UNIDAD EDUCATIVA FISCAL

“QUINCE DE OCTUBRE”

PROYECTO DEMOSTRATIVO

FIGURA PROFESIONAL:
Informática

TEMA:
Creación de un espacio virtual para brindar talleres sobre mantenimiento de equipos
informáticos

Informe de proyecto demostrativo previo a la obtención del título Bachiller Técnico en

servicios

AUTOR/A
Lopez Indacochea Jean Paul

TUTOR/A
Ing. Wendy Anzules Andrade

FECHA DE ENTREGA
Miércoles, 11 de febrero del 2021

Jipijapa – ecuador
PARTE 1
PLANIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN PLANTEADA

 Identificación de contenidos o competencias a aplicar

Enlistares las especialidades en la que se deben aplicar los siguientes objetivos
aprendidos durante los tres años en el área de informática para mi tema
“Creación de un espacio virtual para brindar talleres sobre mantenimiento de
equipos informáticos”., A través de los talleres y practicas realizadas
correspondientes en cada uno de sus objetivos propuestos.

- Programación y base de datos:

Creación del espacio virtual para un buen aprendizaje de mantenimiento básico de un
ordenador, aplicando diferentes métodos primordiales según los requerimientos de
funcionalidad
- Aplicaciones ofimáticas locales y en línea:
Procesar información de diferente tipo, utilizando técnicamente las herramientas
ofimáticas locales y en línea según los requerimientos establecidos por el usuario
- Sistemas operativos y redes:
Implantar y mantener sistemas operativos y en red utilizando de manera óptima los
recursos físicos y lógicos para lograr una comunicación eficiente considerando las
normas y estándares vigentes.
- Soporte técnico:
Ejecutar procesos de soporte técnico en equipos informáticos mediante la aplicación de
normas y procedimientos recomendados para proporcionar el optimo rendimiento de los
mismos.

- Diseño y desarrollo web:

Deseñar y construir soluciones virtuales de nivel intermedio con interfaz amigable,
empleando herramientas multimedia que permiten proporcionar la información e
imagen de una organización y cliente.
Debemos tener presente que este proyecto va relacionado con algunas asignaturas
recibidas durante el, proceso de estudio y debemos de aplicar lo aprendido en el
desarrollo del proyecto propuesto.
- Matemática:
Proponer soluciones creativas a situaciones concretas de la realidad, mediante la
aplicación de las operaciones básicas de los siguientes conjuntos numéricos y
algoritmos apropiados que llevan a juzgar con responsabilidad de validez de los
propuesto.
 - Lengua y literatura:
Producir diferentes tipos de texto con diferentes propósitos que pueden ser la
comunicación, aprender y construir conocimientos.

 Reconocimiento de temas a revisar o reforzar

Seguridad Informática
La Seguridad Informática es uno de los temas más importantes a investigar en
cuanto a la elaboración del espacio virtual para brindar talleres sobre mantenimiento de
equipos informáticos lo primero que se debe mencionar es que en muchos casos se
suelen confundir dos conceptos la seguridad informática y la seguridad de la
información, aunque suenen muy parecidos tienen puntos clave que hacen una
diferencia. La seguridad informática se encarga de la seguridad del medio informático,
según varios autores la informática es la ciencia encargada de los procesos, técnicas y
métodos que buscan procesar almacenar y transmitir la información, mientras tanto la
seguridad de la información no se preocupa sólo por el medio informático, se preocupa
por todo aquello que pueda contener información, en resumen, esto quiere decir que se
preocupa por casi todo, lo que conlleva a afirmar que existen varias diferencias, pero lo
más relevante es el universo que manejan cada uno de los conceptos en el medio
informático. Según Aguilera (2011), se puede definir a la seguridad informática como la
disciplina encargada de plantear y diseñar las normas, procedimientos, métodos y
técnicas con el fin de obtener que un sistema de información sea seguro, confiable y
sobre todo que tenga disponibilidad. Actualmente la informática está siendo inundada
por toda la información posible, pero la información por sí sola sigue siendo un
universo más grande y en muchos casos más compleja de manejar, ya que los procesos
en muchos casos no son tan visibles para los involucrados. La principal tarea de la
seguridad informática es la de minimizar los riesgos, en este caso provienen de muchas
partes, puede ser de la entrada de datos, del medio que transporta la información, del
hardware que es usado para transmitir y recibir, los mismos usuarios y hasta por los
mismos protocolos que se están implementando, pero siempre la tarea principal es
minimizar los riesgos para obtener mejor y mayor seguridad.
  Planificación del trabajo
Para la ejecución del planteamiento propuesto “Creación de un espacio virtual
para brindar talleres sobre mantenimiento de equipos informáticos”, se presenta la
siguiente herramienta, Cronograma que llevará a cabo con diferentes actividades que
se dé cumplimiento a cuál permitirá organizar sus distintos factores tiempos y tareas del
proyecto y visualizar los datos de forma práctica, facilitando el calendario de las
actividades a desarrollar.

