Diagnostico Estratégico

Macroentorno

En este entorno se analizaron los diferentes factores externos que se ven

involucrados en el funcionamiento de la organización directa o indirectamente. Los
factores analizados fueron los siguientes:

 Factor demográfico: se analizaron componentes demográficos como la

población nacional, su distribución departamental, clasificación por géneros
y por edades al igual que la tasa de natalidad y mortalidad; otro factor
importante analizado fue la distribución rural, municipal y ciudades
principales. Los datos que se utilizaron en el análisis de este factor fueron
tomados del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE)
en su último informe publicado.

 Factor económico: para el análisis de este factor se utilizaron

componentes como el índice de PIB, el índice de IPC, las actividades que
mayor comercialización tuvieron, la deuda pública nacional y la
conformación de los hogares. Para el análisis de este factor, se utilizó la
información proporcionada por el DANE en su último informe oficial.

 Factor sociocultural: para el análisis de este factor se utilizó información

oficial del departamento nacional de planeación (DNP) y se estudiaron los
siguientes componentes: la diversidad de creencias y culturas, los valores
principales que caracterizan a la población, la desigualdad social, el
panorama laboral y por último el sistema de salud y seguridad social.

 Factor tecnológico: en el análisis de este factor se tuvieron en cuenta

componentes como el índice global de innovación nacional, las
contribuciones de las mejoras tecnológicas a las organizaciones y los
 apoyos del gobierno para la adquisición de nuevas tecnologías. La
información necesaria para realizar este análisis se obtuvo de los informes
publicados por el Departamento Nacional de Planeación (DNP).

Diagnostico Estratégico

Entorno Contextual o Macroentorno

Análisis Demográfico

Colombia se encuentra ubicada en el continente americano más exactamente en

la parte sur de este continente, su capital es Bogotá y su moneda actual es el
Peso Colombiano. Según la información brindada por el DANE (Departamento
Administrativo Nacional de Estadística) que es el ente encargado de censar el
territorio colombiano y hacer públicas las estadísticas oficiales; Colombia cuenta
con un área de 1.141.749 Km cuadrados los cuales están habitados por una
población de 48.258.494 personas, esto equivale a 44 habitantes por Km
cuadrado. En la siguiente grafica podemos observar la ficha oficial entregada por
el DANE (Departamento Administrativo Nacional de Estadística, 2018).
 Figura 1. Población Nacional

Fuente: DANE

En el territorio colombiano el mayor porcentaje de población de jóvenes (entre los

15 y 29 años) se encuentra en los departamentos de Amazonas, Putumayo,
Guainía, Vichada, Guaviare Y Arauca. Colombia en los últimos años se ha
convertido en un país cada vez más viejo debido a la disminución sus habitantes
jóvenes y a la baja tasa de natalidad; su rango de edad más afectado ha sido la
población entre los 0 y 19 años con una disminución que ronda el 10% respecto al
2005, mientras que la población adulta entre los 20 y 35 años o más ha ido en
aumento como se muestra en la siguiente grafica (Departamento Administrativo
Nacional de Estadística, 2018).
 Figura 2. Estructura de la población

Fuente: DANE

Tan solo el 22,9% se encuentra ubicado en el sector rural o centros poblados

rurales, el otro 77,2% de la población se encuentra establecido en las cabeceras
municipales y diferentes ciudades; Estos sectores rurales en su mayoría carecen
de acceso a servicios públicos como se muestra en la siguiente grafica
(Departamento Administrativo Nacional de Estadística, 2018).
 Figura 3. Acceso a servicios públicos

Fuente: DANE

Análisis Económico

El Producto Interno Bruto (PIB) en Colombia para el 2019 tuvo un aumento

representativo del 3,3% según reporto el Departamento Administrativo Nacional de
Estadística. Este aumento del 3,3% es el más alto desde el año 2014.

Las actividades económicas que mayor comercialización tuvieron y que por ende
representaron una mayor contribución a este aumento en 2019 fueron:
El comercio al por mayor y por menor, productos agrícolas, restauración de
vehiculos y servicios de alojamiento y comida que representaron 0,9 puntos
porcentuales al incremento anual.

En segundo lugar, estuvieron planes de seguridad social, administración pública y

defensa, actividades de salud y servicios sociales que representaron 0,8 puntos
porcentuales al incremento anual.
El tercer lugar lo ocuparon las actividades científicas o técnicas; y las actividades
de administración y de apoyo que representaron unos 0,3 puntos porcentuales al
incremento anual.

