Fase 1 - RECONOCIMIENTO-MARKETING

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Inidad 1/Zona sur /grupo: 126012_28

Prospectiva
del Marketing
DIANA GRACIELA MARIN GONZALEZ
NEIVA, AGOSTO DE 2021
MICRO MARKETING

1 Compañía:

La tarea del Marketing es cultivar


Mercados de Clientes:

De consumo-Industriales- 4
las relaciones con los clientes Distribuidores-Gubernamentales-
mediante la creación de una Internacionales
cadena de valor y satisfacción, .

5
2
Los proveedores Competidores:
en la actualidad la mayor parte de los
obtener ventaja estratégica mediante el
mercadólogos tratan a sus
posicionamiento en la mente de sus
proveedores como socios para poder
consumidores en comparación con las ofertas
crear y entregar valor al cliente.
de la competencia.

3 Intermediarios de marketing:

Empresas que ayudan a la


compañía a promover, vender y
distribuir sus productos a los
Públicos:

6
es cualquier grupo que tiene un interés
real o potencial o un impacto sobre la
capacidad de una organización para
compradores finales, alcanzar sus objetivos..
MACROENTORNO
Demográficas

⚫ Las empresas y todos los demás actores operan en 1 : tendencias de comportamiento de la población
clasificadas por los criterios clásicos.
un macroentorno más amplio de fuerzas que
Económicas:
moldean oportunidades y presentan riesgos para la
empresa. 2 Tendencias relacionadas con el poder
adquisitivo de las familias y países.

Naturales:
3
Todo aquello que afecta a la materia prima
necesaria para el producto o servicio final.

Políticas:

4 Las empresas se ven influenciadas por los


sistemas políticos, las legislaciones que dictan los
gobiernos, así como las políticas monetarias y
fiscales.
Tecnológicas:
5
Actualmente es la fuerza que más está
transformando el mercado aportando nuevas
oportunidades a las empresas

6 Socio-culturales::
Tendencias del estilo de vida, de los valores y las
creencias de la sociedad, que dan sentido y
identidad.
ANÁLISIS PROSPECTIVO ESTRATÉGICO

La problemática de una
empresa la constituye el
futuro que tendrá si
continuara comportándose
como hasta ahora
VISIÓN DE FUTURO Y CREACIÓN DE
ESCENARIOS

La visión de la empresa es una declaración o


desempeño que indica la dirección o los objetivos
a largo plazo de la empresa. La visión debe tener
en cuenta los aspectos multidimensionales de la
sociedad, la cultura, el medio ambiente, la
tecnología, la política, la organización y la
naturaleza económica.

Construir el futuro significa cambiar las acciones y actitudes de


los participantes mientras se lleva a cabo el proceso de
educación y transformación tecnológica, que conduce a nuevos
aprendizajes y renovación de ideas Al hablar de futuro, surge un
panorama de posibilidades como los tiempos lo requieren.
VISIÓN DE FUTURO Y CREACIÓN DE ESCENARIOS

• Situarnos en la realidad confrontando las imágenes del


futuro con datos, alternativas posibles y repercusión de las
acciones presentes.
• Saber que es factible conocer inteligentemente futuros
alternativos para seleccionar el mejor y construirlo
estratégicamente.

De lo anterior se puede señalar tres posibles futuros:

• Futuro deseable: estado de cosas que se ambicionan

Futuro Posible: involucra la acción y el esfuerzo

• Futuro Factible: acontecimiento que puede sucede


VISIÓN DE FUTURO Y CREACIÓN DE ESCENARIOS

APLICACIONES MIC
PROSPECTIVA MAC, MIC Y MACTOR
PROSPECTIVO ANÁLISIS
Tener una visión ESTRATÉGICO INTEGRADOR ... Tecnología del
global, sistemática, funcionalismo estructural, en
dinámica y abierta Mirar hacia el futuro Utilice el análisis la que la estructura se define
para explicar el suele ser estratégico. prospectivo para llevar como realidad y se investiga
posible futuro Si desea visualizar
. las ideas comunes a como un sistema.
opciones que ponen enfoques estratégicos. ,
en peligro el futuro, la Una vez practicada la
estrategia aplicación, permite Para su aplicación se
inevitablemente se implementar un deben considerar
volverá orientada enfoque realista
hacia el futuro
VISIÓN DE FUTURO Y CREACIÓN DE ESCENARIOS

¿QUE PUEDE
OCURRIR?
1.Definir el problema o situación de aprendizaje.
2.Identificar variables,
¿Qué puedo 3.Explicar la relación de las variables en detalle y
hacer? definirlas en función de la pregunta de investigación.
4.Seguimos analizando la relación entre las variables que
¿Que voy componen el sistema y ponderamos la relación en base a
hacer? dos aspectos (el grado de motricidad y la dependencia
entre las variables)..
¿Cómo lo voy 5.Como resultado, continuamos desarrollando la matriz
hacer? de impacto cruzado.

