Plan de Emergencia Centro Corazon Del Valle

PLAN DE EMERGENCIAS
PREVENCIÓN DE RIESGOS
REV. 00
ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Nombre Paulina Hinojosa Sandoval
Fecha Octubre 2021 Octubre 2021 Octubre 2021
PLAN DE EMERGENCIAS REVISIÓN 00
PREVENCION DE RIESGOS FECHA Octubre 2021
CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 2 DE 28
CONTENIDOS
FICHA TÉCNICA 4-5

MARCO LEGAL 6
CAPÍTULO 1: OBJETIVOS Y CONCEPTOS 7
1.1. Emergencia 7
1.2. Evacuación 7
1.3. Plan de Emergencia 7
CAPÍTULO 2: ORGANIZACIÓN Y RESPONSABILDADES 8
2.1. Organigrama Comité de Emergencia 8
2.2. Responsabilidades Comité de Emergencia 8
Jefe de Emergencia 8
Líder de Emergencia 9
Monitor de Evacuación 9
CAPÍTULO 3: RECURSOS TÉCNICOS 9
3.1. Sistema de Extinción de Incendios 9-10
Extintores de Incendio PQS 10
3.2. Sistema de Comunicación 11
Teléfono Fijo 11
Intercomunicador (teléfono celular) 11
CAPÍTULO 4: MEDIDAS PREVENTIVAS 11
4.1. Elementos Auxiliares para la Emergencia 11
4.2. Programa de Mantenimiento 12
4.3. Capacitación 12
4.4. Entrenamiento 12-13
CAPÍTULO 5: EVACUACIÓN 13
5.1. Ruta de Evacuación Principal 14
5.2. Ruta de Evacuación Alternativa 15
5.3. Forma de realizar la Evacuación Externa 16
5.4. Forma de realizar la Evacuación Alternativa 17
5.5. Flujograma de Evacuación 18
5.6. Zona de Seguridad Exterior 19
CAPÍTULO 6: PROCEDIMIENTOS 20
6.1. Procedimiento de Incendio 21
Atrapamiento en caso de Incendio 22
Amago de Incendio 22
6.2. Procedimiento de Sismos/Terremotos 23
6.3. Procedimiento de Fuga de Gas 24
6.4. Procedimiento falla eléctrica 25
6.5. Procedimiento Inundación 26
CONCLUSIONES 27
ANEXOS 28
FICHA TÉCNICA
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO: CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS

DIRECCIÓN: PARCELA 22 LOTE 4 SITIO 3 QUEBRADA DE MONARDEZ
ACCESO PRINCIPAL POR: RUTA D-41
CARACTERÍSTICAS
N° PISOS SOBRE NIVEL DE LA CALLE 2

N° PISOS BAJO NIVEL DE LA CALLE 0
SUPERFICIE EDIFICADA 145 metros cuadrados
OCUPANTES DEL RECINTO 46 PERSONAS CAPACIDAS MÁXIMA
ACCESO CARROS BOMBA POR RUTA D-41
APERTURAS HACIA EL EXTERIOR 1
N° ESTACIONAMIENTOS 10
DESTINO DE LA EDIFICACIÓN CENTRO TERAPEUTICO
HORARIO DE FUNCIONAMIENTO 7 DIAS A LA SEMANA
ACTIVIDADES POR PISO
PRIMER PISO TERAPIAS, SEMINARIOS, DINAMICAS, COCINA,
BODEGA, DORMITORIOS
SEGUNDO PISO DORMITORIO
INFORMACIÓN SOBRE EL TIPO DE ESTRUCTURA
ESTRUCTURA PRINCIPAL CONCRETO

TAQUIQUES INTERIORES CONCRETO REVESTIDO
CARACTERÍSTICAS DE LAS FACHASDAS CONCRETO CON VENTANAS DE ALUMINIO
ALARMAS Y DETECCION DE INCENDIOS
ALARMA DE INCENDIO MEGÁFONO

DEECTORES DE HUMO NO
DETECTORES DE TEMPERATURA NO
PULSADORES MANUALES NO
SISTEMA DE COMUNICACIONES
TELEFONOS FIJO
INTERCOMUNICADOR CELULAR MOVIL
SISTEMA DE ALTAVOCES (AUDIOEVACUACIÓN) NO
OTROS MEGAFONO
SISTEMA DE COMBATE DE INCENDIO
RED MIXTA NO
RED HUMEDA NO
ESTANQUE ALMACENAMIENT DE AGUA NO
EXTINTORES PORTATILES 04 EXTINTORES POLVO QÍIMICO SECO 10 KILOS, 01
EXTINTOR POLVO QUÍMICO SECO 04 KILOS
RED INERTE NO
VÍAS DE EVACUACIÓN
VÍAS DE EVACUACIÓN SI
PUNTO DE REUNIÓN SECTOR PISCINA, SECTOR JARDINES
ZONA DE SEGURIDAD FRONTIS DE LA CASA
ELECTRICIDAD
TABLERO ELÉCTRICO GENERAL AL COSTADO SECTOR GARDINES