La economía de Colombia se encuentra en el puesto número 39 debido a su

volumen de PIB actualmente y su variación para lo que va de 2021 se representa
en la siguiente tabla (Departamento Administrativo Nacional de Estadística, 2021)
donde se destaca un crecimiento del 17,6% en el segundo trimestre respecto al
año anterior.

Tabla 1.
PIB Colombia en lo que va del 2021
MES INFLACION
ENERO 0.42
FEBRERO 0.67
MARZO 0.56
ABRIL 0.16
MAYO 0.31
JUNIO 0.38
Nota: tabla elaborada por el autor a partir datos proporcionados por el DANE

Según su último informe oficial este país posee una deuda pública de 146.115
millones de Euros, lo que compromete el 52,17% del PIB; esta deuda per cápita
equivale a $10.686.490 pesos por persona. El ultimo porcentaje de IPC fue
publicado en junio de 2018 y fue de 3,2%.

En el 2019 El Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE)

informo que para el 2019 el IPC, que se explica como el costo de vida de las
personas en Colombia, incremento a 3,80%, frente al 3,18% que se había
registrado en 2018.

La conformación de los hogares en Colombia presentada por el DANE en 2018

pude determinar que los hogares conformadas por un número inferior a 3
personas aumentaron en comparación al 2005 y los hogares con 4 o más
personas disminuyeron como se muestra en la siguiente grafica (Departamento
Administrativo Nacional de Estadística, 2018).

Figura 4. Composición de Hogares

Fuente: DANE

La conformación de hogares con menor número de personas representa un

aumento en la demanda de productos y servicios en general, lo que beneficia al
comercio y a la economía nacional.

Análisis Sociocultural

Colombia es un país con una gran diversidad de creencias y culturas donde la

religión que predomina es el catolicismo debido a que esta fue la religión que se
adoptó en Colombia después de su colonización, esta religión se caracteriza por
valorar lo que las personas poseen evitando enaltecer la pobreza y fomentando el
compartir con aquellos que lo necesitan.
En Colombia una de las tareas principales para sus dirigentes ha sido fomentar los
valores del respeto y la tolerancia pero debido a su desigualdad social estos
valores cada vez se reflejan menos, esta desigualdad social se evidencia debido a
la imparcialidad de condiciones en que se encuentra el pueblo colombiano; donde
las personas que realmente aprovechan las oportunidades que brinda el estado
son en su mayoría la pertenecientes a la clase media y alta, mientras que las
pertenecientes a la clase baja debido a sus limitaciones y a su falta de
conocimiento y preparación tan solo se han limitado a aprovechar los subsidios
que el gobierno colombiano les ofrece.

En el panorama laboral en Colombia también se puede evidenciar la desigualdad

social que afronta este país. Para iniciar se evidencia una gran desigualdad en
cuanto a las oportunidades en las diferentes regiones donde se ha generado que
el desarrollo económico se centra tan solo en las ciudades principales, otra
imparcialidad laboral se da en la remuneración laboral por formación profesional
para desempeñar un mismo cargo. En Colombia cada vez son más las personas
que se ven obligadas a caer en los subempleos o que se ven tentados a
pertenecer a sistemas corruptos con el fin de obtener un puesto acorde a su
preparación.

En cuanto a la seguridad laboral en Colombia, alrededor de 10 millones de

empleados cuentan con protección de riesgos laborales, según la Federación de
Aseguradores Colombianos (FASECOLDA) que es el gremio encargado de la
representación y defensa del sector asegurador del país el sector agropecuario y
el ganadero representa la tasa de accidentalidad más alta con un 16% y ocupa un
segundo puesto en el número de incapacidades por enfermedad laboral con una
cifra de 30 por cada 10.000 afiliados. La principal causa de accidentes y ausencias
en el trabajo se deben a los accidentes en motocicletas, las principales
enfermedades que se presentan en las fuerzas laborales son las lesiones
musculares y esqueléticas.

