ALUMNO: MATRICULA:

NOMBRE DEL CURSO: NOMBRE DEL PROFESOR:

TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN PARA
LOS NEGOCIOS

TEMA: ACTIVIDAD:
EVIDENCIA 1

FECHA DE ENTREGA:

BIBLIOGRAFÍA: REFERENCIADO DE https://softwarepara.net/que-es-un-erp-

significado/, https://blog.corponet.com.mx/cuales-seran-las-caracteristicas-de-sap-
business-one-en-20-a%C3%B1os, https://www.isdi.education/es/isdigital-now/7-
mejores-crm-momento, https://erpinformacion.com/los-10-programas-erp-mas-
usados-del-mercado/

1. Analiza la compra del modelo más reciente de teléfono inteligente

(Smartphone), respondiendo a las siguientes preguntas:

a. ¿Cuáles son las características que buscas al comprar un

teléfono inteligente?

 Cámara frontal de 12 megapíxeles.

 Memoria interna de 12 MB.
 Varios modelos.
 Pantalla de 6,2 pulgadas
 Sensores de pantalla
 Que sea de huella digital.
 Buen sistema operativo android
 Que sea a prueba de agua.

b. ¿Qué servicios agregados debe ofrecerte la empresa para hacer

atractivo el producto?
  Pila de mayor duración de 5.000 mah.
 Bloqueo de celular vía remota por robo.
 Zoom óptico a 10x.
 Audífonos y cargador inalámbrico en todos los modelos.
 Conectividad a red 5G.
 Que tenga un mayor servicio de datos móviles.
 Que sea de uso rudo.
 Que la garantía este extendida por cualquier situación o falla del
producto sin excusa alguna.

c. En base a lo que respondiste en las preguntas anteriores,

clasifica  al menos cinco características de acuerdo a los siguientes
criterios y llena la siguiente tabla:
d. Obligatorias
e. Deseables

Características obligatorias Características deseables

1. cámara frontal de 12 megapíxeles. 1. pila de mayor duración de 5.000

mah.

2. memoria interna de 12 MB. 2. bloqueo de celular vía remota por

robo.

3. varios modelos. 3. zoom óptico a 10x.

4. pantalla de 6,2 pulgadas. 4. audífonos y cargador inalámbrico

en todos los modelos.

5. sensores de pantalla. 5. conectividad a red 5G.

2. De acuerdo a la investigación previa realizada, identifica si su celular

más reciente posee las características obligatorias y deseables que
mencionaste anteriormente, ahora realiza un cuadro comparativo como el
que se muestra a continuación:
Características Nombre de la Nombre de la Nombre de la
obligatorias compañía 1 compañía 2 compañía 3
SAMSUNG S11 RED MI NOTE 8 HUAWEI P30
LITE

1. cámara frontal de 1. cámara de 12 1. cámara de 8 1. cámara de 24

12 megapíxeles. megapíxeles megapíxeles megapíxeles

2. memoria interna 2. memoria interna 2. memoria de 6 2. memoria de

de 12 MB. de 8 gb, 12 gb, 24 gb y 12 gb 128 gb
gb

3. varios modelos. 3. modelos 3. dos modelos 3. dos modelos y

curviunes con y dos colores tres colores
varios modelos

4. pantalla de 6,2 4. pantalla de 6,4 y 4. pantalla de 5 4. pantalla de

pulgadas. 6,2 pulgadas pulgadas y 5,5 6,15 pulgadas
pulgadas.

5. sensores de 5. Sensor de 108 5. sensores de 5. lector de

pantalla. mp y un sensor tof huellas huellas y sensor
dactilares y de movimiento
frontal

Características Nombre de la Nombre de la Nombre de la

deseables compañía 1 compañía 2 compañía 3
SAMSUNG S11 RED MI NOTE 8 HUAWEI P30
LITE

1. pila de mayor 1. cuenta con pila 1. cuenta con 1. solo cuenta

duración de 5.000 de 4.500 mah pila de 4.000 con batería de
mah. interna. mah interna. 3.400 mah.