Panificación del trabajo

Cronograma

ENERO FEBRERO
N Semana Semana Semana Semana
ACTIVIDADES
° 3 4 1 2
M J V L MM J V L M M J V L M M J
1 socialización del proyecto por
parte del docente tutor
2 revisión y análisis de contenidos
de estudio para determinar el
tema del proyecto de grado
3 identificación de contenidos o
cooperación a aplicar en el
proyecto
4 reconocimiento de tema a
revisar o reforzar
5 preparacionción del trabajo
planteado
6 entrega del tema macro para el
desarrollo del proyecto de grado
a la docente guía, para su
revisión
7 entrega del tema macro para la
aprobación por parte de la
comisión tecnico-pedagogica
8 resolución de las tareas del caso
planteado
9 actualización de proyecto:
comentarios y observaciones
10 resolución de pregunta técnica
de opción múltiple
11 redacción de la importancia y
aplicabilidad de la figura
profesional
12 explicación escrita del desarrollo
del proyecto demostrativo
13 organización del portafolio de
trabajo
14 entrega de proyecto a docentes
guía de proyecto demostrativo
15 entrega de proyecto de grado a
la comisión tecnico-pedagogica
para su calificación
 PARTE 2

DESARROLLO

 Resolución de las tareas.

El mantenimiento y reparación del computador es aquel que debemos realizar
cada cierto tiempo, bien sea para limpiar el computador de virus informáticos o para
corregir fallas existentes o para prevenirlas. El objetivo de este plan de mantenimiento
es determinar las condiciones de operación de cualquier equipo de cómputo ya sea para
prevenirlas o para corregirlas las maneras por la cual un computador se infecta de virus
informáticos.

Mantenimiento
El mantenimiento del PC como una serie de rutinas periódicas que debemos realizar a la
PC, necesarias para que la computadora ofrezca un rendimiento óptimo y eficaz a la
hora de su funcionamiento. De esta forma podemos prevenir o detectar cualquier fallo
del equipo que pueda presentar el computador, logrando prevenir las incidencias antes
de que estas ocurran, garantizando un buen funcionamiento tanto de hardware como de
software influyendo en el desempeño del sistema en la integridad de los datos
almacenados en un intercambio de información correcta.
El mantenimiento consiste en hacer una revisión de limpieza verificación y afinación de
los distintos elementos que integran a un computador estos elementos son:

- Unidades de entrada/salida
- Unidades de almacenamiento
- Software en términos de configuración, instalación y optimización

Software
- Revisión de instalación por la Setup
- Desfragmentación del disco duro
- Eliminación de archivos temporales
- Liberación de espacio en el disco duro
- Ejecución de antivirus
- Copias de seguridad
- Skandisk

Antivirus

- Instalación y Configuración.
- Actualización Periódica.
- Revisión y comprobación en los equipos
- En caso de encontrar un daño, realizar un mantenimiento correctivo.
Reparación
La reparación es la acción y el efecto de reparar equipos informáticos que no funcionan
correctamente o que están infectados de virus informáticos. Para reparar un computador,
hay que tener conocimientos sobre su estructura, componentes y funcionamiento.
Mucha gente intenta reparar objetos por su cuenta y en ocasiones lo logra por apelar a la
lógica o por simple paciencia. Para las cosas más complejas, en cambio, suele
necesitarse la asistencia de un especialista o un técnico.
- Respuesta a pregunta teórica, opción múltiple
Pregunta de opción múltiple
Seleccione ¿Cuáles son los virus informáticos más comunes que infectan a un
computador?
x Malware
I Love You
De MIRC
Bug-Ware
x Gusanos
Bombas lógicas
x Troyanos