.,.
MATRIZ DE IMPACTO CRUZADO
VISIÓN DE FUTURO Y CREACIÓN DE ESCENARIOS

CONFLICTO PODER: estas variables son las mas importantes influyen en la


mayoría y dependen poco de ellas, su modificación implica
cambio en todo el sistema .

CONFLICTO: estas variables son altamente influyentes pero


igual vulnerables, impacta las demás y a suvez a ellas mismas,
cualquier variación afectara salida y a ellas mismas
SALIDAS AUTÓNOMAS: .estas variables no intervienen sobre las otras
en gran manera ni son influenciables por ellas, gracias a esto
son poco motrizes y dependientes
SALIDA: este tipo de variable son el resultado de las demás,
AUTÓNOMAS
son de poca motricidad pero de alta dependencia
VISIÓN DE FUTURO Y CREACIÓN DE ESCENARIOS

MÉTODO MACTOR O JUEGO DE ACTORES

El propósito de utilizar el método MACTOR es brindar


asistencia a los actores en la toma de decisiones en la
implementación de sus políticas de alianza y conflicto. Esta
información será de gran utilidad cuando cada participante se
ubique en esa posición según su grado de influencia posición
Vínculo, autonomía o dominación

MATRIZ DE INFLUENCIA DIRECTA (MAD)

Su método de determinación es similar al método utilizado en la estructura


y analizado por representación Cartesiana Plana, mostrando la posición
de cada rol en un cuadrante, ya sea dominio, contacto, autonomía o
dominio, se deben considerar las relaciones de poder y las calificaciones
VISIÓN DE FUTURO Y CREACIÓN DE ESCENARIOS

MÉTODO DELPHI

El método científico es un proceso de representación


confiable, consistente y no arbitrario para que los
científicos establezcan y estudien la situación real. El
método es una estructura de un proceso de comunicación
grupal que permite efectivamente a un grupo de personas
comunicarse entre sí.
VISIÓN DE FUTURO Y CREACIÓN DE ESCENARIOS
10 FACES DE APLICACION

3.Diseño 5.Entrega del


9.Análisis de
cuestionario cuestionario
las respuestas
2.Formación de
un grupo 4.Prueba 7.Preparación
10.Preparación
del primer segunda ronda
de informe
cuestionario de preguntas

1 Definición
8.Entrega del
del problema 6.Análisis de las
segundo
respuestas
cuestionario
ETAPAS DEL MÉTODO DELPHI
Etapa I Diseño del Cuestionamiento
El diseño del cuestionario incluye primero detectar los
factores relevantes que pueden limitar el futuro del objeto
de investigación, definir el foco de la discusión y luego
definir las preguntas que se plantearán a los expertos. En
su construcción Etapa III. Obtención de la información
En esta etapa, intercambie información con el grupo de
expertos. La comunicación se suele realizar de dos a tres
Etapa II. Selección de los expertos veces.
El objetivo principal de la selección de expertos es
resolver dos factores problemáticos: el tipo de experiencia
necesaria para formar parte del grupo y el tamaño de la
muestra, siendo imposible precisar el número óptimo de
expertos para participar en el estudio Delphi.
El proceso prospectivo ha allanado el camino para el crecimiento de la empresa,
se han tomado una serie de acciones y fuerzas para realizar investigaciones que permitan
determinar los hábitos, tendencias, gustos, amenazas y ventajas del entorno

Etapas

Precisión del tema de estudio.


Reconocimiento de las “variables claves
El grado de poder involucrado en la pregunta de
verificación y el conflicto entre "actores sociales"
.Diseño de un “escenario probable”
Diseño de otras opciones de futuro o “escenarios alternos”
Elección de un “ escenario apuesta
Selección de las estrategias que permiten alcanzar el
escenario apuesta.
¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!

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