Universidad de Matanzas

“Camilo Cienfuegos”

Monografías

Métodos de localización de
instalaciones de producción y
servicios

Autores: MSc. Ing. Evis L. Diéguez Matellán

Ing. Pablo A. Pérez Gosende

Noviembre/2007
M étodos de localización de instalaciones de producción y servicios
U

Desde la década de los 60, etapa donde ocurre la maduración de la teoría de la

localización como área de investigación, se han creado y desarrollado infinidad de
métodos analíticos cuyas aflicciones se extienden más allá de la administración de
empresas, lo cual la convierte en un área pluridisciplinarial, (Domínguez Machuca et.
al., 1995).
Dichos métodos constituyen una herramienta de apoyo esencial ante la toma de
decisiones sobre localización de instalaciones, las cuales a su vez, son un elemento
fundamental del plan estratégico general de cualquier empresa (aún cuando muchas de
ellas la tomen sólo una vez en su historia), pues una buena selección de la ubicación
puede contribuir a la realización de los objetivos empresariales, mientras que una
localización desacertada puede conllevar un desempeño inadecuado de las operaciones.
El desarrollo de estos métodos ha derivado que los autores clasifiquen los mismos para
una mejor comprensión, estudio y aplicación. La clasificación de los métodos de
localización se rige por diversos criterios como se puede observar en el Cuadro 1.

Cuadro 1. Clasificación de los métodos de localización. Fuente:

Elaboración propia
Autores: Clasificación: Métodos
Buffa Elwood, S (1981) 1. Modelos para la localización de una  Modelo de Brown &
planta Gibson

2. Efectos de la inversión de  Punto de equilibrio

capital y del volumen
3. Localización de varias plantas  Programación lineal
(Matriz de distribución,
Método de transporte).

4. Localización en el extranjero.  Simulación

 Heurístico
 Técnica de ramificación y
acotación.
Everett E. Adam & Ronald 1. Modelos cuantitativos.  Modelo matemático.
J. Ebert (1981)
2. Según problemas de localización.  Mediana simple
 Programación lineal
 Simulación
Salvendy, G. (1982) 1. Procedimientos de ubicación.  Procedimiento general de
ubicación.
2. Cuantitativos  Aproach del centro de
gravedad.
 Aproach de programación
lineal.
3. Otros métodos  Método de Monte Carlos.
 Método de programación
heurística.
Pérez Gorostegui (1990) Según problemas de localización:  Método de los factores
1. Instalaciones independientes ponderados

2. Varios almacenes y fábricas  Programación lineal.

independientes
3.Centros comerciales  Modelo de Huff.

-2-
Ballou.h Ronald (1991) 1. Modelos para la localización de  Método de Weber.
un solo elemento en la red.  Método de la Cuadrícula.

2. Modelos para la localización de  Análisis de agrupación.

varios almacenes.  Modelo algorítmico.
 Mini modelo analítico.
 Uso combinado de la
programación entera y la
programación lineal.
 Simulación y muestreo.
 Métodos heurísticos
(Modelo Kuehn-
Hamburger y Modelo
DISPLAN).
3. Centros de servicio y puntos de  Lista compensada de
venta. factores.
 Modelo de gravedad
(Huff).
 Análisis de regresión.
Vallhonrat & Corominas Según la complejidad de los
(1991) modelos y las técnicas a utilizar
 Problemas en espacio
continuo o discreto
 Problemas de localización
de una o varias
instalaciones
 Problemas de localización
con o sin interacción
Schroeder (1992) 1. De clasificación aditivos o  Modelo aditivo o
multiplicativos multiplicativo de puntaje.
2. De simulación o transporte  Matriz de transporte de
programación lineal
(Programación lineal con
una estructura espacial).
3. Ubicación de comercios  Modelo de Huff.
competitivos.
Fernández Sánchez Con valoración objetiva de los
(1993) factores intangibles
Sin valoración objetiva de factores  Modelo jerárquico de
localización, factor
preferencial.
Domínguez Machuca, et. Exactos  Factores ponderados
al. (1995)  Centro de gravedad
 Mediana simple
 Gráficos de volumen,
ingresos y costos
 Electra I
 Método del transporte,
programación dinámica o
programación entera.
Heurísticos  Heurística de Ardalan.
Simulación  Simuladores
Ubicación de una sola instalación  Preferencia jerárquica.
 Factores ponderados.
Ubicación de varias instalaciones  Método del transporte.
Localización de tiendas  Análisis de regresión
minoristas. estadístico.
 Ley de gravitación de
comercio.
  Modelo de Huff.
Chase & Aquilano (2000) 1. Por niveles geográficos: en  Clasificación de factores.
apoyo al macroanálisis.  Programación lineal.
 Centro de gravedad.

 Métodos para la toma de  Delphi.

decisiones más complejas.
2. Para la ubicación de  Modelación por regresión.
instalaciones de servicio  Procedimiento heurístico
de Ardalán.
Gaither & Fraizer (2000) Por tipos de instalaciones y sus
factores de ubicación dominantes
Análisis de ubicación de menudeo
y otros servicios
Análisis de ubicaciones para
instalaciones industriales
Integración de factores
cuantitativos y cualitativos
Krajewski & Ritzman. 1. Métodos de enfoques sobre la base Método del puntaje
(2000) de factores cualitativos. ponderado.
2. Modelos de enfoques sobre la base Método de carga-distancia.
de factores cuantitativos Análisis del punto de
equilibrio.
Método del transporte.

