Sistemas de Organización

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SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN

Los sistemas de organización representan las estructuras sobre las cuales se


configura una empresa. Estas estructuras definen cómo está conformada cada
división de un negocio, la jerarquía de quién reporta a quién y cómo fluye la
comunicación en toda la organización.

Una buena estructura organizacional


establece tanto la jerarquía como el flujo de
comunicación en una empresa.

Es importante considerar todos los tipos de


sistemas de organización antes de decidir
cuál es el adecuado para una empresa.

Tener un sistema de organización bien


definido tiene muchos beneficios, como
mejoras en la eficiencia, productividad y toma de decisiones.

Así mismo La estructura organizacional define cómo funciona cada rol en una
empresa.

TIPOS Y CARACTERÍSTICAS DE SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN.

Existen cuatro tipos de sistemas de organización los cuales son sistema funcional,
sistema divisional, sistema matricial y sistema plano. De los cuales sus conceptos
son:

SISTEMA FUNCIONAL: Este sistema presenta varios departamentos


especializados, como finanzas, ventas y operaciones, los cuales son supervisados
por un gerente de alto nivel.

Como la empresa está segmentada en


departamentos especializados, los empleados
también se especializan. Esto fomenta una ruta
hacia su crecimiento. Sin embargo, los
departamentos pueden tener problemas para
comunicarse entre sí.
Sin embargo, de la misma manera que esta estructura tiene estas ventajas tiene
como inconveniente principal que la comunicación interdepartamental es
complicada.

SISTEMA DIVISIONAL: Divide el negocio en equipos de trabajo, según los


proyectos en los que los empleados están trabajando.

Se crean equipos en torno a proyectos específicos. Por ejemplo, una compañía


farmacéutica podría tener equipos separados dedicados a cada medicamento que
fabrican.

Cada equipo de proyecto es


supervisado por un director,
ejerciendo cierto nivel de
autonomía dentro de la
organización.

Sin embargo, las divisiones a


menudo desconocen lo que otros
equipos están haciendo y no se
comunican entre sí. Es posible
que los empleados no puedan
trabajar eficazmente entre divisiones cuando sea necesario.

SISTEMA MATRICIAL: Es una combinación del sistema funcional con el


sistema divisional. Desde arriba, el negocio se configura como un sistema
funcional, con una jerarquía tradicional y departamentos especializados.

Es una combinación del


sistema funcional con el
sistema divisional. Desde
arriba, el negocio se
configura como un sistema
funcional, con una
jerarquía tradicional y
departamentos
especializados.

Es bastante complejo y
requiere mucha
planificación, además de
sólidos sistemas de
comunicación en toda la
empresa. Sin embargo,
elimina muchos problemas surgidos con la organización exclusivamente divisional
o funcional.

Garantiza que la comunicación pueda llegar a las personas adecuadas,


aumentando la productividad y el pensamiento holístico.

Pero por el lado negativo, este sistema puede tornarse rápidamente confuso para
los empleados cuando hay demasiados gerentes y no está claro a quién reportar.

SISTEMA PLANO: Aplana gran parte de la jerarquía, permitiendo a los


empleados una mayor autonomía en su trabajo.

Aún queda cierta jerarquía,


porque existen altos
directivos para dirigir la
operación. Sin embargo,
este sistema se basa en
obstaculizar las estructuras
jerárquicas tradicionales.

Esto incrementa la
comunicación entre los
equipos, eliminando los
problemas de
comunicación que pueden
ocurrir cuando los
mensajes viajan por una estructura jerárquica.

Este sistema es difícil de mantener cuando la empresa crece, debido a requerir


sistemas de comunicación más estructurados.

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