Guía Del Usuario - Carvajal Hace Las Cosas Bien

02
1. ACCESO A
INFORME DE
PAGOS:
Tiene como finalidad describir y
detallar los pagos realizados por
las empresas del grupo Carvajal.
• Paso 1:
Ingresar a la siguiente URL:
https://cvsprv.carvajal.com/
carvajal/index.php/es/
Se recomienda utilizar
el navegador:
Google Chrome
para acceder al portal
03
• Paso 2:
Para empezar con la consulta a realizar, deben ingresar únicamente haciendo clic
en la opción “Login”
• Paso 3:
indique sus credenciales (usuario y contraseña), el usuario corresponde al número
de identificación tributaria de la empresa (NIT). Si desconoce sus datos para ingresar,
realice la solicitud al correo electrónico: [email protected].
04
• Paso 4:
En esta ventana ingrese por la opción “Acceso Informe de Pagos”
• Paso 5:
Diligencia la siguiente información y al final
presione la opción “Consultar”.
- Socio Comercial: Empresa del Grupo

Carvajal con la que tienen negociación.
- Fecha de Inicio: Fecha de radicación de
la factura.
- Fecha Fin: Día presente.
05
Al consultar se genera el reporte, el cual contiene la siguiente información:
Socio Comercial:
Empresa de Carvajal que realizó el pago.
Factoraje / Endosado: El Factoring es una vía que tienen las empresas para
adelantar el mecanismo de cobro. Se trata de un contrato por el que una persona
o empresa cede los créditos derivados de su actividad comercial a otra, que se
encarga de gestionar su cobro.
Nota:
Para visualizar el
detalle de las facturas
pagadas, haga clic en
la opción “ver”,
inmediatamente se
despliega en la parte
inferior toda la
información de la
factura.
06
2. ACCESO A
ESTADO DE
CUENTA:
A través de esta opción podrá
revisar, validar y consultar las
facturas radicadas exitosamente
que se encuentran pendientes
de pago.
• Paso 1:
el navegador:
Google Chrome
07
• Paso 2:
• Paso 3:
08
• Paso 4:
En esta ventana ingrese por la opción “Acceso Estado de Cuenta”
• Paso 5:
Indíque la siguiente información y al final
haga clic en la opción “Consultar”:
- Socio Comercial: Empresa del Grupo ..Car-

vajal con la que tienen negociación.
- Fecha de Inicio: Fecha de radicación de
la factura.
- Fecha Fin: Día presente.
09
Al consultar se genera el reporte, el cual contiene la siguiente información:
Socio Comercial:
Empresa de Carvajal que realizó el pago.
Factoraje / Endosado:
El Factoring es una vía que tienen las empresas para adelantar el mecanismo de
cobro. Se trata de un contrato por el que una persona o empresa cede los créditos
derivados de su actividad comercial a otra, que se encarga de gestionar su cobro.
• Paso 6:
Para visualizar el detalle de la factura debe oprimir la opción “ver”, inmediatamente le
despliega en la parte de abajo toda la información de la factura.
10
3. ACCESO A
CERTIFICADOS DE
RETENCIÓN:
Le permite generar los certificados
de retención en la fuente a título
de impuesto de renta, IVA, e ica.
• Paso 1:
el navegador:
Google Chrome
11
• Paso 2:
• Paso 3:
12
• Paso 4:
En esta ventana ingrese por la opción “Acceso a Cert. De Retención”
• Paso 5:
Indíque doble clic en el panel izquierdo opción:
/Nuevo Caso / Generar Certificado (Certificado Web).
13
• Paso 6:
A continuación, deberá seleccionar la empresa de CARVAJAL que practicó la
retención y tambien el año de su solicitud; después oprima “CONSULTAR”.
14
• Paso 7:
Para realizar la descarga, seleccione el certificado activando el “Check box” y
luego presione el botón “Aceptar”.
• Paso 8:
Se abrirá el siguiente recuadro, Nota: Automáticamente se genera unarchivo
en el cual debe hacer clic en la en PDF con la información.
opción “Abrir”.
15
4. ACCESO A
CONSULTA DE
ÓRDENES DE
COMPRA Y RELACIÓN
DE DESEMPAQUE.
• Paso 1:
el navegador:
Google Chrome
16
• Paso 2:
• Paso 3:
17
• Paso 4:
En esta ventana ingrese por la opción “Acceso a Consulta de Órdenes de compra”
• Paso 5:
Indíque doble clic en el panel izquierdo opción:
/Nuevo Caso / CVJ CO CONSULTA ORDENES DE COMPRA (01-Recepcion virtual)
18
• Paso 6:
Haga clic en el botón “Aceptar” en el siguiente cuadro de diálogo.
• Paso 7:
En esta ventana ingrese el
número de orden de compra,
empresa y presioné el botón
“Consultar”.
19
• Paso 8:
A continuación puede observar el detalle de la orden de compra, donde el
número resaltado en la imagen es la relación de desempaque.
20
5. ACCESO A INFORME
DE RECHAZOS
Tiene como finalidad visualizar el
estado de las facturas rechazadas.
Si su factura fue rechazada y se

encuentra en estado de cuenta, esta
finalmente fue radicada. En la columna
MOTIVO DE RECHAZO se discrimina el
concepto por el cual fue rechazado.
Recuerde si su factura es rechazada en un
período y se recibe nuevamente en un periodo
diferente deberá generar nota crédito y una
nueva factura – Decreto 2242 Articulo 5.
• Paso 1:
el navegador:
Google Chrome
para acceder al portal.
21
• Paso 2:
• Paso 3:
22
• Paso 4:
En esta ventana ingrese por la opción “Informe de Rechazos”
• Paso 5:
Indique el periodo a
consultar.
23
• Paso 6:
Seleccione la opción “Ver” para visualizar el detalle de la factura y
la opción “Exportar a Excel” le permitirá exportar archivo.

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Si su factura fue rechazada y se

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