TABLEROS UNIDADES AL COSTADO IZQUIERDO SECTOR LIVING
GRUPO ELECTRÓGENO NO
ILUMINACIÓN DE EMERGENCIA SI
COMBUSTIBLES
GAS COCINA, CALEFONT

MEDIDORES NO
ALMACENAMIENTO COMBUSTIBLES
ESTANQUE DE GAS CILINDROS DE 15 KILOS

ESTANQUE DE PETROLEO NO
OTROS EQUIPOS Y SISTEMAS
SISTEMA DE CLIMATIZACIÓN NO
MARCO LEGAL
Código del Trabajo; en su artículo 184 establece: El empleador estará obligado a tomar todas las medidas
necesarias, para proteger eficazmente la vida y la salud de sus trabajadores, manteniendo las
condiciones adecuadas de Higiene y Seguridad en los lugares de trabajo, como también los implementos
necesarios para prevenir Accidentes y Enfermedades Profesionales.
Decreto Supremo 594 Reglamento sobre las condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares
de trabajo en su artículo 3: La empresa esta obligada a mantener en los lugares de trabajo las
condiciones sanitarias y ambientales necesarias para proteger la vida y salud de los trabajadores que en
ellos se desempeñan.
Decreto Supremo 594 De las condiciones generales de seguridad en su artículo 37: deberá suprimirse en
los lugares de trabajo cualquier factor de peligro que pueda afectar la salud o integridad física de los
trabajadores.
Todos los locales o lugares de trabajo deberán contar con vías de evacuación horizontales y/o verticales
que, además de cumplir con las exigencias de la Ordenanza General de Urbanismo y Construcción,
dispongan de salidas en número, capacidad y ubicación y con la identificación apropiada para permitir la
segura, rápida y expedita salida de todos sus ocupantes hacia zonas de seguridad.
Las dependencias de los establecimientos públicos o privados deberán contar con señalización visible y
permanente en las zonas de peligro indicando el agente y/o condición de riesgo, así como las vías de
escape y zonas de seguridad ante emergencias.
Decreto Supremo 594 en su artículo 48: todo el personal que se desempeña en un lugar de trabajo
deberá ser instruido y entrenado sobre la manera de usar los extintores en caso de emergencia.
CAPÍTULO 1: OBJETIVOS Y CONCEPTOS
El Plan de Emergencia y Evacuación, tiene como principal objetivo proteger el recurso más importante
que posee el Centro Corazón del Valle Salvando Vidas, que es la integridad y vida de los residentes,
orientadores de la comunidad y equipo clínico.
Este documento describe las condiciones generales y los procedimientos de actuación que deberán
ejecutar sus ocupantes al momento de una emergencia.
1.1. Emergencia
Combinación imprevista de circunstancias que perturban y paralizan las actividades normales de un

Centro Terapéutico, y que pone en riesgo la integridad física y psicológica de sus ocupantes, requiriendo
la intervención oportuna de la Dirección del Centro, a fin de reducir al máximo el potencial de daño y
perdida humana.
Las emergencias según su origen se clasifican en 2 tipos:
Natural Técnico
- Sismo / Terremoto - Incendio
- Inundación - Fuga de Gas
- Falla eléctrica
1.2. Evacuación
Abandono masivo de un grupo de personas desde una estructura, recinto o piso en conflicto, producto
de una emergencia o amenaza natural, dirigiéndose de manera rápida y ordenada hacia una zona segura
y/o libre de riesgo.
1.3. Plan de Emergencia
Conjunto de actividades y procedimientos específicos tendientes a conservar la vida y la integridad física

de las personas, mediante la intervención y evacuación oportuna ante el origen de una emergencia y/o
desastre natural.
CAPÍTULO 2: ORGANIZACIÓN Y RESPONSABILIDADES
2.1. Organigrama Comité de Emergencia

