ACTIVIDAD 5 – PROYECTO DE INVERSION

Presentado Por:

Johan Stiven Florido Lara

ID: 669059

Presentado a

Cliden Amanda Pereira Bolaños

FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

NRC 1328

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

Bogotá, D.C.

2021
 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como finalidad estipular nuestra idea de negocio y su proyecto de
inversión para saber si se cuentan con los recursos para su ejecución y que son evaluados
financieramente para ver su factibilidad económica, contrastados con la viabilidad técnica,
ambiental, social y jurídica.

El entorno empresarial actual, tan lleno de cambios y altamente competitivo, conlleva a que
las empresas analicen y evalúen nuevas formas de sobresalir en el mercado. Las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs) han sido claves en el cambio
de los modelos de los negocios a nivel mundial donde el manejo y transmisión de grandes
cantidades de información en tiempos cada vez más cortos son fundamentales, su
utilización y desarrollo han promovido cambios estructurales en los modelos de
producción y la forma en que se articulan, permitiendo que las diferentes partes de un
proceso productivo y administrativo se lleven a cabo de diferentes lugares del mundo.
FUNDAMENTACION TEORICA

 PROBLEMA
o Descripción

Son muchos los factores por los cuales un proyecto de las TIC puede no terminar a
tiempo o cumplir con lo requerido y una de ellas es el desconocimiento de aplicar los
conceptos de tecnología en tipos de proyectos.

Los líderes empresariales dependen de la tecnología y de los sistemas de

información para generar valor y mantener la competitividad en sus organizaciones. Sin
embargo, las tecnologías en constante evolución traen riesgos y amenazas a las operaciones
del negocio, y los sistemas a menudo son insuficientes y desactualizados. A su vez los
proyectos de tecnología e infraestructura de telecomunicaciones, en especial aquellos que
requieren una solución rápida, o en los que es necesario interacción entre diversas áreas,
están sometidos a diferentes presiones internas y externas para lograr su éxito.

Dado lo anterior surge la necesidad de que cada compañía desarrolle estrategias

gerenciales y de planificación en la gestión de proyectos, que brinde un resultado de
beneficios tácticos, estratégicos y competitivos en el mercado. Con base en lo anterior,
surge la siguiente pregunta ¿Qué tan fácil es para una empresa generar un plan de análisis,
ejecución y estructuración de proyecto en el sector de las TI?

o Justificación

Con el fin de dar respuesta a la pregunta planteada, el presente busca presentar una
propuesta de implementación de plan de negocio para la creación de una empresa de
consultoría y asesoría especializada en la gestión de proyectos de TI (Tecnologías de la
Información). El nombre previsto para la empresa es J-Consulting SAS, enfocada a la
gerencia estratégica para la gestión de proyectos de TI, brindando una estructuración
técnica y financiera. La empresa tendrá como objetivo gerenciar, asesorar, supervisar y
ejecutar proyectos enfocados en el desarrollo de las TI.

El origen de la idea de negocio se encuentra bajo la experiencia y conocimientos de los

promotores en el campo de la gerencia de Proyectos. La empresa busca un elemento
diferenciador en el asesoramiento personalizado al cliente, orientándose en sus necesidades,
pero sobre todo en los resultados de ahorro y/o rentabilidad que busca obtener en sus
proyectos.

OBJETIVOS

 Objetivo general
Crear un plan de negocio para la creación de una empresa de consultoría en gestión
de proyectos de TIC.
 Objetivos específicos
o Realizar estudios de viabilidad.
o Identificar el alcance de la organización
o Reconocer el entorno global en el que se desarrollara el proyecto
o Establecer la factibilidad comercial, económica y financiera de la empresa
o Establecer y desarrollar el plan estratégico de la empresa, analizando la
posición de la empresa en el sector.
o Determinar la rentabilidad económica y de financiación del proyecto en los
distintos escenarios.
o Establecer y desarrollar el plan de comercialización de la empresa.

MARCO TEÓRICO

 Las PYMES en Colombia

Por un largo periodo de tiempo, el campo empresarial ha venido presentando un

profundo cambio en los procesos de toma de decisiones, tradicionalmente enfocados a
aspectos contables, financieros, administrativos, mercados, entre otros. Hoy tal cambio
radica precisamente en que las empresas han querido rediseñar y encontrar dichos sistemas,
de modo que integren todos los aspectos relacionados con la misma, es decir, que incluyan
variables como: mercado, clientes, eficacia y eficiencia interna e igualmente la capacidad
de la empresa de aprender y adaptarse a las condiciones del entorno, de manera tal que les
contribuya a “permanecer” en el mercado con lo cual se asegurará competitividad por lo
menos en el mediano plazo y a la vez se proyecta un crecimiento sostenible de las Pymes a
largo plazo.

Bajo este marco podemos establecer que la rentabilidad de una empresa comienza
en el análisis de su enfoque y el de su entorno. Con el fin de poder definirla, el paso inicial
es reconocer los factores que juegan a favor y en contra de las Pymes. A favor de las
pequeñas y medianas empresas se encuentran factores como: sobresaliente inversión en
tecnología, mejor capacidad para responder rápidamente se pierde menos tiempo en
actividades que no son de la empresa, cuentan con empleados más leales, están más cerca
de los clientes, tienden a ser más innovadores e informales que la gran empresa. Pero
también se encuentran factores que juegan en su contra como: el hecho que tengan
dependencia de los programas de apoyo les falta acceso a capital y financiamiento, les
resulta muy difícil conseguir fondos de inversión, tienen problemas de liquidez, carencia de
presupuesto para mercadeo, tienen una visión local pero no global de su negocio.

En Colombia el segmento empresarial está clasificado en micro, pequeñas,

medianas y grandes empresas, esta clasificación está reglamentada en la Ley 590 de 2000
conocida como la Ley Mipymes y sus modificaciones (Ley 905 de 2004).

Clasificación de las empresas año 2021

TAMAÑO ACTIVOS TOTALES SMMLV

Microempresa Hasta $1.174.603.716

Pequeña Superior a $1.174.603.716 y hasta

$4.698.379.257

Mediana Superior a $4.698.379.257 y hasta

$17.199.391.638

Grande Superior a 17.199.391.638

 SMMLV para el año 2021 $908.526

Fuente: Bancóldex Banco de Comercio Exterior de Colombia

En la última década Colombia ha mostrado un significativo incremento en materia de

incorporación de las TIC en su economía. El crecimiento logrado puede apreciarse al
comparar cifras globales en relación con la ampliación de infraestructura y crecimiento de
las TIC en el país, durante de década de los años 2000.

Fu
ente: DANE

Lo anterior da a entender que el país ha sido uno de los más dinámicos en su tasa de
crecimiento de TIC dentro del grupo de países en desarrollo y en este sentido, diferentes
indicadores de acceso, uso y aprovechamiento de las TIC, calculados por entidades
reconocidas en cuanto a medición de competitividad y desarrollo de las TIC a nivel
mundial, reflejan un avance de Colombia en la materia.

 Identificación de sectores productivos

Actualmente el sector de las TIC se encuentra conformado por tres grandes sectores:

○ El sector de Software y Servicios TI

○ El sector de Contenidos Digitales
○ El sector de Recursos Humanos

Dichos sectores contienen las siguientes líneas de negocio:

 Software y servicios TI
■ Cloud computing
■ Sistemas Personales
■ Consultoría e implementación
■ Comercio Electrónico
■ Desarrollo y fabricación de software
■ Portales, redes sociales, WEB 2.0.
■ Desarrollo de Aplicaciones WEB
■ Planeación de sistemas, SOA e integración
■ Seguridad informática
■ Testing de software
■ Tecnologías transversales
■ Mejora de Procesos
■ E Marketing
■ Integración de Redes
■ E-learning
■ Integración de Sistemas
■ Outsourcing de Sistemas de Información
■ Soporte y mantenimiento de software
■ Outsourcing de infraestructura
■ Infraestructura tecnológica
■ Outsourcing de procesos (BPO)
■ Mayorista
■ Servicios de migración y calidad de datos

 Contenidos digitales
■ Animación Digital/Videojuegos
■ Realidad Aumentada
 ■ Aplicaciones Móviles
■ Largometrajes y Cortometrajes, formatos: cine y televisión
■ Animación Gráfica
■ Comerciales
■ Estrategias de Marketing Digital

 Recursos humanos
■ Capacitación y entrenamiento
■ Institución académica

Los sectores productivos en la industria TI, se identifican en líneas de negocios que ofrecen
las diferentes empresas del sector de las tecnologías. La mayoría de las empresas se dedican
a ofrecer más de una línea de negocio como actividades secundarias diferente a la actividad
general o línea de negocio principal.

