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WhatsApp
WhatsApp.svg
Informaci�n general
Tipo de programa Mensajer�a instant�nea
Desarrollador WhatsApp LLC
(Facebook, Inc.)
Lanzamiento inicial 24 de febrero de 2009 (12 a�os, 6 meses y 9 d�as)
Licencia Software propietario
Idiomas Multilenguaje
Informaci�n t�cnica
Programado en Erlang1?
Versiones
�ltima versi�n estable 2.21.15.20
�ltima versi�n en pruebas 2.19.38
5 de febrero de 2019
Historial de versiones
Estables[mostrar]
Pruebas[mostrar]
Archivos legibles
WhatsApp stored messages
Archivos editables
WhatsApp encrypted database
WhatsApp stored messages
Enlaces
Sitio web oficial
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WhatsApp Messenger (o simplemente WhatsApp) es una aplicaci�n de mensajer�a
instant�nea para tel�fonos inteligentes, en la que se env�an y reciben mensajes
mediante Internet, as� como im�genes, v�deos, audios, grabaciones de audio (notas
de voz), documentos, ubicaciones, contactos, gifs, stickers, as� como llamadas y
videollamadas con varios participantes a la vez, entre otras funciones.2? WhatsApp
se integra autom�ticamente a la libreta de contactos, lo que lo diferencia de otras
aplicaciones, ya que no es necesario ingresar alguna contrase�a o PIN para acceder
al servicio.
Seg�n datos de principios del a�o 2020, es l�der en mensajer�a instant�nea en gran
parte del mundo, en el que supera los 2000 millones de usuarios, superando a otras
aplicaciones como Facebook Messenger o Telegram, entre otros.3?
�ndice
1 Historia
1.1 Inicios (2009-2014)
1.2 Compra por Facebook (2014-presente)
2 Otras funciones
3 Esquema de precios
4 Disponibilidad
5 Especificaciones t�cnicas
6 Actualizaciones en el uso
6.1 WhatsApp Web
6.2 Sonido de las notificaciones
6.3 Sistema de la interacci�n entre receptores
6.4 Tipos de mensajes
6.5 Grupos y difusiones
6.6 Mensajes temporales
7 WhatsApp contra los SMS
8 Cr�ticas
8.1 Cuestiones de seguridad
9 Aplicaciones similares
10 V�ase tambi�n
11 Referencias
12 Enlaces externos
Historia
Inicios (2009-2014)
WhatsApp Inc. fue fundada en 2009 por Jan Koum (quien hab�a llegado desde Ucrania a
Estados Unidos a principios de los a�os noventa, sin hablar pr�cticamente ingl�s) y
que hab�a trabajado anteriormente en las empresas de Adobe y Apple, adem�s de ser
el director del equipo de operaciones de plataforma de Yahoo! y el antiguo jefe del
equipo de ingenieros de Brian Acton.7?
Jan Koum hab�a sido marcado por la guerra y la precariedad en su infancia; apenas
se gradu� de la escuela secundaria de Misi�n Viejo en California y despu�s se
enlist� como estudiante de matem�tica y ciencias de la computaci�n en la
Universidad Estatal de San Jos�. Incluso admiti� en su perfil de LinkedIn que
abandon� sus estudios, lo que marca una curiosa similitud con otras personas de
Sillicon Valley, como lo son Bill Gates, Steve Jobs y Mark Zuckerberg.
En 1998, fue contratado por Yahoo como ingeniero en operaciones y seguridad, pese a
que a�n asist�a a clases.