Monitor de
Evacuación
Apoyo Interno
AMBULANCIA
Jefe de Emergencia 131
Líder de Emergencia
BOMBEROS
132
Apoyo Externo
CARABINEROS
133
2.2. Responsabilidades Comité de Emergencia
Jefe de Emergencia
Liderar toda emergencia que se genere en el interior del Centro Corazón del Valle Salvando Vidas,
coordinar los recurso técnicos y humanos para que estos puedan responder de manera correcta y
oportuna ante las eventualidades señaladas en el punto anterior.
Dentro de las funciones específicas del Jefe de Emergencia es: dar la orden de evacuación y solicitar
apoyo externo como Ambulancia, Bomberos y Carabineros. El Jefe de Emergencia deberá llevar consigo
al momento de la evacuación, el plano de la estructura, libro de asistencia del personal y residentes al
día y megáfono.
Líder de Emergencia
Será el reemplazante natural del Jefe de Emergencia, en la medida que este no se encuentre en el Centro
Terapéutico. Deberá cumplir con los requisitos de idoneidad para este cargo y desarrollara fielmente los
procedimientos y coordinara los recurso técnicos y humanos como se estipulan en el presente
documento.
Persona designada por la Dirección del Centro Corazón del Valle Salvando Vidas, que tendrá como
función controlar toda situación de riesgo que se presente en el interior del Centro Terapéutico y
deberá, además, liderar la evacuación de los residentes hacia la Zona de Seguridad.
Monitor de Evacuación
Persona designada por la Dirección del Centro Corazón del Valle Salvando Vidas que tendrá como
función: apoyar en el control de toda situación de riesgo que se presenten en el interior del Centro de
Terapéutico y ayudar en la evacuación de los residentes hacia la Zona de Seguridad.
El Comité de Emergencia deberá participar de las sesiones de Capacitación y Entrenamiento referido al

Plan de Emergencia, cuando la Dirección del Centro Terapéutico así lo disponga, vestir chaleco
reflectante identificativo y actuar con responsabilidad al momento de una emergencia.
Los nombres y fotografía de las personas que oficiarán el Comité de Emergencia deberán ser publicados
en un lugar destacado dentro del recinto para conocimiento de todo el personal.
CAPÍTULO 3: RECURSOS TÉCNICOS
3.1. Sistemas de Extinción de Incendios
Extintores de Incendio PQS
El Centro Corazón del Valle Salvando Vidas cuenta con 04 extintores de Polvo Químico Seco de 10 kilos
en caso de amago de incendio, especial para controlar fuegos clase A-B-C, distribuidos en cocina, living
comedor, pasillo entre habitaciones y 01 extintor de Polvo Químico Seco de 04 kilos en la habitación
ubicada en segundo piso.
Set Fotográficos Centro Corazón del Valle Salvando Vidas.
Fotografía Nº1 – Fotografía Nº 2
Fotografía Nº 3 Fotografía Nº 4
3.2. Sistema de Comunicación
Teléfono
El Centro Corazón del Valle Salvando Vidas cuenta con una línea fija en la oficina de dirección,
permitiendo entregar una comunicación rápida al momento de solicitar ayuda externa al momento de
una emergencia.
Intercomunicador (teléfono móvil)
La oficina de dirección y equipo clínico cuenta con un sistema de intercomunicador de forma

independiente a la línea fija, manteniendo contacto directo y oportuno con los integrantes del Comité de
Emergencias.
CAPÍTULO 4: MEDIDAS PREVENTIVAS
En este capítulo se consideran medidas adecuadas para superar y controlar una emergencia en el futuro,
cualquiera sea su origen.
4.1. Elementos Auxiliares para la Emergencia
Los siguientes elementos se recomienda para poder controlar y manejar de mejor manera, una
emergencia que afecte al Centro Corazón del Valle Salvando Vidas:
 Botiquín de Primeros Auxilios (*).

 Megáfono.
 Chaleco Reflectante.
(*) El alcohol desnaturalizado y la povidona yodada son productos que pueden agravar lesiones o
desencadenar reacciones alérgicas graves en algunas personas; en su reemplazo se recomienda contar
con suero fisiológico o agua mineral sin gas para lavar heridas, además de apósitos y gasas estériles que
no dejen residuos en las heridas. No se deberá administrar medicamentos a personas lesionadas sin
autorización médica.
4.2. Programas de Mantenimiento
El Centro Corazón del Valle Salvando Vidas deberá mantener programas de revisión y mantenimiento
periódico de todos aquellos sistemas que estén relacionadas directamente con la emergencia. Entre los
principales se deberá contar con un programa de mantenimiento para:
 Extintores de incendio.
 Líneas eléctricas, interruptores, enchufes y tableros eléctricos.
 Redes de agua, alcantarillado y artefactos sanitarios.
 Iluminación de emergencia.
 Puertas y/o salida de Emergencia.
 Calefactores a gas y eléctricos.
 Líneas interiores de gas.
 De orden y aseo.
4.3. Capacitación
Nadie deberá intentar Controlar una Emergencia sin antes haber recibido capacitación y preparación
idónea. El Control de una Emergencia no debe continuar hasta el punto de poner en riesgo la integridad
física de la persona que interviene.
Bajo esta premisa, la Dirección del Centro Terapéutico deberá contar con un programa de capacitación
destinado principalmente al personal de su dependencia considerando los siguientes temas:
 Uso y Manejo de Extintor

