El Papel Del Control Desde Diferentes Escuelas

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El papel del control desde diferentes escuelas – teorías económicas y/o

administrativas
El control
Desde esta perspectiva, el control es visualizado como el medio que permite garantizar el
cumplimiento de los planes y programas de una organización mediante la búsqueda de
equilibrios estables, en donde las instituciones desempeñan un papel fundamental, dado que
definen y limitan las acciones de los agentes económicos.

Es de resaltar, que el uso del control como mecanismo para garantizar el logro de los objetivos
planeados ha sido abordado y/o considerado desde otras teorías económicas y
administrativas, tales como la teoría de los recursos.

Desde esta perspectiva, el control es necesario para garantizar el mantenimiento de las


capacidades almacenadas y Luz Esperanza Bohórquez Arévalo 314 Revista Ciencias
Estratégicas. Vol. 19 - No. 26 (Julio-Diciembre 2011) se soporta en instrumentos tales como
rutinas, protocolos, procedimientos, entre otros, que permitan estandarizar las capacidades
adquiridas y disminuir así los problemas de difusión y aplicación.

Dentro de la corriente neo-institucionalista existen diferentes enfoques, los cuales tienen en


común la preocupación por el papel de las instituciones como elemento de control, el cual es
relevante y central para el intercambio, para las decisiones económicas de los agentes y grupos
sociales, y para el desempeño económico en genera.

Enfoques desde diferentes puntos:


El comportamiento económico de los agentes y el intercambio son afectados por los valores,
las tradiciones y las leyes. Desde esta perspectiva, el individuo actúa con racionalidad limitada,
es decir, la información a la que tiene acceso es imperfecta, insuficiente y adicionalmente es
asimétrica y por lo tanto no siempre se toman las mejores decisiones.

La teoría de los recursos, se visualiza el control como el mecanismo para garantizar la


obtención y utilización eficiente de los mismos en pro de alcanzar los objetivos.

La teoría de los recursos radica en el reconocimiento de que algunos de estos son escasos y,
adicionalmente, la empresa no puede adquirir en el mercado todos los recursos necesarios en
las cantidades requeridas; sin embargo, se le atribuyen algunas deficiencias, tales como la
visión estática del análisis competitivo.

En cuanto a la escuela de las capacidades dinámicas, la cual amplía esta perspectiva interna de
la dirección de empresas y explica la supervivencia y éxito de las organizaciones en función de
su capacidad para desarrollar conocimientos y habilidades que permitan adaptarse a las
exigencias del entorno.

La escuela de las capacidades dinámicas considera la gestión estratégica como un proceso de


aprendizaje colectivo, orientado al desarrollo de capacidades distintivas que dificulten la
imitación.

Desde la perspectiva del comportamiento organizacional, con la teoría de las relaciones


humanas y de las ciencias de la conducta, los esfuerzos de control se orientan a mejorar los
niveles de productividad de la organización, considerando las condiciones laborales y la
motivación del empleado.

Tabla No. 1. El papel e instrumentos de control, desde diferentes teorías económicas y/o
administrativas.

(Fuente: Revista ciencias estratégicas)

Los mecanismos de control planteados desde las teorías económicas y/o administrativas y las
propuestas de control interno, confluyen en la necesidad de establecer contratos, rutinas,
protocolos, estándares, procedimientos, códigos, acuerdos, entre otros.

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