Yerves 4

UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA
AVANCE DE PROYECTO PROFESIONAL
SEMANA 4
EVALUACION DE LA ADMINISTRACION DE LA PEQUEÑA

EMPRESA
NOMBRE: CARLOS ROBERTO YERVES ALVAREZ
FACILITADOR: ALEJANDRO ROJAS ALONSO
FECHA DE ENTREGA: 06 DE DICIEMBRE DE 2021

Introducción
Actualmente existe un mercado que no se ha explotado a plenitud

internacionalmente hablando, México es uno de los principales países que
elaboran artesanías hechas a mano, materiales como barro, talavera y madera,
por mencionar unos ejemplos, la elaboración de artesanías ha sostenido a miles
de familias en un mercado nacional, un negocio lleno de tradiciones causa un gran
interés en los extranjeros que nos visitan, por lo tanto el mercado se mantiene, y
se mantiene muy bien generando grandes ventas y ganancias.
Actualmente ya estamos procediendo para dar de alta una pagina web con un
dominio web, estimando las cotizaciones para avanzar en el proyecto.
Actualmente la mayor parte de las artesanías en el país son herencia cultural de
los pueblos indígenas y por ello forma parte de nuestra cultura e historia, todas las
personas dedicadas a este arte mantienen viva su historia.
Considero que el comercio de artesanías tiene un gran futuro en el mercado

internacional, de acuerdo con el INEGI la elaboración de artesanías mexicanas va
en aumento, al tratarse de un mercado que depende del turismo nacional e
internacional es un mercado sostenible, sin embargo, la llegada del comercio
electrónico a México abrió un sinfín de oportunidades para el comercio
internacional, facilitando las transacciones, sin embargo, al tratarse de objetos
frágiles no todos los propietarios dan el gran paso a un mercado internacional.
Como mencione anteriormente la principal ventaja con nuestros competidores es

que la tienda de artesanías Catrina cuenta con tres sucursales diferentes, por lo
tanto, contamos con el capital de inversión y con la infraestructura necesaria para
la venta de nuestros productos por lo tanto no requerimos que una institución
financiera nos brinde un crédito.
Las ventas con turistas extranjeros van en aumento siendo estos los principales
consumidores, sin embargo, la situación actual amerita que las ventas mejoren,
para ello, se tomó la decisión de abrir una tienda online para comercializar los
productos de la tienda, existen un sinfín de plataformas que se encargan de
diseñar tiendas online, para ello se tomó la decisión de elegir la empresa Wix.
Al tratarse de una tienda online nuestro plan de mercadotecnia estará considerado

con marketing digital, debido a que esta será la opción más viable tal como
mencione en la entrega anterior.
Hay que aprovechar el boom digital que esta actualmente, si bien el numero de
usuarios de internet creció 7.3% este 2021 se estima 4,660 millones de usuario,
por ellos es necesario que una empresa o marca cuente con una estrategia de
merketing digital.
El entorno digital esta en constante cambio y evolución, ahora el éxito de los

negocios dependerá de las decisiones que se tomen a lo largo de la trayectoria,
anteriormente se podría decir que para promocionar un negocio se hacia de forma
rudimentaria a través de los medios de comunicación locales, sin embargo, estos
a la larga resultaban ser muy costosos, sin embargo, hoy en día Facebook nos
permite realizar un plan de marketing digital acomodándose a nuestro
presupuesto, permitiéndonos conocer el alcance y el radio en el que tendremos
nuestra campaña publicitaria.
El marketing digital es una actividad que promueve tu propia marca a través de

medios digitales tales como, buscadores, redes sociales, sitios web o a través de
correos electrónicos.
A continuación, elaboraremos una estrategia de marketing digital, este consistirá

en una serie de pasos para llegar a objetivos definidos, se abordarán temas como
la creación y la difusión de nuestro contenido.
Antes que nada, debemos realizar una segmentación de mercado donde nos
enfocaremos a nuestros posibles clientes, dirigiendo nuestros productos hacia
ellos.
Para ello usaremos una herramienta que Google provee para la ayudar a
pequeños emprendedores en el mercado, este consiste en una campaña de pago,
este consiste en anuncios en función a las preferencias de búsqueda del usuario,
este puede ayudar a mejorar las ventas con determinados grupos y diferentes
sectores, llámese nacionales o internacionales.
La misma herramienta nos brinda los datos como rango de edad, sexo, intereses y
más importante aún su procedencia geográfica, este último nos ayudara en
planificar en estrategias para una determinada región, provincia o país, gracias a
esta información brindada por Google podremos segmentar nuestros clientes y
llevando a cabo estrategias más efectivas con potenciales clientes.
Una vez segmentada nuestra zona ahora tocara asignar un precio que será la que
se invertirá, si bien se sabe que el marketing digital es muy accesible, como
mencione antes este se acopla a diferentes presupuestos.
Debido al tipo de mercado que al que nos queremos dirigir nuestra campaña usara
las herramientas de Google ads, estos estiman un promedio de $0.63 pesos por
click al anuncio.
Duración, si bien se sabe la duración de la publicidad es un factor clave para el