A continuación, se presenta una relación de línea de negocio por rangos de tamaño según
estudio de caracterización del sector teleinformática, software y TI en Colombia, realizado
a 163 empresas del sector TI en Colombia.
MARCO METODOLOGICO

Documento se basa en la metodología de plan de negocios, la cual contempla la

información necesaria para evaluar un negocio y los lineamientos generales para ponerlo en
marcha, analizando las posibles alternativas para llevar adelante el negocio, evaluando la
factibilidad técnica, económica y financiera.

Dado que el objetivo es elaborar un plan de negocio que permita la creación de una
empresa de consultoría en gestión de proyectos en las TIC, abordaremos las siguientes
fases:

 Primera fase, Se elabora un resumen que permita sintetizar de forma breve todos
aquellos aspectos claves para la elaboración del plan de negocio, definición del
problema, las necesidades que se desean satisfacer, e indicar la propuesta para
atender la oportunidad identificada.
 Segunda fase, Identificar y mostrar los antecedentes del problema planteado en
términos de las empresas en Colombia que ofrecen consultoría en gestión de
proyectos de TICs.
 Tercera fase, Se realiza un estudio del Entorno ante el cual nuestra compañía debe
responder de forma eficaz, tanto con respecto a las demandas del ambiente general
como el entorno específico.
 Cuarta fase, Se elabora un estudio de mercado con el fin de conocer el perfil de los
consumidores y los servicios ofrecidos actualmente en el campo de la consultoría en
gestión de proyectos de TIC, para ello se realizará una definición del mercado
objetivo, una estimación del mercado potencial y consumo aparente, con el fin de
determinar el grado de factibilidad y la viabilidad de la propuesta. Se evalua la
demanda, la oferta y la estrategia comercial, dentro de la cual se analiza el precio,
los canales de distribución, promoción o publicidad.

ESTUDIO DE MERCADO

 ESTUDIO DEL ENTORNO

 El presente análisis de Entorno se enfoca en investigar e indagar los factores externos
que influyen en el desarrollo de nuestro modelo de negocio, para ello enfocaremos el
estudio en dos partes el Entorno General y el Entorno Específico; Lo cual nos permitirá
conocer las tendencias que podrán tener un impacto en el sector TIC, mediante el Análisis
PESTEL y las 5 fuerzas de PORTER.

Análisis del Entorno (PESTEL y Porter)

 Factores Políticos

La situación del sector de TIC en Colombia se encuentra determinada en estos

momentos por dos acontecimientos que han transformado la composición y situación del
antiguo sector de telecomunicaciones como son:

○ La aprobación de la Ley 1341 de 2009, por la cual se definen principios y

conceptos de la Sociedad de la Información y la organización de las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones -TIC-en el país; se transforma el Ministerio de
Comunicaciones en el Ministerio de Tecnologías de la Información y las
 Comunicaciones; se crea la Agencia Nacional del Espectro; y se dictan otras
disposiciones relacionadas con el desarrollo del sector TIC.
○ La expedición del marco regulatorio mediante el cual la Comisión de
Regulación de Comunicaciones, antigua Comisión de Regulación de
Telecomunicaciones, definió los mercados relevantes del sector y analizó sus
condiciones de competencia para efectos del establecimiento de medidas regulatorias
pro competitivas. Sucesos que pueden destacarse como hitos en la institucionalidad
colombiana y constituyen el inicio de una nueva era de las tecnologías de la
información y las comunicaciones en el país.

 Factores Económicos

De acuerdo con la información financiera reportada por las empresas del sector, de
Teleinformática, Software y TI en Colombia, a la DIAN, las empresas instaladas en Bogotá
son las que mayor patrimonio presentan con 4.461 miles de millones de pesos, seguidas por
las empresas ubicadas en Medellín con 989 miles de millones de pesos.

Fuente: Datos tomados de la UAE DIAN –Subdirección de Gestión de Análisis

Operacional reporte estadístico consolidado de los renglones de la declaración de renta año
gravable 2015.

De acuerdo con los resultados de la tabla siguiente, en las empresas del sector
ubicadas en Cartagena los pasivos representan el 63,3% del patrimonio, seguida por
Medellín con el 62,2% del patrimonio, las empresas de Bucaramanga son de menor
participación de sus pasivos en el patrimonio con un 28,7%. La mayor participación de los
gastos de nómina frente a los ingresos brutos operacionales se encuentra en Medellín con
un 28,5%, seguida por Bogotá con un 19,6%; es importante anotar que los servicios más
representativos en Medellín tienen que ver con actividades de desarrollo de software y en
Bogotá con actividades de consultoría, ambas requieren de personal especializado, mientras
que en Barranquilla los gastos de nómina representan apenas el 9,8% de los ingresos brutos
operacionales, su vocación es la comercialización al por menor de computadores, equipos
periféricos y programas de informática.

De acuerdo con el Censo del Directorio de Empresas Activas de la Industria del

Software y Servicios Asociados con TI de Colombia realizado por MinTIC, en el 2014 en
Colombia había 4016 empresas activas de las cuales el 80% se encuentran en la Región
Centro, el 4% en la Región Norte, 6% en la Región Occidente, 4% en la Región Oriente, y
el 6% distribuidas en el resto del país.

 Factores Socioculturales

Colombia es un país de una gran riqueza cultural, que se expresa, entre otros
aspectos, en la presencia de más de 80 pueblos indígenas que mantienen vivas sus lenguas y
costumbres, y tienen presencia en la vida pública nacional, en la coexistencia de un número
importante de culturas regionales y urbanas, en la población inmigrantes, así como también
en la existencia de los más diversos circuitos artísticos y culturales, que promueven la
creación y movilización de productos culturales locales, nacionales e internacionales.
 No obstante, la construcción de políticas culturales es un reto de grandes
magnitudes, pues los recientes procesos de globalización económica y las transformaciones
socioculturales y políticas que abarcan de forma desigual a las distintas regiones, la
emergencia de sectores locales que demandan participación en los escenarios de gestión y
decisión política y cultural, así como la consolidación de los sistemas de información como
primera fuerza productiva, y un escenario de acción política, trazan hoy en día nuevas
coordenadas a la estructura y a las relaciones entre el Estado y la Sociedad.

El tejido de relaciones que promueve la legislación vigente y las acciones de

entidades públicas y privadas culturales deben tender en un futuro muy cercano a pensar
como una totalidad que se adapta constantemente a un entorno en permanente cambio,
enfocar su dirección hacia una perspectiva tecnológica incluyente que plantee el concepto
de sociedad de la información y el conocimiento, el cual se deriva del cambio en las
estructuras sociales resultantes de la revolución de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TIC) y la forma en que dicha evolución se relaciona y se percibe por los
ciudadanos.

 Factores Tecnológicos

Uno de los grandes retos de las empresas en el siglo XXI es la utilización de las
tecnologías de forma eficiente, es decir, que brinde en una mayor calidad en los productos o
servicios al usuario final.

Las empresas cada vez asumen un mayor riesgo en el proceso tecnológico debido
fundamentalmente a que la tecnología va dejando de ser una fuente de ventaja competitiva,
ya que ésta supone a corto plazo un nivel de supervivencia.

Así, por ejemplo, disponer de tecnología en sectores como banca, automóviles o

alimentación y construcción, no supone grandes ventajas, sin embargo, no disponer de la
tecnología supone no poder sobrevivir en el mercado actual.

Los factores para analizar son los siguientes:

 ○ Disponer de personal especializado: El disponer de personal especializado
nos permite acercar la curva de experiencia y disminuye los tiempos y riesgos de
los retos a los cuales se enfrenta nuestra organización.
○ Disponemos de un entorno con los servicios tecnológicos y logísticos
necesarios: Los servicios tecnológicos a unos procesos competitivos suponen uno
de los factores importantes para nuestra organización.
○ Nuestra ubicación nos permite disponer de modernas infraestructuras: En un
mercado cada vez más global disponemos de modernas infraestructuras de
comunicaciones que nos permiten competir globalmente.
○ Tenemos cultura en la adaptación de nuevas tecnologías: Tener cultura y
experiencia en la adaptación de nuevas tecnologías, nos permite tener la
organización disponible para adoptar nuevos retos tecnológicos, así mismo evitar
que los cambios y adecuaciones sean traumáticos para el desarrollo de las
actividades de la compañía.
○ Tercerización: Brindar a las empresas beneficios directos que facilitan sus
labores diarias y permite a las empresas concentrarse en la razón de ser de su
actividad económica, reduciendo significativamente sus costos de operación y
manteniendo la calidad de sus servicios o productos.
Existen diversos tipos de tercerización:

■ Bodyshop: También conocida como venta de capital humano, es la

práctica de empresas de consultoría que reclutan personal de tecnología de
información con la finalidad de contratar sus servicios por un corto plazo.
■ Outsourcing: Proceso en el cual una empresa identifica una parte de
su proceso de negocio que podría ser desempeñada de manera más eficiente y
efectiva por otra empresa, la cual es contratada para atender dicha necesidad.
Esto libera a la primera empresa para enfocarse directamente en el Core de su
negocio.
■ Llave en mano: Un único proveedor implementa una solución global,
agrupando una gran variedad de actividades.
  Factores Ecológicos

La Constitución Política de Colombia, en los artículos 8, 79, y 80 señala que es un

deber del Estado proteger la diversidad e integridad del ambiente, conservar las áreas
de especial importancia ecológica, el fomento de la educación para el logro de estos
fines y planificar el manejo y aprovechamiento de los recursos naturales para garantizar
su desarrollo sostenible, conservación, restauración y sustitución; en concordancia con
el artículo 95, la Constitución dispone como obligación de los particulares proteger los
recursos naturales del país y velar por la conservación de un medio ambiente sano. Así
mismo, el artículo 209, expresa los principios de eficiencia y economía que deben primar
en la función pública.

