UNIVERSIDAD EUROPEA DEL ATLÁNTICO

SANTANDER, ESPAÑA

CASO PRÁCTICO 1:
LAS 7 DIFERENCIAS EN LA CULTURA EMPRESARIAL JAPONESA Y LATINOAMERICANA
Asignatura: Fundamentos de Administración y Negocios

Julián ABAGA NCOGO,

Marzo, 2021
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Julián ABAGA NCOGO
Maestría en Administración y Dirección de Empresas (MBA)
Universidad Europea del Atlántico
Santander, España
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Índice de las tareas a realizar en el desarrollo de la actividad:
1. Investigue más sobre estilos de liderazgo latinoamericanos y japoneses y contraste sobre qué
teorias y escuelas de las vistas en el material de la aignatura se basan mas unos y otros. Ejemplo:
japoneses utilizan enfoque sistemico porque tienen a ver a la empresa como un todo y latinos
utilizan mas el enfoque de relaciones humanas por la cultura de calidez y cercania entre la gente.
Desarrollo una reflexion profunda sobre este tema

2. ¿Existen diferencias entre estilos gerenciales de enfoque latino y japones para aplicar las fases del
proceso administrativo?. ¿Quién planea y organiza mas y mejor?. ‘Quién dirige y controla mas y
mejor?

3. A nivel de empresa, los directivos japoneses le llevan mucha y ventaja, supuesto que Japon es un
pais mas desarrollado que cualquiera de Latinoamerica. Reflexines sobre esta sentencia.

4. Comparta area de oportunidad y debilidades de las distintas aeras funcionales de la empresa donde
usted labora, despues investigue buenas practicas de empresas japoneses y latinoamericanas, a
aprtir de ello propongasoluciones practicas para cada una de ellas. No es necesario que mencione el
nombre, pero si que sea especifico con la problemática y la propuesta de solución.

5. Imagine que usted es consultor para una empresa internacional. Su encomienda es lograr que
personas de distintas culturas y nacionalidades, creencias, valores religiones y generaciones logren
trabajar de forma sinergica y para ello le solicitan un decalogo de las mejores practicas directivas
que fomenten la integracion y promuevan la colaboracion entre las personas. A continuacion
escriba el decalogo

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Desarrollo de las cuestiones propuestas en la pagina anterior
Respuestas: Analisis y pensamiento

1. Investigue más sobre estilos de liderazgo latinoamericanos y japoneses y contraste sobre qué teorias y escuelas de las
vistas en el material de la aignatura se basan mas unos y otros. Ejemplo: japoneses utilizan enfoque sistemico porque tienen a ver a
la empresa como un todo y latinos utilizan mas el enfoque de relaciones humanas por la cultura de calidez y cercania entre la gente.
Desarrollo una reflexion profunda sobre este tema