3. Otros métodos  Simulación.

 Heurísticos.
 Optimización.
MIT (2001) 1. Problemas clásicos de localización  Problemas de media.
en redes.  Problemas de centro.
 Problemas de requisitos.
2. Colas espacialmente  Modelo de colas
distribuidas. “hipercubo” de 2
con 2 servidores y n servidores servidores.
 Modelo de colas
“hipercubo” de n
servidores.
3. Otras aplicaciones de estos métodos.  El problema del camino más
corto, (utilizando el
algoritmo de etiquetado de
nodos de Dijkstra).
 El problema del árbol de
expansión mínima (MST).
 Problema del viajante de
comercio.
 Problema del cartero
chino.
 Método de Crofton.
Trespalacios et. al. (s.a) Métodos fundamentados en la  Métodos fundamentados
analogía en la analogía
Análisis de regresión múltiple  Análisis de regresión
múltiple.
Modelos generales de interacción  Ley de gravitación del
comercio al detalle.
 Modelo de Huff
Seppalla (2003) Modelos Normativos  Basados en el centro de
gravedad
 De programación lineal
 De simulación
 Heurísticas (Método ,de
 Kuehn y Hamburger
(1963))
Descriptivos  Teoría del lugar central
 De gravedad
Competencia espacial

No es objetivo de esta monografía el análisis de cada uno de los métodos anteriormente

mencionados pero sí el de aquellos que por su importancia y condiciones prácticas de
aplicación pueden ser empleados con fines docentes, aportando para ello ejercicios
resueltos y propuestos en cada caso.

U 1. Método de los factores ponderados

Este modelo permite una fácil identificación de los costos difíciles de evaluar que
están relacionados con la localización de instalaciones.
Los pasos a seguir son:
1. Desarrollar una lista de factores relevantes (factores que afectan la selección de
la localización).
2. Asignar un peso a cada factor para reflejar su importancia relativa en los
objetivos de la compañía.
3. Desarrollar una escala para cada factor (por ejemplo, 1-10 o 1-100 puntos).
4. Hacer que la administración califique cada localidad para cada factor,
utilizando la escala del paso 3.
5. Multiplicar cada calificación por los pesos de cada factor, y totalizar la
calificación para cada localidad.
6. Hacer una recomendación basada en la máxima calificación en puntaje,
considerando los resultados de sistemas cuantitativos también.

La ecuación es la siguiente:
m

S j   Wi  Fij
i1
donde:

S puntuación global de cada alternativa j es

j
el peso ponderado de cada factor i
W
i
es la puntuación de las alternativas j por cada uno de los factores i
Fij

U 1.1 Ejercicios resueltos

I. Un fabricante de aparatos electrónicos desea expandirse construyendo una segunda

instalación. Su búsqueda se ha reducido a cuatro localizaciones, todas aceptables para
la gerencia en lo que se refiere a factores dominantes o críticos. La evaluación de esos
sitios, realizada en función de siete factores de localización, aparece en la siguiente
tabla:
 Ponderación Alternativas
Factor de localización del factor (%) A B C D
1. Disponibilidad de mano de 20 5 4 4 5
obra.
2. Calidad de vida 16 2 3 4 1
3. Sistema de transporte 16 3 4 3 2
4. Proximidad a los mercados 14 5 3 4 4
5. Proximidad a los materiales 12 2 3 3 4
6. Impuestos 12 2 5 5 4
7. Servicios públicos 10 5 4 3 3

Calcule el puntaje ponderado para cada alternativa. ¿Qué localización es la más

recomendable?

S olución:
U U

Aplicando Pi = ∑ wj .Pij se obtienen los valores de la puntuación, como se

muestra a continuación:

Ponderación Alternativas
Factor de localización del factor (%) A B C D
1. Disponibilidad de mano de 20 100 80 80 100
obra.
2. Calidad de vida 16 32 48 64 16
3. Sistema de transporte 16 48 64 48 32
4. Proximidad a los mercados 14 70 42 56 56
5. Proximidad a los materiales 12 24 36 36 48
6. Impuestos 12 24 60 60 48
7. Servicios públicos 10 50 40 30 30
Puntuación Total 100 348 370 374 330

Basándonos en los puntajes ponderados de la tabla anterior, la localización C

representa el sitio preferido, aunque la localización B le sigue de cerca en segundo
lugar.

II. Una empresa de alimentos ha decidido expandir su línea de enlatados abriendo una nueva
localización de fábrica. Esta expansión se debe a la capacidad limitada en su planta
existente. La siguiente tabla muestra una serie de factores relevantes propuestos por la
administración de la empresa para tomar la decisión de localización final, así como su
importancia relativa y las calificaciones dadas según el grupo de expertos para dos
ciudades de interés.

Importancia Calificación (escala 1-

Factor de localización relativa 100)
Ciudad A Ciudad B
Capacitación de mano de obra 0,25 70 60
Sistema de transporte 0,05 50 60
Educación y salud 0,10 85 80
Estructura de impuestos 0,39 75 70
Recursos y productividad 0,21 60 70
 Solución:
U U

Aplicando Pi = ∑ wj .Pij se obtienen los valores de la puntuación, como se

muestra a continuación:

Importancia Calificación
Factor de localización relativa ponderada
Ciudad A Ciudad B
Capacitación de mano de obra 0,25 17,5 15,0
Sistema de transporte 0,05 2,5 3,0
Educación y salud 0,10 8,5 8,0
Estructura de impuestos 0,39 29,3 27,3
Recursos y productividad 0,21 12,6 14,7
Puntuación total 1,00 70,4 68,0

Del análisis anterior se puede concluir que la ciudad A es preferible para localizar la
nueva planta.