 Factores Legales

○ Ley De Consultoría, Codificación 24, Registro Oficial 455 de 5 de

noviembre del 2004. OAS
■ Art. 1.- Para los efectos de la presente Ley, se entiende por consultoría,
la prestación de servicios profesionales especializados, que tengan por
objeto identificar, planificar, elaborar o evaluar proyectos de desarrollo,
en sus niveles de prefactibilidad, factibilidad, diseño u operación.
Comprende, además, la supervisión, fiscalización y evaluación de
proyectos, así como los servicios de asesoría y asistencia técnica,
elaboración de estudios económicos, financieros, de organización,
administración, auditoría e investigación.
■ Art. 2.- La consultoría podrá ser ejercida por personas naturales o
jurídicas, nacionales o extranjeras de conformidad con la presente Ley y
su reglamento. Cuando esta Ley utilice la palabra "Consultores", se
entenderá que comprende indistintamente a las personas indicadas.
ENTORNO ESPECÍFICO

 Clientes

Con el objetivo de establecer las características y expectativas de nuestros clientes

dentro del sector de las TIC, el gobierno adelantó un estudio entre los años 2012 y 2013, en
el cual señala que los sectores que presentan una mayor demanda de TIC son: gobierno,
telecomunicaciones, manufactura, sector agrícola, el sector financiero, la academia, el
sector petrolero, gas y minería, el área de la salud, energía e infraestructura. Desde el
marco de la visión estratégica del sector generado por el MinTIC a través de la estrategia de
fortalecimiento de la industria en TIC, la identificación de stakeholder, permite establecer
la hoja de ruta para el fortalecimiento de la competitividad en las empresas que ofrecen
servicios tanto en el sector de software y servicios TI, como en el sector de contenido
digitales.

 Distribuidores

J-Consulting al ser una empresa que brinda servicios de consultoría no cuenta con
distribuidores de servicios directos o permanentes. Los servicios complementarios que
requieran nuestros clientes se realizarán con la colaboración de empresas proveedoras del
mismo rubro de consultoría con quienes ya tiene experiencia trabajando y tiene un alto
nivel de confianza por medio de alianzas o uniones temporales.

 Proveedores

Identificamos que los proveedores son parte fundamental para el funcionamiento y

logro de nuestros objetivos organizacionales. Por ello, relacionamos los campos de acción y
los proveedores más destacados.

 Competidores

El desarrollo de la industria, el crecimiento del mercado, la abundante competencia,

y la constante demanda en la prestación de servicios obligan a las empresas a estar a la
vanguardia de la tecnología y la mejora de sus procesos, de manera que día a día el
desempeño de sus actividades sea más eficiente y obtengan el deseado nivel de
posicionamiento.
 El más reciente estudio realizado por la El MINTIC y el SENA arroja una
clasificación de los servicios y soluciones que prestan las empresas dedicadas a el sector de
las TIC en Colombia

Fuente: Encuesta Estudio de caracterización ocupacional del sector de Teleinformática,

Software y TI en Colombia, 2015.

Respecto a la temática de soluciones y servicios ofrecidos por las empresas encuestadas en

el estudio se observa, que a nivel nacional el servicio que presenta un mayor índice
porcentual es Software para gestión con 9%, Contabilidad, facturación e inventarios con
8%, herramientas de desarrollo de software y Software de gestión de procesos con 7%, las
demás soluciones y servicios oscilan entre los rangos de 1% y 6%.

La tendencia de las empresas vinculadas al sector de las Tecnologías de la Información y

las Comunicaciones es de organizaciones pequeñas y medianas, conocidas también como
MiPyME, aunque la variable de sin información es significativa, es posible concluir que la
preponderancia en este sector es hacia empresas enfocadas en prestar servicios o realizar
productos individualizados, en contraposición a las empresas grandes caracterizadas por la
estandarización de sus productos y servicios.

Con base en la anterior información es posible señalar que las líneas de negocios del sector
de las TIC están representadas en mayor porcentaje por pequeñas y medianas empresas, lo
cual corresponde con la información de la anterior gráfica, ya que el sector se encuentra
conformado en su mayor parte por empresas pequeñas.

J-Consulting se diferencia de la competencia por sus:

● Valores: Transparencia, integridad, compromiso, ética, orientación al cliente,

calidad de trabajo, iniciativa, innovación, flexibilidad.
● Pasión: Por la excelencia, el cambio y el conocimiento.
● Talento: Hábitos y habilidades personales y profesionales del personal.

INVESTIGACIÓN DEL MERCADO

La investigación de mercados tendrá como objetivo identificar y conocer el mercado al cual

la empresa dirigirá sus servicios, así como definir la demanda potencial que habrá durante
el principio de su funcionamiento, identificando sus necesidades y definiendo las
estrategias a aplicar de acuerdo con estas.

MEDICIÓN DEL MERCADO

 Mercado Total: Como Mercado total para la organización se tomarán las empresas
medianas de la ciudad de Bogotá D.C.
 Mercado Objetivo: Está conformado por la pequeña y mediana empresa que no
posee una estructura empresarial adecuada que le permitan tener profesionales
especialistas en las respectivas áreas funcionales de la organización.
 Perfil del consumidor en el mercado objetivo. Los consumidores en el mercado
objetivo seleccionado se caracterizan por ser empresas de mediano tamaño, es decir,
que tengan entre 51 y 200 empleados y activos totales por valor entre 5.001 a
30.000 salarios mínimos mensuales legales vigentes, ubicadas en la ciudad de
Bogotá D.C., Colombia. Las empresas clientes deben tener una afinidad hacia el
desarrollo de prácticas en pro del beneficio, no únicamente de la empresa, sino
 también el de todos sus grupos de interés, entendiendo que existe una relación
recíproca entre ambas partes.

ESTUDIO TÉCNICO

POLÍTICAS DE SERVICIO  

 Ofrecemos productos y servicios a precios competitivos, con calidad y oportunidad.

 Damos respuesta a los requerimientos en los tiempos estimados.
 Entregamos productos y servicios en las fechas pactadas
 Entablar un diálogo amable y cortés con el cliente para así ofrecer un mejor
servicio.
 Damos información completa y precisa a nuestros clientes de todos nuestros
productos y servicios.

CADENA DE ABASTECIMIENTO 

En la primera etapa de la cadena de abastecimiento la empresa deberá llevar a cabo los

siguientes procesos:

 Desarrollar relaciones de socios comerciales / alianzas

 Administrar proveedores de fuentes de datos
 Identificar oportunidades de alianza
 Diseñar programas y métodos de alianza para seleccionar y administrar relaciones
 Seleccionar alianzas
 Desarrollar estrategias de gestión de socios y alianzas
 Establecer objetivos de gestión de socios y alianzas
 Administrar proveedores de productos
 Administrar proveedores de servicios 
 Establecer objetivos de gestión de clientes y estrategias
 Desarrollar plan de negocios de clientes
  Desarrollar estrategia de cliente y objetivos / objetivos del cliente

Nuestra estrategia de cadena de abastecimiento, operaciones y servicios de

consultoría de TI ofrece modelos de redes estratégicas, así como estrategias para la
prestación de servicios de tecnología e implementación de procesos, en aquellas áreas
donde se requiera del factor tecnológico, tales como: recursos humanos (RRHH), comercial
y mercadeo, financiero, legal y administrativa. 

Los expertos en tecnología y dominio del negocio específico según su necesidad,

llevan a cabo estudios en profundidad de sus procesos empresariales y del entorno del
sistema existente; tomando las mejores prácticas del mercado actual, para la dirección de
proyectos, tal como lo indican los estándares del PMI(Project Management Institute) en
programas para el modelo en dirección de proyectos en el gobierno y en los negocios.
También haciendo uso del programa de capacitación y evaluación de procesos: CMMI
(Capability Maturity Model Integration), que permite usarse para guiar la mejora de
procesos a través de un proyecto específico, un área de su empresa o toda su organización,
esto complementándolo con la evaluación de los procesos actuales en comparación con los
procesos de referencia de la industria, como el marco de APQC (American Productivity and
Quality Center).

