para evaluar el
sistema de control de gestión actual y mejorarlo
EL PROCESO DE CONTROL

El control es un proceso que permite a los directivos medir, comparar y corregir las actividades de
la organización con la finalidad de cumplir con los objetivos marcados y desarrollar
adecuadamente los planes establecidos.

Importancia del Control


La función principal del control es verificar que
los procesos de la empresa se hagan según lo
planeado y organizado, que todo se haya
realizado según las órdenes dadas, con el
propósito de identificar los errores y las
respectivas causas que lo hayan ocasionado, con
el propósito de corregirlo y reorientar el
proceso.
- Control de production
- Control de Calidad:
- Control de costos:
El control eficiente debe actuar sobre Áreas de Producción - Control de los tiempos de producción
todas las áreas y en todos los niveles - Control de inventarios:
- Control de desperdicios:
jerárquicos de la empresa. - Control de mantenimiento
Prácticamente todas las actividades
de una empresa deben estar bajo
alguna forma de control o monitoreo
Es el área de la empresa que se encarga
de vender o comercializar los productos o
servicios producidos.

Áreas principales del Control en Áreas Comercial o


está orientada a medir el volumen de ventas
la Empresa Mercadotecnia diarios, semanal, mensual y anual de la
empresa,

- Cliente
- Vendedor
- Region
- Producto o
- servicio

Se refiere a medir el desempeño de la


administración de los recursos humanos de la
empresa, de tal forma que se puedan medir
Áreas de Personal efectividad en las

Entradas
Salidas
Permisos, etc.
ESTRATEGIAS DE CONTROL

Hay dos tipos de estrategias:


• Control por centros de responsabilidad

• Control por actividades El control de


gestión basado en las actividades
A.B.M. (Activity based management). Es
más moderno y está centrado en lo que
se realiza (actividades) y no en lo que se
consume (recursos) permitirá el análisis
y control de forma global de la
organización, manteniendo al mismo
tiempo una estructura por centros de
responsabilidad, que a través de costes
diferenciados por cada centro permita
determinar la buena de la mala gestión
de los recursos asignados.
GRACIAS POR SU ATENCION.

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