Análisis Tecnológico

Colombia actualmente es un país en el que los avances tecnológicos y sus

cambios acelerados están siendo altamente aprovechados por el sector industrial
y comercial. Colombia en el año 2010 ocupó el puesto número 90 entre 128
países según Índice Global de Innovación (IGI), para el año 2018 el puesto
número 63 según su IGI obteniendo por primera vez en su historia el
reconocimiento ”Innovation Achiever” que se le otorga a los países cuyo
desempeño tecnológico es mayor a su desarrollo.

La mayoría de las organizaciones en Colombia están incluyendo constantemente

nuevas tecnologías en sus procesos productivos, así como en sus medios de
comercialización y de marketing, con el fin de lograr una mejor calidad en sus
productos y de abarcar una porción más amplia del mercado. Las organizaciones
que se reúsan a la implementación de estas nuevas tecnologías están
condenadas a liquidarse ya que sus métodos de producción y comercialización
obsoletos las hacen incapaces de competir en el mercado actual.

La implementación de nuevas tecnologías y la actualización de procesos están

siendo representivas en el éxito de las organizaciones ya sean grandes, medianas
o pequeñas; tal es el caso que hoy en día todas deben destinar parte de su
presupuesto para invertir en la adquisición de nuevas tecnologías y en la mejora
de sus procesos. Estas mejoras a menudo reducen los costos de producción de
las organizaciones y mejoran su capacidad de producción.

En Colombia el gobierno brinda apoyos económicos al sector agropecuario, lo que

les permite a los agricultores aprovecharlos para adquirir nuevas herramientas
tecnológicas que le facilitan los procesos productivos como lo son los sistemas de
aceleración de crecimiento y prevención de plagas que a su vez les permite
mejorar la producción de las plantas y reducir la perdida de materia prima.

Componente Organizacional o Microentorno

Estructura Organizacional
La empresa vivero Monteverde S.A actualmente cuenta con una estructura
organizacional con línea de mando vertical como se observa en la siguiente
grafica.

Figura 5. Estructura Organizacional

Fuente: Autor

Métodos de Comercialización

Actualmente la empresa no cuenta con estrategias de marketing y promoción

establecidas, por lo que su único método de comercialización es presencial. A
pesar de que solo cuenta con ventas presenciales, esto le ha permitido a Vivero
Monteverde S.A tener mejor relación con sus clientes, pero la ausencia de nuevos
medios de promoción y comercialización la están limitando en el mercado.

Análisis Financiero

En el desarrollo del análisis financiero de la empresa, se estudiaron el balance

general y el estado de resultados correspondientes al año 2019.

Liquidez Financiera

 Capital de trabajo neto = activo corriente – pasivo corriente

 Capital de trabajo neto= $445.000.000 – $230.000.000 = $215.000.000

Actualmente la empresa cuenta con una cantidad de $215.000.000 de

pesos para continuar con su funcionamiento después de saldar todos los
pasivos a corto plazo.

 Razón circulante = activo corriente – pasivo corriente

Razón circulante = $445.000.000 / $230.000.000 = $1,93

Este indicador esta mostrando que la empresa tiene saldados sus pasivos
corrientes en $1.93 por cada $1 que adeuda.

 Prueba Acida = (activo corriente – inventario) / pasivo corriente

Prueba acida = ($445.000.000 - $345.000.000) / $230.000.000 = $0,43

El indicador de prueba acida muestra que la empresa sin tener en cuenta

los inventarios tiene saldados sus pasivos corrientes $0,43 por cada $1 que
adeuda.

Rentabilidad Empresarial

 Margen Utilidad Bruta = (utilidad bruta / ventas) * 100

Margen Utilidad Bruta = ($180.000.000 / $360.000.000) * 100 = 50%

El Margen de Utilidad Bruta está indicando que la empresa después de

pagar el costo de materiales gana el 50% de cada peso en ventas.

 Utilidad Operativa = (utilidad antes de imp / ventas) * 100

Utilidad Operativa = ($57.200.000 / $360.000.000) * 100 = 15,8%
 Este indicador está mostrando que la empresa antes de impuestos gana el
15,8% por cada peso en ventas.

 Margen Utilidad Neta = (utilidad neta / ventas) * 100

Margen Utilidad Neta = ($45.572.000 / $360.000.000) * 100 = 12,7%

El indicador de margen de utilidad neta de la empresa muestra que la

ganancia final de la empresa por cada peso en ventas es del 12,7%.