Como solución, diseñamos, planeamos, administramos recursos tecnológicos como

administración de certificaciones en auditoría, así como la administración de recursos
humanos por medio del modelo de outsourcing. Todo esto para recomendar estrategias
específicas de la organización basadas en tendencias futuras y comparando los resultados
deseados con las mejores prácticas de la industria.

El servicio de consultoría, evaluación comparativa o benchmarking de procesos

involucra a expertos funcionales y técnicos para el proceso operacional y técnico.  El
objetivo es proporcionar soluciones factibles y así alinear los procesos existentes,
creándolos si no existe y/o actualizándolos con puntos de referencia.
 El servicio de implementación de la solución luego de realizar la consultoría permite
la transformación de los negocios. El servicio de implementación de la solución incluye la
administración y la gerencia de programas y proyectos, la definición de procesos
empresariales y tecnológicos, la administración de recursos humanos de carácter
tecnológico y recursos expertos en el negocio.

ESTUDIO LEGAL

 LEY DE CONSULTORÍA, CODIFICACIÓN. 

Codificación 24, Registro Oficial 455 de 5 de noviembre del 2004. OAS
 Art. 1.- Para los efectos de la presente Ley, se entiende por consultoría, la
prestación de servicios profesionales especializados, que tengan por objeto
identificar, planificar, elaborar o evaluar proyectos de desarrollo, en sus
niveles de prefactibilidad, factibilidad, diseño u operación. Comprende,
además, la supervisión, fiscalización y evaluación de proyectos, así como los
servicios de asesoría y asistencia técnica, elaboración de estudios
económicos, financieros, de organización, administración, auditoría e
investigación. 
 Art. 2.- La consultoría podrá ser ejercida por personas naturales o jurídicas,
nacionales o extranjeras de conformidad con la presente Ley y su
reglamento. Cuando esta Ley utilice la palabra "Consultores", se entenderá
que comprende indistintamente a las personas indicadas. 

 LA CONSULTORÍA EN EL SECTOR PÚBLICO

Leyes 80 de 1993 y 1150 de 2007
El principal marco legal que regula la consultoría en Colombia se encuentra en el
sector público y es el Estatuto General de Contratación de la Administración
Pública, contemplado en la Ley 80 de 1993 por la cual se regula el desarrollo de
los procesos administrativos que conllevan la contratación pública. Dicha norma
 ha sido objeto de varias modificaciones y derogaciones por la Ley 1150 de 2007 en
algunos puntos que se contemplaran más adelante en este escrito. De igual manera,
la Ley 1474 de 2011 por la cual se expide el Estatuto Anticorrupción, regula
algunos aspectos sobre responsabilidad y factores de selección en la consultoría,
modificando así la Ley 1150 de 2007, ésta última que corresponde a   la
consagración legal de medidas para la eficiencia y la transparencia en la Ley 80 de
1993 y se dictan otras disposiciones generales sobre la contratación con Recursos
Públicos.

 Ley 80 de 1993 en materia de consultoría

“Todas las personas naturales o jurídicas que aspiren a celebrar con las entidades
estatales, contratos de obra, consultoría, suministro y compraventa de bienes
muebles, se inscribirán en la Cámara de Comercio de su jurisdicción y deberán
estar clasificadas y calificadas de conformidad con lo previsto en este artículo.
El Gobierno Nacional adoptará un formulario único y determinará los documentos
estrictamente indispensables que las Cámaras de Comercio podrán exigir para
realizar la inscripción. Así mismo, adoptará el formato de certificación que
deberán utilizar las Cámaras de Comercio”

Documentos requeridos: Consultor persona natural

a) Datos generales: El proponente o aspirante deberá anexar copia del RUT de la página de
la DIAN y fotocopia auténtica del documento de identidad (para el caso de extranjeros se
debe presentar pasaporte o cédula de extranjería). Así mismo, deberá anexar documentos
que soporten la información aportada por la persona en los datos correspondientes a
ubicación y residencia.

b) Calificación: El proponente o aspirante deberá soportar su experiencia probable a través

de la presentación de los siguientes documentos:
  Fotocopia auténtica del acta de grado o el título profesional expedida por las
instituciones técnicas profesionales, tecnológicas, universitarias o escuelas
tecnológicas y universidades quienes confieren en el nivel de pregrado los
títulos de técnico profesional, tecnólogo y profesional reconocidas por el
Ministerio de Educación Nacional.
 Tarjeta o matrícula profesional
 Así mismo, deberá adicionar los años de experiencia como consultor
presentando constancia del contrato de mayor valor que haya celebrado a
través de certificación de la entidad contratante o certificado expedido por el
contador del proponente, en el que conste el objeto, la clasificación (es), el
valor ejecutado sin IVA y la duración del contrato.

c) Capacidad técnica: Bajo la gravedad de juramento el proponente deberá presentar

certificación suscrita por él donde indique el número del personal (profesional,
universitario, administrativo, tecnólogo y operativo) vinculado para realizar actividades que
concierne estrictamente a la labor de consultoría. Así mismo la Cámara de Comercio
establece otras disposiciones especiales.

d) Capacidad de Organización: El proponente debe adjuntar la certificación del contador

público que maneje sus cuentas, donde se relacione exclusivamente ingresos que tienen que
ver con la actividad de consultoría en la que se inscribe (para calcular la capacidad de
organización se deberá hacer en términos del S.M.M.L.V vigente al momento de la
causación).

Existen disposiciones especiales referentes al cálculo de la capacidad de organización, la

capacidad financiera y técnica que se basan en las tablas y disposiciones presentadas en el
Decreto 1464 de 2010 “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1150 de 2007 en
relación con la verificación de las condiciones de los proponentes y su acreditación para el
Registro Único de Proponentes a cargo de las Cámaras de Comercio y se dictan otras
disposiciones”.
Normativos:
Con el objetivo de potencializar las capacidades competitivas desde los marcos de la
eficacia y la eficiencia de los diferentes procesos de las empresas del sector de las TIC, el
desarrollo económico que se encuentra reflejado en el PIB del país, y el desarrollo social
equitativo e incluyente, existen varios  entes  reguladores  que  tienen  la  función  de  velar 
por  el  desarrollo,  buen  servicio, disponibilidad  y  acceso  a  las  diversas  tecnologías 
de  la  información  y  la  comunicación.  En la siguiente tabla se presenta de forma
esquemática las instituciones, objetivos, funciones y marco normativo.

Marco
Institución Objetivos Funciones
Normativo

MINTIC Entidad encargada de Incrementar y facilitar el Ley 1341

diseñar, adoptar y acceso de todos los habitantes de 2009
promover las políticas, del territorio nacional a las
planes, programas y Tecnologías de la Información
proyectos del sector de y las Comunicaciones y a sus
las Tecnologías de la beneficios, a través del diseño
Información y las e implementación de políticas
Comunicaciones. públicas y estrategias del
fortalecimiento del sector   
con miras al desarrollo social,
económico y político del país.

Comisión de Entidad encargada del Promover y regular la libre y Ley 1341

Regulación de desarrollo y régimen de sana competencia entre las de 2009
Comunicaciones regulación tanto de la empresas del sector, junto con
(CRC) libre y leal competencia, el acceso y uso de las redes,
como de la inversión en estableciendo los parámetros y
el sector de las regulando el cumplimiento de
Tecnologías de la los marcos legales vigentes
 Información y las para asegurar el desarrollo
Comunicaciones.  social y económico del país y
Además de ello, tiene en especial, el bienestar social
como objetivo de los usuarios.
fundamental, velar por
los derechos de los
usuarios con miras al
desarrollo económico y
social del país.

Agencia Nacional Entidad encargada    de Realizar la planeación, Ley 734 de

del Espectro planear estratégicamente atribución, vigilancia y control 2002
(ANE) el uso del espectro del Espectro Radioeléctrico en
radioeléctrico, así como Colombia, así como brindar la
su vigilancia y control asesoría técnica para la gestión
en todo el territorio eficiente del mismo y
nacional colombiano. fomentar su conocimiento.

Autoridad Entidad encargada de Brindar las herramientas para Ley 1507

Nacional de regular e implementar la ejecución de los planes y de 2012
Televisión políticas para el acceso, programas de la prestación del
(ANTV) calidad y oferta de servicio público de televisión,
servicios de televisión con el fin de velar por el
velando por el respeto acceso a la televisión,
de los derechos de los garantizar el pluralismo, la
usuarios. competencia y la eficiencia del
servicio. 