 Primeros Auxilios
 Liderazgo en Emergencias
 Traslado de Lesionados
4.4. Entrenamiento
Dentro de las medidas que se contempla para minimizar los riesgos de lesiones al momento de
abandonar el Establecimiento, es ejercitar la evacuación total de los residentes y equipo clínico, se
considera como mínimo 04 ejercicios de evacuación total en el año.
Los ejercicios de evacuación tendrán por finalidad:
 Observar el flujo y movimiento de los residentes y equipo clínico del Centro Corazón del Valle
Salvando Vidas.
 Examinar las vías de evacuación internas con que cuenta el Centro Corazón del Valle Salvando
Vidas.
 Comprobar el funcionamiento ante un simulacro de emergencia.
 Establecer parámetros de tiempo para la evacuación total del Centro Corazón del Valle Salvando
Vidas.
Paralelamente, el Jefe de Emergencia debe disponer regularmente de ejercicios de desplazamiento con

el personal interno con la finalidad de aplicar los procedimientos en forma práctica, de acuerdo con la
naturaleza y origen de cada situación.
CAPITULO 5: EVACUACIÓN
La evacuación del Centro Corazón del Valle Salvando Vidas puede producirse atendiendo a las siguientes
circunstancias:
 Incendio
 Fugas de gas
 Daño estructural
 Ejercicios programados por la Dirección del Centro.
La orden de evacuación solo la dará el Jefe de Emergencia o quien lo Subrogue.
A partir de ese momento se deben paralizar todas las actividades normales del Centro Corazón del Valle
Salvando Vidas, cumpliéndose solo las instrucciones impartidas por el Jefe de Emergencia, ubicándose en
las afueras del Establecimiento Terapéutico para mantener una visión general de la situación que se
origina en ese momento.
La evacuación se realizará de acuerdo con lo establecido en el presente documento y coordinada por el

Jefe de Emergencia, guiada por los Líderes de Emergencias y apoyada por los Monitores de Evacuación
del Centro Corazón del Valle Salvando Vidas.
La evacuación del Establecimiento Terapéutico se efectuará cuando la emergencia sea un riesgo

inminente para la integridad física y psicológica de sus residentes.
5.1. Ruta de Evacuación Principal
La ruta de evacuación principal del Centro Corazón del Valle Salvando Vidas, la componen los pasillos
principales de la estructura.
La vía de evacuación principal se encuentra señalizada en todo su trayecto y descarga al costado de la

entrada principal (Punto de Reunión).
Fotografía Nº5 Fotografía N.º 6

5.2. Ruta de Evacuación Alternativa
La vía de evacuación alternativa se utilizará cuando la vía de evacuación principal se encuentre

bloqueada por; derrumbe, humo y/o gases o fuego estructural. Esta ruta de evacuación alternativa se
encuentra en la parte trasera del Establecimiento Terapéutico, específicamente hacia el sector piscina.
Fotografía Nº7 Fotografía Nº 8

5.3. Forma de realizar la Evacuación Externa
1. El Jefe de Emergencia o quien lo subrogue, será la persona que dará la orden de Evacuar el
Establecimiento Terapéutico al momento de una emergencia, está orden se dictará de forma
(megáfono).
2. Todo el Comité de Emergencia deberá vestir chaleco reflectante al momento de la Evacuación.
3. La Evacuación sólo se realizará a través de la vía de evacuación señaladas e identificadas dentro

del Establecimiento Terapéutico.
4. Una vez dada la orden de Evacuar, Los Líderes de Emergencias deben reunir de forma inmediata
a los residentes y prepararlos para la evacuación, esta acción será apoyada en todo momento por
los Monitores de Evacuación.
5. La zona que tendrán que alcanzar en primeras instancias, será al costado de la entrada principal
denominada como Punto de Reunión.
6. El Jefe de Emergencia una vez dado la orden de evacuación, debe tomar posición en la salida
principal del Centro Corazón del Valle Salvando Vidas, para coordinar y dirigir la evacuación hacia
la Zona de Seguridad.
7. El Jefe de Emergencia deberá llevar consigo el libro de asistencia de personal y residentes, plano
de la estructura y cortar el suministro eléctrico y de gas.
8. Los Líderes de Emergencias mantendrán informados en todo momento al Jefe de Emergencia