Clientes

DSS Para el análisis de este factor se aplicó una encuesta de carácter anónimo a
20 clientes, los datos de los encuestados se sustrajeron del registro de ventas de
la organización. Los resultados arrojados por esta encuesta fueron los siguientes:

Figura 6. Encuesta pregunta 1

Fuente: Autor
Esta pregunta permitió determinar que la característica principal que influye en la
compra de plantas es la calidad, lo que es bueno para la empresa ya que es
reconocida por ofrecer productos de calidad.
Figura 7. Encuesta Pregunta 2

Fuente: Autor
Los resultados de esta pregunta mostraron el evidente crecimiento del sector
agropecuario, ya que el 17 de los clientes encuestados están constantemente
realizando la compra de estos productos.
 Figura 8. Encuesta pregunta 3

Fuente: Autor

Los resultados mostraron la importancia del voz a voz para la empresa, ya que 17
de los encuestados siempre comparte su experiencia con las empresas y los otros
3 lo hace ocasionalmente. Un buen voz a voz será vital para atraer a nuevos
clientes y mantener a los actuales.
 Figura 9. Encuesta pregunta 4

Fuente: Autor

Estos resultados muestran el gran poder de negociación que tienen los clientes,
donde 19 de los encuestados al no obtener un descuento que los satisfaga
podrían no comprar los productos.

Figura 10. Encuesta pregunta 5

Fuente: Autor
Los resultados mostraron que los clientes se sienten satisfechos con la atención
que reciben por parte del personal de la organización, ya que 18 de los
encuestados calificaron la atención como excelente y los 2 restantes como buena.

Figura 11. Encuesta pregunta 6

Fuente: Autor

Esta pregunta mostro que la asesoría que se está brindando por la empresa al
momento de realizar las ventas, está siendo de gran utilidad para los clientes.
 Figura 12. Encuesta pregunta 7

Fuente: Autor

Los resultados de esta pregunta comprueban lo representativas que están siendo

la calidad y el voz a voz en las ventas de la organización, ya que 11 de los
encuestados fueron motivados por la calidad de los productos y 7 por
recomendación de otros clientes.
 Figura 13. Encuesta pregunta 8

Fuente: Autor

Los resultados de esta pregunta mostraron que la experiencia de los clientes con
la empresa Vivero Monteverde S.A ha sido favorable y que su nivel de fidelización
de clientes es bueno.

El mercado de las plantas para cultivo en la actualidad es un mercado que se

puede aprovechar muy bien debido al crecimiento de la demanda de estos
productos, pero a su vez es un mercado en el que se deben tomar muchas
precauciones en los productos que se ofrecen y su calidad, ya que un cliente
insatisfecho puede ser sumamente perjudicial para la empresa debido a la unión y
constante comunicación de los agricultores, un cliente insatisfecho podría generar
un mal voz a voz entre los agricultores lo que perjudicaría considerablemente a la
empresa y reduciría sus clientes potenciales y por ende sus ventas y su
rentabilidad.

Además del cuidado en la satisfacción de los clientes, se debe tener en cuenta el

alto poder de negociación con el que estos cuentan debido al crecimiento de la
industria de viveros. Por lo tanto, se debe ofrecer un producto de calidad y estar
en constante mejoramiento de los recursos tecnológicos y de la formación del
equipo de trabajo sin dejar de lado las estrategias de marketing.

La empresa vivero Monteverde S.A tiene como principio fundamental ofrecer

productos de calidad a sus clientes, brindándoles atención especializada y
personalizada sin importar la cantidad o el tipo de producto que el cliente desea
adquirir. De esta manera los clientes se sienten bien asesorados y se llevan una
buena sensación de los productos y de la atención prestada, esto hace que la
percepción de los clientes con la empresa sea positiva y le genera un buen voz a
voz a la organización.

Proveedores e Insumos

En el sector agrícola los viveros forman parte fundamental de su producción, ya

que las plantas agrícolas que se producen en los viveros son el elemento principal
de cualquier cultivo. Al pertenecer al sector agrícola el vivero Monteverde S.A está
condicionado a los cambios en los precios de venta del sector, cambios que no se
reflejan en los precios de los insumos que se necesitan para la producción como
los insecticidas, herbicidas, sistemas de riego, sistemas de fumigación y los
implementos necesarios para la conservación y tratamiento de las plantas.