Superintendencia Salvaguardar derechos Proteger al usuario Leyes

de Industria y de los consumidores, desplegando estrategias y 1335,
Comercio proteger y administrar políticas para la sana 1340, 1341
los datos personales, la competencia, el respeto y la y 1369 de
regulación y protección calidad del servicio, 2009
 de la libre y sana estimulando la competitividad Ley 1253
competencia, además de de la industria para el de 2008
ello, desarrollo económico y social Ley 1116
es la autoridad nacional del país. de 2006
en la propiedad La Ley 527
industrial. de 1999
Ley 446 de
1998
Decreto
2153 de
1992

Superintendencia Entidad encargada de Entre sus funciones Ley 1340

Financiera vigilar y proteger la principales se encuentra el de 2009
estabilidad financiera desarrollo de acciones Ley 1314
del país a través del orientadas a la de 2009
fortalecimiento de la implementación de mejores Ley 964 de
gestión y supervisión del prácticas corporativas, la 2005
conglomerado inclusión y educación Decreto
financiero. financiera y la protección del 4327 de
consumidor. 2005
Ley 795 de
2003
Ley 510 de
1999
Decreto
663 de
1993
Decreto
2739 de
1991
Ministerio de Entidad encargada de Formulación,  adopción,  Decreto
Comercio, apoyar y estimular la dirección  y coordinación  de  2622 de
Industria y actividad empresarial, las políticas  generales  en 2013
Turismo productora de bienes, materia  de  desarrollo  Decreto
servicios y tecnología, económico  y  social del  país,  4176 de
así como la gestión relacionadas  con  la 2011
turística de las regiones competitividad, integración y Decreto
del país para mejorar su desarrollo de los  sectores  2700 de
competitividad y su productivos  de  la  industria,  2008
sostenibilidad e la micro,  pequeña  y  Decreto
incentivar la generación mediana  empresa;  el 2785 de
de mayor valor comercio  exterior  de  bienes,  2006
agregado. servicios  y tecnología;  la  Decreto
promoción  de  la  inversión 4269 de
extranjera,  el  comercio  2005
interno  y  el turismo;  y  Resolución
ejecutar  las  políticas,  planes 1926 de
generales,  programas  y  2005
proyectos  de comercio Decreto
exterior. 210 de
2003

COLCIENCIAS Es el organismo Definir los programas Ley 1286

principal de la estratégicos para el desarrollo de 2009
Administración pública, del país, la Decreto
rector del sector de la complementariedad de 585 de
Ciencia, la Tecnología y esfuerzos, el aprovechamiento 1991
la Innovación; de la cooperación
encargado de formular, internacional y la
orientar, dirigir, visibilizarían, uso y
coordinar, ejecutar e apropiación de los
implementar la política conocimientos, integrando las
 el Estado en la materia actividades científicas,
en concordancia con los tecnológicas y de innovación
programas y planes de bajo un marco donde
desarrollo. empresas, Estado y academia
interactúen en función de los
fines de la ley. 

ESTUDIO ORGANIZACIONAL 

MISIÓN 

Contribuir con el desarrollo Empresarial, proporcionando el servicio de Asesoria y

Consultoria especializada en la implementación de las TICs. Brindando acompañamiento
en el planteamiento y desarrollo proyectos tecnológicos de alta calidad, confiabilidad y
profesionalismo.

VISIÓN  

Ser un referente en el mercado de las tecnologías de la información convirtiéndonos en

socios estratégicos de las compañías con más reconocimiento en la ciudad,  a través de la
incorporación la tecnología en las estrategias del negocio.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

1. Establecer alianzas y sociedades estratégicas con las compañías de mayor influencia

en el mercado, que nos brinden posicionamiento y recordación en el sector.
2. Alcanzar niveles de excelencia en la calidad de los servicios de tecnología de
información 
3. Obtener la Certificación ISO 9001:2000 referente a los sistemas de gestión de la
calidad para proveer los servicios de consultoría y asesoría.
 4. Promover el desarrollo personal y profesional de nuestros Ingenieros creando
sentido de pertenencia en la organización.

VALORES 

 Servicio: Comprometidos con brindar servicios de alta calidad, personalizados y

eficientes.
 Profesionalismo: Nuestro equipo de trabajo está compuesto por Ingenieros
certificados y especializados en las tecnologías de la información, orientados a
brindar un servicio ético y responsable.
 Confianza: La información suministrada por nuestros clientes es tratada bajo las
políticas habeas data, para salvaguardar su integridad y confidencialidad. 
 Transparencia: Nuestra compañía está comprometida en mantener y ejercer una
gobernabilidad ética y transparente, por ello nuestro personal es capacitado y
evaluado trimestralmente. 
 Liderazgo y Trabajo en equipo: Fomentamos las capacidades de liderazgo y trabajo
en equipo de nuestros Ingenieros, a fin de ofrecer un servicio más personalizado y
orientado al cumplimiento de metas.

ANÁLISIS DOFA 

 FORTALEZAS
o Innovación Tecnológica
o Se cuenta con personal altamente capacitado, idóneo y certificado. 
o Contamos con acceso a recursos de última tecnología para la optimización
de los servicios prestados a nuestros clientes.
o Servicio personalizado
o Tenemos un pensamiento amigable con el ambiente, lo cual nos permite la
reutilización de recursos tecnológicos.
o Tenemos una identidad definida que nos permite ser identificados por los
clientes como una organización sólida que ofrece servicios de consultoría
especializada en las TICs
 DEBILIDADES
o Primera experiencia empresarial, la sociedad carece de experiencia real en
este ámbito.
o El flujo de ingresos proyectado en corto plazo es nulo, dado a que es una
empresa naciente por lo cual se debe contar con la capacidad de sobrevivir
con el capital inicial de inversión
o Competencia con experiencia, certificaciones y alianzas, las cuales
alcanzarla puede tomar un tiempo considerable

 AMENAZAS
o La competencia ofrece servicios de amplia gama y que han tenido una
importante recordación en el mercado 
o La empresa se desarrolla en un sector de continuos cambios
o Cobertura de la demanda debido a que la contratación de personal equivale a
el nivel de demanda del mercado en su etapa inicial, la empresa puede verse
afectada en términos de capacidad 

 OPORTUNIDADES
o Número limitado de competidores, en el mercado son escasas las ofertas en
Asesoría y consultoría de Proyectos.
o Capacidad de inversión de las empresas, en busca de ampliar sus mercados
surge la necesidad de invertir en cambios estratégicos, planeación, desarrollo
e implementación de sus proyectos.
o Apoyo y respaldo de entidades reguladoras y certificadoras. 
o Apoyo del gobierno en proyectos de innovación, fomentado mediante
programas de formación para las empresas y alianzas en los proyectos de
capacitación.
o Crecimiento del sector de las TI aumenta progresivamente la demanda en el
mercado.
 ESTRATEGIAS DO
o La creciente oferta de especialistas de proyectos puede facilitar una pronta
vinculación en el caso que la demanda crezca fuera del volumen esperado. 
o Dado que se cuenta con experiencia personal y no como marca, se debe
tener una marca y registrarla para iniciar el proceso de maduración y de
valoración de esta.
o Se constituye un semillero interno creando núcleos de trabajo encabezado
por el personal más experimentado
o Generación de proyectos para la auto sostenimiento y obtención de recursos.

 ESTRATEGIAS DA
o Análisis continuo y periódico de requerimientos en las necesidades de
nuestros clientes para atacar carencias de recursos tecnológicos y contar con
una proyección financiera.
o Centralizar las fuerzas en un solo sector puede facilitar el reconocimiento
como empresa y puede ampliar la visión nacional para la consecución de
nuevos proyectos.
o Definir normas y directrices para la mejora continua de área en los
conocimientos y habilidades de personal contratado.

 ESTRATEGIAS FO
o Las acciones que se decidan acometer implicarán a las personas y se deben
trazar sobre un principio de equidad.
o Mostrar a los empresarios los beneficios de la consultoría, entregando
diagnósticos y planes de acción acordes con sus necesidades. 
o Posicionar la marca entre las micro y pequeñas empresas. Generando
mecanismos de contacto directo, como publicidad y relaciones públicas. 

 ESTRATEGIAS FA
 o Apropiación adecuada de las TICs
o Aprovechar los incentivos ofrecidos por los gobiernos locales y la existencia
de mercados locales por explorar

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La estructura de la organización designa las relaciones formales de mando, el tramo de

control de los directivos y sus colaboradores. Por ello nuestra estructura organizacional
identifica el agrupamiento de las personas en departamentos y de estos en la organización.