Originalmente, WhatsApp era una especie de agenda "inteligente" donde se pod�a ver
qu� estaba haciendo cada persona, a fin de saber si estaba disponible para hablar o
si era mejor contactar con ella en otro momento a trav�s de SMS, etc. (What's up?,
cuyo significado se asemeja a �Qu� tal?, �Qu� hay?, �Qu� pasa? o �C�mo te va?), en
forma de programar estados espec�ficos a determinadas horas.8? A diferencia de
otras aplicaciones de comunicaci�n, como MSN o Aol, utiliza directamente la
informaci�n de la libreta de contactos del usuario, evitando crear manualmente
nombre de usuario y contrase�a. En un principio estuvo disponible solo para
BlackBerry y iPhone, y luego para Android en el a�o 2010. Los estados se pod�an
difundir a todos los contactos o solo unos espec�ficos, simulando un chat o
conversaci�n.
Por otro lado, WhatsApp Inc. ha recibido inversiones por valor de 10 millones de
d�lares por parte de la empresa Sequoia Capital.9? WhatsApp fue retirado de la App
Store el 14 de enero de 2012 durante cuatro d�as, seg�n algunos, por fallos de
seguridad. Esto ha sido desmentido por Brian Acton.10?
En marzo de 2013, WhatsApp anunci� que la versi�n para Android, gratuita desde su
creaci�n, ser�a de pago por el primer uso; al cabo de 365 d�as de uso, ser�a
obligatorio volver a pagar para extender el uso del programa un a�o m�s. Esto llev�
a un progresivo declive de WhatsApp, favoreciendo a otros competidores en los
pa�ses donde la plataforma Android es dominante, ya que el concepto de pagar por
servicios de Internet y aplicaciones es casi inexistente.
Ese mismo a�o se lanz� WhatsApp Web, la cual permite utilizar WhatsApp en una
computadora, sincronizando el tel�fono con ella mediante un c�digo QR. Se puede
acceder siguiendo las instrucciones en web.whatsapp.com. En 2016, se habilit� el
cifrado de extremo a extremo, lo que impide que supuestamente nadie (ni siquiera la
misma empresa) tenga acceso a los contenidos que se env�an,14? solo el emisor y el
receptor. Sin embargo, se descubri� un fallo en la seguridad de este,15?16?17?
fallo que Facebook conoc�a.
Otras funciones
Fotograf�as/v�deo - desde diciembre de 2009
Grupos (hasta 10/15 miembros) - desde febrero de 2011
Grupos (hasta 30 miembros) - desde agosto de 2012
Difusi�n de mensajes - desde diciembre de 2012
Grupos (hasta 50 miembros) - desde abril de 2013
Mensajes de voz - desde agosto de 2013
Ocultar hora de "�lt vez" - desde febrero de 2014
Doble Check de "le�do" - desde noviembre de 2014
Llamadas de voz - desde febrero de 2015
WhatsApp Web - desde agosto de 2015
Grupos (hasta 256 miembros) - desde febrero de 2016
Cifrado de mensajes - desde marzo de 2016
Compartir documentos (.pdf, .docx, etc.) - desde marzo de 2016
GIFs - desde julio de 2016
Videollamadas - desde octubre de 2016
Estados - desde febrero de 2017
Ubicaci�n en tiempo real - desde octubre de 2017
Eliminar mensaje - desde octubre de 2017
Videollamadas grupales (hasta 4 participantes) - desde julio de 2018
Stickers de WhatsApp - desde febrero de 2019
Modo Oscuro - desde marzo de 2020
Videollamadas grupales (hasta 8 participantes) - desde abril de 2020.25?
Salas mediante Messenger Rooms (hasta 50 participantes) - desde mayo de 2020.26?
A�adir contacto mediante c�digo QR - desde mayo de 2020.27?
Mensajes temporales que desaparecen en 7 d�as28?
Llamadas y videollamadas mediante WhatsApp de escritorio de Windows y Mac - desde
marzo de 2021.29?
Mensajes de voz con velocidad configurable - desde mayo de 2021. [29]
Creaci�n de grupos de consulta entre hospitales centrales y hospitales de zonas
rurales. SURG-Africa implement� uno de estos grupos en Malaui.
