Herramientas para Visualizar El Modelo de Negocio

BUSINESS MODEL TOOLKIT
Habrás observado que el “lienzo del modelo de negocio” (BMC) no es el modelo de negocios
sino una representación gráfica que nos ayuda a trabajara sobre él de forma estratégica.
Sin embargo, necesitamos una representación táctica que también te permita comunicar rápida
tu modelo de negocio. Además, te permita innovar sobre el modelo de negocio a nivel operacional.
EL JUEGO DE HERRAMIENTAS DEL MODELO DE NEGOCIO

Utilicemos otras herramientas gráficas para explicar con detalle tu modelo de negocio. Para ello,
vamos a utilizar el Business Modelo Toolkit (de Board of Innovation) para crear otro tipo de
representación del modelo de negocio.
Vamos a realizar una representación gráfica detallada de las relaciones y los actores involucrados
en tu modelo de negocio. Con este “juego de herramientas”, vamos a dar una visión mucho más
enfocada en el proceso y las operaciones que ocurren en tu negocio.
Para ello, podemos utilizar los 16 elementos, a modo de piezas de construcción, que nos ofrece el
Business Modelo Toolkit (de Board of Innovation)
• DESCARGAR LOS ICONOS: http://info.boardofinnovation.com/16-business-model-icons

• INFORMACIÓN: https://www.boardofinnovation.com/business-model-templates-tools/
BUSINESS MODEL TOOLKIT DEL MD NEGOCIO
Esta representación del modelo de negocio, no nos restringe (lo cual no es necesariamente bueno) mediante una plantilla como lo
hacía el BMC de Osterwalder & Pigneur (lección anterior).
En esta representación utilizamos los dos siguientes tipos de elementos:
BLOQUES: representando los actores que podemos contemplar en el modelo de negocio

TU EMPRESA OTRAS CONSUMIDOR
EMPRESAS
ORGANIZACIÓN PROVEEDOR GOBIERNO

SIN ÁNIMO DE
LUCRO
RELACIONES: representando las relaciones entre los actores de tu modelo de negocio
INFORMACIÓN
PRODUCTO EXPERIENCIA SERVICIO
VISIBILIDAD DINERO EXPOSICIÓN CRÉDITO

DERECHO
EJEMPLO DEL JUEGO DE HERRAMIENTAS
Tomemos el ejemplo que J. Megías muestra sobre Quirky. Para ello, empecemos conociendo
el modelo de negocio de Quirky.
1. Cualquiera envía una propuesta de producto a Quirky a cambio de un pago (10$)
2. La comunidad de Quirky ayuda a mejorar el concepto. Entonces, los productos que
más votos reciben pasan a la siguiente fase….
3. El prototipado del producto. Y, si todo va bien, se pone a la venta en la web de
Quirky. En el caso de que se alcanzan suficientes reservas (pre-ventas), el producto
se crea realmente.
4. Una vez se cierran las pre-ventas, el comprador recibe su producto a cambio del
pago. Los miembros de la comunidad que ayudaron reciben aprox. el 30% de las
ventas (en función de su contribución) y el otro 30% es para quien inicialmente creó
el concepto.
Como te habrás dado cuenta, este modelo de negocio es extremadamente difícil de
representar de una forma que fuera comprensible con la herramienta del lienzo de
modelos de negocio, (BMC) de Osterwalder & Pigneur. Sin embargo, resulta mucho más fácil
observar cómo funciona utilizando el business model toolbox (juego de herramientas del
modelo de negocio de Board of Innovation).
EJEMPLO DEL JUEGO DE HERRAMIENTAS
MÁS EJEMPLOS DE JUEGOS DE HERRAMIENTAS
Ejemplo de Nespresso
Más ejemplos completos:

• http://slideshare.net/boardofinnovation/10-business-models-that-rocked-2010-6434921
• https://www.boardofinnovation.com/business-revenue-model-examples/
Ejemplo de Starbucks

Ejemplo de AirBnB

Ejemplo de modelo de
negocio que utilizan los
piratas somalís

VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL TOOLBOX
Como todas las herramientas, el “toolbox” tiene sus ventajas y desventajas. Esta herramienta es muy
útil para plasmar las operaciones y procesos. Sin embargo, sigue siendo poco apropiada para
plasmar la estrategia de tu negocio.
VENTAJAS
• Permite plasmar el modelo de negocio concreto de tal forma que facilita su
comprensión en un documento (escrito, pdf, etc.)
• Ayuda a comprender el contexto del negocio puesto que incluye los principales
actores del modelo y las relaciones concretas que se establecen entre ellos.
INCONVENIENTES
• No permite plasmar elementos más intangibles o elementos de corte estratégico
(como podrían ser la capacidad competitiva o la diferenciación).
• Al no ofrecer un “marco”, se puede extender demasiado la representación del modelo
de negocio incluyendo demasiados actores en escena..
En conclusión, no se trata de un sustituto del business model canvas (BMC) sino de un magnífico
complemento. Con el “toolbox” puedes detallar las operaciones y procesos que implica el modelo de
negocio (haciendo foco en la descripción de las actividades, los segmentos de clientes, los canales y los
flujos de ingresos del business model canvas BMC de Osterwalder & Pigneur).
CONCLUSIÓN HERRAMIENTAS MD NEGOCIO
No se trata de “pintar” sino de utilizar estas herramientas de forma ágil con las que trabajar el
modelo de negocio. Ya sea en procesos de diseño o creación como si tienes que replantear las
líneas de tu negocio o abolición /rescisión del modelo existente.

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BLOQUES: representando los actores que podemos contemplar en el modelo de negocio

ORGANIZACIÓN PROVEEDOR GOBIERNO

RELACIONES: representando las relaciones entre los actores de tu modelo de negocio

VISIBILIDAD DINERO EXPOSICIÓN CRÉDITO

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