Respuesta teorica
Estos son malware, gusanos y troyanos ya que estos virus son muy conocidos por sus
peligrosas amenazas.
- El malware altera el funcionamiento normal de un dispositivo destruyendo
archivos o corrompiéndolos. Para seguir contagiando equipos emplean un
código vía mail, por ejemplo.

- Los gusanos se caracterizan por poder multiplicarse en cada sistema a través de

envío masivo de copias de sí mismo por mail u otras vías de contacto como
redes domésticas y de wifi.
- El trayanos entra en el quipo porque nosotros mismos lo instalamos. Puede ser
aparentemente un juego, un power point o cualquier otro archivo que buscamos.
Al ejecutar este software el virus accede por completo al sistema.

Ahora ¿Cómo detectar una infección?

Detectar la presencia de un virus dentro de una computadora no es una tarea sencilla
cada vez existen más, mejores o más peligrosos, que dificultan la labor de detención de
labor de los mismos. A pesar de ello existen acciones que pueden indicar la presencia de
un virus, que serían los siguientes:

- La computadora “habla en un idioma raro”.

- Reinicio inesperado del sistema.
- El antivirus desaparece y el firewall se desactiva.
- Dificultad de arranque del equipo.
- Internet no conecta o está lento.
 - Modificación y eliminación de los archivos.
- Mensajes intimidatorios para el usuario.
- El computador enloquece.

 Importancia y aplicabilidad de la Figura Profesional Informática

La informática siempre ha sido de gran importancia para la sociedad, puesto que cumple
con una función detallada y de gran relevancia para poder contribuir con su desarrollo,
en nuestro país existe una gran cantidad de equipos informáticos que son infectados
diariamente por virus informáticos y se necesita de profesionales los cuales estén
dispuestos revisar el equipo para encontrar cualquier alteración o fallo, de cierta manera
se puede decir que un técnico en informática es igual a un médico pero a diferencia del
médico el técnico examina revisa investiga incluso diagnostica algún problema
relacionado con el equipo, sin embargo es una profesión que quizá no es valorada y
retribuida de la manera adecuada.
En nuestro campo el trabajo debe ser muy profesional y muy responsable, por las
personas que depositan su confianza en que nosotros podemos dar con la solución de su
problema informático, por otro lado, la idea principal del mantenimiento va más allá ya
que es un tipo de mantenimiento informático que también puede llegar a reparar
teléfonos inteligentes, tabletas, etc.
Cabe destacar la importancia de la informática en el campo de mantenimiento a equipos
como modelo de negocio cada vez son mas los emprendedores que apuestan por iniciar
proyectos dedicados al mundo de la informática. En definitiva, el mantenimiento
informático tiene como cometidos la inspección, el diagnostico la reparación y el
servicio de todo tipo de equipo informático. Es una rama multidisciplinaria en la que se
incluye una serie de elementos de estudio que se consideran fundamentales, por lo que
va más allá de un simple hecho de mantenimiento
Si analizamos detenidamente la informática a nuestro alrededor en nuestra vida forma
parte esencial de la cotidianidad, podremos comprobar que hoy no existe prácticamente
ningún aspecto de nuestra vida que no esté relacionado de alguna forma a la
informática., El mayor fruto de la informática en nuestra sociedad es mantener a las
personas informadas y actualizadas, a través de una mejor comunicación. Es por ello
que hoy existe la informática en casi todo lo que hacemos y en casi todos los productos
y servicios que consumimos o utilizamos. nos está permitiendo una comunicación
mucho más avanzada, ya que nos es más fácil comunicarnos sin necesidad de
trasladarnos, Actualmente es el sistema de comunicación y de ocio más usado puesto
que permite tanto recibir clases online, ver televisión, escuchar música etc., además
permite conexión alrededor del mundo con internet. Es la herramienta más eficaz.
 PARTE 3

REFLEXIÓN

 Explicación escrita del desarrollo

Para la creación de mi proyecto de grado referente a la figura profesional de

informática con el tema “Creación de un espacio virtual para brindar talleres sobre
mantenimiento de equipos informáticos” asignado por mi docente tutora Wendy
Anzules Andrade quien nos brindó su compañía en el desarrollo del proyecto de grado,
iniciando con la socialización de lineamientos, facilitándonos información.

