Fundamentos de La Administracion Estrategica

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ADMINISTRACION ESTRATEGICA

DE LA TECNOLOGIA DE INFORMACION

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MEXICO


Ing. Delfos B. Cáceres Vásquez
Catedrático

Administración estratégica de la Tecnología de la Información


INTRODUCCION AL CURSO

El profesor les da la bienvenida al curso de Administración estratégica de la


tecnología de la información, el cual les ayudara a conocer temas sobre
planeación, organización y estrategias para el correcto funcionamiento de las
empresas, apoyándose de las tecnologías de la información.

Esta primera semana se participara en el Foro 1 el cual tendrá un tema


detonante que conlleva conceptos de las unidades 1 y 2, para que con este
ejercicio quede bien cimentados los conocimientos iniciales de esta materia, y
que aporte a su vida profesional una mejor forma de expresión dentro de su
profesión.

Bienvenidos
PLANEACION

La palabra planeación, implica un concepto inicial muy


importante en cada proyecto que tenga una persona
en general, dentro de un proceso de creación en
cualquier ámbito de la vida, la planeación significa
visualizar anticipadamente las situaciones que pasaran
a futuro para llegar a un fin deseado, es decir la
planeación es simplemente las primeras ideas sobre
como llevar a cabo un plan de trabajo para cumplir un
objetivo.

Dentro de todo proyecto la planeación es el punto


principal de inicio ya que si existe alguna equivocación
dentro de un proceso, se tendría que regresar para
realizar una reingeniería levando consigo un gasto de
recursos y gasto de tiempo al momento de trabajar.
TIPOS DE PLANEACION

Dependiendo de cada autor, existen varias maneras de


determinar los tipos de planeación, pero en este curso
nos basaremos específicamente a los siguientes
conceptos:

1. Operativa
2. Normativa
3. Implementación
4. Estratégica
PLANEACION OPERATIVA

La planeación operativa básicamente se enfoca en la


asignación de las actividades que el personal deberá
realizar en sus áreas de trabajo, esto siempre con el fin
de que cada uno cumpla un determinado trabajo y
que con este orden se lleve a cabo el objetivo de la
eficiencia.

Características:

• Estará siempre dentro de los lineamientos establecidos por


la planeación estratégica y táctica.
• Generalmente es establecida por jefes de menor rango
jerárquico.
• Se basa en actividades programables
• Sigue procedimientos y reglas definidas con toda precisión.
• Se establece en periodos reducidos.
PLANEACION NORMATIVA

La planeación normativa como indica su nombre es un


conjunto de normas a seguir que se sobre ponen a
cualquier forma de pensar del personal de la empresa,
siempre esta planeación estará apoyada por todo el
personal que tiene la dirección de las áreas dentro de
ella.

Estas normas son creadas y deben ser seguidas para el


correcto funcionamiento de las diferentes actividades
de los empleados dentro de una empresa, ya que si se
llegara a cambiar o a no respetar esta planeación, los Ejemplo de planeación normativa:
objetivos que se requieren cumplir y que se había Los pasos y normas a seguir al momento de un
proyectado un éxito a futuro podría estar en riesgo. sismo, uno de estos no se cumple en el momento
podría tener múltiples accidentes.
PLANEACION DE IMPLEMENTACION

Una ves planeada según el tipo que convenga en el


momento que se deba tomar decisiones se requiere
implementar todas estas ideas y podemos hacerlo
según los siguientes pasos:

1. Definición, control y medición de los objetivos marcados.


2. Desarrollo de un programa de formación especifica por
usuarios o grupos de usuarios.
3. Controles de seguimiento mediante indicadores que
determinen el nivel de integración
4. Planificación de medidas correctivas y preventivas
5. Valoración conjunta de los resultados
6. En este proceso se toma en cuenta oportunidades de
mejora no considerados para incluirlas dependiendo de la
metodología.
PLANEACION ESTRATEGICA

Este tipo de planeación de considera tanto con un enfoque de dirección como al


proceso.

