Universidad Nacional de Trujillo Ingeniería de Sistemas

Sistemas de Información
Ingeniería de Sistemas
Docente:
Mg. Tenorio Cabrera, Julio Luis

Integrantes
Berrospi Gamboa, Luis Fernando
Flores García, María José
Meregildo Leiva, Marvin Alexis
Pedro Avila, José Segundo
Valverde Quezada, José

Trujillo - 2018
Sistemas de Información en el Campo Academico
1. Diferentes nombres para el campo académico de los Sistemas de
Información
Las diferentes etiquetas reflejan el desarrollo histórico del campo, diferentes ideas sobre
cómo caracterizar, y diferentes énfasis, cuando se iniciaron los programas. Los nombres de los
mayores relacionados con la informática que se ofrecen en las instituciones de licenciatura
acreditados por la Asociación de Advance Collegiate Schools of Business (AACSB) en los
Estados Unidos

a. Sistemas de Información de Gestión

b. Sistemas de Información
c. Sistemas Informáticos
d. Gestión de la información
e. Gestión de Sistemas de Información
f. Sistemas de Información Empresarial

2. Capacidades de los Graduados de Sistemas de Información

El conjunto de capacidades reconoce el cambio en la naturaleza de los puestos de trabajo que
los graduados son propensos a tener centrándose en el análisis de negocio, procesos de
organización, arquitectura empresarial, opciones de recursos y gestión de la seguridad /
riesgo.

a. Mejora de los procesos de la organización: para ello se debe entender los conceptos
fundamentales relacionados con los procesos de la organización, así como entender los
procesos existentes basados en entrevistas, observación, análisis de documentación entre
otros y mejorarlos de manera que sean más eficientes.
b. Explotación de oportunidades que abren innovaciones tecnológicas: los profesionales en
sistemas de información deben ser expertos en ver como las organizaciones pueden
beneficiarse de las capacidades tecnológicas, es decir la conversión de las oportunidades
creadas por las innovaciones tecnológicas de información en valor organizacional.
c. Comprender y abordar requisitos de información: se refiere a la capacidad de analizar y
documentar los requisitos de información de la organización en los distintos niveles, a
partir del conocimiento individual de los trabajadores o del responsable de tareas
específicas, así como los requisitos institucionales de muy alto nivel.
d. Diseño de la arquitectura de empresa gerencial: los graduados de sistemas de información
deben ser expertos en diseño de alto nivel y la gestión de las capacidades de TI que estén
alineados a los objetivos generales de la organización
e. Identificación y evaluación de soluciones y alternativas de abastecimiento: se refiere a la
capacidad de producir alternativas de diseño de alto nivel para diversas soluciones
basadas en TI.
f. Asegurar los datos e infraestructura: se refiere a la garantía de que los datos de la empresa
y sus recursos de infraestructura de TI están protegidos de una variedad de amenazas de
seguridad.
g. Comprensión, gestión y control de riesgos: los graduados de Sistemas de Información
deben tener fuertes capacidades de comprensión, gestión y control de los riesgos de la
 organización que están asociados con el uso de soluciones basadas en tecnología (por
ejemplo, seguridad, recuperación de desastres, obsolescencia, etc.).

3. Conocimientos y habilidades de los graduados de SI

Se espera que los conocimientos y habilidades que los graduados en Sistemas de Información
para que se puede dividir en tres categorías:

3.1. Conocimientos Específicos

a. Identificación y diseño de oportunidades para IT-habilitados mejora de la organización:
El tema de la integración de esta categoría es el enfoque en una organización y las
formas en que puede desarrollar sus capacidades a través de tecnología
b. El análisis de las compensaciones: capacidad de diseñar y compara solución y de
abastecimiento
c. Diseño e implementación de soluciones de sistemas de información: Esta categoría de
conocimientos y habilidades también incluye la gestión de personas y organizaciones
que se utilizan para desarrollar las capacidades de los SI / TI
d. La gestión de las operaciones en curso de tecnología de información: son
conocimientos y habilidades relacionados con la gestión de las operaciones en curso
de sistemas de información dentro de la organización, incluyendo la administración,
operación, y la obtención de la infraestructura de TI.

3.2. Conocimientos Básicos

a. Liderazgo y la colaboración
b. Comunicación
c. Negociación
d. Analítico y pensamiento critico
e. Fundamentos matemáticos

3.3. Conocimientos relacionados con Fundamentos de Dominio

a. Modelos generales de dominio: Esta subcategoría se refiere al material fundamental
en general que proporciona una comprensión global del dominio en el nivel que se
necesita para entender tanto los conceptos generales dentro de la zona y forman una
base para el estudio de las especializaciones clave dentro del dominio.
b. Especialización dentro del dominio: por ejemplo, dentro de los negocios, parece que
pocos expertos disputarían la necesidad de incluir finanzas, contabilidad, marketing y
gestión (tanto en el comportamiento organizacional y la estrategia).
c. Evaluación del desempeño dentro del dominio: En muchos ámbitos, las cuestiones
relacionadas con el análisis del rendimiento y la evaluación son esenciales para
comprender el dominio completo
4. Especificaciones de Cursos
Esta sección proporciona los cursos de alto nivel, incluyendo los siete cursos básicos y un
subconjunto de las optativas discutidos anteriormente.