Paso 1: Planificación y análisis

al iniciar con mi proyecto conté con acompañamiento de mi docente tutor quien nos
redactó los lineamientos del proyecto a realizar, analizando los lineamientos y viendo
los contenidos de estudio para determinar el tema, identificando contenidos o
cooperación a aplicar en el proyecto, se tuvo que tener presentes las materias del tronco
en común relacionadas con el tema del proyecto como lengua y literatura dibujo técnico,
matemáticas entre otras del tronco común de la mata de la informática.
Ya en la socialización de los lineamientos del proyecto de grado la tutora nos explicó en
clases en la plataforma de teams las etapas y reglas del proyecto en relación con
información muy útil para nosotros atreves de videos y leyendo documentos temas del
tronco común de informática relacionados al proyecto, los cuales debimos investigar y
buscar en libros de trabajo del colegio o buscar en internet que significa cada una de las
especialidades sus objetivos los cuales se identifiquen más con el tema, y para un mejor
entendimiento nuestra tutora nos ayudó con links de videos para reforzar conocimiento
y aparte mi grupo de reunión tenían varias inseguridades y poco conocimiento del
proyecto a trabajar y realizaron varias preguntas que fueron de gran ayuda para despejar
nuestras sospechas y molestias.
Posterior a esto, aun no tenía tema definido, tenía ideas y las compartí con mi docente
tutora, hubo que esperar a que sea revisado y aprobado por la comisión del colegio.
Quienes me ayudaron sugiriéndome un mejor nombre a mi tema y a el de mis
compañeros, una vez finalizado este proceso de aprobación se dio paso a la ejecución de
cada proyecto.

Parte 2: Desarrollo
Dando inicio a la ejecución del proyecto, es importante indagar ampliamente para
enriquecer nuestro tema con buenas propuestas. Reconociendo que necesitamos
reforzarnos con temas en mi caso con la informática en general, una vez ya reforzado mi
tema e ideas fueron aceptados por la comisión di paso al desarrollo de un buen trabajo
guiándome con la ayuda de mi tutora que nos brindó su guía en el desarrollo del
proyecto de grado en cada una de las reuniones, mis investigaciones e ideas aumentaron
para así corregir errores detectados por mi docente tutor.
Parte 3: Reflexión
Di paso a la planificación de un cronograma para una mejor organización de la creación
de mi proyecto. Después investigue todo que tenga que ver con mi tema para la creación
de una para brindar talleres de mantenimiento en equipos informáticos
Posterior a esto, empecé con la investigación de todos los métodos de mantenimiento
para la elaboración de un taller guía. En ese proceso me desanime mucho por la poca
información que encontré hasta que tuve la oportunidad de conversar con técnicos en
mantenimiento en computadoras compartiéndome sus sabidurías y enseñanzas gracias a
aquello aclare muchas cosas aparte del objetivo de aplicar métodos básicos para trabajar
en un equipo. Posterior a esto procedí a la elaboración de un nuevo trabajo, la guía para
mi taller de mantenimiento la cual me tardo un tiempo no muy largo ya que se me
facilito la mayoría de información así logrando cumplir con mi objetivo de ayudar a
personas que tienen probelas con su PC compartiendo mi taller de mantenimiento básico
para arreglar fallos o inquietudes en el equipo. Llevar siempre en mente, que la
puntualidad y la rapidez es de suma importancia, de pronto el proceso de mantenimiento
se atrase, el cliente o dueño del equipo podría molestase, hay que disminuir atrasos para
un buen mantenimiento de equipos.