CULTURA ORGANIZACIONAL
Nuestra cultura organizacional ha de caracterizarse por:
 Valoración y respeto por las personas
 Ambiente de confianza y responsabilidad mutuas
 Valoración del pensamiento estratégico
  Compromiso con el trabajo en equipo
 Alta tolerancia al fracaso
 Uso ético de las tecnologías de la información y las comunicaciones TICs

FORMA JURÍDICA 

A fin de elegir la forma jurídica de nuestra empresa, se realizó el análisis de las opciones
definidas por el marco legal colombiano, y se ha valorado los siguientes factores:  
 El capital mínimo de constitución: hace referencia al capital que se debe depositar al
inicio de la actividad de una empresa. 
 La responsabilidad de los socios: hace referencia al límite de responsabilidad de
cada uno de los socios.   
 El número mínimo de socios: hace referencia al número mínimo de personas físicas
o jurídicas que deben formar parte.

Se debe tener en cuenta que el capital aportado en el momento de la constitución no puede

ser muy elevado, pues los socios no disponen de un elevado capital.  

Dado los factores anteriores se ha determinado crear una Sociedad por Acciones
Simplificada S.A.S. La sociedad por acciones simplificadas está reglamentada según la Ley
1258 de 2008. Dicha sociedad podrá constituirse por una o varias personas naturales o
jurídicas, quienes sólo serán responsables hasta el monto de sus respectivos aportes. Salvo
lo previsto en el artículo 42 de la presente ley, el o los accionistas no serán responsables por
las obligaciones laborales, tributarias o de cualquier otra naturaleza en que incurra la
sociedad.  la cual cuenta con las siguientes características:
 La responsabilidad de los accionistas queda limitada hasta el monto de sus
aportaciones
  Deberán calificar como micro y pequeña empresa, por lo que se tomarán como
referencia sus ingresos anuales ($5,000,000 de pesos)
 No están sujetas al requisito de escritura pública o cualquier otra formalidad
 Las utilidades se distribuirán en proporción a las aportaciones
 Se establecen obligaciones de transparencia que cumplirán en el Sistema
Electrónico de Publicaciones Empresariales

DOCUMENTO DE CONSTITUCIÓN
Se debe autenticar antes de la inscripción en el registro mercantil de la cámara de comercio.
Cuando los activos de la sociedad sean bienes que requieran de escritura pública, la
constitución de la sociedad debe inscribirse de la misma forma correspondiente. ANEXO
11.2
El documento debe tener:
 Nombre, documento de identidad y domicilio de los accionistas.
 La razón social seguida de las palabras “Sociedad por acciones simplificada”, o de
las letras SAS.
 El domicilio principal de la sociedad y de las sucursales que se establezcan en la
constitución.
 El término de duración de la sociedad, si este no es establecido se tenderá que la
sociedad, se consolidó por tiempo indefinido. 
 Las facultades que esté deberán cumplir.
 Las actividades principales de la sociedad.
 El capital, la clase, el número y el valor de las acciones que representan el capital
inicial, la forma y términos de cómo estas deberán pagarse.
 La sociedad deberá tener como mínimo un representante legal, y así mismo se
deberá estipular la información completa de este. 

ACTIVIDAD ECONÓMICA
La investigación centró su atención en las empresas del sector de Teleinformática -
Software y TI en Colombia, cuyas actividades económicas están incluidas en la
Clasificación Industrial Integral Uniforme de todas las actividades económicas (CIIU)
Estableciendo la actividad CIIU 6202 Referente a Actividades de consultoría informática y
actividades de administración de instalaciones informáticas 

PASOS PARA CONSTITUIR UNA EMPRESA EN COLOMBIA

1. La solicitud de PRE-RUT, es un trámite enteramente gratuito.
2. Teniendo en cuenta que se desea constituir una compañía, tipo S.A.S, no es
necesario que los estatutos consten en escritura pública, con lo que sólo deberá ser
autenticada en la notaría más cercana. 
3. El registro de la empresa en cámara de comercio genera un impuesto de registro con
cuantía que corresponde al 0.7% sobre el valor del capital suscrito. ANEXO 11.3
4. Los derechos de inscripción corresponden a $32.000 por el registro del documento.
5. Si se vincula a los beneficios de la Ley 1429, el costo de la matrícula del primer año
es gratuita
6. El formulario de Registro Único Empresarial
7. La apertura de la cuenta en un banco, requisito fundamental para establecer el RUT
como definitivo, no genera costos.
8. Tanto para la entidad bancaria, como para la cámara de comercio es necesario
contar con certificados originales de existencia y representación legal, el valor de
éstos es de aproximadamente $4.300.
9. Los trámites ante la DIAN se atienden de forma gratuita.
10. La inscripción de los libros obligatorios, que son, el libro de actas, y de accionistas
tiene un costo de $10.300 por cada libro que desee registrar sin importar el número
de hojas.

REGISTRO EN LA CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ

Documentos necesarios para registrarse como persona jurídica ante la CCB:
 Original del documento de identidad.
 Formulario del Registro Único Tributario (RUT).
 Formularios disponibles en las sedes de la CCB. ANEXO 11.3
  Formulario Registro Único Empresarial y Social (RUES) 2017
 Carátula única empresarial y anexos, según corresponda (Persona Natural)
 Descargue el formulario adicional de registro con otras entidades
Con este formulario, la CCB envía la información a la Secretaría de Hacienda Distrital con
el propósito de llevar a cabo la inscripción en el Registro de Información Tributaria (RIT),
siempre y cuando las actividades que va a realizar se lleven a cabo en Bogotá y estén
gravadas con el Impuesto de Industria y Comercio (ICA).

REGISTRAR UNA MARCA EN COLOMBIA

Para registrar una Marca en Colombia hay que seguir una serie de etapas: 
 Presentación de Solicitud de Registro de Marca Deberá cumplir con los requisitos
formales de presentación. En caso contrario, se ordenará su corrección dentro de
sesenta días siguientes a contar de la notificación que informe acerca de esta
situación. ANEXO 11.4
 Examen formal Una vez aceptada a tramitación y otorgado un número de radicado o
proceso, la solicitud será enviada al Centro de Documentación e Información a la
División de Signos Distintivos, para la revisión formal de ella. Si la documentación
se encuentra completa, y la solicitud cumple con los requisitos establecidos en la
ley, se enviará la solicitud a publicación. 
  Publicación Se efectúa en la gaceta de propiedad industrial, y tiene por objeto
poner a los terceros en conocimiento de la solicitud presentada. 
 Oposiciones En caso de presentarse, el solicitante dispondrá de treinta días hábiles
para presentar sus alegatos. 
 Examen de Fondo Es realizado por la División de Signos Distintivos con el objeto
de determinar si el signo pedido es aceptado o rechazado para su registro. Éste
examen se practicará respecto de toda solicitud en trámite, siendo indiferente el
hecho de haberse presentado o no oposiciones en su contra.
 Resolución Será dictada una vez que se ha culminado con el examen de fondo, y
será en todo caso fundada, ya sea que ella conceda o deniegue el registro solicitado. 
 Impugnación de la resolución Todo solicitante tendrá el derecho de impugnar la
resolución dictada, procediendo contra ella los recursos de reposición y de
 apelación. La decisión final en estos casos podrá confirmar o revocar el fallo
dictado originalmente. 
 Duración del registro Aceptada la solicitud, se le asignará a esta marca un número
de registro. La duración de este registro de marca será de diez años contados desde
la fecha de concesión. 

ANÁLISIS DE PERFILES

Para realizar el análisis de perfiles más adecuados para nuestra empresa tomaremos como
base el Estudio de caracterización ocupacional del sector de Teleinformática, Software y TI
en Colombia, 2015. anexo 1.5 PERFILES DE LAS OCUPACIONES IDENTIFICADAS
PARA EL SECTOR DE TELEINFORMÁTICA, SOFTWARE Y TI EN COLOMBIA.

A partir de este estudio se determinan que nuestra empresa contara con los siguientes
recursos.

Nombre de la Clasificación Nacional de Clasificación Internacional

ocupación Ocupaciones (CNO) Uniforme de Ocupaciones
(CIUO):

Gerente Servicio Gerentes de Ingeniería. Gerente de Servicio al Cliente.

al Cliente Código: 0211  Código: 1324 

Líder de Calidad Gerentes de Ingeniería. Jefe aseguramiento calidad.

Código: 0211  Código: 1327   

Coordinador de Ingenieros de Sistemas, Ingenieros de Sistemas,

Proyecto  Informática y Computación. Informática y Computación.
Código: 2145  Código: 1425  

Analista de Analistas de Sistemas Analistas de sistemas

Servicio/ Soporte Informáticos. Código: 2171  informáticos. Código: 3121
FUNCIONES Y REQUISITOS SEGÚN EL CARGO.