III.El equipo de estudio para la localización de una nueva planta de fabricación ha

identificado un conjunto de criterios importantes para el éxito de la decisión; al mismo
tiempo ha distinguido el grado de importancia de cada uno en términos porcentuales.
Con estos criterios se procedió a evaluar cada una de las alternativas en una escala de 0
a 10. Todo esto se recoge en la siguiente tabla:

Puntuaciones de las distintas alternativas:

Peso Alternativas
Factores Relativo A B C
(%)
1. Proximidad a proveedores 30 7 7 10
2. Disponibilidad de recursos 30 5 9 7
laborales
3. Transportes 20 9 6 6
4. Impuestos 15 6 6 7
5. Costos de instalación 5 7 8 2
Puntuación total 100 6,65 7,3 7,45

Solución:
U U

La puntuación total para cada alternativa se calcula como la suma de las puntuaciones
para cada factor ponderadas según su importancia relativa. Así, por ejemplo, la
puntuación total recibida por la alternativa A se obtendría como:
P A = 7·0,30+5·0,30+9·0,20+6·0,15+7·0,05 P A
B B B B

= 6,65
Las alternativas B y C parecen ser mejores que A, por lo que se podría rechazar esta
última. Entre las 2 restantes, hay una pequeña diferencia a favor de C, aunque quizás no
definitiva. Vemos que C tiene la ventaja principal de estar muy próxima a la fuente de
abastecimientos de materia prima, lo cual es un factor importante, mientras que su punto
débil es el costo de instalación, que es bastante elevado. Por su parte las ventajas de B
residen en los costos laborales y los costos de instalación, que son mejores que los de C.
en los demás criterios, transporte e impuestos, ambas están muy igualadas. A la vista de
esto, podría ofrecerse a la dirección las alternativas B y C como factibles
 para que esta decida en función de otros elementos. No obstante hay que señalar que la
alternativa B no presenta ningún punto débil tan marcado como C, lo que podría
decantar la decisión en su favor.

U 1.2 Ejercicios propuestos

I. Un restaurante de comida china en una ciudad de Cuba está considerando abrir una
segunda instalación en la parte norte de la misma. La siguiente tabla muestra 4 sitios
potenciales y la clasificación de los factores considerados para el estudio, así como su
peso. ¿Cuál alternativa debe ser seleccionada?

Alternativas
Factor Pes 1 2 3 4
o
Afluencia de población local 10 70 60 85 90
Costo de tierra y de 10 85 90 80 60
construcción
Flujo de tráfico 25 70 60 85 90
Disponibilidad de 20 80 90 90 80
estacionamiento
Potencial de crecimiento 15 90 80 90 75

II. Se esta efectuando un estudio para determinar la mejor localización de un hotel,

considerando un grupo de factores que han sido ponderados y evaluados para 4 posibles
opciones de ubicación por un panel de expertos.
Los resultados de este análisis se muestran a continuación:

Factores de la localización Ponderación A B C D

Atractivos turísticos 0.35 90 75 65 70
Existencia de Terrenos 0.25 85 80 50 75
Servicios básicos 0.15 80 70 65 90
Facilidades para transportac 0.12 75 75 70 75
Disponibilidad de personal 0.08 90 85 80 75
Impacto ecológico 0.05 65 70 75 70

Colabore con el equipo de expertos en la determinación de la mejor localización para

el hotel.

U 2. Método de la media geométrica

Este método surge con el objetivo de evitar que puntuaciones muy deficientes en
algunos factores sean compensadas por otras muy altas en otros, lo que ocurre en el
método de los factores ponderados. En esta técnica se emplean ponderaciones
exponenciales en vez de lineales y se utiliza el producto de las puntuaciones en cada
factor en vez de la sumatoria. La puntuación global de cada alternativa queda expresada
como:
Pi   Pi w j

j
donde:
Pi Pij W
i
es la global de cada alternativa j
puntuac es la puntuación de las alternativas j por cada uno de los factores i es el
ión
peso ponderado de cada factor i

U 2.1 Ejercicio propuesto

Una empresa cuya actividad fundamental está relacionada con el procesamiento de

petróleo debe decidir entre tres localidades para la construcción de un nuevo centro. La
empresa ha seleccionado cinco factores como base para la evaluación y les ha asignado
un valor en peso de uno a cinco para cada factor.

No. Nombre del factor Peso

1 Proximidad a las instalaciones del puerto 5
2 Disponibilidad y costo de fuente de 3
energía
3 Disponibilidad de fuerza de trabajo 4
calificada
4 Atractivo de la localidad 2
5 Proveedores de equipos en el área 3

Los expertos han evaluado cada localidad para cada factor sobre una base de1 a 100
puntos tal y como se muestra a continuación:

Localidad
Factor A B C
1 10 80 100
0
2 50 70 70
3 30 80 60
4 10 60 80
5 90 60 50

¿De acuerdo a la información suministrada qué sitio usted recomendaría?

En la resolución de este ejercicio se emplee el método de los factores ponderados y la
media geométrica.

U 3. Gráficos de volúmenes, ingresos y costos

Distintos factores cuantitativos pueden expresarse en términos de costo total. Al

localizar una determinada instalación pueden ser afectados los ingresos y los costos.
El análisis del punto de equilibrio puede ser utilizado para determinar los rangos dentro
de los cuales cada alternativa resulta ser la mejor. Este estudio se puede hacer
matemática o gráficamente siguiendo los pasos que se enumeran a continuación:
1. Determinar los costos variables y los costos fijos para cada sitio. Recuerde que
los costos variables son la parte del costo total que varía en forma directamente
proporcional al volumen de producción.
 2. Trazar en una sola gráfica las líneas de costo total para todos los sitios.
3. Identificar los rangos aproximados en los cuales cada una de las localizaciones
provee el costo más bajo.
4. Resolver algebraicamente para hallar los puntos de equilibrio sobre los rangos
pertinentes.