 A tenor de los estudios e investigaciones llevadas a cabo por Joan Ramon Chansis Palacios en su libro titulado “Creacion y
Direccion de PYMES”, y conforme a la consideracion “europeista”, las decisiones en la empresa generalemnte son asumidas por
los directivos o gerentes. Incluso aunque exista una gestion participativa amplia, la decision final y la responsasbilidad recaen
sobre en el directivo (en el gerente en el caso de decisiones estrategicas y los directivos medios en el caso de decisionestácticas
y operativas). Por tanto, el proceso de toma de decisiones y la participacion estan condicionadas por las caracteristicas
(personales, tecnicas, culturales y profesionales) y la forma de actuacion del directivo.
Los directivos creo que han de tener la capacidad para influir en cualquier aspecto o resulatado de la empresa y para ello
cuentan con unas relaciones de dependencia que se manifiestan a tyraves del poder, que se ejerce de dos formas: la influencia o
liderazgo y la autoruidad o poder explicito. Estos estilos, a veces se condicionan por la cultura organizacional, porque el poder
se apoya en la coerción, el conocimiento y el carisma, de tal forma que la distribucion del poder puede tomar diversas
formas(Ansof 1985):
1. Autocratica, el poder esta centralizado en el gerente. Carlos Rodrigo Hillera, en su libro titulado: “Elementos
de dministracion y Direccion de Empresas”, hace referencia a las teorias X e Y de MacGregor y del por que
los geentes optan por uno u otro estilo de direccion
2. Descentralizada, en el que se produce una delegacion de poder a lo largo de la empresa de forma
gerarquica
3. Poder distribuido poder “laissez-faire”; la descentralizacion es llevada a su maxima expresion, de manera
que la jerarquia se muestra de forma muy difusa e imprecisa
El proceso de toma de decisiones esta influido por el estilo y éste a su vez por la cultura empresarial. Or lo que, según algunos
factores: costumbre, leyes, sistema politico, entorno, desarrollo social y cientifico, exiten tipologias de estilos de liderazgo:
autocratico, democratico y laissez-faire
Rensis Likert en su obra “The human organization” hace referencia a cuatro estilosdiferentes: autoritario explotador, autoritario
benevolo, consultivo y participativo.
En la actualidad, considerando las distintas culturas organizacionales, existe un punto coincidente entre todas: persisten todos y
cada uno de los estilos de liderazgo, si bien las tendencias apuntan hacia determinadas formas de dirigir basadas en la
consideracion del factor humano. Para ello, existen varias teorias:
 Godet (1985) considera que el directivo actual tiene tendencia a la globalizacion o movilidad y experiencia internacional y
la capacidad de liderar en un entorno multicultural
 Kotter pone enfasis en la capacidad comunicativa del gerente, su potencial y habilidad para la toma de decisiones
acertadas, los valores persoanles y la motivacion.

Ahora bien, en lo que concierne a la cuestion planteada en este punto, observamos que en las empresas japonesas (gerentes y
directivos), las decisiones suben de nivel escalonadamente; a cada gerente se le pide su contribucion y el éxito o fracaso es
compartido por todos los integrantes del grupo; por lo que el estilo de liderazgo en la cultura empresarial japonesa es
compartido entre el grupo; es decir, los resultados obtenidos en la gestión se comparten entre el grupo y las deciiones se
toman por consenso.
El estilo de liderazgo y la responsabilidad grupal, asi como las decisiones compartidas en la cultura empresarial japonesa, tiene
un antecedente histórico: podemos afirmar qu el sistema politico socialista(socialismo) influyó mucho en su cultura; y eso hizó
que se inculque este estilo a nivel del liderazgo organizacional (liderazgo compartido).
El enfoque sistemico tuvo influencia en organización administrativa empresarial; ya que aprendieron los japoneses a llevar una
vida compartida, donde todos se tienen en consideracion los mismos valores y creencias y se comparten los sentimientos y
costumbres. Este enfoque favoreció a que los gerentes pudieran considerar a la empresa como un todo, sin mirar a los
individuos de forma particular. Aunque administrativamente exista una jerarquia, pero las decisones se comparten y los analisi
para llegar a los objetivos planeados se realizan en conjunto; lo que hace que la figura del jefe solo se considere mera
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 conformidad. Por lo que las funciones de planear, organizar, dirigir y controlar quedan integradas en interpersonales,
decisionales e informacionales.
En cambio, conforme a la cultura occidental (USA, Europa), las relaciones humnas debidas a la calidez y cercanía han tenido
mayor énfasis e influencia en la cultura empresarial latinoamericana. De hecho, en las empresas latinas a las personas se les
concede mayor responsabilidad y autonomía funcional y libertad de movilizacion. En este estilo de liderazgo organizacional, lo
que se busca conseguir es la contribucion por persona; es decir, se le exige un liderazgo a cada persona y no solo al jefe del
grupo. De esta manera, las personas pueden desarrollar sus habilidades personales en pro del puesto de trabajo y, en
consecuencia, en el grupo o secion. Este estilo permite a los subordinados crecwer en su desempeño para despues aspirar a la
promocion; aunque en el caso de un fracaso, las consecuencias recaen aun en la persona que hizo su trabajo bien.
Este estilo se ha probado en nuestro Pais con la llegada de las empresas colombianas y brasileñas, las cuales consideran el lado
humano como el fundamento de las relaciones laborales. Incluso no se identifica facilmente al jefe dentro del grupo.
RESUMEN DE ESTA EXPOSICION:
Conforme a la exposicion anterior, observamos que la adopcion de uno u otro estilo de liderazgo se debe a las grande teorias y
escuelas surgidas con anterioridad entre USA y Francia: Taylor con la escuela de la administracion cientifica y Fayol con la
corriente claica de la administración.
Los Japoneses se apoyaron mucho mas en la escuela de administyracion cientica, con su diseño de abajo a arriba; mientras que
los latinos se aopyan en la corriente clasica que desarrolla las funciones de planear, organizar, dirigir y controlar.
A mi juio, y sobre todo en nuestra sociedad, la influencia de empresas europeas, americanas y un poco de las asiaticas, ha hecho
que nuestro pais opte en mayor proporcion el liderazgo latinoamericana ya que favorece el desarrollo de habilidades, destrezas,
conocimientos y la promocion de los empleados. En todo caso, las dos teorias y escuelas (escuela de administracion cientifica y
corriente clasica) contribuyeron impulsaron el desarrrollo de la administracion como ciencia y por ende su implementacion en
las organizaciones. Es bueno optar por el estilo que mejor se adapte a la cultura del entorno y su integracion a la globalización.
Tal como lo especificó MacGregor en sus teorias, la empresa puede perfectamente optar por uno u otro estilo de direccion
siempre y cuándo que permita mantener las buenas relaciones laborales, la eficiencia en la produccion, el aumento de la
productividad, el desarrollo profesional y personal de los empleados y que las fucniones gerenciales (planear, organizar, dirigir y
controlar) sea implantadas para impulsar y conseguir la práctica profesional de los gerentes en las empresas. La
internacionalizacion y la globalizacion son elementos clave en la gestion administrativa y en el éxito de las organizaciones en el
Siglo XXI.