 Ocupación: Gerente Servicio al Cliente 

Nombre de la ocupación: Gerente Servicio al Cliente

Clasificación Nacional de Gerentes de Ingeniería. Código: 0211

Ocupaciones (CNO):

Clasificación Internacional Gerente de Servicio al Cliente. Código: 1324

Uniforme de Ocupaciones
(CIUO):

Nivel Ocupacional: Estratégico

Función principal de la Planear, dirigir y controlar los procesos de

ocupación: soporte de aplicaciones en los clientes de la
empresa,
garantizando su implantación y funcionalidad,
realiza seguimiento a los problemas reportados
por los
clientes asignando los recursos necesarios para
garantizar su solución.

Salario mensual promedio: $3.261.765

La ocupación cuenta con SI

subordinados:

Nivel de Titulación requerida: No. mínimo de años Experiencia requerida

Formación de experiencia para la ocupación:
:

Profesional  Ingeniería 4  Proyectos de

Especialista Industrial o de implementación.
Sistemas.  Atención de
 Especialización usuarios y análisis de
 en Gerencia de datos
Proyectos

Funciones Secundarias Certificaciones

 Negociación y toma de  MICROSOFT

decisiones  ORACLE
 Gerencia de Servicios;  CERTIFICACIONES PMI
 Capacidad de organizar y  PMP
planificar;  CMMI
 Resolución de problemas.

 Ocupación: Líder de Calidad 

Nombre de la ocupación: Líder de Calidad

Clasificación Nacional de Gerentes de Ingeniería. Código: 0211

Ocupaciones (CNO):

Clasificación Internacional Jefe aseguramiento calidad. Código: 1327

Uniforme de Ocupaciones
(CIUO):

Nivel Ocupacional: Táctico

Función principal de la Contribuir a mejorar la calidad del producto

ocupación:0 mediante la asesoría y desarrollo de metodologías y
técnicas de gestión que faciliten el logro de los
objetivos de calidad.
Coordina los grupos de pruebas garantizando la
ejecución de estas y administrando las
configuraciones liberadas a producción.

Salario mensual promedio: $2.926.368

La ocupación cuenta con SI

subordinados:

Nivel de Titulación No. mínimo de Experiencia requerida para

Formación requerida: años de la ocupación:
: experiencia

Profesional Ingeniería de 3 Aseguramiento, calidad

Sistemas, pruebas, diseño de procesos.
Teleinformática o Auditoría.
relacionadas.

Funciones Secundarias Certificaciones

 Gerencia de Proyectos;  ISO/IEC 20000

 Capacidad de análisis y  SCRUM & AGILE
síntesis;  CMMI
 Capacidad para trabajar en
un equipo interdisciplinario;
 Capacidad de organizar y
planificar;
 Liderazgo

 Ocupación: Coordinador de Proyecto 

Nombre de la ocupación: Coordinador de Proyecto

Clasificación Nacional de Ingenieros de Sistemas, Informática y Computación.

Ocupaciones (CNO): Código: 2145

Clasificación Internacional Ingenieros de Sistemas, Informática y Computación.

Uniforme de Ocupaciones Código: 1425
(CIUO):

Nivel Ocupacional: Operativo

Función principal de la Coordinar y ejecutar en forma efectiva los recursos

ocupación: humanos, financieros y logísticos de los proyectos de
implantación de software, buscando integrar
efectivamente a los grupos participantes en el proyecto.

Salario mensual promedio: $3.632.727

La ocupación cuenta con SI

subordinados:

Nivel de Titulación No. mínimo de años Experiencia requerida para

Formación requerida: de experiencia la ocupación:
:

Profesional Ingeniería 3 Coordinación de

Industrial; procesos/Proyectos
ingeniería de
Sistemas o
Administrador de
Empresas

Funciones Secundarias Certificaciones

 Gerencia de Proyectos  JAVA

 Negociación y toma de  CERTIFICACIONES PMI
decisiones  PMP
 Capacidad de análisis y  CMMI
síntesis
 Liderazgo

 Ocupación: Analista de Servicio/ Soporte

Nombre de la ocupación: Analista de Servicio/ Soporte

Clasificación Nacional de Analistas de Sistemas Informáticos.

Ocupaciones (CNO): Código: 2171

Clasificación Internacional Analistas de sistemas informáticos.

Uniforme de Ocupaciones Código: 3121
(CIUO):

Nivel Ocupacional: Operativo

Función principal de la Apoyar las diferentes actividades de

ocupación: implantación, entrenamiento y soporte,
dando
cumplimiento al plan establecido con el
fin de garantizar aplicativos ajustados a
los requerimientos del cliente.

Salario mensual promedio: $1.443.235

La ocupación cuenta con NO

subordinados:

Nivel de Titulación requerida: No. mínimo de Experiencia

Formación: años de requerida para la
experiencia ocupación:

Técnico/Tecnólogo Técnico/Tecnólogo en 2 Implementación de

sistemas, tecnología. Servicio y
telecomunicaciones, soporte al cliente.
software

Funciones Secundarias Certificaciones

 Capacidad de análisis y síntesis  CISCO

 Adopción de metodologías, técnicas y  ISO/IEC 20000
estándares para realizar un trabajo  JAVA
 Capacidad para trabajar en un equipo  LINUX
interdisciplinario  MICROSOFT
 Gerencia de Servicios  ORACLE
 Capacidad de aplicar los conocimientos  SCRUM & AGILE
 en la práctica.

Todos los perfiles se les aplicará en el proceso de selección de personal el Cuestionario de

habilidades gerenciales, con el objetivo de identificar las habilidades gerenciales a la hora
de responder a los nuevos retos y afianzar estrategias de mercado.

RECURSOS

 Recurso Humano

Nuestra compañía contará con el apoyo de 10 colaboradores los cuales conforman nuestra
planta de personal

Nombre de la ocupación Cantidad

Gerente Servicio al Cliente 1

Líder de Calidad 1

Coordinador de Proyecto  1

Analista de Servicio/ Soporte 3

Secretaria 1

Oficios varios  1

Equipo de Cómputo y Comunicación

Concepto Cantidad

Notebook 7

Estaciones de trabajo todo en uno 7

UPS 8
Impresoras Multifuncional 1

Proyector de video 1

Telefonos IP 7

Central Telefónica 1

Servidor 1

Muebles y Enseres

Concepto Cantidad

Escritorios 7

Sillas ergonómicas  7

Sillas auxiliares  14

Archivadores 3

Mesa de juntas 1

Papeleras 8

Equipo de Oficina

Concepto Cantidad

TV y DVD 2

Aire acondicionado 1

Extintores 1

Greca 1

Tablero Expografo 1

Pendón de proyección  1

ESTUDIO FINANCIERO
  INVERSION INICIAL

INFORMACIÓN INICIAL  

INFORMACIÓN GENERAL

NOMBRE DE LA EMPRESA J-CONSULTING

TIPO DE SOCIEDAD S.A.S

AÑO DE INICIO DE OPERACIONES 2021

PAÍS COLOMBIA

MONEDA DE REFERENCIA PESOS COLOMBIANOS (COP)

NOMBRE DE LOS SOCIOS PARTICIPACIÓN

Johan Stiven Florido

SOCIO 1 Lara 100,00%

Inversiones en propiedad, planta y equipo 

Inversiones en construcciones y edificaciones (cuenta 1516)

 

Construcciones y Edificaciones Uni V/Unit  V/Total 

d

Arrendamiento Oficina 1 $ 1.500.000,00 $ 1.500.000,00

Subtotal $ 1.500.000,00

Inversiones en equipo de oficina (Cuenta 1524)

Equipo de Oficina Unid V/Unit  V/Total 

Archivador 3 $ 336.900,00 $ 1.010.700,00

Muebles de oficina Gerencia 1 $ 499.900,00 $ 499.900,00

Muebles de oficina Consultores 4 $ 499.900,00 $ 1.999.600,00

Muebles de oficina Sala de

recepción 1 $ 329.900,00 $ 329.900,00

Sala de Juntas 1 $ 621.900,00 $ 621.900,00

Sillas ergonómicas 7 $ 299.900,00 $ 2.099.300,00

Silla Ejecutiva 14 $ 129.900,00 $ 1.818.600,00

Silla Auxiliar 4 $ 69.900,00 $ 279.600,00

Subtotal $ 8.379.900,00

Inversiones en equipo de computación y comunicación (cuenta 1528)

Equipo de computación y Uni V/Unit  V/Total 

comunicación d

Computador Personal 7 $ 2.459.000,00 $ 17.213.000,00

Estaciones de trabajo 7 $ 419.000,00 $ 2.933.000,00

UPS 8 $ 120.000,00 $ 960.000,00

Impresora multifuncional 1 $ 679.900,00 $ 679.900,00

Videoproyector 1 $ 307.065,00 $ 307.065,00

Celular  4 $ 400.000,00 $ 1.600.000,00

Teléfonos IP 7 $ 152.900,00 $ 1.070.300,00

Central Telefónica 1 $ 500.000,00 $ 500.000,00

Servidor 1 $ 2.999.000,00 $ 2.999.000,00

Subtotal $ 28.262.265,00

Total Inversiones en propiedad, planta y equipo V/Total 

Inversiones en terrenos (cuenta 1504) $-

Inversiones en construcciones y edificaciones (cuenta 1516) $ 1.500.000,00

Inversiones en maquinaria y equipo (Cuenta 1520) $-

Inversiones en equipo de oficina (Cuenta 1524) $ 8.379.900,00

Inversiones en equipo de computación y comunicación (cuenta 1528) $ 28.262.265,00

Inversiones en flota y equipo de transporte (cuenta 1540) $-

Inversiones en Semovientes (cuenta 1584) $-

Total Inversiones en propiedad, planta y equipo $ 38.142.165,00

Para observar a detalle el Estudio Financiero invitamos al lector a verificar el libro

financiero adjunto en ANEXO 1 (ver carpeta)

ESTUDIO TÉCNICO
POLÍTICAS DE SERVICIO

 Ofrecemos productos y servicios a precios competitivos, con calidad y oportunidad.

