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    Checklist de Implementación NOM 035

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    Este documento presenta un checklist para la implementación de un cuestionario de riesgos psicosociales y entorno organizacional. Incluye pasos de preparación como aprobar el aviso y plan de aplicación, seleccionar un proveedor de cuestionarios, y definir una estrategia para asegurar la participación total. También cubre aspectos antes, durante y después de la aplicación como explicar el objetivo, crear un ambiente de confianza, revisar los resultados con el equipo directivo, y mantener registros de los factores de riesgo identificados y las medidas adopt

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    Checklist de Implementación NOM 035

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    Este documento presenta un checklist para la implementación de un cuestionario de riesgos psicosociales y entorno organizacional. Incluye pasos de preparación como aprobar el aviso y plan de aplicación, seleccionar un proveedor de cuestionarios, y definir una estrategia para asegurar la participación total. También cubre aspectos antes, durante y después de la aplicación como explicar el objetivo, crear un ambiente de confianza, revisar los resultados con el equipo directivo, y mantener registros de los factores de riesgo identificados y las medidas adopt

    Descripción original:

    Check List de la NOM 035

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    Checklist de Implementación

    Cuestionario de Riesgo Psicosocial y Entorno Organizacional


    (Guía de Referencia III)

    PREPARACIÓN

    Aprobar el Aviso Organizacional y el cuerpo del mail de invitación para responder al cuestionario.

    Determinar la muestra de empleados que recibirá el cuestionario, conforme la fórmula prevista en el punto III.1 de la
    Guía de Referencia III.

    Definir el plan de aplicación del cuestionario por grupo / equipo / departamento.

    Seleccionar el proveedor de cuestionarios automatizados, y adquirir la licencia correspondiente.

    Definir estrategia para asegurar el 100% de participación de la muestra determinada.

    Difundir el Aviso Organizacional.

    Enviar el mail de invitación de manera escalonada de acuerdo con el plan de aplicación del cuestionario por
    departamento.

    ANTES DE LA APLICACIÓN

    Verificar que las condiciones de las instalaciones y mobiliario sean idóneas

    Realizar la presentación del aplicador ante las personas a evaluar

    Explicar el objetivo de la evaluación

    Enfatizar en la protección de la privacidad y confidencialidad del manejo de los datos, y que el uso de la información
    proporcionada por el trabajador y de sus resultados será exclusivamente para fines de mejora del ambiente de
    trabajo

    Dar instrucciones claras sobre: la forma de responder a las preguntas de las diferentes secciones; que se conteste
    el cuestionario completamente; que no existen respuestas correctas o incorrectas; que es necesaria su
    concentración; que se consideren las condiciones de los dos últimos meses, y que su opinión es lo más importante
    por lo que se le pide que conteste con sinceridad

    Iniciar la aplicación en el orden siguiente: en primer lugar, del cuestionario sobre factores de riesgo psicosocial y, en
    segundo lugar, realizar el llenado de la ficha de datos generales sobre el trabajador.

    DURANTE LA APLICACIÓN

    Propiciar un ambiente de respeto y confianza

    Permitir una comunicación fluida entre los trabajadores y evaluador

    1
    Aclarar dudas y brindar apoyo a los trabajadores que lo requieran

    Verificar que las indicaciones proporcionadas hayan quedado claras

    Evitar interrumpir a los trabajadores cuando realicen sus respuestas

    Evitar conducir, persuadir o dirigir respuestas

    DESPUES DE LA APLICACIÓN

    Verificar el 100% de participación de la muestra. En su caso, dar seguimiento con empleados que no hayan
    participado.

    En conjunto con el equipo directivo, revisar los resultados obtenidos de la aplicación del cuestionario, generar
    conclusiones, recomendaciones y diseñar las acciones de intervención necesarias.

    Mantener un registro sobre los resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial.

    Mantener un registro de las medidas de control adoptadas cuando el resultado de la identificación y análisis de los
    factores de riesgo psicosocial lo señale.

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