2. bloqueo de 2. no cuenta con 2. no cuenta con 2. no cuenta con

celular vía remota estas esta esta
por robo. características en característica. característica
ningún modelo.

3. zoom óptico a 3. cuneta con 3. cuenta solo 3. cuneta con

10x. zoom óptico de 5x. con zoom óptico zoom óptico de
3x. 8x.

4. audífonos y 4. en algunos 4. no cuenta con 4. cuenta con

cargador modelos solo ninguna. cargador
inalámbrico en cuentan con inalámbrico.
todos los modelos. cargador
inalámbrico.

5. conectividad a 5. en esta versión 5. solo cuenta 5. 5G

red 5G. cuenta con la red 5 con la 4G. dependiendo de
G de la compañía la compañía.
telcel.

3. Responde lo siguiente:

a. ¿Existe otro producto que pueda satisfacer tus necesidades de

la misma forma que un teléfono inteligente? Justifica tu respuesta.

En la actualidad hay muchas cosas que han ido evolucionando tal es el caso
de la tecnología de todas las marcas, pero para mí desde mi punto de vista el
celular es más práctico para poder realizar nuestras actividades ya que no
son nada estorbosos para poder andar trayéndolo y desde ahí podemos
realizar todo tipo de actividades de las cuales nosotros consideramos
importante y aparte nos sirve para guardar información ya que tiene el
mismo funcionamiento que una computadora.

También por los precios que hay de los celulares para poder adquirirlos
desde un precio muy accesible hasta el más caro ya que estos son los que
traen más resolución y capacidad de almacenamiento entre otros.

Mi respuesta es el celular el producto más vendido en la actualidad ya que

por el momento no hay ningún producto que lo haya reemplazado en la
actualidad.

b. Describe la forma en que otro producto puede sustituir a un

teléfono inteligente.
 Diseñando algo más sofisticado y que esté al alcance de todos nosotros y
que tengamos la forma de adquirirlo. En la actualidad la tecnología está muy
avanzada y estamos a nada de que algún día nos reemplacen en los trabajos
y tengamos que depender de ellos y que sean uno más en nuestra sociedad.
Yo creo que cabe la posibilidad que algún día diseñen aun robot muy
inteligente y que tenga la tecnología más avanzada que un celular en la cual
este robot pueda hacer todo lo que el teléfono nos facilita sin la necesidad
de estarlo programando.

e. Investiga un ejemplo de un software ERP y de un software CRM que sean

adecuados para el negocio, considerando su giro y tamaño. Llena las
siguientes tablas.

ERP
Nombre del software ERP:  SAP BUSINESS ONE

Página web del ERP:  https://blog.corponet.com.mx/cuales-seran-las-

caracteristicas-de-sap-business-one-en-20-a
%C3%B1os

Requerimientos para  Análisis de diseño

implementación:
 Configuración y migración
 Pruebas
 Capacitación
 Soporte
El tiempo de implementación no existe ya que
no existe un margen de tiempo específico para
una implementación de SAP.

Costo (si es por licencia  De $ 35,000 usd a $50,000 usd dependiendo
incluye cuanto es por mes y
del SAP que desees habilitar y el precio
por persona):
variara. El tiempo de pago varía de acuerdo al
SAP que se instale puede ser de 12 meses a 48
Nombre del software CRM:  Salesforce

Página web del CRM:   https://www.isdi.education/es/isdigital-now/7-mejores-

crm-momento

Requerimientos para  Asegurarse de que todo el personal esté

meses. Y los usuarios que as pueden utilizar
implementación: involucrado, desde la alta directiva
pueden ser de
hasta los5,puestos
6 a 12, ooperativos.
incluso ilimitados.