sobre imprevistos que sucedan en el transcurso de la evacuación.
9. Los Líderes de Emergencias antes de abandonar las instalaciones, deben realizar una revisión
exhaustiva de los baños, rincones, bajo las mesas, detrás de los muebles, etc., verificando que no
queden residentes y/o personal rezagado.
10. Una vez los residentes en el Punto de Reunión, los Líderes de Emergencias en conjunto con los
Monitores de Evacuación, deberán abandonar de inmediato la estructura con dirección a la Zona
de Seguridad.
11. Una vez que todos hayan alcanzado la Zona de Seguridad, los Lideres de Emergencias deberán
realizar un catastro de todos los residentes y personal Evacuado e informar al Jefe de Emergencia
de cualquier eventualidad.
12. El Jefe de Emergencia deberá corroborar la información a través del libro de asistencia del Centro
Terapéutico.
13. Luego de terminada la emergencia, se deberá reunir el Comité de Emergencia para discutir las
acciones y novedades del evento. El Jefe de Emergencia deberá elaborar un informe donde se
detallará las fortalezas y debilidades a mejorar.
5.4. Forma de realizar la Evacuación Alternativa
1. El Jefe de Emergencia o quien lo subrogue, será la persona que dará la orden de Evacuar el
Establecimiento Terapéutico al momento de una emergencia, está orden se dictará de forma
(megáfono).
2. La Evacuación sólo se realizará a través de la vía de evacuación señaladas e identificadas como

alternativa, específicamente al sector piscina, en la parte trasera del Centro Terapéutico.
3. Una vez dada la orden de Evacuar, Los Líderes de Emergencias deben reunir de forma inmediata
a los residentes y prepararlos para la evacuación, esta acción será apoyada en todo momento por
los Monitores de Evacuación.
4. La zona que tendrán que alcanzar en primeras instancias, será al costado del sector piscina
denominada como Punto de Reunión.
5. El Jefe de Emergencia una vez dado la orden de evacuación, debe tomar posición en la salida
principal del Centro Corazón del Valle Salvando Vidas, para coordinar y dirigir la evacuación hacia
la Zona de Seguridad.
5.5. Flujograma de Evacuación
 El Jefe de Emergencia activa la Alarma de Evacuación.

 Líderes de Emergencias y Monitor de Evacuación
preparan a los residentes para la evacuación hacia la
zona de Seguridad.
EMERGENCIA
 Evacuación Externa.
 Evacuación Alternativa.
 Puno de Reunión.
EVACUACIÓN
 Líderes de Emergencia y Monitores de Evacuación se

dirigen raudamente junto a los residentes hacia la zona
de seguridad.
 Líderes de Emergencia realizan catastro de residentes
y personal evacuados en la Zona de Seguridad.
ZONA DE SEGURIDAD  Jefe de Emergencia corrobora información a través del
libro de asistencia.
5.6. Zona de Seguridad Exterior
La Zona de Seguridad Exterior es definida como un “lugar de refugio temporal al aire libre, que debe
cumplir con las características de ofrecer seguridad para la vida de quienes lleguen a ese punto. La Zona
de Seguridad Exterior que mantiene el Centro Corazón del Valle Salvando Vidas es al costado de la
entrada principal al establecimiento.
Fotografía Nº9 Fotografía Nº 10

CAPÍTILO 6: PROCEDIMIENTOS.
6.1. Procedimiento de Incendio
El origen de un incendio puede ser por causas internas o externas, el Jefe de Emergencia al percatarse o
sea alertado de la presencia de un incendio, debe dar la orden de Evacuación de inmediatamente.
1. Una vez transmitida la orden de evacuación, los Líderes de Emergencia del Centro Corazón del
Valle Salvando Vidas, deben reunir inmediatamente a los residentes y prepararlos para la
evacuación, esta acción será asistida en todo momento por los Monitores de Evacuación.
2. El Jefe de Emergencia deberá de inmediato solicitar la presencia de Bomberos (132) y entregar la

siguiente información; nombre de la persona que solicita, número de teléfono del cual llama,
situación que se produce en ese momento y ubicación del Establecimiento Terapéutico.
3. El Jefe de Emergencia, luego de informar la situación a bomberos (132), debe dirigirse a la salida
del Establecimiento Terapéutico y abrir las puertas del recinto para la Evacuación.
4. Seguida esa acción, el Jefe de Emergencia deberá cortar la energía eléctrica y suministro de gas
desde su fuente, y llevar consigo el plano de la estructura y libro de asistencia diaria de los
residentes y personal del recinto.
5. El Jefe de Emergencia, una vez realizado lo anterior, deberá ubicarse en la salida del recinto,
lugar donde tendrá una visión general de la evacuación para la coordinación interior y exterior
de la emergencia.
6. A medida que los evacuados alcanzan el Punto de Reunión, los Monitores de Evacuación deben
guiar en todo momento para luego dirigirse a la Zona de Seguridad Exterior.
7. Una vez que los evacuados hayan alcanzado la Zona de Seguridad Exterior, los Líderes de
Emergencias deberán realizar un catastro de los residentes y personal evacuado, informando de
cualquier novedad al Jefe de Emergencia.
8. En tanto el Jefe de Emergencia, debe corroborar la información mediante el libro de asistencia