éxito de la empresa, si bien estos pueden llegar a ser costoso existen técnicas que
ayudan a que esto perdure, por ejemplo, la creación de contenido en redes
sociales tales como Facebook y YouTube, todo el material de estas plataformas
tiene presencia en línea de forma ilimitada, por lo tanto, cualquier usuario podrá
verlo aun así pasen años.
La longevidad del material beneficiara a la tienda, ya que cuando el contenido

compartido es bueno atraerá visitas constantemente.
Por último, se determinará la rentabilidad, una característica principal del

merketing digital es que se puede medir para comprobar el rendimiento, debido a
los índices de interacción y participación del usuario.
Esto es posible gracias a las herramientas que el mismo Google ads brinda para la
rentabilidad del producto.
Esto va de la mano con nuestro pronostico de ventas, este consistirá en el calculo

que una empresa lleva a cabo con el fin de establecer un estimado de ventas
hacia el futuro.
En termino general podríamos decir que nuestra proyección de ventas establecerá

los pilares financieros que sostendrán al proyecto, teniendo en claro este aspecto
seremos capaces de darle claridad al futuro del proyecto.
Para ello será necesario darle valor a cada periodo que estemos operativos, esta
idea consiste en darle valor a cada periodo para llegar a un pronóstico a futuro,
por ejemplo, suponiendo que nuestra tienda genere $60,000 y queremos conocer
cuáles serán nuestros ingresos de aquí a seis meses, para ello realizaremos los
siguientes pasos, hay que dividir los ingresos mensuales por el numero de meses
que queramos conciliar: $60,000 / 6= $10,000 al mes, estos serán los ingresos
mensuales, este se multiplicara por el total que resta del año $10,000 x 6 =
$60,000, por ultimo sumaremos nuestros ingresos dando un total de $120,000,
con este pronostico estimamos un ingresos anual de $120,000.
Un punto vital para las operaciones de nuestra tienda es la paquetería en este

caso usaríamos un convenio con la empresa FedEx quien nos brindaría el servicio
de paquetería internacional, al ser socio FedEx nos brinda descuentos con el
incremento de nuestras ventas, cada trimestre su sistema evaluara nuestras
ventas y determinara el porcentaje de descuento que nos brindara este puede ser
desde el 10% hasta el 20%.
Puedo concluir que este proyecto es un gran paso para la empresa, es una
manera diferente de ofrecer nuestros productos al mercado, de esta manera
buscamos mejorar nuestras ventas ofreciendo entregas internacionales dando el
gran paso al mercado internacional, es bien sabido que las artesanías mexicanas
tienen buena aceptación y es importante recalcar que este tipo de giro comercial
casi no tiene presencia en el mercado internacional por lo tanto es una gran
oportunidad.
Referencias Bibliográficas
Félix Torán. (2012). Misión y visión: Emprendiendo con sentido y rumbo. Málaga:
Corona Borealis.
Fabiola Diamond. (2013). Tu negocio Online. New York: Penguin Group.
Fransi, E. C. (2005). Efectos del diseño de la tienda virtual en el comportamiento

de compra: tipificación del consumidor online. Investigaciones europeas de
dirección y economía de la empresa, 11(1), 203-221.
Arias, Á. (2014). Marketing Digital y SEO en Google: 2º Edición. IT Campus

Academy.
Matthews, J. (2015). Cómo estar en la primera página de Google: Tips SEO para

Marketing Digital. Babelcube Inc..

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Actualmente existe un mercado que no se ha explotado a plenitud

Considero que el comercio de artesanías tiene un gran futuro en el mercado

Como mencione anteriormente la principal ventaja con nuestros competidores es

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Duración, si bien se sabe la duración de la publicidad es un factor clave para el

La longevidad del material beneficiara a la tienda, ya que cuando el contenido

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