Presentacion Modulo 1 Marketing Digital

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SALTO DEL

MARKETING
CONVENCIONAL
AL DIGITAL
GRUPO 10
SPEAKERS TEAM
FRANYELY ROMAN YONATHAN ALVAREZ ROLAND ROSARIO CHRISTIAN LORA EMILIO SURIEL
100309614 10018058 DB-6351 100366231 100229528
BANCA Y FINANZAS BANCA Y FINANZAS BANCA Y FINANZAS BANCA Y FINANZAS COMERCIO E INDUSTRIA

GRUPO 10 2
¿MARKETING?
● Es la capacidad de estimular las
necesidades de los consumidores,
generar una demanda a través de
estrategias, para luego posteriormente
convertir ese gusto en deseos.
El marketing es el sistema de investigar un mercado, ofrecer valor y satisfacer al cliente
con un objetivo de lucro. Analiza la gestión comercial de las compañías con la finalidad de
atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes finales a través de la satisfacción de sus
deseos y resolución de sus problemas.
3
¡LA GRAN PREGUNTA!

¿PORQUE DEBERIAMOS
HABLAR DE CONVECIONAL O
DIGITAL?

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1.
TRANSICION DIGITAL
El rápido crecimiento de la industria del marketing
digital es una consecuencia directa del fenómeno
global de Internet y de las nuevas tecnologías que
han marcado la transformación social y económica
del siglo XXI. No hay más que ver como hoy en día
las empresas más grandes del mundo (Google,
Apple, Amazon, Facebook, etc.) son muy jóvenes y
forman parte del sector digital.
“ Elunmarketing digital es
entramado complejo
lleno de recursos para
conectar empresa y
cliente.

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El marketing digital es la actividad de
marketing realizada en medios online, en
contraposición con el marketing
tradicional que se ejercía a través de
medios impresos, promociones o
publicidad en TV y radio.

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TENDENCIAS DE
MARKETING
DIGITAL EN 2021
El objetivo primordial es trabajar todos los métodos y caminos posibles
(Inteligencia del Marketing, CRM, etc.) para conocer al cliente en profundidad y
desarrollar una oferta de valor para él.

● BTL & INSIGHTS ● BUYER PERSONAS


● INBOUND MARKETING ● CONSUMIDOR 4.0
● MARKETING SENSORIAL ● MACHINE LEARNING
● MARKETING DE MIEDO ● SHOPPABLE CONTENT
● CRM, SEO, SEM ● STORYTELLING
● MARKETING XPIRENCIE ● STORYDOING
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MARKETING
DIGITAL
● En comparación con el marketing tradicional, el
marketing digital ofrece costes más asequibles,
mayor capacidad de segmentación y control, lo cual
resulta especialmente beneficioso para las pymes,
que tienen menos margen de inversión publicitaria
que las grandes empresas.

● El marketing tradicional está lejos de desaparecer,


pues no estamos hablando de una sustitución radical
de un modelo por otro.
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VENTAJAS DEL
MARKETING DIGITAL
Trabajar todos los Posibilidad de la experiencia del
métodos y caminos obtener datos consumidor como
posibles científicos protagonista.

para conocer al es mucho más fácil ha evolucionado


cliente en monitorizar las para centrarnos
profundidad y campañas y obtener cada vez más en las
desarrollar una resultados en personas.
oferta de valor para tiempo real.
él.

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PROCESO
DE
TRANSFOR
MACION
CON QUE SE COME ESO?
11
UN MARKETING
MAS EFECTIVO
PERO COMPLEJO
El gran número de estadísticas exactas que
nos permite manejar nos ayuda a precisar
mucho más en todos los ámbitos del negocio,
pero también implica más carga de trabajo y
detallismo a la hora de analizar las cifras y
reaccionar de manera acertada.
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PROCESO DE
TRANSFORMACIÒN
La segmentación de clientes es la base de una
buena estrategia. Hablamos de un modelo de
desarrollo de negocio que se basa
en “clustering”, una técnica de minería de datos
que nos permite dividir los clientes con el
objetivo de conocer cuáles son los más
rentables y qué productos tienen mayor
demanda entre ellos.
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CARACTERISTICAS MKT DIGITAL
A B C

