Plantilla - Desarrollo Caso 3 - Plaza Vea
Plantilla - Desarrollo Caso 3 - Plaza Vea
Plantilla - Desarrollo Caso 3 - Plaza Vea
INFORME
Misión:
“Generar excelentes experiencias de compra para que nuestros clientes regresen y
tengan una mejor calidad de vida”
El gerente de tienda, como parte del planeamiento operativo para gestionar y cumplir
con los resultados esperados para su tienda, ha determinado que los cajeros
cumplan los siguientes objetivos de puesto de trabajo:
Pág. 1
Administración de Negocios
PREGUNTAS:
El cajero de la tienda de Plaza Vea quiere llegar a cumplir todos los objetivos de
la tienda y también en forma que el pueda mejorar en su puesto de cajero.
2. Explica cómo las actividades diarias ejecutadas por un cajero que ayuden
a cumplir la declaración de la misión de Plaza Vea y a lograr los objetivos
definidos para su puesto de trabajo.
Las actividades diarias que podría hacer el gerente es planificar una ubicación
de productos basados en una estrategia comercial.
El gerente daría una capacitación adicional a los cajeros sobre como podrían
ofrecer e informar los productos que se encuentren en promoción u ofertas.
Pág. 2
Administración de Negocios
PLAZA VEA :
GERENCIA DE TIENDA
SECRETARIA GERENCIAL
AREA DE RECEPCION
JEFE DE AREA JEFE DE SECCION JEFEDE SECCION JEFE DE SECCION JEFE DE SECCION DE
DE SEGURIDAD PANADERIA DE LACTEOS DE ABARROTES CARNES Y PESCADOS
JEFE DE AREA DE JEFE DE AREAS JEFE DE COMIDAS JEFE DE SECCION JEFE DE SECCION
MANTENIMIENTO DE TEXTIL PREPARADAS DE CAJAS DE ELECTRO
Pág. 3
Administración de Negocios
El gerente debería hacer dinámicas a fin de mes para reforzar el trato al cliente.
Si fuera cajero de plaza vea propondría ejercicios didácticos( )a fin de mes para
poder llegar a nuestro objetivo de ventas .
Hacer charlas antes de empezar el turno laboral para tener una idea clara y las
ganas de llegar al objetivos .
El rol que asumiríamos dentro del plan estratégico laboral seria el de portavoz, para
poder llegar a una idea concreta y bine estructurada.
Pág. 4
Administración de Negocios
https://vea.plazavea.com.pe/principal/categoria/acerca-de …
Pág. 5