2. ¿Existen diferencias entre estilos gerenciales de enfoque latino y japones para aplicar las fases del proceso
administrativo?. ¿Quién planea y organiza mas y mejor?. ‘Quién dirige y controla mas y mejor?

Por supuesto que existen muchas diferencias entre los dos enfoques:
 En el estilo gerencial de enfoque japones, los directivos, en la aplicación de las fases del proceso administrativo, se
central sobre en dirigir y controlar, ya que la plainificacion y organización es una actividad conjunta o compartida.
Puesto que las decisiones van subiendo de nivel a nivel por la escalera administrativa, las taeareas de planear,
organizar,. Dirigir y controlar recare en el grupo que comparte los objetivos y las decisiones, ya que promueven la
autonomia gerencial para lograr las metas propuestas
 En el estilo gerencial latino, los directivos, en la aplicación cientifica de las fases de la administración, solo planifican y
organizan; las demas tareas del proceso son realizadas por cada subordinado; ya que se concede un margen de
movilidad para el desarrollo de las habilidades, destrezas afin de que las metas sean alcanzadas.
En resumen, en ambos estilos, existen varias diferencias que se conforman en:
 Enfoque Japonés; gerentes rígidos en su plan; responsabilidad compartida, se debe conseguir los resultados al 100%; se
exige mas a cada uno. En lasempresas japonesas el enfoque es mas practico que en las latinoamericanas. En el proceso
administrativo japonés el praxis toma mayor importancia. Las tareas de planeacion, organización, direccion y control,
constituyen los pilares de la administracion empresarial. Los gerentes planifican, organizan, dirigen y controlan de una
manera eficiente.
Los gerentes de las empresas japonesas pasan mas tiempo a planear y organizar ya que conciben a la empresa como un
todo, en el que la cuestion de la administracion es del grupo y no un individuo. La tarea de los gerentes es mantener un
sistema de esfuerzo cooperativo en la organización para conseguir los objetivos propuestos para el grupo en conjunto.

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  El enfoque latino considera el lado humano, por lo que en la aplicación del proceso administrativo, los gerentes pasan
tiempo en dirigir y controlar, ya que el jefe exige a cada individuo la responsabilidad para que desempeñe su función para
conseguir los resultados propuestos.