Este tipo de planeación se conoce como el proceso que consiste en decidir sobre los objetivos
de una organización, sobre los recursos que serán utilizados y las políticas generales que
orientaran la adquisición y administración de tales recursos considerando a la empresa como
un todo.
PLANEACION ESTRATEGICA

Los instrumentos para la evaluación mas utilizados en la planeación


estratégica son:

1. Sistema de indicadores Para evaluar el progreso de los programas


2. Sistema de indicadores para evaluar el grado de impacto de la puesta en
marcha
3. Sistema de indicadores para evaluar la evolución de los factores y explorar
escenarios futuros
4. Seminarios anuales para efectuar una evaluación global
DESARROLLO DE PROYECTOS TI

La gestión de proyectos de tecnología de la


información TI, significa planear, organizar y delimitar la
responsabilidad de la relación de las metas
especificadas de TI de una organización.

Esto incluye la supervisión de proyectos de desarrollo de


software, instalaciones de hardware, actualizaciones de red,
funcionamiento en la nube, proyectos de gestión de datos y
análisis de negocios terminando con la implantación de
servicios TI.
MISION

La misión proporciona ayuda a todos los niveles de la


organización como son al directivo, administrativo y
operacional.

Administrativo: Le ayuda a llevar a cabo los planes


estructurados de una forma clara y precisa utilizando los
recursos con los que cuenta la empresa.

Directivos: Utiliza las oportunidades que se presentan en el


mercado para el desarrollo de la empresa, evita riesgos
siguiendo un camio planificado.

Operativo: Papel fundamental en el desarrollo de las


actividades de la organización
VISION

La visión básicamente habla de un futuro de la


empresa, es una presentación de la organización en un
futuro próximo, sin dar a conocer las diferentes
estrategias precisas que ayudaran a conseguir esos
objetivos.

A demás esta visión puede ser alterada con el paso del


tiempo, todo dependiendo de la sociedad en la que se
establece y desarrolla y los cambios que tiene esta y la
organización para poder seguir con las planificaciones previas.
CULTURA ORGANIZACIONAL

Es un conjunto de valores, tradiciones, políticas,


comportamientos y creencias esenciales manifestados
en símbolos, mitos, lenguaje y comportamiento siendo
un marco de referencia compartido por todos aquellos
que hacen la organización.

Este solo es un marco de referencia para el manejo y


funcionalidad de la organización.

La cultura organizacional otorga a sus miembros la lógica de


sentido para interpretar la vida de la organización la misma
vez permitiéndolo diferenciárselo de los demás.
ANALISIS FODA

FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) se


orienta principalmente al análisis y resolución de
problemas llevando a cabo una identificación y análisis
de las fortalezas y debilidades de la organización, así
como las oportunidades y amenazas reveladas por la
información obtenida.
ANALISIS FODA

Las fortalezas y debilidades incluyen entre otros los


puntos fuertes y débiles de la organización y de sus
productos dado que estos determinaran que tanto
éxito se tendrá poniendo en macha la planeación.

El FODA permite contar con la información valiosa de la


administración del negocio, aportando ideas no
pensadas para el futuro.

Cabe mencionar que en este punto se requiere mucho


de la creatividad del personal, ya que solo ellos pueden
ver una oportunidad cuando otros no lo había
visualizado.
ANALISIS FODA

Las fortalezas y debilidades se refieren a la organización


y sus productos mientas que las oportunidades y
amenazas por lo general se consideran como factores
externos sobre las cuales no se tiene control.

Viendo esto se puede explotar las fortalezas, superar las


debilidades, aprovechar las oportunidades y
defenderse contra las amenazas funciones importantes
dentro del proceso de planeación.
ESTRATEGIAS GENERICAS DEL PRODUCTO

La compañía debe conocer los comportamientos del


consumidor y sus respuestas ante el lanzamiento de
productos nuevos. Así mismo es importante conocer
como las empresas competidoras reaccionan ante
estas estrategias.

