Taller

Universidad Minuto De Dios
Planeación Estratégica
Laurent Vanessa Terán Fuenmayor

Jhonnier Camilo Castro Mercado
Erick Jose Agamez Ortega
Profesora: Gina Paola Ibañez Fontalvo
Barranquilla/ Colombia
2021
Misión
Nuestra misión es darles el mayor acompañamiento a nuestros clientes en asesoría y servicio, en la

compra y alquiler de maquinaria para la construcción, que nos permitan contribuir con el desarrollo
productivo regional y nacional, aportando a nuestros clientes, las soluciones y el servicio,
amoldadas a sus necesidades basadas en la excelencia haciendo de nuestros valores la mejor carta
de presentación a todos nuestros aliados en cada área de negocio. Proveer productos innovados que
mejoren el rendimiento de nuestros equipos.
Visión
Nuestra visión es ser una gran compañía con reconocimiento en el sector, especialmente en el
suministro de maquinaria, equipos y tecnología para todo el sector industrial, dentro y fuera del
país. Además de esto, ser una empresa especializada en el alquiler y comercialización de soluciones
y servicios integrales para el sector agrícola, pecuario e industrial, ofreciendo una gama de servicios
convenientes para el alquiler y contratación de maquinaria pesada de equipos nuevos o usados en
excelente estado, garantizando siempre un buen estándar de calidad. Nuestros valores son
principalmente el servicio, garantía y seguridad son los valores fundamentales sobre los que nuestra
se sustenta para seguir creciendo.
Cultura Organizacional
La Cultura Organizacional que se maneja en nuestra empresa se basa en el cumplimiento a tiempo

del contrato adquirido, maquinaria adecuada, costos, mano de obra, que van de la mano de cada una
las actividades que se desarrollan dentro del negocio. También nos enfocamos en el área personal,
ya que se le dan a conocer los horarios de entrada, salida, almuerzo, y la actividad que le será
delegada, la misma que será evaluada al término de la jornada laboral, como medida de desempeño.
Incluyendo una política de calidad, la cual permite satisfacer las necesidades del cliente cumpliendo
con los requisitos especificados, ofreciendo credibilidad y confianza en el desarrollo de los
proyectos, garantizando calidad, cumplimiento y buscando un mejoramiento continuo en la eficacia
del sistema de Gestión de Calidad, contando con un Recurso Humano comprometido con el
crecimiento de su competencia, para ser líderes en la ejecución de proyectos.
Estrategia Corporativa
Nuestra estrategia corporativa es la que define el alcance de nuestra compañía en lo que respecta a
las industrias con las que competimos, es por esto que nuestra empresa presentará ofertas similares
en lo referente a los equipos de maquinaria pesada, pero distinguiéndose de las demás empresas
explotando nuestras ventajas competitivas mientras se adapta el cambio, se introducirá a nuevos
mercados ofreciendo productos, equipos y más con una excelente calidad y servicio, ya que nuestra
empresa cuenta con servicios especiales como el alquiler de estas máquinas, se ofrecerán precios
más cómodos que los que otras empresa en el mercado ofrecen. Nos especializamos en un público
objetivo, por lo que es más sencillo conocer las necesidades de nuestros clientes, lo que creará una
fidelización y las compras en grandes volúmenes, pero teniendo en cuenta la labor de actualizar
constantemente las necesidades de nuestros clientes.
Contactar con los clientes potenciales mencionados anteriormente dando a conocer la empresa y el
portafolio de servicios con que cuenta.
Gestionar y obtener al final de cada año licitaciones con empresas del estado.
Propuesta de valor
Nuestra propuesta de valor consiste en la creación y distribución de equipos, productos y servicios