3. A nivel de empresa, los directivos japoneses le llevan mucha ventaja a los latinos, supuesto que Japon es un pais más
desarrollado que cualquiera de Latinoamerica. Reflexione sobre esta sentencia.
A parte de que Japon sea un pais desarrollado, tambien es una de los primeros paises que han desarrollado la ingeniera, la
electronica; es decir la ciencia y la tecnologia. Vemos a un japon que participa en la Segunda Guerra Mundial con un desarrollo
tecnologico armamental. Esto implica que antes de este tiempo, Japon ya disponia de empresas con un nivel de desarrollo
empresarial optimo en ciomparacion con latinoamerica. La implementacion de la cultura de unidad de mando, la gestion compartida,
las decisiones tomadas en grupo favorecieron el desarrollo de su cultura empresarial que le ha ofrecido una ventaja competitiva
frente a otras economias.
El desarrollo empresarial en latinoamerica sigue siendo prematuro, ya que data solo a comienzos del S. XX
Las habilidades gerenciales en japon ofreció a sus empresas tuviron tre ópticas: tecnicas, humanas y de diseño. Los principios
cientificos de la administracion encontraron en jabon una base: el desarrollo de la electronica, la tecnologia y la investigacion.
Este rapido crecimiento hace que los directivos japoneses lleven mas ventaja su ambito de aplicación que los de latinoamerica.
El despertar empresarial en latinoamerica data desde finales del S. XX, momento en el que japon, con su sistema de responsabilidad
grupal, la preocupacion por cada detalle y el consenso de todos favoreció su rapido desarrollo del proceso administrativo.
Japon posee una cultura nuy homogénea donde los valores y pensamientos son muy parecidos y donde el punto de partida es
entender y actuar según el entorno: procuran que no haya discordia en el ambiente y que siempre se mantenga la armonia en la
organización; por esa razon son muy conservadores en la ejecucion de las decisiones.
Ademas, otra ventaja de Japon es la rigidez en el cumplimiento de las tareas asignadas a cada operario. Los enfoues administrativos
adoptados en japon ofecieron a sus directivos ventajas competitivas y comparativas frentes a las economias de otros entornos.
Ademas, para los japoneses, el trabajo es el centro de la vida. Esta consideracion data desde los tiempos medievales, por eso, los
compromisos laborales estan por encima de la familia; mientras que en latinoamerica es todo lo contrario.
Por ultimo, el enfoque japones reside en el proceso, mientras que el de latinoamerica se enfoca en el resultado: japon no reconoce el
fracaso a nivel laboral, no tolera el cumplimiento a media.
La cultura japonesa le impulsó en el progreso de su cultura empresarial

4. Comparta área de oportunidad y debilidades de las distintas áreas funcionales de la empresa donde usted labora,
despues investigue buenas practicas de empresas japoneses y latinoamericanas, a partir de ello proponga soluciones prácticas
para cada una de ellas. No es necesario que mencione el nombre, pero si que sea especifico con la problemática y la propuesta de
solución.

En la Organización donde trabajo (una ONG internacional), existe un organigrama funcional y una organización administrativa muy
rigido donde las relaciones entre los puestos de trabajos y los canales de comunicación estan bien definidos. Cada ocupante del
puesto sabe lo que se espera de él. Ntes de continuar con nuestra exposicion, insertamos a continuacion el organigrama funcional de
dicha Organización:

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 DN1

DFC3 D. UAA7 PRF8

CONTABLE
CM10 UNDE11
ON9

DCM12 SEC13 AFA14 EDU 115 EDU 216

En este organigrama se obseva que la Organización funciona con las siguientes unidades de accion, regidas todas por un Director
Nacional (DN):
 El DN coordina y sincroniza todos y cada uno de los puestos administrativos, mediante reportes. Este Dn mantiene
reuniones periodicas para conocer las fortalezas y debilidades, asi como dificultades encontradas durante el ejerciccio de
las funciones de cada directivo. En dichas reuniones las decisiones pueden ser tomadas unilateralmente o de forma
compartida, dependiendo de su impacto y de los objetivos que se desean alcanzar. Existe una burocracia y unos
procedimientos contables y administrativos que por decirlo asi, “agotan la paciencia”
 Otras unidades son como RRHH, Finanzas y Control, Programas de Desarrollo Social, Comunicación, Padrinazgos y
Colectas de Fondos, Unidad del Acogimiento Alternativo, Centro Medico, Unidades Educativas, Unidad de Reforzamiento
Familiar, Contabilidad de la Oficna Nacional, donde estoy integrado. Cada unidad integra un Responsable, una secretaria y
una AFA (Asistenta Administrativa y Financiera)
 El TIC, como unidad de mantenimiento de los euipos y redes de comunicación, tanto interna como externa, controla la red,
los oprogramas informaticos y los equipos
 Las tareas de planeacion y organización las realiza el DN, en coordinacion los jefes de las Unidades; mientras que la tareas
de direccion y control son ejercidas por los jefes de Unidades (en su calidad de mandos internmedios). Los demas
empleados (los operativos) haven todo para cumplir con los dictámenes de sus jefes; aunque haces, y según el asunto, se
suele dejar un margen de movilidad en la toma de decision o ne la realizacion de alguna actividad. Las decisones sobre la
elaboracion y consolidacion de los presupuestos generales de la organización, se hacen desde las jefaturas de Unidades,
en coordinacion con la Direccion nacional; a `propuesta de los empleados de primera linea. La decision final se toma en la
DN. En la Organización, exiten procedimientos administrativos bien definidos y establecidos. Cada gerente conoce las
acciones a llevar a cabo en cada actividad. Tambien existen los procedimientos contables normalizados. Por ejemlo en el
departamento de compras hay una clasificacion de las mismas en: compras de primer nivel, segundo nivel hasta cuarto
nivel. La selección de proveedores por el equipo de analisis y evaluacion de compras, denominado equipo de compras, se
exige con rigidez.
Las relaciones de autoridad y las vias de comunicación estan bien definidas.
La organización, a traves de su Departamento de RR y Dsarrollo Organizacional, utiliza la politica de motivacion al personal
a traves de la realizacion de cursos de formacion y desarrollo, que sirven para desarrollar las habilidades y destrezas en el
personal, afin de que éste pueda ser promocinado a otros puestos de mayor responsabilidad.
La organización concede oportunidades de desarrollo personal ya que considera el lado humano como prioridad. De
hecho, la Direccion Nacional utiliza el estilo de Direccion compartida. El Director a veces es flexible y mas que jefe,
colaborador y Coordinador que busca eficiencia en sus subordinados.
Pero las debilidades encontradas en esta organización estan en los incentivos salariales: Solo estan bien remunerados los
generentes de cada unidad y los demas cobran muy poco salario. La denmora en la toma de decisiones ocasiona a veces la

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 ralentizacion en las actividades y tareas asignadas a cada empleado. Ademas, las diferencias personales, las discordias y las
discusiones de puestos(lucha de intereses personales)entre los miembros integrantes de la organización, hacen que desde
dentro se le observe como si fuese un “sepulcro balnqueado”

Las empresas japonesas y latinoamericas han desarrollado buenas practicas en su gestion. No vamos a decir que todo esta
mal. Hay procesos que son utiles en cada caso:

Buenas practicas de mepresas japonesas: podemos citar algunas practicas que desarrollaron las empresas japonesas y que han
ayudado a otras sociedades como la nuestra:
 En cuanto a la toma decisiones, hay un prioceso a seguir para viatr desviaciones a la hora de tomar decisiones. A veces, las deciones
tomadas en grupo favorecen el alcance de los resultados; permiten que cada integrante pueda reflexionar sobre el caso y dar su
opinion, segu este eslogan: “Dos ojos ven mejor que un ojo, y cuatro ojos son mejores que dos”. El estilo de liderazgo compartido es
bueno en sociedades como la nuestra o donde las personas son egoistas. Es una buena cultura, favorece la cohesion a nivel de la
empresa y el mantenimiento de las buenas relaciones interpersonales
 La exigencia de contribucion a cada miembro de la administracion hace que los empleados desarrollen sus habilidades y destrezas
“para hacerlo bien”y conseguir mejores resultados para la empresa. Las siguientes herramientas de gestion son utiles: VBM (Gestion
Basada en la Creacion de Valor) y RTA(Rentabilidad Total para el Accionista)
 La cultura de la unidad de mando en la gerencia favorce un clima de entwendimiento
 El control y la evalucion de los procesos a seguir en el alcance de las acciones ayuda a los miembros a constitutuir un mapa de
procesos que serviran en la gestion futura.
 La cultura homogenea y la consideracion del trabajo como algo de vital importancia han ayudado a Japon a desarrollar sus empresas
con un ritmo muy acelerado, consiguiendo el desarrollo tecnologico, la globalizacion y el espiritu emprendedor