Empresas que actualmente  Asignar

Samsung recursos al proyecto tanto
lo utilizan (clientes): económico como humanos y de
 infraestructura.
Hp
 Definir
Nasa de manera clara y objetiva las
metas que se persiguen para
 implementar
Airbus el crm.
 Realizar
Coca cola
mapas y diagramas delos
procesos
 Ford de la empresa.
 Asignar un líder para llevar a cabo el
Características:  proyecto.
 Agilidad

 Mantener
Poder en una
la nube
mentalidad abierta al
 cambio y motivar a tu personal a que así
Personalización
lo hagan también.
Diferenciadores:  En la transformación digital
Costo (si es por licencia  Esentials $ 25 dólares y Profesional $ 75
incluye cuanto es por mes y  En
dólares esto dependeinteligente
la gestión de los usuarios que
de gastos
por persona): requieren el programa y también de la
Otros: Oracle net suite,de
implementación soft-land suite que
información empresarial,
se
nodum software, mgest software y sap.
requiere.

Empresas que actualmente  Apple

lo utilizan (clientes):
 Kfc
 McDonald’s
 Unilever
 Zara
 Bmw

Características:  Es un software fácil de usar

 Tiene una amplia gama de
funcionalidades
 Puede personalizarse
 Es un modelo basada en la nube
 Prepara informes en instantes
 Mejora continua e innovación
 Implementación rápida

Diferenciadores: Ayuda en las ventas para obtener mayor

productividad, también ayuda en marketing en
el seguimiento y medición de captura.

Otros:  Monday.com
CRM

 LISTA DE ERP
¿Qué es un ERP?
Es un software de gestión empresarial compuesto por varios módulos que
gestionan cada área de un negocio y automatizan sus procesos internos.
Los datos que se generan se comparten con todos los departamentos,
dando lugar a un sistema unificado.
Un objetivo importante de un sistema ERP es integrar todos los procesos del
back office de una empresa y facilitar el flujo de información dentro de una
organización para que las decisiones de negocio puedan estar basadas en
datos.
 Net suite ERP: es una marca fiable y está considerada como la ERP en
nube más implantada. Es un sistema rico en características, ya
que está diseñado para adaptarse a las necesidades de las empresas
en crecimiento, lo que lo convierte en una plataforma ideal para
empresas medianas y grandes.

 Sage Intacct: Se autoproclama como el «único ERP que necesitará» y

no carece de base. Tiene características básicas de contabilidad,
desde cuentas por cobrar, cuentas por pagar hasta la administración
de efectivo y el libro mayor. Cuenta con facturación de contratos y
suscripciones y activos fijos. Asimismo, soporta consolidaciones
multientidad, globales y proporciona procesamiento de impuestos
sobre las ventas y el uso. Por sus completas herramientas financieras,
la solución está avalada por AICPA para CPAs .
 El sistema es aplicable a una amplia gama de industrias como la
salud, la venta al por mayor y al por menor. También es ideal en áreas
con estrictas regulaciones financieras.

 Brightpearl ERP: es una solución de gestión de comercio minorista de

canal omni que agiliza sus flujos de trabajo de back-office,
permitiéndole centrarse en el crecimiento del negocio. Como
plataforma ERP, integra los sistemas clave del negocio, a
saber: inventario, contabilidad, gestión de pedidos, CRM, cadena de
suministro, cumplimiento, informes y análisis, y POS. Como tal,
consolida los resultados y procesos de varias unidades de negocio,
incluyendo ventas, compras, marketing, finanzas y comercio
electrónico. Su amplio conjunto de características está claramente
dirigido a las empresas medianas y grandes.

Brightpearl tiene un precio competitivo, lo que le ofrece planes

modulares para escalar las funciones en función del ritmo de
crecimiento de la empresa. En lugar de implementar diferentes
sistemas para cada canal de ventas, una plataforma puede unir estos
canales e integrarlos con plataformas de comercio electrónico
populares como Amazon, eBay, BigCommerce, Magento y Shopify.
Su inventario es más fácil de administrar y los niveles de suministro
son monitoreados. Cada venta actualiza el inventario en tiempo real y
evita la falta y el exceso de existencias .