 Damos respuesta a los requerimientos en los tiempos estimados.
 Entregamos productos y servicios en las fechas pactadas
 Entablar un diálogo amable y cortés con el cliente para así ofrecer un mejor
servicio.
 Damos información completa y precisa a nuestros clientes de todos nuestros
productos y servicios.

CADENA DE ABASTECIMIENTO
En la primera etapa de la cadena de abastecimiento la empresa deberá llevar a cabo los
siguientes procesos:

Desarrollar relaciones de socios comerciales / alianzas

  Administrar proveedores de fuentes de datos
 Identificar oportunidades de alianza
 Diseñar programas y métodos de alianza para seleccionar y administrar
relaciones.
 Seleccionar alianzas
 Desarrollar estrategias de gestión de socios y alianzas
 Establecer objetivos de gestión de socios y alianzas
 Administrar proveedores de productos
 Administrar proveedores de servicios
 Establecer objetivos de gestión de clientes y estrategias
 Desarrollar plan de negocios de clientes
 Desarrollar estrategia de cliente y objetivos / objetivos del cliente.

Nuestra estrategia de cadena de abastecimiento, operaciones y servicios de consultoría de

TI ofrece modelos de redes estratégicas, así como estrategias para la prestación de servicios
de tecnología e implementación de procesos, en aquellas áreas donde se requiera del factor
tecnológico, tales como: recursos humanos (RRHH), comercial y mercadeo, financiero,
legal y administrativa.

Los expertos en tecnología y dominio del negocio específico según su necesidad llevan a
cabo estudios en profundidad de sus procesos empresariales y del entorno del sistema
existente; tomando las mejores prácticas del mercado actual, para la dirección de proyectos,
tal como lo indican los estándares del PMI (Project Management Institute) en programas
para el modelo en dirección de proyectos en el gobierno y en los negocios. También
haciendo uso del programa de capacitación y evaluación de procesos: CMMI (Capability
Maturity Model Integration), que permite usarse para guiar la mejora de procesos a través
de un proyecto específico, un área de su empresa o toda su organización, esto
complementandolo con la evaluación de los procesos actuales en comparación con los
procesos de referencia de la industria, como el marco de APQC (American Productivity and
Quality Center)

Como solución, diseñamos, planeamos, administramos recursos tecnológicos como

administración de certificaciones en auditoría, así como la administración de recursos
humanos por medio del modelo de outsourcing. Todo esto para recomendar estrategias
específicas de la organización basadas en tendencias futuras y comparando los resultados
deseados con las mejores prácticas de la industria.

El servicio de consultoría, evaluación comparativa o benchmarking de procesos involucra a

expertos funcionales y técnicos para el proceso operacional y técnico. El objetivo es
proporcionar soluciones factibles y así alinear los procesos existentes, creándolos si no
existe y/o actualizando los con puntos de referencia. El servicio de implementación de la
solución luego de realizar la consultoría permite la transformación de los negocios. El
servicio de implementación de la solución incluye la administración y la gerencia de
programas y proyectos, la definición de procesos empresariales y tecnológicos, la
administración de recursos humanos de carácter tecnológico y recursos expertos en el
negocio.

ESTRATEGIA COMERCIAL
Para lograr posicionarse y mantenerse en el mercado la empresa de Asesorías y Consultoría
en las TICs K-Colsulting, implementará una estrategia de enfoque o nicho permitiendo
orientar nuestros servicios a un segmento muy específico del mercado, como lo son las
Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes). Pretendemos crear una filosofía de servicio, la
cual sea partícipe en las etapas del proyecto Estrategia, Diseño,Transición, Operación y la
Mejora continua.

Imagen Corporativa
Para efectos de crearle una imagen visual y corporativa a la empresa, se propone identificar
el nombre comercial enmarcado por la inicial de sus creadoras y la palabra consultoría en
inglés, buscando tener referencia sobre el servicio ofrecido. su fuente en Cursiva la cual
transmite sensación de elegancia y finura.
 J-CONSULTING S.A.S

Logotipo y Slogan
Ingenio y Calidad a su Alcance

Nuestro logotipo enmarcado por un grupo de profesionales que demuestren desarrollo y

disposición en un gran núcleo evolutivo.

Colores: El color Negro que tiene el significado de poder, elegancia y formalidad. El

color Azul simboliza lo fresco, lo transparente, fidelidad, madurez y sabiduría.22.

Estrategias de promoción y publicidad

La exhibición de nuestro portafolio de servicios se realizará mediante presentaciones
formales y presenciales a los potenciales clientes los cuales serán escogidos de una base de
datos de las pequeñas y medianas empresas en el sector. Así mismo se pretenderá la
captación de clientes mediante los medios de comunicación más utilizados
● Escritos:
○ Portafolio de Servicio
○ Página Web
○ Redes Sociales e internet
○ Periódicos
○ Tarjetas de presentación
● Verbales
○ Telemercadeo
○ Visitas Empresariales
○ Lanzamiento e Inauguración

Portafolio de Servicio: El cual cuenta con información relevante sobre los servicios que
ofrecemos, el contenido promocional para el periodo, una breve descripción de nuestro
negocio y una relación de los casos de éxito en nuestros clientes.

Página Web: La cual está disponible para observar información sobre los servicios que
ofrece la compañía, presentar y destacar las alianzas estratégicas, información sobre
quienes somos, A su vez contará con la opción de contacto con potenciales clientes y El
servicio de asesoría en línea.

Redes Sociales e internet: se realizará la publicación de un banner web en las principales

redes sociales y sitios especializados empresariales con el fin de generar recordación de
marca y expectativas en los clientes. Esta estrategia se utilizará de forma intensiva durante
el primer año de ejecución del proyecto.

Periódicos y Tarjetas de presentación: Se realizará una publicidad ocasional en prensa para

dar a conocer de manera más global la incursión de la empresa en el campo de la
consultoría y asesoría.

Relaciones públicas: Nuestra compañía implementará la participación en ferias,

exposiciones y demás eventos empresariales del sector con el fin de ofrecer los servicios y
con el objeto avanzar en el reconocimiento de la marca y los servicios de la empresa. En
estos espacios se buscará establecer alianzas o convenios con agremiaciones de empresarios
y/o entidades como la Cámara de Comercio de Bogotá, permitiendo con estas acciones
potencializar los beneficios de nuestros servicios.

ANEXOS

Anexo 1 – Libro Financiero (ver carpeta contenedora)

Anexo 2 – Actividad 6 Resumen Analítico Especializado (ver carpeta contenedora)

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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Córdoba, M. (2011). Formulación y evaluación de proyectos (2.a edición). Ecae

Varela, R. (2014). Innovación empresarial: Arte y ciencia en ia creación de empresas (4.a

ed.). Pearson Educación.
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Rojas, R. C. y Rodríguez, G. F. (201 g). Proyectos: Formulación y criterios de evaluación
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organizaciones del siglo XXI”, Ed Pearson ISBN: 9789586992275.

RODRÍGUEZ, Jorge y Sierra Patricia (2016) “Cuadernillo emprendimiento y

Empleabilidad -etapa Electiva” Ed Instituto Juan Pablo Apóstol

HERNÁNDEZ, Roberto (2014) “Metodología de la investigación” Ed Mc Graw Hill

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MÉNDEZ ÁLVAREZ, Carlos Eduardo. (1995) Metodología de la Investigación. Guía para

elaborar diseños de investigación en ciencias económicas, contables y administrativas. Mc
Graw Hill

Clasificación de empresas en Colombia [En línea]. Disponible en

https://www.bancoldex.com/Sobre-pymes/Clasificacion-de-empresas-en-
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