S07.s1 - Normas ISO en La Producción

¿Qué ves en la imagen?
Gestión de producción
mecánica
Unidad II: Control de la producción
Normas ISO
LOGRO:
Al finalizar la sesión el alumno conocerá los conceptos de las

principales normas ISO que gestionan cualquier tipo de proceso de
bienes o servicios.
CONTENIDO
❑ Normas ISO 9001

❑ Normas ISO 45001
❑ Normas ISO 14001
Normas internacionales
• ISO 9000:
Conjunto de normas de calidad
elaborado por la organización
Internacional de Normalización
(ISO).
Normas internacionales
https://www.youtube.com/watch?v
=TEKS9R0nLEY
¿Por que se requieren las normas ISO?
• Porque es un requisito del mercado.
• Para aprovechar la experiencia de

otros sistemas implementados en la
organización y como un paso a
seguir en el camino hacia la calidad
total.
• Obtener ventajas fiscales.

¿Qué objetivos en común tiene un sistema tri – norma?
GESTION DE CALIDAD ISO 9001
Calidad
Grado en el que un conjunto de características inherentescumple con los requisitos.
Requisito
Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u Obligatoria.
Característica de la calidad
Característica inherente de un producto proceso o sistema relacionada con un
requisito.
No conformidad
Incumplimiento de un requisito.
Mejora continua
Actividad recurrente para aumentar la capacidad de cumplir con los
requisitos.
NORMA ISO 9001
La ISO 9001 es una norma internacional que toma

en cuenta las actividades de una organización, sin
distinción de sector de actividad. Esta norma se
concentra en la satisfacción del cliente y en la
capacidad de proveer productos y servicios que
cumplan con las exigencias internas y externas de
la organización.
NORMA ISO 9001
Tres evoluciones mayores intervienen:
•El enfoque en procesos sigue siendo para importante de la norma ISO 9001, permitiendo así
a las organizaciones planificar sus procesos e interacciones; Este enfoque incorpora el ciclo
PHVA e integra el pensamiento basado en riesgos.
•Se integra el pensamiento basado en riesgos: prevenir que cosas malas sucedan y
aprovechar oportunidades de lo bueno
•Ciclo PDCA | Plan-Do-Check-Act, en español Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA). Cada

proyecto, misión, proceso y actividad deben de ser gestionadas con el este método, permitiendo
así a las organizaciones asegurarse por un lado de que sus procesos cuentan con recursos y
sean gestionados adecuadamente.
GESTION DE CALIDAD ISO 9001
Control de la calidad:
Técnicas y actividades de carácter
operacional utilizadas para satisfacer los
requisitos de la calidad. El control de la Sistema de gestión de calidad:
calidad no es responsable de la calidad del Conjunto de elementos mutuamente
producto solo LA MIDE. relacionados, que interactúan entre si, para
establecer la política y los objetivos de calidad y
para lograr dichos objetivos así como para dirigir
Aseguramiento de la calidad:: y controlar una organización con respecto a la
Todas las actividades planificadas y calidad. La gestión de calidad es responsable de
sistemáticas necesarias para generar la la satisfacción y expectativas del cliente.
confianza que el
producto o servicio comercializado cumple
con las especificaciones o los requisitos del
cliente. Es responsable de la calidad del
PRODUCTO.
FUNDAMENTOS DE LA GESTION DE CALIDAD
Organización orientada al cliente.

Liderazgo.
Involucramiento del personal.
Enfoque al proceso.
Gestión orientada por sistema.
Mejora continua.
Toma de decisiones basadas en hechos.
Relaciones mutuamente beneficiosa con los
proveedores.
Sistema de Gestión ambiental ISO 14001
Es un estándar internacional que se denomina

“Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con
orientación para su uso”. Las empresas u
organizaciones que implanten y se certifiquen en esta
norma, estarán demostrando que están llevando a cabo
sus actividades productivas de acuerdo a los
estándares que fija la norma ISO 14001 en cuanto a
materia medioambiental promoviendo la protección del
medio natural y la prevención de la contaminación..
GESTION AMBIENTAL ISO 14001
Medio Ambiente
Entorno en el cual una organización opera, incluidos
eI aire, eI agua, eI suelo, los recursos naturales, Ia
flora, Ia fauna, los seres humanos y sus
interrelaciones.
Organización
CompañÍa, corporación, firma, empresa, autoridad o
institución, o parte o combinación de ellas, sean o no
sociedades, pública o privada, que tiene su propia
función y administración.
Parte interesada
Persona o grupo que tiene interés o está afectado por
el desempeño ambiental de una organización.
Aspecto Ambiental:
Elemento de las actividades, productos o servicios de una
organización que puede interactuar con el medio ambiente.
Impacto Ambiental:
Cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o
beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos
ambientales de una organización.
Prevención de la contaminación:
Utilización de procesos, prácticas, técnicas, materiales,
productos, servicios o energía para evitar, reducir o controlar
(en forma separada o en combinación) la generación, emisión o
descarga de cualquier tipo de contaminante o residuo, con el fin
de reducir los impactos ambientales adversos.
Desempeño ambiental
Resultados medibles de la gestión que hace
una organización de sus aspectos
ambientales.
Mejora Continua
Proceso recurrente de optimización del
sistema de gestión ambiental para lograr
mejoras en eI desempeño ambiental global de
forma coherente con Ia política ambiental de Ia
organizáción.
Finalidad del Sistema de Gestión

Ambiental
(ISO 14001)
El SGA está focalizado sobre la mejora

del desempeño ambiental, a través de la
prevención, evitando, reduciendo o
controlando los impactos ambientales,
dentro de un marco de desarrollo
sostenible; y su adhesión por parte de las
organizaciones es voluntaria.
GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
ISO 45001
Es un sistema que proporciona un marco para

administrar las responsabilidades SySO para
que éstas sean más eficientes e integradas en
todas las operaciones de un negocio.
Se tiene como información a considerar que:

Los accidentes de trabajo, las enfermedades
ocupacionales representan el 5 a 10% de las
ganancias comerciales brutas de las
organizaciones.
ISO 45001
Seguridad y salud ocupacional
Condiciones y factores que afectan el bienestar de los empleados, trabajadores temporarios,
personal contratado, visitantes y de alguna otra persona en el lugar de trabajo.
Organización
Compañía, operación, firma, empresa, institución o asociación, o parte de estas, incorporadas
o no, públicas o privadas, que tienen sus propias funciones y administración.
Partes interesadas
Individuo o grupo interno o externo al lugar de trabajo (3.18), interesado o afectado por el
desempeño de SySO (3.15) de una organización (3.17)
ISO 45001
Peligro:
Fuente, situación o acto con el potencial de daño en términos de lesiones o
enfermedades (3.8), o la combinación de ellas.
Identificación de peligro:
Proceso de reconocimiento de una situación de peligro existente (ver 3.6) y definición de
sus características.
Riesgo:
Combinación de la probabilidad de ocurrencia de un evento o exposición peligrosa y la
severidad de las lesiones o daños o enfermedad (3.8) que puede provocar el evento o la
exposición(es).
ISO 45001
Evaluación de riesgo:
Proceso de evaluación de riesgo(s) derivados de un
peligro(s) teniendo en cuenta la adecuación de los controles existentes y la toma de decisión si
el riesgo es aceptable o no.
Riesgo aceptable:
Riesgo que ha sido reducido a un nivel que puede ser
tolerado por la organización, teniendo en cuenta sus
obligaciones legales y su propia política de SySO (3.16)
Incidente:
Evento(s) relacionados con el trabajo que dan lugar o tienen el potencial de conducir a lesión,
enfermedad (sin importar severidad) o fatalidad.
Nota 1: un accidente es un incidente con lesión, enfermedad o fatalidad.
Nota 2: un incidente donde no existe lesión, enfermedad o fatalidad, puede denominarse, cuasi-pérdida, alerta,
evento peligroso.
Nota 3: Una situación de emergencia (ver 4.4.7) es un tipo particular de incidente.
Conclusiones
❑ Las normas ISO 9001 están enfocadas en..........

S07.s1 - Normas ISO en La Producción

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

S07.s1 - Normas ISO en La Producción

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

S07.s1 - Normas ISO en La Producción

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

¿Qué ves en la imagen?

Al finalizar la sesión el alumno conocerá los conceptos de las

❑ Normas ISO 9001

• Porque es un requisito del mercado.

• Para aprovechar la experiencia de

• Obtener ventajas fiscales.

La ISO 9001 es una norma internacional que toma

•Ciclo PDCA | Plan-Do-Check-Act, en español Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA). Cada

Organización orientada al cliente.

Es un estándar internacional que se denomina

Finalidad del Sistema de Gestión

El SGA está focalizado sobre la mejora

Es un sistema que proporciona un marco para

Se tiene como información a considerar que:

❑ Las normas ISO 9001 están enfocadas en..........

❑ Las normas ISO 14001 están enfocadas en..........

❑ Las normas ISO 45001 están enfocadas en..........

También podría gustarte