Parte 4: elaboración de guía de mantenimiento

Siempre es necesario una revisión en partes esenciales para la seguridad del equipo, una
vez ya teniendo en cuenta de lo que vamos a realizar, debemos tener todas las
precauciones posibles de acuerdo al mantenimiento que vamos a realizar, es decir la
caja de instrumentos adecuados, en caso de un mantenimiento de hardware instrumentos
tales como: destornilladores alicates, tarros plásticos para echar los tornillos, cuaderno
de anotaciones, mesa grande, brocha, aspiradora, buena iluminación, etc. Todos
debemos tener en cuenta que los instrumentos con los que estamos trabajando pueden
llegar hacer peligrosos podemos lastimar a alguien o al mismo computador. En caso de
no contar con la protección adecuada por eso siempre debemos estar atentos y tener
todas las precauciones posibles al momento que trabajamos con un computador
Para el procedimiento de revisión a nivel de software tenemos que tener aún mucho más
cuidado porque estamos entrando al nivel de mantenimiento un poco delicado en mi
opinión, En nuestro computador en donde las cosas pueden desviarse o en los peores de
los casos dañar aún más el computador, debemos de poner más concentración para
desarrollar los métodos y técnicas a nivel de software. Uno de los grandes problemas
que se pueden presentarse en nuestro computador es la lentitud y para este
procederemos a realizar los siguientes procedimientos:

- vaciar la papelera,
- copia de seguridad,
- comprobar las actualizaciones,
- analizar el disco en busca de virus,
- revisar los programas instalados,
- instalación limpia de Windows
- reiniciar la computadora entre otros métodos de protección
- Desfragmentar el disco duro, y la liberación de espacio en el disco duro evita
que nuestro pc presente problemas de lentitud
 PARTE 4

SISTEMATIZACIÓN

Organización del portafolio de trabajo

Fotografías
Insumos gráficos

insumos textuales
HP es una de las principales marcas de computadoras más compradas en el ecuador, la
laptop HP es buena y un referente indudable por su calidad y rendimiento. Me ayuda
mucho con mis estudios y en la elaboración de mis áreas. En los últimos años han
realizado actualizaciones y nuevos con el fin de dar crecimiento a su empresa y brindar
garantía de sus productos. es muy reconocida por su calidad y su garantía
REFERENCIAS

Aguirre, J. R. (2006). Libro electrónico de seguridad Informática y Criptografía. Madrid, España:

Universidad Politécnica de Madrid.

Aguilera, P. (2011). Redes seguras (Seguridad informática). Madrid, España: Editex.

https://ciudadaniadigital.gov.co/627/articles-12648_recurso_PDF.pdf

Costas Santos, J. (2011). Seguridad informática. Bogotá, Colombia: Ra-ma Editorial.

López, P. A. (2010). Seguridad informática. Madrid, España: Editex.

Tejada, E. C. (2015). virus informáticos. IFCT0109. Antequera, España: IC Editorial.

http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/virus/virus.pdf

Mazthertutoriales (25 feb. 2011) mantenimiento a PC sin programas

https://www.youtube.com/watch?v=ljFI7AILN4o

Carlos Eguez™ (4 dic. 2018) Armar y Desarmar un PC desde Cero /Mantenimiento Completo

https://www.youtube.com/watch?v=0DQpF3ymh6k
 Malware
I Love You
ANEXOS De MIRC
Adware
Bug-Ware
Apellidos/Nombre
Gusanos del/la estudiante: Institución Educativa:
Bombas lógicas
López Indacochea Jean Paúl Unidad Educativa Fiscal “Quince de
Troyanos Octubre”
TEMA DEL PROYECTO:

Creación de un espacio virtual para brindar talleres sobre mantenimiento de equipos

informáticos

DESCRIPCIÓN:

 Se pide que tome en cuenta para el mantenimiento, un computador infectado por un

virus informático.
 Elabore un informe donde detalle los pasos que aplico para el mantenimiento del
computador infectado.

PREGUNTA DE OPCION MULTIPLE

Seleccione ¿Cuáles son los virus informáticos más comunes que infectan a un computador?

Responsable del seguimiento al proyecto por parte de la institución educativa:

Nombre y Apellido: Wendy Anzules Andrade
Teléfono: 099137220
E-Mail: [email protected]
Fecha y firma aprobación: Fecha: 25 de enero de 2021

Firma de aprobación Firma de Estudiante