diaria de los residentes y personal del recinto.
9. En caso de encontrarse personas lesionadas o que no hayan alcanzado la Zona de Seguridad,

comunicar de inmediato a Bomberos.
10. En caso de que las condiciones no permitan evacuar por la vía de evacuación principal, se deberá
utilizar de inmediato la vía de evacuación alternativa.
11. La última persona que abandona el Establecimiento Terapéutico, en este caso el Líder de
Emergencia, debe realizar una revisión exhaustiva del lugar.
Atrapamiento en caso de Incendio
1. Cerrar puertas y ventanas, humedecer un paño y sellar aberturas o espacios evitando el ingreso
del humo.
2. Retire todo material inflamable cercano al fuego.

3. Alerte de su presencia por la ventana, manteniendo la calma y evitando entrar en pánico.
4. Si debe abandonar el lugar, verifique que no exista fuego mientras avanza, si el lugar es invadido
por el humo, agáchese y avance a nivel del suelo.
5. Si es alcanzado por el fuego, déjese caer al suelo y comience a rodar hasta sofocar las llamas,
cúbrase el rostro con las manos.
Amago de Incendio
1. La persona que descubre el amago de incendio debe alertar la situación de inmediato al Jefe de
Emergencia e intentar controlar el fuego con el extintor del lugar afectado.
2. Una vez identificado el extintor del piso afectado, verifique que se encuentre operativo.
3. Si está preparado y capacitado siga los siguientes pasos:
A. Descuelgue el extintor y en el suelo retire el pasador de seguridad y despliegue la

manguera.
B. Acérquese al foco del fuego con precaución y verifique que no existan personas en riesgo.
C. Presionar y dirigir el chorro a la base del fuego en forma de abanico hasta controlar el
foco.
D. Una vez controlado el fuego, retirar el objeto y/o brasas a un lugar seguro y termine de
apagarlo.
Recomendaciones
 Mantener calefactores alejados de objetos que puedan inflamarse y/o encender.

 Antes de retirarse del recinto, verificar que los calefactores y cocina queden apagados.
 Mantener el orden y aseo en salas y bodegas del recinto.
 No sobrecargar las líneas eléctricas.
 En caso de olor y/o fuga de gas, ventilar el lugar abriendo puertas y ventanas, a pagar todos los
calefactores y cocinas a gas, y evacuar de inmediato el recinto.
6.2. Procedimiento de Sismos/Terremotos
1. Ante la percepción de un sismo de gran intensidad, no se contempla una evacuación inmediata

de los residentes y personal del Establecimiento Terapéutico.
2. Los ocupantes del Centro Corazón del Valle Salvando Vidas mientras persista el movimiento
sísmico, deben permanecer en sus Lugares de terapias, en las Zonas de Seguridad internas,
alejados de ventanas y objetos que puedan caer, se recomienda bajo las mesas.
3. El Jefe de Emergencia una vez terminado el movimiento sísmico, debe asegurarse que no existan
riesgo en el interior del recinto (corto circuito, grietas, derrumbe, etc.) y deberá cortar de
inmediato el suministro de gas, como, además, el eléctrico si fuese necesario.
4. Los Líderes de Emergencias y/o Monitores de Evacuación, deben comunicar de inmediato de al

Jefe de Emergencia cualquier anomalía o riesgo que se genere producto del Sismo, para que este,
tome las decisiones correctas para el control de la situación.
5. El Jefe de Emergencia debe realizar una revisión exhaustiva del Establecimiento Terapéutico y
verificar que no existan daños estructurales o de otra índole.
6. En caso de que así fuese, deberá dar la orden de evacuar el recinto hacia la Zona de Seguridad
Externa o la que en ese momento se estime conveniente.
Recomendaciones
 Fijar todos los muebles y repisas a la pared del recinto.

