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    Infografía Cadena de SUministro

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    Diego EC
    1. La tecnología de la información es fundamental en una cadena de suministro ya que recopila y analiza datos para mejorar la toma de decisiones en todas las áreas como inventario, transporte, aprovisionamiento y fijación de precios. 2. Los principales procesos habilitados por la información son la administración de clientes, la cadena de suministro interna y la administración de proveedores. 3. El futuro de la tecnología de la información en las cadenas de suministro incluye mayor disponibilidad de datos en tiempo real, uso cre

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    1. La tecnología de la información es fundamental en una cadena de suministro ya que recopila y analiza datos para mejorar la toma de decisiones en todas las áreas como inventario, transporte, aprovisionamiento y fijación de precios. 2. Los principales procesos habilitados por la información son la administración de clientes, la cadena de suministro interna y la administración de proveedores. 3. El futuro de la tecnología de la información en las cadenas de suministro incluye mayor disponibilidad de datos en tiempo real, uso cre

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    International supply chain management

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    1. La tecnología de la información es fundamental en una cadena de suministro ya que recopila y analiza datos para mejorar la toma de decisiones en todas las áreas como inventario, transporte, aprovisionamiento y fijación de precios. 2. Los principales procesos habilitados por la información son la administración de clientes, la cadena de suministro interna y la administración de proveedores. 3. El futuro de la tecnología de la información en las cadenas de suministro incluye mayor disponibilidad de datos en tiempo real, uso cre

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    1. La tecnología de la información es fundamental en una cadena de suministro ya que recopila y analiza datos para mejorar la toma de decisiones en todas las áreas como inventario, transporte, aprovisionamiento y fijación de precios. 2. Los principales procesos habilitados por la información son la administración de clientes, la cadena de suministro interna y la administración de proveedores. 3. El futuro de la tecnología de la información en las cadenas de suministro incluye mayor disponibilidad de datos en tiempo real, uso cre

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    Tecnología de la información

    en una cadena de
    suministro

    17.1 ROL DE TI EN LA CADENA DE SUMINISTRO

    Instalación: para determinar la ubicación y capacidad se requiere información de la demanda, tipo de cambio,

    etc

    Inventario: para plantear políticas de inventario se requiere de información de la demanda, colocación de

    pedidos, costos de desabasto, etc

    Transporte: se requiere la ubicación del clientes, costos y el tamaño del envío para decidir los medios, la ruta,

    envíos y proveedores de transporte

    Aprovisionamiento:se necesita información sobre calidad, tiempos de entrega, margenes y precios para tomar

    buenas decisiones de aprovisionamiento

    Fijación de precios y administración de ingresos: información de la demanda, disposición a pagar, margen del

    producto, disponibilidad, etc

    17.2 MARCO DE LA TI EN LA CADENA DE SUMINISTRO

    La TI proporciona acceso y reporte de datos de transacciones de la cadena de suministro.

    Procesos macro de la cadena de suministro:

    Administración de relaciones con clientes (CRM): Interacciones hacia abajo entre la empresa y sus clientes.
    Administración de la cadena de suministro interna (ISCM): Procesos enfocados en las operaciones internas.
    Administración de las relaciones con los proveedores (SRM): Interacciones hacia arriba entre la empresa y sus
    proveedores.

    Cuando el desempeño de la empresa se relaciona con el desempeño de la cadena de suministro se debe aplicar estos

    procesos macro.

    17.3. ADMINISTRACIÓN DE LAS 17.4. ADMINISTRACIÓN INTERNA DE LA


    RELACIONES CON LOS CLIENTES CADENA DE SUMINISTRO

    Marketing: TI proporciona capacidades analíticas. Planeación estratégica: Diseño de la red de cadena de


    Ventas: Automatización, configuración y
    suministro

    Planeación de la demanda: Pronosticar y analizar el efecto


    personalización de las fuerzas de ventas.
    Planeación de la oferta: Capacidades de planeación de
    A dministración de los pedidos: Se habilita la
    fabricación e inventarios.
    visibilidad de los flujos por los que pasa un pedido.
    Ejecución: Administración de transporte y almacenamiento.
    Centro de atención telefónica de servicios: Servicio de campo: Establecer niveles de inventario y programar
    mejorar, facilitar y reducir el trabajo.
    visitas de servicio

    17.5 ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON 17.6 FUNDAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE LAS


    LOS PROVEEDORES TRANSACCIONES

    Es la base histórica de las compañías de software


    La administración de las relaciones con
    empresarial más grandes. Por ello el valor real se
    proveedores SRM incluyen procesos los
    obtiene si se mejora la toma de decisiones.
    cuales son:
    La compañías de ERP están enfocadas en los silos
    Colaboración en el diseño
    de conjuntos para coordinar y accionar, ellos son:
    Aprovisionamiento
    SRM
    Negociación
    ISCM

    Compra CRM

    Colaboración en el suministro

    17.7 FUTURO DE TI EN LA CADENA DE 17.8 ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO EN LA TI


    SUMINISTRO

    -El crecimiento del Saas: Software de un tercero que se

    puede administrar a distancia.

    -Disponibilidad incrementada de datos en tiempo real:


    Oportunidad para desarrollar un software con datos en
    - Riesgo de implementar nuevos sistemas: Problemas con
    tiempo real.
    procesos de negocios y aspectos técnicos.
    -El uso incrementado de tecnología móvil: Con
    -Dependencia de la TI para operaciones y toma de
    información a tiempo real, puede ajustas mejor la demanda
    decisiones: Mientras más dependa una empresa de la TI,
    a la oferta.
    mayor es el riesgo de que un fallo pueda afectar las

    operaciones de la empresa.

    17.9 TI DE LA CADENA DE SUMINISTRO EN LA 17.10 RESUMEN


    PRÁCTICA

    1. Comprender la importancia de la información y de la


    Los gerentes deben tomar varias ideas generales cuando van tecnología de la información en una cadena de suministro:
    a tomar una decisión respecto a la TI para la cadena las TI recopilan y analizan información para una mejor toma de

    suministro decisiones.

    Seleccionar un sistema TI que tome en cuenta los 2. Conocer a un alto nivel cómo utiliza la información cada
    factores de éxito de la compañía. elemento clave de la cadena de suministro: la información
    Dar pasos de incremento progresivos y medir el valor es lo esencial que mantiene unida a toda la cadena de

    Alinear el nivel de complejidad con la necesidad de suministro.

    complejidad. 3. Comprender las principales aplicaciones de la tecnología


    Usar los sistemas de TI para apoyar la toma de de la información en la cadena de suministro y los
    decisiones, no para tomar decisiones. procesos que habilitan: CRM, ISCM, SRM
    Pensar en el futuro.

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