a. Cursos básicos
I. Fundamentos de los Sistemas de Información
II. Gestión de Datos e Información
III. Arquitectura empresarial
IV. Gestión de proyectos
V. Análisis y Diseño de Sistemas
VI. Estrategia, Gestión y Adquisición

b. Cursos optativos de la muestra

I. Desarrollo de aplicaciones
II. Gestión de Procesos de Negocio
III. Enterprise Systems
IV. Introducción a la Interacción Hombre-Máquina
V. Auditoría de TI y controles
VI. Es la innovación y las nuevas tecnologías
VII. Seguridad de TI y Gestión de Riesgos
Sistemas de Información en el Desarrollo de Software
1. Definición y Generalidades
a. Definición
Sistema de información se entiende como el conjunto de tecnologías, procesos, aplicaciones
de negocios y software disponibles para las personas dentro de una organización.

b. Generalidades
El término "sistemas de información" hace referencia a un concepto genérico que tiene
diferentes significados según el campo del conocimiento al que se aplique dicho concepto

I. En geografía y cartografía, un Sistema de Información Geográfica (SIG) se utiliza para

integrar, almacenar, editar, analizar, compartir y desplegar información
georreferenciada. Existen muchas aplicaciones de tipo SIG, desde ecología y geología,
hasta las ciencias sociales.
II. En informática, un sistema de información es cualquier sistema informático que se
utilice para obtener, almacenar, manipular, administrar, controlar, procesar, transmitir
o recibir datos, para satisfacer una necesidad de información.
III. En matemáticas y teoría de conjuntos difusos, un sistema de información es un
sistema de atributo-valor.
IV. En representación del conocimiento, un sistema de información consiste de tres
componentes: humano, tecnológico y organizacional. Bajo esta perspectiva,
información se define en términos de tres niveles de semiótica.
V. La información se convierte en conocimiento cuando un individuo conoce (entiende) y
evalúa la información (por ejemplo, para una tarea específica), esto corresponde al
nivel pragmático.
VI. En sociología, los sistemas de información son sistemas sociales cuyo comportamiento
está fuertemente influenciado por los objetivos, valores y creencias de los individuos y
grupos, así como por el desempeño de la tecnología.3
VII. En teoría de sistemas, un sistema de información es un sistema, automatizado o
manual, que abarca personas, máquinas, y/o métodos organizados de recolección de
datos, procesamiento, transmisión y diseminación de datos que representa
información para el usuario.

2. Componentes básicos
Un sistema de información debe cumplir con los siguientes componentes básicos interactuando
entre sí

a. El hardware, equipo físico utilizado para procesar y almacenar datos,

b. El software y los procedimientos utilizados para transformar y extraer información,
c. Los datos que representan las actividades de la empresa,
d. La red que permite compartir recursos entre computadoras y dispositivos,
e. Las personas que desarrollan, mantienen y utilizan el sistema.
3. Actividades
Existen cuatro actividades en un sistema de información que producen la información que
esas organizaciones necesitan para tomar decisiones, controlar operaciones, analizar
problemas y crear nuevos productos o servicios.

a. Recopilación: captura o recolecta datos en bruto tanto del interior de la organización

como de su entorno externo.
b. Almacenamiento: guardar de forma estructurada la información recopilada.
c. Procesamiento: convierte esa entrada de datos en una forma más significativa.
d. Distribución: transfiere la información procesada a las personas o roles que la usarán