U 3.1 Ejercicios resueltos

I. Una empresa de servicios esta analizando dos alternativas de localización, A y B, desde

el punto de vista de los beneficios potenciales de cada ubicación a partir de las
funciones de ingreso y costo de ambas alternativas como se muestra a continuación:

Funciones de ingreso y costo

Puede observarse que la primera ubicación ofrece menores costos fijos que la segunda,
pero que tiene un mayor costo variable unitario. La función de ingresos se supone la
misma para las dos opciones, sin embargo, por tratarse de una empresa de servicios, el
volumen de ventas variará con la localización, siendo el esperado en A(VA ), mayor
B B

que el B(V B ), de tal forma que en el

B B

presente caso su diferencia (DI = I A – I B )B supera a la diferencia de sus

B B B

respectivos costos totales (DCT = CTA - CT B ). Ello hace preferible la alternativa A,

B B B B

pues reporta un mayor beneficio.

II. Una empresa pretende elegir una ubicación para una planta de fabricaciones en
función de los costos, ya que el ingreso por ventas no se verá afectado por la misma, es
decir, se supone que venderá la misma cantidad, independientemente de donde se
instale. La empresa estudia cuatro posibles alternativas, para los cuales ha estimado los
costos fijos y variables que aparecen en la siguiente tabla:

Costos fijos y variables en cada opción

Tipos de Sitios a elegir

costos A B C D
Alquileres 140 200 300 250
Fijos Impuestos 100 300 400 300
Producción 360 400 500 350
Otros 300 400 400 350
 Totales 900 130 160 125
0 0 0
Materiales 5 3 4 5
Varia- Mano de obra 6 5 8 8
bles Transportes 7 6 2 3
Otros 3 3 1 3
Totales 21 17 15 19

S olución:
U U

La opción A es la que provoca menores costos fijos, sobre todo por lo que se refiere a
impuestos y alquileres. Por el contrario, el costo variable es bastante alto al tratarse de
una zona más alejada, lo que provoca mayores costos de transporte de materias primas,
personal, etc. La ubicación en B tiene la ventaja de ofrecer mano de obra más barata, así
como aprovisionamiento bastante económico. Por lo que respecta a la alternativa C,
resulta ser justamente lo contrario de A; sus costos fijos son más elevados, pero los
variables son los más reducidos. El emplazamiento D por su parte, está en una posición
intermedia tanto en costos fijos como en variables.
La representación de las funciones de costos en la figura siguiente, pone de manifiesto
la alternativa más conveniente para cada nivel de demanda.

Funciones de costo
Puede verse como la alternativa A produce los menores costos para volúmenes de
hasta 100 unidades; la B para valores comprendidos entre 100 y 150 unidades y la C
para cifras superiores a 150 unidades. La alternativa D quedaría rechazada ya que se ve
siempre superada por alguna de las otras.

III.Para la localización de una industria se han preseleccionado 4 lugares entre los que hay
que elegir cual es el más adecuado. Para ello se han analizado posibles costos, los cuales
se detallan a continuación:

Costos fijos
Sitios a elegir
A B C D
Alquileres 140 200 300 250
Impuestos 100 300 400 300
Producción 360 400 500 350
Otros 300 400 400 350
Totales 900 1300 1600 1250
 Costos variables
Sitios a elegir
A B C D
Materiales 5 3 4 5
Mano de 6 5 8 8
obra
Transportes 7 6 2 3
Otros 3 3 1 3
Totales 21 17 15 19

S olución :
U U

Representando gráficamente los datos se obtiene:

De donde se concluye que para volúmenes de producción inferiores a 100 la solución

es ubicar en A; para valores entre 100 y 150 en B y para mayores de 150 en C.

IV. A partir de la información ofrecida en el ejercicio anterior determine la mejor alternativa

de localización, si los ingresos por unidad varían de una localización a otra.

S olución :
U U

Si los ingresos por unidad varían de una localización a otra, entonces estamos ante un
problema de gráficos de volúmenes, ingresos y costos con ingresos dependientes de la
localización por lo que los valores de ingresos deben ser incluidos, y las comparaciones
deben ser hechas con base en ingresos totales menos costos totales en cada ubicación.

Dos alternativas de localización A y B

DI = I A - I B
B B B B

DCT = CT A - CT B B B B B

Alternativa A
3 .2 Ejercicio propuesto
U

Un gerente de operaciones ha logrado reducir a solo cuatro comunidades la búsqueda de

la localización para una nueva instalación. Los costos fijos anuales por (por concepto
de tierra, seguros, equipos y edificios) y los costos variables (por mano de obra,
materiales, transporte entre otros) son:

Comunida Costos fijos Costos

d por año variables
por unidad
A $ 150 000 $ 62
B $ 300 000 $ 38
C $ 500 000 $ 24
D $ 600 000 $ 30

 Trace las curvas de costo total para todas las comunidades, en una sola gráfica.
Identifique en ella el rango aproximado en el cual cada una de las comunidades provee
el costo más bajo.
 Aplicando el análisis del punto de equilibrio, calcule usted las cantidades de equilibrio
sobre los rangos pertinentes. Si la demanda esperada es de 15 000 unidades al año.
¿Cuál será la mejor localización?

