Actividad 3.1 Guia 11

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¿Qué significa aplicar de manera efectiva las operaciones bancarias?

Aplicar de manera efectiva las operaciones bancarias nos indica que se hicieron los procesos de
manera eficiente y correcta, es decir los procesos de requerimiento de una persona se
aprobaron y de tal manera llegaron desde el emisor hasta el receptor. Esto se da mucho en los
procesos que se realizan entre bancos.

¿Por qué es importante aplicar de forma transparente las operaciones bancarias

en su labor como funcionario financiero?

Es importante ya que están establecidas en el código de ética y conducta de la


superintendencia financiera de Colombia.
¿De qué depende desarrollar la lógica matemática?

LA IMPORTANCIA DEL PENSAMIENTO MATEMATICO El pensamiento Lógico-Matemático está


relacionado con la habilidad de trabajar y pensar en términos de números y la capacidad de
emplear el razonamiento lógico. ... Las diferentes capacidades van a depender de la
estimulación recibida.

¿Para qué sirve la lógica matemática en su labor como funcionario bancario?

La inteligencia lógico matemática contribuye a: • Desarrollo del pensamiento y de la


inteligencia. Capacidad de solucionar problemas en diferentes ámbitos de la vida, formulando
hipótesis y estableciendo predicciones. Fomenta la capacidad de razonar, sobre las metas y la
forma de planificar para conseguirlo.

¿Qué significa “LA VERDAD” para usted como funcionario bancario?

En los últimos años, compañías como bancos, tiendas, aerolíneas y de servicios de


telecomunicaciones, han dedicado una gran parte de su tiempo a retener a sus clientes
actuales, ya que como lo han demostrado investigaciones, el costo de mantenerlos es
mucho más bajo que adquirir uno nuevo.

Los éxitos de estas estrategias de retención dependen en cómo se profundiza la relación


con el cliente y cómo se logra traducir eso en lealtad y en mayor venta de bienes y
servicios. La mayoría de las veces esto tiende abordarse mediante un sistema de CRM, sin
embargo, esto no basta; ya que lo que generalmente hace falta es una conexión
emocional entre el cliente y los empleados de primera línea, algo que transforma la
incredulidad en confianza con una marca.

Esa conexión emocional es la que explica cómo las compañías que ofrecen excelente
servicio al cliente generan lealtad durante esos «momentos de la verdad».
¿Qué son los títulos valor?

Prácticamente toda persona en algún momento de su vida a tenido en


sus manos un título valor, como puede ser una letra de cambio, un
cheque, un pagaré, etc., por lo que es un tema de cultura general
conocerlo, así sea someramente.
Los títulos valores son documentos necesarios para legitimar el ejercicio del
derecho literal y autónomo que en ellos se incorpora, pueden ser de contenido
crediticio, corporativo o de participación y de tradición o representativo de
mercancías, según el artículo 619 del código de comercio.
Desde el punto de vista material el título valor es un documento escrito, siempre
firmado (unilateralmente) por el deudor; es además un pedazo de papel que
contiene diversas menciones En un segundo plano, se define al título valor como
un derecho en beneficio de una persona.

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