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    El documento presenta tres tipos de procesos en la gerencia de operaciones: 1) Proceso en línea, ejemplificado por la manufactura de calzado, 2) Proceso intermitente, ejemplificado por un hospital, 3) Proceso por proyecto, ejemplificado por la construcción de un edificio. Luego describe las principales diferencias entre los procesos lineales, intermitentes y por proyecto en términos de distribución de planta, mano de obra, capital e objetivos.

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    Módulo 1: Tarea N° 1: “Procesos en la Gerencia de Operaciones”

    I. Presente un ejemplo con los siguientes procesos

    Ejemplo de Proceso en Línea


    Manufactura de CALZADO
    Área de
    Pespunte
    corte

    PEGADO DE MONTAJE
    SUELA SUJETADO

    FIJADO DE ACABADO EMPAQUE Y


    TACÓN ALMACÉN

    2.-PROCESO INTERMITENTE
    Un hospital, por ejemplo, a partir de la sala de

    emergencia debe cumplir las necesidades de muchos tipos de pacientes. De tal


    manera puede recibir un niño con dolor abdominal, un joven con una fractura de
    tobillo, una mujer embarazada, un bebé con fiebre, un anciano deshidratado, entre
    otros casos y para todo el sistema debe ser funcional.

    3.- PROCESO POR PROYECTO

    Este sistema es utilizado cuando se produce un producto único, por ejemplo,


    un edificio.
    Todas las tareas individuales deben realizarse en una secuencia tal que cada
    una contribuya a los objetivos finales del proyecto.
    Su distribución de planta es centralizada ya que los materiales, las personas, la
    maquinaria se lleva a un solo lugar.
    Requiere de una planeación a largo plazo, mano de obra intensiva, gran
    cantidad de tiempo, equipo y herramientas.
    III.- LAS PRINCIPALES DIFERENCIAS:

    LINEAL INTERMITENTE

    PRODUCTO

    Distribución en planta orientada al producto. Distribución en planta orientada al proceso


    funcional.
    Proceso común de producción. Proceso puede ser especializado.
    La producción no se detiene. Producción según pedidos.

    MANO DE OBRA

    Mano de obra especializada. Mano de obra multidisciplinaria.


    Mano de obra poca cualificada y menor Mano de obra semi calificada y mayor
    costo. costo.

    CAPITAL

    Alta rotación de materiales con flujo Flujo de materiales variable.


    predecible.
    Uso eficiente de espacios. Uso de espacios menos eficientes.
    Transporte y embalaje uniforme. Transporte y embalaje cambian por
    producto.

    OBJETIVOS

    Proceso de producción eficiente. Procesos flexibles.


    Alto volumen de producción. Bajo volumen de producción.
    Demanda estable. Demanda variable.

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