4. Método del centro de gravedad

Puede utilizarse para la ubicación de un almacén que demanda servicio a varias tiendas
detallistas, para ubicar plantas de fabricación teniendo en cuenta el punto desde donde
se reciben los productos o materias primas y el punto(s) al cual(es) se dirige su salida
(destino). Este método tiene en cuenta la localización de los mercados y los costos de
transporte. El problema consiste en una localización central que minimice el costo total
de transporte (CTT), el cual se supone proporcional a la distancia recorrida y al volumen
o peso de los materiales trasladados hacia o desde la instalación, por lo que se expresa:
CTT   ci  vi  di
ci es el costo unitario de transporte correspondiente al punto i
vi volumen o peso de los materiales movidos desde o hacia i
d i distancia entre el punto i y el lugar donde se encuentra la instalación
El producto ci  v i el igual al peso wi  o importancia que cada punto i tiene en
el emplazamiento de la instalación.
Para llegar a la solución óptima puede calcularse el centro de gravedad dentro del área
marcada por las distintas localizaciones. Las coordenadas que definen ese punto central
se determinan empleando las expresiones siguientes:

xi 
c i  vi 
y
c  v  y
i i i

c  v
c i  vi
i i

Para medir las distancias se puede trabajar sobre un mapa o plano de escala. Las
distancias más utilizadas son la distancia rectangular y la distancia euclídea.
La distancia rectangular se emplea cuando los desplazamientos se hacen a través de
giros de 90º, es decir, siguiendo el movimiento en dos direcciones,
 horizontales y verticales. Llamando K al factor de escala y siendo (x,y) el lugar donde ésta
se encuentra, su valor vendría dado por:
d i  K  x  xi  y  y 
i

Para determinar la solución óptima directamente cuando se emplea este tipo de distancia
se utiliza el modelo de la mediana simple.
La distancia euclídea es la línea recta que une el punto i con el lugar ocupado por la
instalación. La distancia sería la siguiente:

d i  K x  xi    y  iy  1/ 2
2 2

Para este tipo de distancia el óptimo se encontraría en las coordenadas siguientes:
x*  c  v  x / d / c  v / d 
i i i  i i i i

y*  c i  v i  y i / d /  c
i i  vi / di 

4.1 Ejercicios resueltos

I. Una refinería necesita ubicar una instalación de almacenamiento intermedia entre su

planta de refinamiento en A y sus principales distribuidores. Las coordenadas y los
consumos de los diferentes distribuidores y de la planta son las siguientes:

Lugar Coordenadas Consumos

(litros por mes en
millones)
A (325;75) 1500
B (400;150) 250
C (450;350) 450
D (350;400) 350
E (25;450) 450

Solución:
Se utiliza el método del centro de gravedad cuyas fórmulas son:

C 
d ix
 d V
iy i
Cy 
Vxi V i

V i

Sustituyendo valores:

325 1500  400  250  450  450  350  350  25  450 923,75
Cx    307,9
1500  450  250  350  450 3,0

75 1500  150  250  350  450  400  350  450  450 650
Cy    216,7
1500  450  250  350  450 3,0

A partir de estos valores, se podría plantear la ubicación definitiva en lugares

próximos al punto calculado (308;217).

II. Cool Air, fabricante de aire acondicionado para automóviles, actualmente produce su línea
XB-300 en tres ubicaciones diferentes: la Planta A, la Planta B y la Planta C.
 Recientemente la gerencia decidió construir todos los compresores -que son un componente
importante del producto- en una instalación independiente, dedicada exc1usivamente a eso: la
Planta D. Con base en el método del centro de gravedad y la información que aparece en los
cuadros 1 y 2, determine la ubicación óptima de la Planta D. Suponga una relación lineal entre
volúmenes despachados y costos de despacho.
Cuadro 1. Matriz de ubicación de la planta

Planta C (275;380)
Planta B (100;300)

Planta A (150;75)

100 200 300 400

Cuadro 2. Cantidad de compresores requeridos por cada planta

Planta Compresores requeridos por

año
A 6 000
B 8 200
C 7 000

Solución:

d 1x = 150
B B d 1y = 75
B B V I =6,000
B B

d 2x = 150
B B d 2v = 300
B B V 2= 8,200
B B

d 3x = 275
B B d 3y
B

= B
380 7,000

V 3=
B B

C 
 d V
ix i

V 150  6000 100  8200  275  7000

x i  6000  8200  7000 
172

Cy 
 d V
iy i

V i 75  6000 300  8200  380  7000

 21200  262,7

La ubicación óptima de la planta D se encuentra en las coordenadas (172;263).

4.2 Ejercicios propuestos

I. Por su experiencia en el área de planificación y ordenamiento territorial, se le pide

determinar la localización que garantice los menores costos de operación de un almacén
de suministros, para centros gastronómicos de una importante zona turística del país.
Para ello se cuentan con los siguientes datos:
 Centros Localización Carga
gastronómicos (x;y) (Embarques al
mes)
X (7;6) 17
Y (2;9) 11
Z (1;4) 10
V (3;5) 14
W (6;8) 12
U (5;8) 15

Muestre gráficamente los resultados obtenidos.

II. La empresa distribuidora CIMEX ha conformado un grupo de expertos para localizar

un nuevo almacén central que le permita llevar a efecto importantes contratos con 8
nuevos clientes en el oriente del país y así, cumplir con los planes de entrega que en la
actualidad superan en un 35% las capacidades de distribución de la empresa en la zona,
y a su vez disminuir los costos por concepto de transportación de mercancías. Colabore
con dicho grupo en la tarea de localización si es conocida de antemano la demanda
mensual de productos en toneladas por cada cliente. Suponga conocida además la
ubicación geográfica exacta de cada uno de ellos en el plano de macrolocalización,
teniendo en cuenta que 1 cm en el plano corresponde a 1 km en la escala real.