Otra ventaja clave es la automatización del proceso de contabilidad, lo

que le libera de una contabilidad que consume mucho tiempo. Los
pedidos, los pagos y la facturación se introducen automáticamente en
los registros. Puede extraer los datos fácilmente en cualquier
momento o triturarlos para analizarlos. Además, este centro central de
datos se convierte en la clave para generar informes que le ayuden a
tomar decisiones basadas en la información.
 Odoo ERP: Es una solución de gestión totalmente empaquetada
construida sobre un marco de trabajo de código abierto. Cuenta con
módulos de contabilidad, gestión de proyectos, recursos humanos,
inventario, compras, fabricación y una escuela de aplicaciones de
back-office. Como un ERP extendido, también se integra de forma
nativa con sus aplicaciones de web builder, e-commerce, POS, CRM y
ventas, ofreciéndole una robusta plataforma centralizada desde donde
ejecutar los procesos de negocio clave de la empresa. Para colmo, la
solución ofrece una aplicación gratuita para un máximo de cincuenta
usuarios. La solución es adecuada tanto para pequeñas empresas
como para grandes empresas.

Más de 300 aplicaciones se desarrollan mensualmente en su

plataforma que abarca varias operaciones comerciales y de
productividad. Para un negocio en crecimiento, Odoo presenta una
plataforma escalable para escalar a características más sofisticadas
según surja la necesidad. Usted tiene más de 1000 módulos a elegir
para principiantes, después, usted puede desarrollar sus propias
aplicaciones a través de la clave de la API.

 Ecount ERP: Cubre la gestión transaccional de su inventario,

 producción, ventas, compras, contabilidad y nómina y está alojado en
la nube para que pueda eliminar el costoso hardware y mantenimiento.
El sistema es robusto y se adapta a las funcionalidades de la empresa.

El módulo de contabilidad proporciona características básicas de

contabilidad como cuentas por cobrar/cuentas por pagar, contabilidad
de costos y administración de flujo de caja. Estas herramientas se
integran con los otros procesos de sus departamentos, ayudándole a
consolidar y ejecutar análisis en diferentes conjuntos de datos y a
descubrir perspectivas.

Ayudan a vigilar de cerca los niveles de inventario, las órdenes de

compra y las ventas en tiempo real. Asimismo, se llevan registros
históricos para referencia y análisis.

 People Soft: es un ERP centrado en los recursos humanos que reúne

varios sistemas empresariales en una sola plataforma. Además de su
módulo piloto, Human Capital Management, el ERP incluye módulos
para la gestión financiera, la gestión de la cadena de suministro y la
automatización empresarial, entre otros, para la cartera de proyectos,
la asignación de recursos y los gastos. La solución fue adquirida
por Oracle en 2005 y se comercializa a medianas y grandes empresas.
Oracle aportó a este sistema soluciones sofisticadas para las
necesidades complejas del negocio. El ERP es visiblemente un
sistema de gestión de recursos humanos en un principio con
características para la búsqueda de talento, la estimación de la fuerza
 laboral y controles que cumplen con las leyes laborales.

Se convirtió en un ERP de extremo a extremo que incorporaba

procesos de ciclo de vida de los activos, de crédito a efectivo y de
adquisición a pago. El sistema también le ayuda a cultivar la relación
con los proveedores con procesos de adquisición racionalizados y
automatizados que pueden reducir drásticamente los costes. Este
módulo incluye análisis de adquisiciones y gastos que también le
ayudan a identificar fugas de costos o la mejor forma de ahorrar.

 Sage 1000 ERP: Sage 100 ERP ofrece a las pequeñas y medianas
empresas un conjunto completo de funciones que incluye módulos de
contabilidad, distribución, CRM, HRM, inventario, seguimiento del
tiempo y gestión de proyectos. También incluye características
específicas de la industria para la fabricación e incluye herramientas
de inteligencia empresarial.
Sage 100 ERP ha sido actualizado a Sage 100c construido sobre la
misma plataforma de administración que la versión anterior. El nuevo
sistema cuenta con una interfaz de usuario más intuitiva y acceso
móvil. El sistema le ayuda a consolidar los procesos internos
desconectados, a adaptarse a los cambios repentinos del mercado, a
gestionar a las personas y a los proveedores y a cumplir con los
requisitos reglamentarios. A pesar de sus complejidades, la interfaz es
fácil de navegar y configurar, aunque no es la más perfecta, es
 manejable incluso para personas sin conocimientos técnicos.