El marketing con el diseño de un bien o un servicio para


producir y habiendo elegido el mercado, la empresa
realiza su plan comercial a seguir.
ESTRATEGIAS GENERICAS DEL PRODUCTO

Una buena estrategia de comercialización de un


producto puede ser:

1. Inicial y exhaustiva investigación de las características del


producto que va a comercializarse.
2. Estudio de mercado
3. Segmentación de clientes
4. Bondades y beneficios del producto
5. A quien va dirigido el producto
6. Aporte de novedad frente a la competencia

Por todo esto la marca tiene mucho que ver ya que si


es una marca reconocida en el mercado o es una
nueva marca que se pretende implantar.
ESTRATEGIAS DE INNOVACION

Las empresas siempre deben pensar en estrategias


innovadoras para poder atacar de alguna manera el
mercado y principalmente su competencia, y parte de
este pensamiento se refleja generalmente en una
estrategia ofensiva, pero nos siempre se atiende de esa
manera, es decir, las organizaciones dependen de las
condiciones ya sean:

• Financieras
• Productivas
• o de mercado.
ESTRATEGIAS DE INNOVACION
Ofensiva

Principalmente utilizada en productos o empresas


tecnológicas, ya que se suele introducir habitualmente
nuevas tecnologías para que el mercado se encuentre
inundado de alternativas para que los clientes
consuman en masa, y así tener productos nuevos el
mayor tiempo posible en el mercado.

Características

1. Alto riesgo
2. Espera alta rentabilidad
3. Orientada a la investigación y uso de tecnologías
4. Se pretende obtener el liderazgo técnico y de mercado
ESTRATEGIAS DE INNOVACION
Defensiva

Son aquellas que se contemplan detrás de los lideres


tecnológicos, no por esto no pelearan el primer lugar
pero mientras los lideres están inundando el mercado
con sus productos estas empresas se fortalecen para no
quedar tan detrás y poder seguir siendo empresas con
un pequeño liderazgo.

Características

1. Imitación creativa
2. La empresa no quiere ser líder pero tampoco quiere
quedarse fuera del mercado
3. Tiempo de reacción a acontecimientos muy corto
ESTRATEGIAS DE INNOVACION
Imitativa

Son empresa que imitan a las lideres, tanto en


estrategias como en producción, siempre protegidas
por convenios gubernamentales y leyes que pueden
darles el permiso de realizar sus actividades.

No afecta a los lideres ya que el mercado finalmente


conoce la marcas y este tiempo de empresa no quiere
ser el principal dentro del rubro, así que no requiere
mayor gasto para innovar sus productos.
ESTRATEGIAS DE INNOVACION
Dependiente

Consiste en establecer relaciones estables y duraderas con empresas clientes o grupos


externos de desarrollo.

Esta es la estrategia típica en las empresas que dependen en gran medida de la


subcontratación que reciben y aspiran a una autonomía tecnológica que les permita
una mayor capacidad de negociación y acceder a nuevos mercados.
ESTRATEGIAS DE INNOVACION
Tradicional

Estrategia basada en hacer siempre lo mismo y de la misma forma a menos que el


mercado o el cliente especifico imponga nuevos modos o características.

Las empresas que siguen estas estrategias suelen caracterizarse por tener productos que
desde el punto de vista funcional no evolucionan hasta que no han acabado por
imponerse como estándar nuevas funciones que requieren de diseños nuevos, pero para
los que el grado de conocimiento esta ya tan extendido.
ESTRATEGIAS DE INNOVACION
Oportunista

Son utilizadas por los competidores mas pequeños que están especializados en dar
servicios a muchos del mercado que los competidores desconocen de su existencia.

Este tipo de compañías ofrece productos y servicios muy específicos para satisfacer las
necesidades y deseos de grupos pequeños pero homogéneos a sus necesidades y
deseos.
CONCLUSION

La planeación estratégica es una actividad administrativa y un proceso organizacional


que define la dirección y el objetivo de una organización en un largo plazo. Una
estrategia puede definir en que negocio estará una organización y como se asignaran
los recursos para lograr los objeticos. Las estrategias deben enfocarse a los clientes.

Las opciones claves son:

• A que cliente servir


• Como otorgar mayor valor agregado.
REFERENCIAS

• Tecnologías - Información (2018). Recuperado el 18 de junio 2021 de:


https://www.tecnologías-información.com/gestionrh.html

• Carmona, G. (2019). Fundamentación de la Administración Estratégica. UNITEC

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