Cliente Demanda Coordenadas

(t/mes) en el plano
(x;y)
1 20 (1,7;6,0)
2 50 (4,8;6,3)
3 35 (8,0;4,4)
4 40 (9,4;0,9)
5 30 (6,6;0,6)
6 5 (4,4;2,0)
7 10 (1,4;1,3)
8 40 (3,0;3,6)

5. Método del transporte

Es una técnica de aplicación de la programación lineal, un enfoque cuantitativo que

tiene como objetivo encontrar los medios menos costosos (óptimos) para embarcar
abastos desde varios orígenes (fábricas, almacenes o cualquier otro de los puntos desde
donde se embarcan los bienes) hacia varios destinos (cualquiera de los puntos que
reciben bienes). En los problemas de localización, este método se puede emplear para
el análisis de la mejor ubicación de un nuevo centro, de varios a la vez, y en general,
para cualquier reconfiguración de la red.
Para utilizar el método de transportación hay que considerar los siguientes pasos:
1. Los puntos de origen y la capacidad o abasto por período, para cada uno.
2. Los puntos de destino y la demanda por período para cada uno.
 3. El costo de embarque por una unidad desde cada origen hacia cada destino.
El primer paso en el procedimiento de este tipo de problema es establecer una matriz de
transportación, la cual tiene como objetivo resumir de manera provechosa y concisa
todos los datos relevantes y continuar los cálculos del algoritmo.
Para crear la matriz de transportación deben seguirse los siguientes pasos:
1. Crear una fila que corresponda a cada planta (existente o nueva) que se este
considerando y crear una columna para cada almacén.
2. Agregar una columna para las capacidades de las plantas y una fila para las
demandas de los almacenes, e insertar después sus valores numéricos específicos.
3. Cada celda que no se encuentre en la fila de requisitos ni en la columna de
capacidad representa una ruta de embarque desde un aplanta hasta un almacén.
Insertar los costos unitarios en la esquina superior derecha de cada una de esas
celdas.
En muchos problemas reales, a veces sucede que la capacidad excede a los requisitos r
unidades, se agrega una columna (un almacén ficticio) con una demanda de r unidades y
los costos de embarque en las nuevas celdas creadas son igual a $0, pues en realidad
esos embarques no se realizan, por lo que representan capacidad de planta no utilizada.
Igualmente, si los requerimientos exceden a la capacidad por r unidades, se agrega una
fila más (una planta ficticia) con capacidad de r unidades y se asignan costos de
embarque iguales a los costos faltantes de las nuevas celdas. Si estos últimos costos no
se conocen o su valor es el mismo para todos los almacenes, se le asigna $0 por unidad a
los costos de embarque de cada celda de la fila ficticia. La solución óptima no resulta
afectada, pues el mismo faltante de r unidades se necesita en todos los casos. Para
lograr que la suma de todas las capacidades sea igual a la suma de todas las demandas
es que se añade una planta ficticia o un almacén ficticio. Algunos paquetes de software
los añaden automáticamente cuando el usuario introduce los datos.
Cuando la matriz inicial está conformada, el objetivo es establecer el patrón de
asignación de menor costo que satisfaga todas las demandas y agote todas las
capacidades. Este patrón se determina mediante el método de transporte, el cual
garantiza que se hallará la solución óptima. La matriz inicial se completa con una
solución que cumpla dos condiciones: sea factible y satisfaga las demandas de todos los
almacenes y agote las capacidades de todas las plantas. Luego se crea una nueva matriz
con una solución nueva, teniendo ésta un costo total más bajo. Este procedimiento
iterativo se debe realizar hasta que no sea posible mejorar la solución anterior, cuando
esto ocurra la solución óptima se ha encontrado.
En este método es obligatorio que se cumpla que el número de embarques no iguales a 0
en la solución óptima nunca sea mayor que la suma del número de planta y almacenes
menos 1.
En el caso que se emplee un paquete de software sólo se introducen los datos
correspondientes a la primera matriz.
5.1 Ejercicios resueltos

I. Una empresa del sector textil que opera en toda la península Ibérica dispone de la
siguiente configuración:
  Dos plantas de fabricación en Setúbal y Valencia, con capacidades de 900 y 1 500
unidades respectivamente.
 Cuatro almacenes regionales de distribución que sirven a los clientes de sus
respectivas zonas en Barcelona, Madrid, Lisboa y Sevilla con demandas de 700,
800, 500 y 400 unidades.
En los próximos años, la empresa espera un crecimiento de la demanda del orden del
25%, lo cual ha llevado a la dirección de la misma a plantearse la apertura de una nueva
fábrica. A la vista de los criterios que la empresa estima importantes para la localización
de la nueva planta, existen dos alternativas a considerar: La Coruña (alternativa 1) y
Málaga (alternativa 2). La elección recaerá en aquella que provoque los menores costos
de transporte entre las fábricas y los almacenes, dado que ambas parecen ser igualmente
convenientes respecto a otros factores. La siguiente tabla recoge los costos de transporte
unitarios entre cada origen y destino.
Costos unitarios de transporte
Costos Barcelona Madrid Lisboa Sevilla
unitarios
Setúbal 6 4 2 6
Valencia 2 3 7 5
La Coruña 6 4 4 8
Málaga 6 3 4 2

La apertura de la nueva planta en La Coruña o en Málaga va a provocar una

reasignación distinta de los intercambios entre las fábricas y los almacenes. Para
conocer como afectaría una y otra alternativa habría que resolver el problema de
transporte en cada caso. Las correspondientes soluciones aparecen en las tablas que se
muestran a continuación, que dan lugar respectivamente a los costos:

CTc = 625·2+275·6+875·2+400·3+225·5+600·4 = 9 375 u

CTm = 275·4+625·2+875·2+625·3+100·3+500·2 = 7 275 u

De los resultados obtenidos se deriva que Málaga es la mejor localización para el
criterio empleado.