Una función clave es que no se pueda acceder a los presupuestos

históricos de los diferentes departamentos, lo que resulta útil para la
planificación presupuestaria global y localizada, permitiendo así un
pronóstico financiero más preciso y eficiente al inicio del ejercicio.

 Finalcialforce ER: consolida sus datos de ventas, servicios, finanzas y

recursos humanos en torno al cliente, basándose en la lógica de que
los clientes son la única razón detrás de todos sus sistemas
empresariales. Con datos dispares conectados y sus procesos
internos eficientes, usted puede proporcionar un mejor servicio o
producto a los clientes. El sistema ERP está dirigido a las
organizaciones del mercado medio, pero es escalable tanto para las
pequeñas como para las grandes empresas, como lo son muchos
ERPs en nube.

La solución garantiza que todas sus unidades de negocio,

especialmente los departamentos de primera línea, estén en la misma
página al tratar con los clientes. Los datos transaccionales de ventas,
marketing, soporte, RRHH y contabilidad son agregados y fácilmente
accesibles para las partes autorizadas de su organización.
Específicamente, el sistema se divide en cinco módulos principales:
gestión financiera, pedidos y facturación, automatización de servicios
profesionales, gestión de la cadena de suministro y gestión de
recursos humanos. Agiliza las partidas desconectadas pero
relacionadas, como la recaudación de efectivo y el reconocimiento de
ingresos, la cotización y el biling y el talen sourcing y la nómina.
 SAP business one: Es la solución ERP líder para empresas medianas,
sobretodo proveedoras. Ayuda a las pequeñas y medianas empresas a
integrar y automatizar sus finanzas, recursos humanos y operaciones
para lograr eficiencia y visibilidad sobre la salud real de su negocio.

El sistema ERP tiene diecisiete componentes que gestionan diferentes

procesos de negocio por separado pero sincronizados entre sí. El
módulo de ventas, por ejemplo, incluye un diario de contabilidad, con
datos reflejados tanto en el módulo de ventas como en el de
contabilidad.
SAP Business One incluye los siguientes módulos: gestión de la
cadena de suministro, planificación de la producción y gestión de
inventarios, gestión de proyectos e inteligencia empresarial.
Asimismo, el sistema proporciona acceso móvil y herramientas de
nube que permiten flexibilidad para las personas en movimiento.

Una ventaja clave es que la automatización reduce, si no elimina, los

errores erróneos y las incoherencias de los datos. Por otro lado, los
permisos de usuario y la configuración de aprobación aseguran la
protección de los datos confidenciales contra el acceso no autorizado.
 IXERP Standard: Construido para pequeñas y medianas empresas,
iXERP Standard centraliza los recursos internos y externos para
facilitar la gestión de los procesos diarios a través de su panel de
control integral. Viene equipado con una herramienta automatizada de
gestión financiera multifuncional para una planificación, seguimiento y
gestión eficaces de su negocio en cualquier lugar y en cualquier
momento. Con iXERP Standard, los usuarios sólo tienen que pagar
por las funciones que usted utilice. Esto significa que la plataforma
puede ser adaptada a sus requerimientos específicos y presupuesto.
iXERP Standard también cuenta con una herramienta de reporte visual
con varios análisis gráficos para ilustrar mejor los datos, ya sea
mostrando los datos periódicamente o en base a un año fiscal. Junto
con los indicadores de negocio y las perspectivas basadas en datos,
puede seguir confiando en la elección correcta para hacer avanzar su
negocio.
SE ENLISTAN MAS ERP DE LAS CUALES TAMBIÉN SE UTILIZAN

 Sage ERP x3
 Microsoft dynamics
 Microsoft dynamics nav
 SAP
 Oracle
 Epicor