Buenas practicas de empresas latinoamericanas: como lo hemos puntualizado antes, no todas las practicas son negativas. Incluso
lo que puede constitutir una mala practica en una sociedad puede ser util para otra. A continuacion pasamos a anlizar las buenas
practica de las empresas latinoamericanas, que, por su influencia en nuestra sociedad, han dado resultados satisfechos y han
contribuido mucho para que podamos empezar a caminar hacia una cultura empresarial capaz de dotarnos de conocimientos
cientificos de la administracion:
 El hecho de que los gerentes dejen un margen de libertad a sus subordinados para que evaluen su trabajo y/o tomen
decisiones acertadas para luego tomar su propio liderazgo en el puesto, hace que el empleado piense “siempre” en el
desarrollo de su puesto de trabajo (aplicación del VBM, Value Based Management)
 El otorgamiento de la libertad y responsabilidad favorecen el desarrollo de conocimientos y la buena practica profesional.
La experiencia es maestra de la vida. La externalizacion de los conocimientos, la investigacion, el analisi del por qué de
esto, son elementos basicos para crecer como un buen profeioanl y empleado. Aquí las personas pueden desarrollar sus
habilidades en provecho del puesto de trabajo y favorecer la promocion.
 El hecho de dar enfasis al resultado es tambien otro factor muy importante porque la preocupacion de cualquier gerente
es crear valor agregado a la empresa (resultado o RTA)
 Las empresas latinas se empeñana en dar oprtunidad al empleado para que pueda perfeccionarse con el tiempo.
Entendemos que no tods tienen las mismas capacidades, pero el factor tiempo juega un papel importante en sociedades
como la nuestra, en donde la cultura empresa aun es algo nuevo.
A mi juicio, en africa, y concretamente en nuestro Pais Guinea Ecuatorial, debemos adoptar practicas que favorezcan la
implementacion de una cultura empresarial solida.
La crisis economica que azota hoy a nuestro Pais ha tenidon su origen esta raiz. La falta de conocimientos cientificos sobre la
administracion. Al entrar en el “BUM PETROLERO”, nos lanzamos a crear empresas pero sin saber ¿qué es empresa?, ¿cómo se
debe gestionar adecuadamente?, ¿Qué elementos y factores hay que tener en cuenta a la hora de ser emprendedor?, ¿Qué
impacto tiene la gestion administrativa a nivel de la economia de un Pais y en la globalizacion?.
La creacion de empresas fue muy prematura, porque se hizo antes de la adquisicion de los conomientos cientioficos sobre la
empresa. Y cuando las empresas extranjeras empezaron a entrar en el Pais para operar(como ARG de Brasil, SOGEA; SATOM y
BOUIQUES de Francia, las numrosas empresas chinas y españolas, como INDRA, IBEROECUATORIAL, ORANGE, y las petroleras
americanas como HESS, EXXON MOBIL, TOTAL y la japonesa a traves de una sucursal francesa TOYOTA CFAO MATORS), en
lugar a aprender de su cultura y establecer nuestros negocios, hicimos de “sabios” y la economia, por falta de conomientos,
cayó en quiebra hasta hoy.
A pesar de todo el esfuerzo que ha dado el gobierno: celebracion de dos conferencias economicas, el SIMPOSIo economico, el
diseño del Plan Nacional para el Desarrollo Eonomico y Socila PEGI-2020, para la diversificacion economica y diversificacion de
las fuentes de crecimiento, todo parece no avanzar por falta de un estudio profundo sobre la importancia de establecer la
consolidacion de cultura empresarial que integre los valores sociales del entorno y las culturas de otras empresas importadas.
La solucion esta por venir: “aprender de otros si queremos avanzar en la administracion mepresarial, porque según el Doctor
Carlos Rodrigo, la empresa es accion ardua y dificultosa que valerosamente se comienza. En uesttra andadura empresarial, hemos
considerado a la empresa como un “juego” y no como una accion que viene a contribuir en el desarrollo tecnologico y social y

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 por ende, en la mejora de las vidas humanas, haciendo que se consiga un rapido desarrollo y emergencia economica para luego
crear una economia de bienestar. China es un claro ejemplo a seguir.

