El Rol de Los Medios de Comunicación en Las Organizaciones

El rol de los medios de comunicación en las organizaciones
Las labores de relaciones públicas y la difusión periodística, sin lugar a dudas,

son las herramientas básicas para el posicionamiento de la imagen empresarial ante la
opinión pública.
Los medios de comunicación son el enlace para dar a conocer a la sociedad los
logros, crecimientos y beneficios que tienen las empresas, es por esta razón que estos
son que son unas fuentes que la mayoría de ellas entidades utilizan para dar a conocer
algunos de los productos que ofrecen o las marcas que ya tienen gran influencia sobre
grupos de personas a las cuales van dirigidos.
Algunas organizaciones utilizan los medios de comunicación como una fortaleza

hacia las ventas de sus productos, sin embargo, es necesario resaltar que en ocasiones se
le puede dar mal uso a estos beneficios puesto que muchas empresas hacen que el
público desvíe la atención hacia un producto o marca para benéfico de otro.
Los medios de comunicación actualmente han pasado a ocupar un rol muy

importante tanto dentro de la sociedad como en el mundo empresarial, puesto que estos
son capaces de influir drásticamente en la difusión de una marca, empresa o producto,
con la finalidad de promocionar, enseñar valores a un público como objetivo.
Harold Lasswell, menciona tres aspectos principales de los medios de

comunicación, los mismos que ejercen funciones importantes: vigilancia del entorno,
homogeneiza a la masa social y unifica la respuesta del cuerpo sociales a posibles
variaciones del entorno, y realiza una función de memoria cultural de la sociedad.
Los medios de comunicación son objetos de estudios muy complicados porque

están combinado de elementos de naturaleza diversa: por un lado, los contenidos y por
otro los contenedores, esto es, la información y los soportes para transmitirla. Sus
características y su funcionamiento son un área de estudio notable, porque los medios
asumen un deber cada vez más importante en la estructura y evolución de la sociedad.
Las relaciones con los medios de comunicación han sido siempre una de las
mejores oportunidades para crear popularidad y crecimiento para las marcas y los
negocios. Es por esto que hoy en día las empresas cuentan con diferentes métodos para
aumentar la visibilidad de una marca y convertirla en una empresa distinguida. Los
medios con lo que normalmente las empresas trabajan son prensa, revistas, TV y radio
con sus correspondientes paginas web. También se incluyen las redes sociales, pues
cada día son más las marcas y empresas las que compiten por crear contenido y brindar
toda la información necesaria a través de ellas. Es innegable que los medios de
comunicación son el mejor aliado para cualquier empresa y que son imprescindible en
las estrategias de las marcas.
Los medios de comunicación les permiten a las empresas mejorar la marca y

crecer la confianza. Si la organización quiere tener mayor visibilidad en los medios debe
contar con un gabinete de presan que pueda facilitar ciertas informaciones las los
periodista y a su vez establecer contactos y gestionar entrevistas y hasta reportajes, otro
factor que contribuye a la confianza hacia la marca de una empresa son las redes
sociales ya que por medio de estos la entidad puede recibir opiniones y diálogos.
También los medios de comunicación pueden ayudar a que la entidad llegue a nuevos
mercados.
Los medios son poderosos porque tienen la capacidad de llegar a todo publico e
influir en las decisiones de comprar o no un producto o marca de ciertas empresas. Estos
se mantienen en constantes cambios impulsados por los avances tecnológicos y la
necesidad de tener cada vez más influencia en la sociedad y obtener mayor rentabilidad.
Cabe mencionar que si los medios de comunicación les ofrecen diversas ventajas
a las empresas de igual manera estos tienen desventajas entre las cuales se puede
mencionar; que en ocasiones no todos lo que aparece en ellos es cierto lo cual puede
provocar desconfianza ante el público sobre algún producto o sobre la empresa misma,
de igual modo pueden aparecer opiniones de personas mal intencionadas que solo
buscan desprestigiar la imagen de la organización. Otra desventaja es que los medios
dependen de la tecnología y si estas fallan pues estos colapsan.

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Algunas organizaciones utilizan los medios de comunicación como una fortaleza

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