que estén relacionados con las industrias relacionadas al mercado en el que nos desempeñamos,
brindando productos y servicios que sean amigables con el medio ambiente, cualquier cosa que un
cliente necesite que esté a nuestro alcance, lo tenemos. Claramente innovando constantemente
nuestro catálogo de productos y servicios, estamos dispuestos a trabajar los 365 días del año
teniendo en cuenta la rotación de empleados. Y finalmente, los ofrecemos precios asequibles a
nuestros clientes.
Análisis Interno
Fortalezas
1. Los operarios de maquinaria con los que cuenta nuestra empresa son capacitados y con
demasiada experiencia en la operación de maquinaria pesada.
2. El portafolio de servicios y productos que ofrecemos es fácilmente adaptable a las
necesidades de cualquier empresa del sector de la construcción de vías y urbanismos.
3. Mantenemos la implementación de nuevas tecnologías dentro de la compañía para la
certificación de un óptimo servicio prestado.
4. Contamos con los equipos necesarios para garantizar el cumplimiento de los pedidos de
nuestros clientes.
5. Rapidez en la atención al cliente y efectividad frente a la venta, comercialización y alquiler
de equipos para construcciones.
6. Efectividad en la prestación de servicios POST-VENTAS.
Debilidades
1. Ausencia de planes de desarrollo para nuestra compañía frente al entorno de las

construcciones en principales ciudades del país.
2. Baja participación en estrategias publicitarias y eventos relacionados con la construcción.
3. No se utilizan muchas herramientas como el sitio web de la compañía lo que nos impide
tener otro canal de contacto entre el cliente y la empresa.
4. Muchas veces los operadores realizan funciones individuales, lo que hace que no exista
momentáneamente un ambiente de trabajo en equipo.
Análisis Externo
Oportunidades
1. Es una empresa nueva con poco reconocimiento en el mercado pero que ofrece servicios y
productos con precios asequibles para el mercado que estamos intentando posicionar, por
esta razón nuestra empresa puede acceder a tener licitaciones con empresas reconocidas del
Estado.
2. Utilizamos como estrategia la flexibilidad en el tiempo de alquiler de maquinaria el cual se
puede dar por horas, por día o mensual, o por tiempo requerido. Muchas empresas solo
alquilan por mensualidad, nosotros nos adaptamos al tiempo que necesite el cliente.
3. Crecimiento de la compañía a nivel nacional con el apoyo de proveedores aliados.
4. Atención a nivel nacional en lugares no atendidos por la competencia.
5. Nuevos convenios con proveedores a nivel nacional con menores costos de producción o
comercialización.
Amenazas
1. Cambios en las políticas económicas que puedan llegar a afectar el sector de la construcción
en Colombia.
2. Amplia competencia de vendedores y comercializadores informales en el mercado.
3. Surgimiento de nuevas empresas que ofrezcan el mismo servicio a menor costo.
Lidera al cambio
Es muy importante para nuestra empresa innovar y despertar la motivación dentro de nuestros
empleados, principalmente desarrollamos nuestras ideas dentro de nuestro clima organizacional.
Por eso uno de nuestros principales objetivos es crear y visibilizar la necesidad del cambio en
nuestra organización, generar una actitud positiva compartiendo y empatizando con los equipos
y, por último, crear una hoja de ruta con una planificación realista en cuanto a resultados.
También es muy importante, la comunicación ya que es necesario dar a conocer de forma clara
las necesidades del cambio, su justificación: el por qué y para qué. Solo de este modo,
conseguiremos que nuestros equipos hagan suyo el proyecto y participen en el activamente.
Y, por último, dar a conocer y reconocer los resultados del cambio dentro de la organización.
Para perpetuar el cambio en la empresa es necesario la participación. Ya que por medio de la
participación colocándola frente a la resistencia o al estancamiento, debemos ser como empresa
ser capaces de comunicar pública y ampliamente los beneficios y resultados del cambio. Si
nuestros equipos han sido protagonistas del cambio hay que hacerles ver que han sido útiles y
que su implicación ha dado los frutos esperados dentro de la organización.

Taller

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Taller

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Taller

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Universidad Minuto De Dios

Laurent Vanessa Terán Fuenmayor

Profesora: Gina Paola Ibañez Fontalvo

Nuestra misión es darles el mayor acompañamiento a nuestros clientes en asesoría y servicio, en la

La Cultura Organizacional que se maneja en nuestra empresa se basa en el cumplimiento a tiempo

Nuestra propuesta de valor consiste en la creación y distribución de equipos, productos y servicios

1. Ausencia de planes de desarrollo para nuestra compañía frente al entorno de las

También podría gustarte