Esquema de precios
WhatsApp es una aplicaci�n de descarga gratuita en todas las plataformas en las que
est� disponible. En sus comienzos, ten�a un periodo de prueba en 365 d�as, tras lo
cual se bloqueaba, hasta que se hubiera abonado un pago por el servicio.30?
Disponibilidad
La aplicaci�n est� disponible para los sistemas operativos iOS, Android, Windows
Phone, BlackBerry OS, KaiOS, as� como para las m�ltiples variantes de Symbian y
Asha (antes llamado S40), consideradas como plataformas obsoletas tanto por otros
desarrolladores como por la propia Nokia.2? Tiene una versi�n web, la cual se puede
acceder leyendo un c�digo QR con su dispositivo Android, Windows Phone, IPhone y
BlackBerry. La versi�n web es accesible para los navegadores de Google Chrome y
Firefox.
Para poder utilizar esta funci�n, es necesario tener instalada la versi�n 2.11.498
o posterior de WhatsApp. Posteriormente, para que sea efectivo en la computadora (o
tablet,38? ya que al poseer navegadores tambi�n se podr�a configurar WhatsApp Web
en una de ellas), se debe tener instalado el navegador Google Chrome, Firefox u
Opera y escanear un c�digo QR en el sitio web. Despu�s, se debe abrir la app desde
el tel�fono celular y, en ajustes, acceder al men� WhatsApp Web y, una vez
sincronizados los datos, estar� listo para ser usada para la PC.
Especificaciones t�cnicas
WhatsApp utiliza una versi�n personalizada del protocolo abierto Extensible
Messaging and Presence Protocol. Al ser instalado, crea una cuenta de usuario
utilizando su n�mero de tel�fono como nombre de usuario (Jabber ID: n�mero de
tel�fono @s.whatsapp.net). La versi�n de Android usa un hash MD5 del IMEI invertido
como contrase�a, y la versi�n de iOS un hash MD5 de la direcci�n MAC del tel�fono
duplicada.
WhatsApp se sincroniza con la agenda del tel�fono, por lo que no es necesario que
los usuarios agreguen sus contactos en una agenda separada. Como todos los usuarios
est�n registrados con su n�mero de tel�fono, el software lista autom�ticamente
todos los usuarios de WhatsApp entre los contactos.40?
Actualizaciones en el uso
WhatsApp es una aplicaci�n de mensajer�a que se va actualizando por cortas
temporadas para que los usuarios vean nuevas mejoras en la aplicaci�n m�vil.41?
WhatsApp Web
La aplicaci�n m�vil tambi�n tiene una versi�n para ordenadores, la cual se puede
conectar a la cuenta del m�vil mediante un c�digo de barras o una contrase�a. As�,
los usuarios pueden mantener la sesi�n iniciada en su ordenador y recibir en el
mismo todos los mensajes, adem�s de cargar conversaciones y archivos previos. En
marzo de 2021, se dio a conocer que la app de escritorio incorporaba las llamadas y
videollamadas entre dos usuarios.42?
Tipos de mensajes
WhatsApp no es solo una aplicaci�n de mensajer�a, pues permite otro tipo de
comunicaciones interactivas. Una de las m�s importantes son los audios. Adem�s de
las fotos, v�deos, ubicaci�n, documentos y contactos, WhatsApp permite enviar
audios grabados instant�neamente entre los usuarios. La duraci�n de los audios es
ilimitada; adem�s, en las �ltimas actualizaciones se ha desarrollado un sistema de
"manos libres" mediante el cual tan solo con pulsar y arrastrar una vez hacia
arriba el bot�n de audio, el usuario ya no tiene que mantenerlo pulsado m�s tiempo.
Por �ltimo, Whatsapp permite enviar Gifs. Dentro de las opciones del teclado,
aparece la opci�n de enviar Gifs, formada por un buscador en el que los usuarios
escriben palabras clave que la aplicaci�n reacciona con determinados Gifs, los
cuales pueden escoger los usuarios y enviar a los receptores.