Solución final para la alternativa 1

Barcelona Madrid Lisboa Sevilla Capacidad
Setúbal 6 4 2 6
900
625 275
Valencia 2 3 7 5
1 500
875 400 225
Córdoba 6 4 4 8
600
600
Demanda 875 1 000 625 500
 Solución final para la alternativa 2
Barcelona Madrid Lisboa Sevilla Capacidad
Setúbal 6 4 2 6
900
275 625
Valencia 2 3 7 5
1 500
875 625
Málaga 6 3 4 2
600
100 500
Demanda 875 1 000 625 500

II. Una empresa dispone de 3 fábricas para la elaboración de sus productos cuyas
capacidades de producción son las siguientes:

1 2 3
45 000 uds. 93 000 uds. 60 000 uds.

También dispone de 3 centros de distribución con capacidades:

A B C
28 000 uds. 65 000 uds. 35 000 uds.

Debido al aumento que han experimentado sus ventas (unas 70 000 unidades), la
Dirección de la Empresa está evaluando la posibilidades de abrir un nuevo centro de
distribución para lo cual tiene dos ubicaciones posibles (D, E).
Los costos de transporte entre las diferentes ubicaciones son:

A B C D E
1 8 12 2 6 15
2 13 4 3 10 4
3 0 7 11 8 7

Solución:

Ubicar en D. Costo: 842 000 u.

A B C D Producción

1 8 12 2 6
7 000 38 000 45 000
2 13 4 3 10
65 000 28 93 000
000
3 0 7 11 8
28 000 32 000 60 000
Necesidades 28 000 65 000 35 70 000
000

Ubicar en E. Costo: 786 000 u.

 A B C D Producció
n
1 8 12 2 15
45 000
10 000 35
000
2 13 4 3 4
93 000
55 000 38
000
3 0 7 11 7
60 000
28 000 32
000
Necesidades 28 000 65 000 35 70
000 000

Luego la solución más económica es ubicar el centro en E con un costo asociado de

transporte de 786 000 unidades monetarias.

Almacenes Disponible Diferencias

3 2 0 3
20 -
Fábricas 15 5
4 8 7 5
15 1

2 3 4 6
25 4
5 20
Requerida 15 20 15 10
Diferencias 2 - - 1

Almacenes Disponible Diferencias

3 2 0 3
20 -
Fábricas 15 5
4 8 7 5
15 1
10 5
2 3 4 6
25 -
5 20
Requerida 15 20 15 10
Diferencias - - - -

Costo total = 15·0 + 3·5 + 10·4 + 5·5 + 5·2 + 20·3 = 150

5.2 Ejercicios propuestos

I. Una empresa que fabrica alimentos para postres cuyo componente principal es la harina
tiene dos plantas en las localidades A y B. La empresa también maneja almacenes
localizados en los puntos 1, 2, 3 y 4. Los pronósticos indican que la demanda pronto
superará la oferta y que se necesita una nueva planta con capacidad de 8 000 cajas por
semanas. Dos sitios son posibles: C y
D. Se han recopilado los siguientes datos:
 Planta Capacidad Almacén Demanda
(cajas/seman (cajas/seman
a) a)
A 10 000 1 7 000
B 7 500 2 9000
Nueva planta 8 000 3 4 500
Total 25 500 4 5 000
25 500
Total

Costo de embarque al
Plant almacén ($/caja)
a 1 2 3 4
A 7 2 4 5
B 3 1 5 2
C 6 9 7 4
D 2 10 8 3

Para la primera alternativa de la nueva planta determine el patrón de embarque que

minimice los costos totales de transporte.

II.Supongamos un problema de transporte recogido en la tabla siguiente:

Almacenes Disponible
3 2 0 3
20
Fábricas 4 8 7 5
15
2 3 4 6
25
Requerida 15 20 15 10

Determine el patrón de embarque que minimice los costos totales de transporte.

6. Modelo Global de la localización

Su principal objetivo es solucionar el problema multidimensional de la localización y es

empleado para ubicar una planta. En este modelo se clasifican los criterios que influyen
en la localización según la estructura del mismo, así como la cuantificación de los
criterios y realiza el intercambio entre ellos.
La estructura del modelo es la siguiente: para cada lugar i , se define una
medida de localización LMi que refleja los valores relativos para cada uno de los
criterios.
LMi  CFMi  X  OFMi  1  X  SFMi
Donde:
CFMi : es la medida del factor crítico para el lugar i .
CFMi : es igual a 0 ó 1.
OFMi : es la medida del factor objetivo para el lugar i .
0  OFMi  1
y i OFMi  1
SFMi : es la medida del factor subjetivo para el lugar i .
0  SFMi  1
y i SFMi  1
X : es el peso de decisión del factor objetivo 0  X  1
La medida del factor crítico CFMi es la suma de los productos de los índices
de los factores críticos individuales para el lugar i , respecto al factor crítico j .
Como el índice del factor crítico para cada lugar es 0 ó 1, dependiendo de que el lugar
sea adecuado o no para el factor si cualquier índice del factor crítico es
0, entonces CFMi y la medida total de ubicación LMi también tienen valor 0. En tal
caso se eliminaría el lugar i .