5 Imagine que usted es consultor para una empresa internacional. Su recomendacion es lograr que personas de distintas
culturas y nacionalidades, creencias, valores religiones y generaciones logren trabajar de forma sinérgica y para ello le
solicitan un decalogo de las mejores practicas directivas que fomenten la integracion y promuevan la colaboracion entre
las personas. A continuacion escriba el decalogo

A mi juicio, en el mundo actual donde la globalizacion y el desarrollo de las tecnologias estan tomando mayor importancia cada vez
mas y son imprescindibles en las actividades administrativas y gerenciales internacionales, los directivos de empresas globales tienen
que desarrollar habilidades, destrezas y competencias que le permitan analizar, entender, asimilar, absorber y discernir elementos
integradores de la economia mundial. Para ello, en calidad de consultor, y basandose de los estudios realizados por Juan Enciso,
Director del Global ONEMba, el EGADE MBA y el MBA In Global Business and Strategy en Monterrey, en una empresa global
trataría de:
 Entender la tendencia macroeconomica mundial. El funcionamiento de la politica economia mundial es importante
para un gerente de una empresa global donde afluyen varias culturas organizacionales. La integracion economica en el
mundo globalizado es una herramienta de éxito en las organizaciones internacionales. Tendria que identificar el ritmo
y velocidad de cada tendencia económica,
 Hacer comprender cómo esas tendencias replantean diversas cadenas globales y regionales de valor. Es esencial la
capacidad de visualizar en el pasado-presente-futuro mi propia propuesta de valor y replantearla o adecuarla.
 Identificar las diferentes olas tecnológicas que conviven paralelamente a diferentes velocidades. El desarrrollo
tecnologico y los avances de la industria en el mundo necesitan su conocimiento afin de saber aplicar ese desarrollo en
la empresa
 Diseñar los procesos de transformación organizacional necesarios para el ritmo de cambio que haya definido.
Determinar la agilidad necesaria que la organización pueda asimilar y llevarla a cabo de forma efectiva.
 Identificacion de las posiciones, responsabilidades y autonomia, evaluando personal clave, al propio tiempo que diseño
programas para el upskilling o re-skilling del personal. Para ello, deberé desarrollar metodologías que alineen talento-
procesos-tecnología de acuerdo al wave-scale-timing-scope estratégico.
 Considerar el impacto social y medioambiental y la influencia positiva que la empresa deberá ejercer en la sociedad.
En este sentido, tendré que empezar por identificar mi propia huella ambiental y social. Al igual que el cambio
tecnológico, las empresas enfrentan un costo de transformación a procesos y productos totalmente responsables con el
medio ambiente y la sociedad.
 Encontrar la forma de liderar nuevas estructuras de equipos multifuncionales, multiculturales, multi generacionales y
multi digitales
 Diseñar los procesos de transformación organizacional necesarios para el ritmo de cambio que haya definido.
Determinar la agilidad necesaria que la organización pueda asimilar y llevarla a cabo de forma efectiva.
 Rediseñar la organización del presente para convertirla en la organización del futuro, en definitiva, es la tarea nada
desdeñable que le espera al verdadero estratega global.
 Discernir la nueva forma de acceder, atender y servir mercados tradicionales y mercados nuevos.

Referencias biblograficas:

1. Carlos RODRIGO ILLERA, Elementos de Administracion y Direccion de Empresas, editorial Ramon Areces, Madrid
2005
2. Eduardo PEREZ GORESTEGUI, Introduccion a la Economia de Empresa, editorial Ramon Areces, Madrid 2004
3. Manual basico de la assignatura: Fuindamentos de Administracion. Apuntes Digitales

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