Grupos y difusiones
WhatsApp es una aplicaci�n que permite la interacci�n de un gran grupo de personas
a la vez, mediante los grupos. Los grupos de WhatsApp pueden ser creados por
cualquier usuario, y el usuario que los crea tiene tambi�n la capacidad de nombrar
creadores del grupo a otros contactos, los cuales podr�n eliminar o agregar
personas a ese grupo. El m�ximo de usuarios en un grupo de WhatsApp es de 256, y no
existe un m�nimo.
Mensajes temporales
En diciembre de 2020, WhatsApp incluye la funci�n de mensajes temporales. Los chats
que hayan activado esta funci�n, eliminar�n los mensajes escritos y compartidos
pasados 7 d�as. No obstante, desde la compa��a advirtieron que dichos mensajes
podr�an ser copiados o capturados por el receptor, por lo que �nicamente se deber�a
usar dicha funci�n con personas y grupos de confianza.
En cuanto al contenido multimedia, ser� eliminado del chat pero no del dispositivo,
por lo que v�deos y fotograf�as continuar�n estando disponibles en el
almacenamiento del tel�fono.28?
WhatsApp contra los SMS
El SMS es un sistema de mensajer�a m�s antiguo y con menor grado de funcionalidad,
un n�mero de caracteres limitado (entre 140 y 160) y un coste elevado con respecto
a WhatsApp. Sin embargo, para usar WhatsApp eficientemente, se necesita que ambos
contactos utilicen internet. Adem�s, el est�ndar SMS no requiere tel�fonos
inteligentes o software propietarios instalables: incluso un Nokia 1100 recibe y
env�a SMS enviados por los tel�fonos inteligentes m�s modernos.
Una funcionalidad del programa es que, al estar vinculado al n�mero de tel�fono del
usuario, autom�ticamente posibilita que todos los contactos que tiene el usuario en
su terminal aparezcan listados, abarcando as� todos los contactos posibles.2?
Cr�ticas
Cuestiones de seguridad
En mayo de 2011, se inform� de un fallo de seguridad en WhatsApp que dej� las
cuentas de los usuarios expuestas a robo. Seg�n algunas fuentes, se cree que esta
modificaci�n fue realizada, y m�s tarde reparada, gracias a Liroy van Hoewijk,
directivo de CorelSP.net que ayud� a WhatsApp a reproducirla en Android y Symbian.
El 13 de enero de 2012, WhatsApp fue retirado del App Store, sin que se diese a
conocer el motivo. La aplicaci�n se volvi� a incluir cuatro d�as despu�s.
Usando WhatsAPI, el blog alem�n The H demostr� c�mo tomar cualquier cuenta de
WhatsApp el 14 de septiembre de 2012.45? A continuaci�n, WhatsApp Inc. respondi�
con una amenaza legal a los desarrolladores de WhatsAPI, forz�ndoles a dar de baja
el c�digo fuente.46?
Aplicaciones similares
BlackBerry Messenger (�nicamente para BlackBerry, iOS, Android & Windows Phone).
Discord
eBuddy
Google Chat
Google Duo
Google Meet
Hangouts
Kik Messenger
LINE
Linphone
Meebo
Signal
Skype
Tango
Telegram (v�ase secci�n dedicada a su competencia)
Trillian
Tuenti
Viber
WeChat
Zoom
V�ase tambi�n
Mensajer�a instant�nea
Tel�fono inteligente
Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP)
Referencias
�Inside Erlang, The Rare Programming Language Behind WhatsApp's Success� (en
ingl�s). Consultado el 4 de septiembre de 2015.
�Preguntas frecuentes�. Consultado el 10 de noviembre de 2014.
�WhatsApp no para de crecer y ya tiene 900 millones de usuarios�. Consultado el 4
de septiembre de 2015.