 No mantener objetos pesados en repisas.
 Identificar una Zona de Seguridad Interna dentro de las áreas del recinto.
 Apagar calefactores y cocinas al momento del sismo.
 Mantener luces de emergencias operativas.
 Mantener y transmitir la calma en todo momento.
 NO evacuar al momento del sismo.
6.3. Procedimiento de Fuga de Gas
1. En caso de percibir o estar en presencia de una fuga de gas en el interior del Establecimiento
Terapéutico, se debe apagar de inmediato toda fuente de llama abierta y cortar el suministro de
gas desde el medidor principal.
2. Los Líder de Emergencia y Monitor de Evacuación deben ventilar de inmediato el lugar, abriendo
puertas y ventanas.
3. No se debe prender ni apagar ningún artefacto eléctrico y luces del recinto (evitar chispas).
4. No se debe utilizar teléfonos celulares en el interior del recinto.
5. No se debe prender fósforos ni velas en el interior del recinto.
6. El Jefe de Emergencia debe dar la orden de evacuar de inmediato hacia la Zona de Seguridad
Exterior.
7. Una vez fuera del recinto, el Jefe de Emergencia debe comunicarse con Bomberos (132) e
informar de la situación.
8. Luego de corroborar a través de Bomberos que no existe riesgo o presencia de gas en el interior
del recinto, se deberá ingresar de forma ordenada al Centro Corazón del Valle Salvando Vidas.
Recomendaciones
 NO ingresar al recinto hasta que Bomberos haya realizado mediciones e indique que no existe
riesgo para los residentes y/o presencia de gas en el ambiente.
 Realizar revisiones periódicas a las líneas de alimentación y equipos a gas del recinto.
 No evite llamar a bomberos (132), hacerlo desde el exterior.
 Siempre evacuar a los residentes cuando exista la sospecha de fuga u olor a gas.
 Ventilar el lugar de inmediato abriendo puertas y ventanas.
6.4. Procedimiento Falla Eléctrica
Se denominará falla eléctrica, la interrupción por cualquier causa del suministro eléctrico general del
Centro Corazón del Valle Salvando Vidas, provocando el cese de la iluminación artificial del recinto.
Este procedimiento permitirá establecer pautas frente a la interrupción del suministro para evitar otro
tipo de riesgos y la posibilidad de accidentes derivados de la energía eléctrica. Ante cualquier falla
eléctrica, debe actuar personal técnico especializado debidamente autorizado para intervenir en los
circuitos, a fin de subsanar el problema.
1. Al momento de falla eléctrica y/o corto circuito, evacuar y delimitar de inmediato el área
afectada, y cortar el suministro desde el medidor principal.
2. En caso de que se origine fuego producto de la falla eléctrica y/o corte circuito, utilizar el equipo
extintor de incendio cercano al lugar afectado y dirigir el chorro a la base del fuego (protocolo en
caso de amago de incendio).
3. En caso de no controlar la situación, llamar a Bomberos (132) y evacuar el Establecimiento

Terapéutico de inmediato.
4. No utilizar agua para apagar fuegos eléctricos, puede originar electrocución a la persona que
interviene.
5. Solicitar a personal calificado para el restablecimiento de la energía eléctrica o reparación de la

falla y/o corto circuito.
Recomendaciones
 No sobrecargar las líneas y enchufes eléctricos.

 No utilizar alargadores tipo zapatillas no certificados por la SEC.
 Las mantenciones y reparaciones de las fallas eléctricas las deberá realizar personal certificado
por la SEC.
 En caso de fuego eléctrico nunca utilizar agua, siempre use extintores para fuegos clase C.
6.5. Procedimiento Inundación
La inundación se puede originar producto de exceso de aguas lluvias, rotura de matriz, colapso de
cámaras de alcantarillado, desperfectos en la techumbre, etc. La inundación de agua dentro del Centro
Corazón del Valle Salvando Vidas, puede provocar daños de consideración en los bienes, equipos y
residentes del establecimiento.
La extracción del agua es dificultosa y mantiene un riesgo importante de caída y electrocución, motivo
por el cual:
1. El Jefe de Emergencia al percatarse que existe una fuga o inundación de agua en el interior del
recinto, deberá cortar el suministro eléctrico de inmediato, y posteriormente el de agua potable
en caso de rotura de cañería o matriz.
2. Si la inundación afecta los lugares de terapia del recinto, deberán instalarse barreras tipo
parapeto en las entradas y levantar todo objeto que se encuentre en el suelo, verificando antes,
que se encuentre la energía eléctrica suspendida en caso de manipular equipos o artefactos
eléctricos.
3. Delimitar las áreas que se encuentren afectadas por el agua y prohibir el ingreso y/o paso para
evitar accidentes de caída y/o electrocución.
4. Solicitar presencia de los servicios de agua potable en caso de ser falla externa, o llamar a
personal calificado externo en caso de ser falla interna.
5. En caso de que la Inundación sea de consideración, el Jefe de Emergencia deberá dar la orden de
evacuación.
CONCLUSIONES
 Todos los integrantes del Comité de Emergencia deben estar en conocimiento de la ubicación y
operación de los sistemas de extinción de incendio. Si usted no lo sabe, solicite que una persona
idónea que le instruya al respecto.
 Se debe tener presente que la evacuación siempre debe realizarse hacia la Zona de Seguridad
Exterior, en caso de que está presente riesgo, el Jefe de Emergencia deberá en el momento elegir
otra Zona Segura.
 El resultado de una evacuación dependerá en gran parte de la cooperación de los Monitores de