Debido a lo expuesto anteriormente el problema para la empresa con los

proveedores se da debido a que los insumos necesarios para realizar su
producción en su mayoría no se producen en Colombia y se deben importar. Esto
hace que, aunque los precios de venta en los productos agrícolas bajen, los
precios de los insumos se mantienen generando una baja en la rentabilidad.

Por otro lado debido al constante crecimiento de la industria de producción de

plantas para cultivo se ha generado una alta demanda de insumos como lo son los
herbicidas e insecticidas, lo que ha generado escases De estos productos y
aumento de sus precios.
Competencia

En el sector económico la competencia hace referencia al aumento de la industria

en el mercado local y nacional, que mejoran las estructuras productivas en los
diferentes sectores, aumentando la producción de calidad mediante la
implementación de nuevas técnicas y equipos tecnológicos.

Principales Competidores

La competencia que se presenta en el municipio de Lebrija para Vivero

Monteverde S.A es elevada si se tiene en cuenta cada uno de los viveros que se
encuentran constituidos en el sector. Pero para vivero Monteverde S.A la
competencia directa que representa una amenaza debido a las características
similares y sus avances en los procesos de producción realmente está compuesta
por 4 empresas como se muestra en la siguiente grafica.
Figura 14. Competencia Directa

Fuente: Autor

Nuevos Competidores
La entrada de nuevos competidores al mercado depende de algunos factores
como la demanda de los productos, el análisis de crecimiento del sector, su
proceso de producción y la rentabilidad que ofrece la inversión.

Debido a la alta demanda que se está presentando en la actualidad de plantas

para cultivo, el ingreso de nuevos competidores al mercado ha incrementado en
los últimos años, esto debido a que su proceso de producción es sencillo y no
requiere de mano de obra altamente especializada.

Gracias a sus buenas condiciones climáticas y a que cuenta con una buena
posición geográfica al estar rodeada por una gran variedad de sectores rurales,
Lebrija es un municipio unas cualidades que lo hacen un sitio perfecto para la
creación de este tipo de empresas de plantas ya que la demanda es alta y sus
condiciones climáticas contribuyen al buen desarrollo de las plantas.

Productos Alternos

Los principales productos alternos o productos sustitutos que afectan a Vivero

Monteverde S.A son la venta de semillas para cultivo y la resiembra, estos
productos se encuentran regulados mediante la resolución 3168 de 2015 que
prohíbe el uso o resiembra de semillas que no se encuentran certificadas por el
Instituto Colombiano Agropecuario, esta resolución limito el comercio de estas
semillas y se evidencio un control a la venta ilegal de estos productos.

A pesar del control en y le regulación en la venta de semillas, estas siguen siendo

un producto alterno a las plantas de cultivo previamente injertadas que ofrece la
empresa. Estas semillas representan una fuerte competencia debido a que su
precio de venta es considerablemente más económico que el de las plantas, pero
sus costos aumentan en su proceso de crecimiento ya que las plantas mediante
injertos tienen un crecimiento del doble de rápido al de las semillas, esto hace que
las semillas necesiten alrededor del doble de insumos y tiempo de los que
necesita una planta de injerto lo que retrasaría la comercialización de los frutos
para el agricultor.

Aunque las semillas son un producto alternativo a las plantas, la demanda de

estas semillas por parte de los agricultores no es tan alta ya que, aunque su costo
de venta es más bajo, su costo de producción para el agricultor es más elevado lo
que hace que estos en su mayoría opten por la compra de plantas previamente
injertadas.

Análisis de datos

Con los datos recolectados en el diagnostico estratégico se procedió desarrollar

las herramientas de análisis EFI, EFE y Posición estratégica FODA.

Matriz de Evaluación de Factores Externos (MEFE)

Para el desarrollo de la Matriz MEFE se utilizó la información recolectada en el
estudio del Macroentorno.

Tabla 2.
Diseño de la Matriz de Evaluación de Factores Externos (MEFE)
Nota: Tabla elaborada por el autor a partir de datos proporcionados por el macroentorno.

Luego de realizar la Matriz EFE se logró determinar que, aunque el balance de los
factores externos actualmente es positivo, su total esta tan solo 0,8 puntos arriba
del promedio. Debido a este análisis podemos concluir que la empresa Vivero
Monteverde S.A debe establecer estrategias que le permitan aprovechar mejor las
oportunidades para lidiar mejor con las amenazas.

Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI)

Para el desarrollo de la Matriz MEFI se utilizó la información recolectada en el

estudio del Microentorno.