4. Ciclo de Vida
a. Codificación: con el algoritmo ya diseñado, se procede a su reescritura en un lenguaje de
programación establecido (programación) en la etapa anterior, es decir, en códigos que la
máquina pueda interpretar y ejecutar.
b. Conocimiento de la organización: analizar y conocer todos los sistemas que forman parte
de la organización, así como los futuros usuarios del sistema de información. En las
empresas (fin de lucro presente), se analiza el proceso de negocio y los procesos
transaccionales a los que dará soporte el SI.
c. Determinar las necesidades: este proceso también se denomina elicitación de
requerimientos. En el mismo, se procede identificar a través de algún método de
recolección de información (el que más se ajuste a cada caso) la información relevante
para el sistema de información que se propondrá.
d. Diagnóstico: en este paso se elabora un informe resaltando los aspectos positivos y
negativos de la organización. Este informe formará parte de la propuesta del sistema de
información y, también, será tomado en cuenta a la hora del diseño.
e. Diseño del sistema: una vez aprobado el proyecto, se comienza con la elaboración del
diseño lógico del sistema de información; la misma incluye: el diseño del flujo de la
información dentro del sistema, los procesos que se realizarán dentro del sistema, el
diccionario de datos, los reportes de salida, etc. En este paso es importante para
seleccionar la plataforma donde se apoyará el SI y el lenguaje de programación a utilizar.
f. Identificación de problemas y oportunidades: el segundo paso es relevar las situaciones
que tiene la organización y de las cuales se puede sacar una ventaja competitiva (Por
ejemplo: una empresa con un personal capacitado en manejo informático reduce el costo
de capacitación de los usuarios), así como las situaciones desventajosas o limitaciones que
hay que sortear o que tomar en cuenta (Por ejemplo: el edificio de una empresa que
cuenta con un espacio muy reducido y no permitirá instalar más de dos computadoras).
g. Implementación: este paso consta de todas las actividades requeridas para la instalación
de los equipos informáticos, redes y la instalación de la aplicación(programa) generada en
la etapa de Codificación.
h. Mantenimiento: proceso de retroalimentación, a través del cual se puede solicitar la
corrección, el mejoramiento o la adaptación del sistema de información ya creado a otro
entorno de trabajo o plataforma. Este paso incluye el soporte técnico acordado
anteriormente.
 i. Propuesta: contando ya con toda la información necesaria acerca de la organización, es
posible elaborar una propuesta formal dirigida hacia la organización donde se detalle: el
presupuesto, la relación costo-beneficio y la presentación del proyecto de desarrollo del
sistema de información.

5. Tipos Aplicación
a. Desde un punto de vista empresarial
La primera clasificación se basa en la jerarquía de una organización y se llamó el modelo
de la pirámide Según la función a la que vayan destinados o el tipo de usuario final del
mismo, los sistemas de información pueden clasificarse en:

I. Sistema de procesamiento de transacciones (TPS): gestiona la información referente a

las transacciones producidas en una empresa u organización, también se le conoce
como Sistema de Información operativa.
II. Sistemas de información ejecutiva (EIS): herramienta orientada a usuarios de nivel
gerencial, que permite monitorizar el estado de las variables de un área o unidad de la
empresa a partir de información interna y externa a la misma. Es en este nivel cuando
los sistemas de información manejan información estratégica para las empresas.
III. Sistemas de información gerencial (MIS): orientados a solucionar problemas
empresariales en general.
IV. Sistemas de soporte a decisiones (DSS): herramienta para realizar el análisis de las
diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar el proceso de toma de
decisiones.
V. Sistema experto (SE): emulan el comportamiento de un experto en un dominio
concreto.
VI. Sistema Planificación de Recursos (ERP, Enterprise Resource Planning): cuyo objetivo
es la planificación de los recursos de una organización. Típicamente esto se lo ha
utilizado en empresas productivas que han seguido metodologías de planificación
MRPII. El objetivo es tener claramente identificado como llegar a los productos finales
desde la materia prima; es decir desde un inventario de materia prima e insumos
poder determinar la cantidad que llegaremos a generar de productos finales para
ponerlos a disposición del mercado}. Integran la información y los procesos de una
organización en un solo sistema.
VII. Sistemas de automatización de oficinas (OAS): aplicaciones destinadas a ayudar al
trabajo diario del administrativo de una empresa u organización.

b. Sistemas de información estratégicos

Puede ser considerado como el uso de la tecnología de la información para respaldar o dar
forma a la estrategia competitiva de la organización, a su plan para incrementar o
mantener la ventaja competitiva o bien para reducir la ventaja de sus competidores.
c. Otra clasificación, según el entorno de aplicación
I. Entorno decisional: este es el entorno en el que tiene lugar la toma de decisiones; en
una empresa, las decisiones se toman a todos los niveles y en todas las áreas (otra
cosa es si esas decisiones son estructuradas o no), por lo que todos los SI de la
organización deben estar preparados para asistir en esta tarea, aunque típicamente,
 son los DSS los que se encargan de esta función. Si el único sistema de información
de una compañía preparado para ayudar a la toma de decisiones es el DSS, éste debe
estar adaptado a todos los niveles jerárquicos de la empresa.
II. Entorno transaccional: una transacción es un suceso o evento que crea/modifica los
datos. El procesamiento de transacciones consiste en captar, manipular y almacenar
los datos, y también, en la preparación de documentos; en el entorno transaccional,
por tanto, lo importante es qué datos se modifican y cómo, una vez que ha terminado
la transacción. Los TPS son los sistemas de información típicos que se pueden
encontrar en este entorno.

d. Sistemas de información de espionaje

Si bien la mayor parte de sistemas de información operan con el conocimiento de los
agentes sobre los que se recaba información (sistemas públicamente conocidos), el auge
de las comunicaciones electrónicas ha hecho que proliferen sistemas secretos de
espionaje como por ejemplo el programa PRISM por el cual la Agencia de Seguridad
Nacional (NSA) instituida por el gobierno estadounidense ha operado desde 2007,
espiando a líderes y presidentes de otros países (aliados y adversarios de Estados Unidos),
y se ha afirmado que tiene capacidad para interceptar decenas de miles de
comunicaciones telefónicas por minuto.