Evacuación hacia los Líderes de Emergencias, manteniendo el debido silencio y dando cumplimiento
a las instrucciones.
 Cada Líder de Emergencia debe dar las instrucciones en forma clara y precisa, cualquier vacilación
puede tener una incidencia negativa en las operaciones.
 Los Líderes de Emergencia deben procurar que los grupos se mantengan compactos por todo el
trayecto hasta alcanzar la Zona de Seguridad Exterior.
 El Jefe de Emergencia ante cualquier eventualidad o riesgo inminente de los residentes del Centro
Corazón del Valle Salvando Vidas, deberá ordenar la evacuación del recinto.
 Cada vez que se haga necesario, será conveniente repasar el contenido del presente documento.
ANEXO

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Plan de Emergencia Centro Corazon Del Valle

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PLAN DE EMERGENCIAS

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 2 DE 28

FICHA TÉCNICA 4-5

CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 3 DE 28

CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 4 DE 28

NOMBRE DEL ESTABLECIMIENTO: CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS

N° PISOS SOBRE NIVEL DE LA CALLE 2

ESTRUCTURA PRINCIPAL CONCRETO

ALARMAS Y DETECCION DE INCENDIOS

ALARMA DE INCENDIO MEGÁFONO

CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 5 DE 28

SISTEMA DE COMBATE DE INCENDIO

TABLERO ELÉCTRICO GENERAL AL COSTADO SECTOR GARDINES

GAS COCINA, CALEFONT

ESTANQUE DE GAS CILINDROS DE 15 KILOS

OTROS EQUIPOS Y SISTEMAS

CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 6 DE 28

CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 7 DE 28

CAPÍTULO 1: OBJETIVOS Y CONCEPTOS

Combinación imprevista de circunstancias que perturban y paralizan las actividades normales de un

Las emergencias según su origen se clasifican en 2 tipos:

1.3. Plan de Emergencia

Conjunto de actividades y procedimientos específicos tendientes a conservar la vida y la integridad física

CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 8 DE 28

CAPÍTULO 2: ORGANIZACIÓN Y RESPONSABILIDADES

2.1. Organigrama Comité de Emergencia

2.2. Responsabilidades Comité de Emergencia

CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 9 DE 28

El Comité de Emergencia deberá participar de las sesiones de Capacitación y Entrenamiento referido al

CAPÍTULO 3: RECURSOS TÉCNICOS

3.1. Sistemas de Extinción de Incendios

Extintores de Incendio PQS

CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 10 DE 28

Set Fotográficos Centro Corazón del Valle Salvando Vidas.

Fotografía Nº1 – Fotografía Nº 2

CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 11 DE 28

3.2. Sistema de Comunicación

Intercomunicador (teléfono móvil)

La oficina de dirección y equipo clínico cuenta con un sistema de intercomunicador de forma

CAPÍTULO 4: MEDIDAS PREVENTIVAS

4.1. Elementos Auxiliares para la Emergencia

 Botiquín de Primeros Auxilios (*).

CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 12 DE 28

4.2. Programas de Mantenimiento

 Uso y Manejo de Extintor

Los ejercicios de evacuación tendrán por finalidad:

CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 13 DE 28

Paralelamente, el Jefe de Emergencia debe disponer regularmente de ejercicios de desplazamiento con

La orden de evacuación solo la dará el Jefe de Emergencia o quien lo Subrogue.

La evacuación se realizará de acuerdo con lo establecido en el presente documento y coordinada por el

La evacuación del Establecimiento Terapéutico se efectuará cuando la emergencia sea un riesgo

CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 14 DE 28

5.1. Ruta de Evacuación Principal

La vía de evacuación principal se encuentra señalizada en todo su trayecto y descarga al costado de la

Fotografía Nº5 Fotografía N.º 6

CENTRO CORAZÓN DEL VALLE SALVANDO VIDAS PÁGINA 15 DE 28

5.2. Ruta de Evacuación Alternativa