Mejorar la Se diferencia del


Marketing asequible: imagen de la marketing
CORTO PLAZO No es necesario tener marca: Se puede tradicional por
un gran presupuesto. construir una incluir el uso de
reputación. canales
Tener claro
Propagación Viral:
quiénes es el permiten el
Los usuarios
público objetivo análisis de los
LARGO PLAZO comparten la
al que estás resultados en
información, de una
trasmitiendo tu tiempo real.
forma fácil y sencilla.
mensaje 14
ELEMENTOS
DEL
MARKETING
DIGITAL
15
El Marketing Digital es el uso de
Internet y las redes sociales con
el objetivo de mejorar la
comercialización de un producto o
servicio sin dejar de lado las
estrategias del Marketing
tradicional. Es decir, esta
disciplina consiste en la
aplicación de las estrategias de
comercialización en los medios
digitales
16
ELEMENTOS DENTRO DEL
MARKETING DIGITAL

1 2 3

17
ELEMENTOS DENTRO DEL
MARKETING DIGITAL

1 2 3

18
ELEMENTOS DENTRO DEL
MARKETING DIGITAL

1 2 3

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MARKETING
CONVECIONAL
● El Marketing convencional es la base
donde se aglutina la metodología
por la cual el producto o servicio
ofrecido se diseña para vender sus
ventajas a un público objetivo.
Anuncios en periódicos y revistas, radio, televisión,
panfletos, boletines, promociones, correo directo
(físico), ferias comerciales
EVOLUCION DEL MARKETING
MARKETING 1.0
ERA LA VENTA CENTRA EN EL
PRODUCTO MARKETING 3.0
ENFOCADO EN LOS VALORES Y EL
1
SOCIAL MARKETING
3

4
2
MARKETING 4.0
MARKETING 2.0 SMART MARKETING CENTRADO EN
CENTRADO EN LA SATISFACCION Y LA INTELIGENCIA Y DATOS,
FIDELIZACION DEL CLIENTE

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MAS USADOS EN
EL MKT
CONVENCIONAL
Los métodos usados en el marketing tradicional
pueden incluir anuncios impresos, tales como
boletines, carteles, volantes y anuncios en
periódicos. Otras formas de comercialización
tradicionales incluyen anuncios en televisión o
espectaculares, así como anuncios de productos o
servicios en la radio.

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2.
VENTAJAS DEL
MKT CONVECIONAL
• Llega a un público muy amplio.
• El contacto cara a cara.
• Tienen éxito cuando se dispone de un
presupuesto considerable.
• Todos los consumidores que tengan acceso a
un periódico, servicio de correo, televisión o
radio pueden conocer el negocio o servicio que
se anuncia.
MARKETING
DE REDES
SOCIALES
hace referencia a todas aquellas
actividades realizadas con el fin de
promover una marca a través de redes
sociales

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REDES SOCIALES MAS COMUNES
REDES
SOCIALES

MENSAJERIA PUBLICACIONES

WHATSAPP TELEGRAM INSTAGRAM TIK TOK

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1) Establece objetivos para tu presencia
en redes sociales.

2) Aprende todo lo que puedas sobre tu


público.
PASOS PARA TU
PRESENCIA EN 3) Investiga a la competencia.

EL MARKETING 4) Haz una auditoría de redes sociales.


DE REDES
SOCIALES 5) Crear perfiles en redes sociales y
mejorar los anteriores.

6) ¡Inspírate!

7) Crear un calendario de contenidos en


las redes sociales. 26
VENTAJAS DEL MARKETING
DE REDES SOCIALE

AWARENESS Te ayuda a conocer mejor a tu público

DISCOVERY Mejor servicio de atención al cliente.

EVALUATION Fácil difusión del contenido.

INTENT Mayor tráfico web.

PURCHASE Mejora el posicionamiento SEO.

LOYALTY Reduce costes.

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BIG DATA
MARKETING
en Marketing puede entenderse como
una estrategia que, a través del
análisis de un enorme volumen de
datos disponibles en Internet, busca
comprender mejor a una audiencia y
personalizar acciones, asegurando una
mayor efectividad para las campañas
desarrolladas
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BOTS Y
LEARNING
MACHINE
Los bots son programas provenientes
del servidor de una empresa cuyo
objetivo es interactuar y conversar con
los clientes para optimizar acciones. ...
Diseñados para comprender las
necesidades y comportamiento de los
clientes, causando un impacto directo
en la forma de vender. 29
FRANYELY ROMAN YONATHAN ALVAREZ ROLAND ROSARIO CHRISTIAN LORA EMILIO SURIEL
100309614 10018058 DB-6351 100366231 100229528
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