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    Actividad 3 Módulo MF0976

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    El documento trata sobre conceptos básicos de marketing como telemarketing, segmentación de mercado, la pirámide de Maslow y la definición de marketing. Explica cómo los teleoperadores pueden realizar su trabajo, dos tipos de segmentación y cómo Maslow clasificó las necesidades humanas.

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    1. ¿Qué es el telemarketing?

    2. El teleoperador puede desempeñar su labor de varias maneras. ¿Cuáles son?

    3. Indica 2 tipos de segmentación de mercado.

    4. Según la pirámide de Maslow, podemos clasificar las necesidades en:

    5. ¿Qué es el marketing?

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