Leal, Christian (19 de febrero de 2014). �Facebook compra WhatsApp por 16 000
millones de d�lares�. biobiochile.cl. Consultado el 8 de octubre de 2014.
�Facebook compr� WhatsApp por 21 800 millones de d�lares�. Semana. 7 de octubre de
2014. Consultado el 8 de octubre de 2014.
Penalva, Javier (24 de febrero de 2014). �Whatsapp sube su apuesta: llamadas de
voz para antes del verano�. Consultado el 7 de noviembre de 2014. �Whatsapp no
quiere que nadie le quite el protagonismo de este mes de febrero y ha aprovechado
el MWC 2014 para dar un golpe que se esperaba pero no acababa de llegar: llamadas
de voz en su cliente de mensajer�a personal. [...] las llamadas de voz llegar�n a
su cliente antes "del verano". Esta funcionalidad se unir� a notas de voz que ya
est� disponible�.
Wauters, Robin (8 de abril de 2011). �Sequoia Invests $8 Million In Messaging App
Maker WhatsApp: Sources� (en ingl�s). TechCrunch. Consultado el 12 de junio de
2011.
Gonz�lez, Mar�a (23 de octubre de 2016). �Cuando WhatsApp no era una app de
mensajer�a, sino una app de estados para tu agenda "inteligente"�. Consultado el 25
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�Dentro de Whatsapp�. elpais.com. 4 de julio de 2012.
�Filtrada la funci�n VoIP de WhatsApp�. Consultado el 14 de marzo de 2015.
�Whatsapp habilita las llamadas de voz, pero requiere una invitaci�n�. Consultado
el 19 de marzo de 2015.
�Update: Invites Open Again] WhatsApp Calling Goes Live For Everyone, Provided You
Have A Recent App Version And Get "Invited" By Receiving A Call�. Consultado el 19
de marzo de 2015.
�Cifrado de extremo a extremo�. Consultado el 13 de agosto de 2018. �El cifrado de
extremo a extremo en WhatsApp asegura que solo t� y el receptor puedan leer lo que
se env�a, y que nadie m�s, ni siquiera WhatsApp, lo pueda hacer. Tus mensajes se
aseguran con candados y solo t� y el receptor cuentan con los c�digos/llaves
especiales para abrir y leer los mensajes.�
�El cifrado de WhatsApp no es tan seguro: descubierta una supuesta vulnerabilidad
[Actualizado]�. xatakamovil.com. 20 de febrero de 2017. Consultado el 13 de agosto
de 2018. �Boelter inform� de estos hechos a Facebook el pasado mes de abril, pero
la compa��a hizo caso omiso de la advertencia asegurando que era un "comportamiento
esperado" sin tomar ninguna otra medida. El experto asegura a The Guardian que esta
"puerta trasera" de acceso a los mensajes sigue existiendo.�
�El cifrado de WhatsApp no es seguro, las conversaciones se pueden espiar�.
elpais.com. 10 de mayo de 2016. Consultado el 13 de agosto de 2018. �Problemas en
el protocolo que utiliza WhatsApp permiten saltarse la seguridad del cifrado de
extremo a extremo recientemente lanzado�.
�WhatsApp no es cien por cien segura�. abc.es. 25 de septiembre de 2017.
Consultado el 13 de agosto de 2018. ��La base de datos del m�vil sigue siendo la
misma y se puede acceder a trav�s del terminal. Lo que se ha implantado sirve para
ir en contra de los que se �cuelan� en el momento que estamos transmitiendo la
comunicaci�n�.
�Videollamadas en WhatsApp�. Consultado el 14 de noviembre de 2016.
�As� puedes hacer videollamadas por WhatsApp�. Consultado el 16 de noviembre de
2016.
�WhatsApp activa la funci�n de las videollamadas�. Consultado el 16 de noviembre
de 2016.
�Ahora se pueden hacer videollamadas por WhatsApp y te explicamos c�mo�.