6.1 Ejercicio resuelto

La empresa General Motors está pensando en construir una nueva planta productiva, para lo
cual cuenta con varias alternativas de localización en ciudades europeas. Para decidirse
entre ellas ha recabado la siguiente información (recogida en las tablas que se muestran) y
considera que el peso relativo entre factores objetivos y subjetivos es de  = 0,5.

Factores Críticos
Ciudad Población Infraest Red de
Industrial Comunicaciones

1 1 1 1
2 0 1 0
3 1 1 1
4 1 1 1
5 1 0

Factores Objetivos

Ciudad Costo Costo de Carga Costo de Total

Construcción transporte impositiva mantenim.

1 7.5 1.0 1.0 0.5 10.0

2 6.5 1.5 0.5 0.75 9.25
3 7.0 1.25 0.5 0.7 9.45
4 7.25 0.75 0.75 0.5 9.25
5 6.0 1.0 0.75 0.65 8.4
 Factores Subjetivos
Ciudad Clima Infraest. de Infraest. Capacitación de Total
servicios educat.iva la fuerza de
trabajo
1 2 1 1 5 9
2 1 3 2 4 10

3 4 5 3 3 15
4 3 4 4 2 13
5 5 2 5 1 13

Solución:

C FC FO FS ILi = FCi [ FOi + (1- ) FSi]

1 1·1·1=1 10 /10= 1 9/20 = 0,45 1·[0,5·1+0,5·0,45]=0,725
2 0·1·0=0 9,25/10=0.925 10/20 =0,50 0· [0,5·0,925+0,5·0,5]=0
3 1·1·1=1 9,45/10=0.945 15/20 =0,75 1· [0,5·0,945+0,5·0,75]=0,8475
4 1·1·1=1 9,25/10=0.925 13/20=0,65 1· [0,5·0,925+0,5·0,65]=0,7875
5 1·0·1=0 8,4/10=0.84 13/20=0,65 1· [0,5·0,84+0,5·0,65]=0

Por lo que se recomienda construir la nueva planta productiva en la Ciudad 1 teniendo en

cuenta que es la que tiene el menor ILi diferente de cero.

6.2 Ejercicio propuesto

El desarrollo de la construcción de viviendas y otros tipos de edificaciones en los

próximos años determina un incremento en la demanda de cemento por lo que se ha
decidido la construcción de una nueva planta ya que las existentes actualmente en el país
no satisfacen la demanda prevista y no es posible incrementar sus respectivas
capacidades. Para la construcción de esta nueva planta productiva se ha pensado en tres
alternativas de localización en diferentes ciudades del país. La decisión debe sustentarse
en la información recopilada por un equipo de trabajo mostrada en las tablas siguientes,
se considera que el peso de los factores objetivos es de  = 0.6 y el de los subjetivos es
de  = 0.4.

Factores Críticos
Ciudad Población Infraestructura Red de
 industrial comunicaciones
1 1 1 1
2 0 1 0
3 1 1 1

Factores Objetivos

Ciudad Costo de Costo de Costo de Costo de

construcción transporte montaje Mantenimiento
1 7500.0 900.0 700.0 690.0
2 6500.0 850.0 880.0 550.0
3 1100.0 1200.0 450.0 950.0

Factores Subjetivos

Ciudad Cercanía a Infraestructura Cercanía a Disponibilidad

fuentes de de mercados de mano de
abastecimiento servicios potenciales obra
1 4 5 3 3
2 3 4 4 2
3 5 2 5 1

Determine la mejor alternativa de localización teniendo en cuenta la

información suministrada.
Bibliografía

1 Buffa, E. L. & Sarin, R. G. (1984). Administración de Producción (3ª Ed.).

Editorial El Ateneo, Buenos Aires, Argentina.
2 Chase, R. B. & Aquilano, N. J. (2001). Administración de Producción y
Operaciones. Manufactura y Servicios (8ª Ed.). McGraw-Hill Interamericana,
S.A., Santa Fe de Bogotá, Colombia.
3 Domínguez Machuca, J. A. (1995). Dirección de Operaciones: Aspectos Tácticos y
Operativos. Editorial Ariel, S.A., Barcelona, España.
4 Everet, E. A. (1991). Administración de la Producción y las Operaciones.
Conceptos, Modelos y Funcionamiento. Prentice- Hall Hispanoamericana S.A,
México.
5 Fernández Sánchez, E. (1993). Dirección de la Producción I. Fundamentos
Estratégicos. Editorial Civitas, S.A., España
6 Gaither, N. & Frazier, G. (2000). Administración de la Producción y Operaciones.
Editores Internacional Thomson, México.
7 Heizer, J. & Render, B. (1997). Dirección de la Producción. Decisiones
Estratégicas (4ª Ed.) Prentice- Hall Iberia, Madrid, España.
8 Krajewski, L. J. & L. P. Ritzman. (2000). Administración de Operaciones.
Estrategia y Análisis (5ª Ed.). Editora Pearson educación. México.
9 Pérez Goróstegui, E. (1990). Economía de Empresa (Introducción). Editorial
centro de Estudios Ramon Areces, S.A, España.
10 Render, B. & Heizer. (1996). Principios de la Administración de Operaciones.
Pretice-Hall Hispanoamericana, S.A., México.
11 Salvendy, G. (1982). Handbook of Industrial Engineering. Editorial Pueblo y
Educación, Cuba.
12 Schroeder , R. (1992). Administración de Operaciones (3ª Ed.) McGraw-Hill
Interamericana de México.
13 Vallhonrat, Josep M & Corominas, Albert. (1991). Localización, distribución en
planta y manutención. FOINSA. Barcelona. España.