Tabla 3.
Diseño de la Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI)
Nota: Tabla elaborada por el autor a partir de datos proporcionados por el microentorno.

Al realizar el análisis de la matriz EFI se logró determinar que el balance de los

factores internos de la empresa se encuentra negativo, esto indica que la empresa
no está aprovechando las fortalezas al máximo y que las debilidades la están
afectando considerablemente. En conclusión, Vivero Monteverde S.A debe diseñar
estrategias que le permitan aprovechar mejor sus fortalezas para contrarrestar o
eliminar sus debilidades actuales.
Análisis De Posición Estratégica FODA

ANÁLISIS de la POSICIÓN ESTRATÉGICA (DAFO)

Análisis de la SITUACIÓN INTERNA Adaptación de la MATRIZ DA

para visualizar la posición e
FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO POSICIÓN % Importancia para ÉXITO VALORACIÓN Cuidado: Pruébalo y comprueba
es muy importante enunciar bien
F 1 ubicación adecuada MF 15% 15% 0,6

productos de calidad MF Recomendado, antes de tra

FORTALEZAS 2 10% 10% 0,4
pon los factores críticos capacidad de produccion 1º Lee la información de la hoja
3
F 10% 2º Pon los factores críticos para
elevada 10% 0,3
3º Evalúa y prueba hasta entend
4 variedad de productos F 7% 7% 0,21

5
empleados comprometidos y fidelizados F 7% 7% 0,21

D 1
poca innovacion tecnologica MD 16% 16% 0,16

DEBILIDADES 2 escases de insumos MD 20% 20% 0,2

pon los factores críticos
3
poder de negociacion de los proveedores M 5% 5% 0,1

4
poder de negociacion de los clientes M 5% 5% 0,1

5
carencia de oportunidades crediticias con los clientes M 5% 5% 0,1
100%
Análisis de la SITUACIÓN EXTERNA
FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO VALOR % Importancia para ÉXITO VALORACIÓN

O 1 Aumento de la demanda MF 18% 18% 0,72

OPORTUNIDADES 2
crecimiento del mercado agropecuario D 14% 14% 0,14
pon los factores críticos
Aumento del consumo de productos agricolas
3 F 13% 13% 0,39

oportunidades crediticias para los agricultores

4 F 10% 10% 0,3

5
innovaciones tecnologicas MF 10% 10% 0,4

A 1
aumentos de costos de insumos MF 12% 12% 0,48

AMENAZAS 2
aumento del po der de nego ciacio n de lo s clientes
D 5% 5% 0,05
pon los factores críticos
disminucion de la poblacion en el sector rural
3 M 5% 5% 0,1

4 productoas alternos M 8% 8% 0,16

5
entrada de nuevos competidores F 5% 5% 0,15
100%

Posición Estratégica Actual - FODA

POSICIÓN FUERTE POSICIÓN MUY FUERTE

factores EXTERNOS en factores INTERNOS
y DÉBIL INTERNOS y EXTERNOS

POSICIÓN MUY DÉBIL POSICIÓN FUERTE

en factores EXTERNOS factores INTERNOS
y INTERNOS y DÉBIL EXTERNOS
Matriz DOFA

Para la elaboración de la matriz DOFA se utilizaron datos proporcionados por las

matrices MEFE y MEFI. Las estrategias que en esta matriz se formularon fueron
diseñadas en conjunto con el gerente de la organización.

Tabla 4.
Diseño de la Matriz DOFA
FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)

1. Ubicación adecuada. 1. Poca innovación

2. Productos de calidad. tecnológica y de
3. Capacidad de procesos.
producción elevada. 2. Ausencia de protocolos
4. Variedad de productos. de seguridad.
Matriz DOFA 5. Empleado 3. Escasez de insumos.
comprometidos y 4. Capacidad de
fidelizados. negociación de los
6. Atención al cliente. proveedores.
7. Empleados 5. Capacidad de
experimentados. negociación de los
clientes.
6. Ausencia de estrategias
de marketing.
7. Ausencia de
oportunidades
crediticias con clientes.

OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

1. Aumento de la demanda. 1. Aumentar la producción. 1. Implementar nuevas

2. Crecimiento del mercado 2. Extender el área de tecnologías en los
agropecuario. producción. procesos.
3. Innovaciones 3. Brindar asesoría mediante 2. Realizar un marketing
tecnológicas. redes. digital.
4. Aumento del consumo 4. Implementar políticas de 3. Actualizar las actividades
de productos agrícolas. descuentos. de producción.
5. Oportunidades 5. Viralizar la calidad de los 4. Digitalizar los procesos
crediticias para los productos mediante administrativos.
agricultores. estrategias de marketing 5. Ofrecer incentivos a los
6. Oferta de mano de obra digital. clientes.
en aumento.
7. Nuevas tecnologías de
marketing.
AMENAZAS (A) ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

1. Entrada de nuevos 1. crear una política de 1. Buscar alternativas de

competidores. garantía en los productos. proveedores.
 2. Aumento de costos de 2. Instalar vallas publicitarias 2. Aumentar la compra de
producción. alrededor del sector que insumos.
3. Productos alternos. indiquen la ubicación de la 3. Ofrecer facilidades de
4. Aumento del poder de empresa. pago.
negociación de los 3. Diseñar un catálogo de los 4. Instaurar protocolos de
clientes. productos que se ofrecen. seguridad y socializarlos.
5. Índices de 4. Desarrollar fertilizantes 5. Implementar controles
accidentalidad elevados. propios. contra el comercio ilegal.
6. Disminución de la 5. Crear valor agregado para
población en el sector generar una mejor voz a
rural. voz.
7. Competencia elevada en
el territorio.
Nota: Tabla elaborada por el autor a partir de datos proporcionados por las matrices MEFE y MEFI.
 Marketing mix

pvivero monte verde,

empresa dedicada al
cuidado de la naturaleza
con un amplio sentido de
responsabilidad social,
buscando conservar las
especies vegetales
mediante la producción y
comercialización de las
mismas.

servicio al cliente Marca

le empresa monteverde la marca de vivero
cuenta con un sistema de monteverde se
informacion donde le caracterisa por brindarle
permite comunicarse con
el cliente, esto le permite producto al cliente seguridad y
confiabilidad para adquirir
atender al cliente de una sus productos, esto se
forma rapida, dando el logra gracias al buen
mejor acompañamiento manejo de los coleres y
en sus inquietudes. dibujos plasmados

Empaque
el embalaje que utliza la
empresa monteverde es
la acorde a cada uno de
sus productos, es
adecuado ya que le
brinda a la planta
condiciones de larga vida
y una mayor calidad al
momento de ser plantada
 el precio que se establecio
para los productos de la
empresa monteverde, se
reflejan por su gran calidad
en el producto entregado
al cliente, por otra parte el
precio tambien se define
segun como se encuentre
en el mercado, en este
caso la competencia.

Precio
Descuento
Opciones de alquiler
el descuento en los
por este motivo el producto
productos se realizan
ingresa al mercado de una
segun la cantidad de
manera mas competitiva
plantas compradas, es
respecto la competencia y
decir entre mayor sea la
es debido a que se cuenta
cantidad de plantas
con un local propio en la
compradas, mayor sera el
sede princpal.
descuento
Distribuccion
la forma como se
Canales de distribuccion
distribuye en la empresa
monteverde, se pacta en productor-empresa de envios-
Lugares
mutuo acuerdo con el cliente
cliente de tal modo que el se encarga de realizar el el impacto que ha tenido el
cliente pueda llegar a pedido y se le despacha crecimiento de la
atravez de la agencia de envios empresa, al abrir nuevos
obtener su producto de
una manera rapida y productor-medio de transporte puntos en lugares
del cliente estrategicos, le ha permito
concisa.
esto le permite al cliente a la empresa monteverde,
adquirir el producto a un menor mejorar el precio final del
costo
producto y se mas
competitiva
 El voz a voz
es una de las estrategias que se utiliza para dar
a conocer los productos que ofrece en la
actualidad la empresa, es una estrategia muy
efectiva, debido al tipo de cliente que tiene la
empresa.

redes sociales
la empresa monteverde cuenta con una de las
novedades y canales de comunicacion, en la
cual se puede comunicar de manera rapida y
aclarar inquietudes que se presentan, este
canal de comunicacion son las redes sociales.

pagina web
por ultimo se encuentra uan pagina web
creada para darle informacion a los
clientes y tengan mayor confiabilidad, alli
se encontrara todo lo que se desee saber.

Promoción