Consultado el 16 de noviembre de 2016.
http://www.zdnet.com/article/whatsapp-to-launch-dedicated-chat-apps-for-
businesses/
https://www.forbes.com.mx/aeromexico-te-respondera-por-whatsapp-durante-2018/
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Consultado el 27 de octubre de 2017.
�Las llamadas y videollamadas de WhatsApp ya admiten 8 participantes�. Consultado
el 28 de mayo de 2020.
�WhatsApp muestra sus nuevas videollamadas: 50 personas gracias a Facebook�.
Consultado el 29 de mayo de 2020.
�La nueva funci�n de WhatsApp permite a�adir contactos por c�digo QR�. 21 de mayo
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Brancero, Francesc (3/12/2020). �WhatsApp activa los mensajes que desaparecen en 7
d�as en sus versiones de app, web y escritorio�. La Vanguardia. p.
lavanguardia.com. Consultado el 16 de diciembre de 2020.
�WhatsApp: ya puedes hacer llamadas y videollamadas por el ordenador�. 5 de marzo
de 2021. Consultado el 7 de marzo de 2021.
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�Whatsapp para Iphone tambi�n tendr� pago anual�. 18 de marzo de 2013. Consultado
el 24 de mayo de 2014.
Munizaga, Jonathan (4 de marzo de 2013). �Whatsapp ahora es de pago en Android�.
Wayerless. Consultado el 24 de mayo de 2014. �Como debes saber, WhatsApp da un
periodo de un a�o de servicio a todos aquellos que ocupen este mensajero
instant�neo en la plataforma Android, y luego de aquel periodo, "supuestamente"
ten�as que pagar USD$0.99 para seguir usando el servicio, pero los tipos de
WhatsApp hab�an extendido el periodo gratis una y otra vez de modo que ya muchos
dud�bamos que alg�n d�a fueran a cobrar.�
http://www.elespectador.com/tecnologia/whatsapp-totalmente-gratis-ahora-articulo-
611202
http://www.semana.com/tecnologia/articulo/whatsapp-totalmente-gratuito-de-que-
viviran-ahora/457136-3
http://www.lanacion.com.ar/1863514-gratis-de-por-vida-o-con-fecha-de-vencimiento-
las-notificaciones-de-whatsapp-confunden-a-sus-usuarios
�Ya disponible la versi�n Web de WhatsApp�. Consultado el 22 de enero de 2015.
Rodr�guez, Manuel (16 de octubre de 2016). �WhatsApp Web: �de qu� se trata?�. La
Gran �poca. pp. http://www.lagranepoca.com/. Archivado desde el original el 24 de
octubre de 2016. Consultado el 24 de octubre de 2016.
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�Qu� cambios traer� la pr�xima actualizaci�n de WhatsApp�. La Vanguardia. 1 de
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�Presentamos la opci�n de realizar llamadas privadas y seguras desde WhatsApp
Escritorio�. WhatsApp. Consultado el 4 de marzo de 2021.
Aguilar, Ricardo (23 de noviembre de 2018). �Bloquear WhatsApp: c�mo hacerlo,
consecuencias y mejores trucos�. Andro4all. Consultado el 19 de diciembre de 2018.
Eitzen, Christian Delgado von. �WhatsApp: Diferencias entre grupos y listas de
difusi�n�. Blog de ChristianDvE (Beta). Consultado el 19 de diciembre de 2018.
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Online.
WhatsApp threatens legal action against API developers
�Alemania desaconseja el uso de WhatsApp.� El Mundo.
�WhatsApp notifica sesiones de WhatsApp Web activas�. Consultado el 19 de mayo de
2017.
�WhatsApp retrasa la implementaci�n de la nueva pol�tica de privacidad tras
generar pol�mica por planes de compartir datos de usuarios con Facebook�. RT en
Espa�ol. Consultado el 16 de enero de 2021.
Enlaces externos
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