El documento describe los derechos de los consumidores y la Profeco. Los derechos de los consumidores incluyen el derecho a la información, compensación, protección, elegir y no ser discriminado. La Profeco es una institución que promueve los derechos de los consumidores y procura relaciones comerciales justas a través de acciones legales y representando a los consumidores ante las autoridades. Sus principales funciones son representar los intereses de los consumidores y actuar como perito en materia de calidad de bienes.
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El documento describe los derechos de los consumidores y la Profeco. Los derechos de los consumidores incluyen el derecho a la información, compensación, protección, elegir y no ser discriminado. La Profeco es una institución que promueve los derechos de los consumidores y procura relaciones comerciales justas a través de acciones legales y representando a los consumidores ante las autoridades. Sus principales funciones son representar los intereses de los consumidores y actuar como perito en materia de calidad de bienes.
El documento describe los derechos de los consumidores y la Profeco. Los derechos de los consumidores incluyen el derecho a la información, compensación, protección, elegir y no ser discriminado. La Profeco es una institución que promueve los derechos de los consumidores y procura relaciones comerciales justas a través de acciones legales y representando a los consumidores ante las autoridades. Sus principales funciones son representar los intereses de los consumidores y actuar como perito en materia de calidad de bienes.
El documento describe los derechos de los consumidores y la Profeco. Los derechos de los consumidores incluyen el derecho a la información, compensación, protección, elegir y no ser discriminado. La Profeco es una institución que promueve los derechos de los consumidores y procura relaciones comerciales justas a través de acciones legales y representando a los consumidores ante las autoridades. Sus principales funciones son representar los intereses de los consumidores y actuar como perito en materia de calidad de bienes.
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DERECHOS DEL PROFECO, ¿QUE ES?
CONSUMIDOR: Son una institución la cual promueve los derechos de los
consumidores, procurando relaciones comerciales El derecho de los consumidores son todas aquellas equitativas que fortalezcan la cultura del consumo normas que los poderes públicos destinan a la protección responsable y el acceso a mejores condiciones del NORMAS Y REGLAMENTOS del usuario en el mercado de bienes y servicio. mercado. • Derecho de la información: La empresa que nos DE PROTECCION AL ofrece un producto o servicio nos debe dar la CONSUMIDOR información de la misma de una manera clara y oportuna.
• Derecho a la compensación: Se refiere a que
tenemos el derecho de una compensación cuando el producto se entrega en una mala calidad.
• Derecho a la protección: Cuando una empresa PRINCIPALES FUNCIONES
se sobrepasa o falta al respeto tenemos el Las principales funciones de la Profeco es: procurar y amparo de las autoridades para defensa nuestra. representar los intereses de los consumidores, mediante el ejercicio de acciones, recursos, tramites o gestiones • Derecho a elegir: Como consumidores, somos que procedan, representar a los consumidores ante las libres de elegir cualquier producto. autoridades. De igual manera actúa como perito y consultor en materia de calidad de bienes. • Derecho a no ser discriminado: Este derecho Realizado por: Jesus Daniel Gómez Alegria nos ampara para que ningún negocio nos pueda restringir el servicio debido a pertenecer a Grupo: 3CS alguna minoría o por tu orientación sexual. Materia: Cultura Empresarial Escuela: ITESCO