S4 Tendencias Tecnológicas 4 M

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Tendencias tecnológicas y cómo influye en el mercado de las Tecnologías de la información.

Parte IV

Mauricio Alfredo González Adonis

Tecnologías Aplicadas

Instituto IACC

03 Mayo 2021
Desarrollo

Imagine que usted ha sido seleccionado para formar parte del grupo de analistas de una

empresa de tecnología dedicada a la elaboración de propuestas tecnológicas, en esta

oportunidad han adquirido un trabajo para realizar el estudio de BI basado a una cadena

de restaurantes que poseen una aplicación móvil en común para la venta y distribución de

sus productos. Para esto debe realizar un informe considerando lo siguiente:

1. Especificar las características principales del Business intelligence BI para determinada

situación.

Las principales características de Business Intelligence son las siguientes:

 Arquitectura Abierta: El tipo de software empleado no debería poner limitantes, sólo

nos debe implantar la seguridad en su funcionalidad, para así no depender de una entidad

que dependamos de ello para que cumpla en lo que nuestro negocio está enfocado.

 Amplitud de bases de datos soportadas: Las soluciones de Business Intelligence es

ofrecer una mayor capacidad y compatibilidad con una única base de datos que tenga

múltiples, que para otras plataformas pueda ser una problemática de IT, por lo tanto debe

trabajar nuestro sistema con múltiples bases de datos requeridas.

 Suministro de datos en tiempo real: Se deberá mantener una respuesta amplia y en

corto tiempo posible el que nos brinde una entrega de datos segura y fiable, puesto que se

requiere de una determinación en caso que esto requiera de una atención de urgencia.

 Compatibilidad con la estructuras de almacenamiento de datos (Data-Warehouse) y

Data-Mart: El principio de la idea de Almacenamiento de datos debe ser concentrado en

un solo lugar, y así, no requerir de almacenamientos externos no cercanos para que


nuestra respuesta sea inmediata y también no mezclar la información con otros

departamentos internos que pueda requerir de información externa para su funcionalidad.

La Data Smart debe estar especificada para cada departamento que requiera de nuestro

llamado en el momento que se necesite y no estar involucrado en el movimiento

rutinario, como por ejemplo, los pedidos de mesa no requiera de la misma base de datos

que las órdenes de compras de abastecimientos, pero si en lo que significa disponibilidad

de stock.

 Capacidad de autoservicio: Nuestro propio software tiene que tener la funcionalidad de

generar los propios reportes cuando así el usuario lo requiera y en su momento, para no

estar dependiendo de personal externo y así generar la independencia con una pequeña

capacitación simple a personal para evitar malas maniobras. Las libertades de

independencia también deben ser restringidas y no caer en mal uso de confianza que

ofrece el servicio de “Autoservicio”.

 Fácil importación de datos desde otras aplicaciones: Los software de apoyo ajenos a

nuestro sistema instalado, debe tener un punto de juntura con respecto a bases de datos, y

datos no estructurados, para así, poder generar la “migración” de información y cada

exportación que se haga de una aplicación a otra no se encuentre con errores de

inconsistencia de datos, así se evita un gasto de conversión de datos.

 Versión Móvil: Para una empresa es muy importante y necesario que se empleen

aplicaciones móviles, por su comodidad y simplicidad por lo amigable que resulta tener

una aplicación en dispositivo móvil, ya sea el propio teléfono celular, iPad y Tablet. En

un restaurante existen aplicaciones móviles que trabajan por medio de un programa

principal enlazado en un equipo central, donde se realizan los movimientos del propio
restaurante como los pedidos a mesas (comandas), donde cada impresora térmica irá el

pedido ya sea de cocina, bar, repostería, todo este conjunto se enlaza por tablet para ver

su progreso, desarrollo, movimiento del restaurante, donde se generan reportes al instante

ya sea en modo texto o gráfico y así ver el comportamiento diario, semanal, mensual,

como sea la proyección.

2. Mencionar la utilidad de un Business Intelligence para una empresa del tipo

seleccionado en la presentación inicial.

Una empresa, a medida que pasa el tiempo, se genera una gran cantidad de datos de distintas

categorías, ya sea de nombres de clientes como un proceso por generado por interno y para todos

estos datos se utiliza BI para tomar la mejor determinación de la empresa mediante la cantidad

de datos almacenados y esto nos sirve realmente como una herramienta para así poder generar

alguna mejora o no.

Los restaurantes de atención a público grande utiliza los datos para:

 Se analiza en un punto de venta donde los clientes se pudieran comportar tanto en las

ventas y compras de algún producto o consumo.

 Realizar una proyección de venta de productos o cantidad de atención a público, una

muestra de ventas y el financiamiento.

 Generar presupuestos y planificación de finanzas para calcular los recursos necesarios.

 Comportamiento en Marketing para observar sus resultados.

 Mejorar procesos y mantener observado su rendimiento actual.

 De acuerdo a la lectura de resultados y mantener una continuidad en abastecimiento.

 Observar la relación y atención con los clientes y verificar su visita eventual o constante.

 Analizar en caso de algún tipo de catástrofe seria o sólo problema menor.


3. Comparar las principales aplicaciones de solución del Business Intelligence para el tipo

de negocio seleccionado.

a) WorkMeter: Aplicación SaaS de monitorización en tiempo real las obligaciones que

genera cada equipo, se deja instalado en equipo de usuario a monitorizar para que

inmediatamente entregue los resultados esperados y los no esperados, se crea un

seguimiento de movimiento y productividad en una jornada completa de trabajo para así

crear los reportes diarios, semanales, mensuales y así dejar almacenados tablas de datos.

b) Microstrategy: Esta herramienta entrega soluciones a usuarios en caso que se requiera

donde se podrá realizar consultas y las ayudas entregarán la respuesta adecuada para

despejar toda duda de la información que manejamos, esto mejor mucho las gestiones

para determinar los avances del negocio.

c) Business Object: Concede el acceso rápido de datos para prever lo que sucede con

nuestra empresa, entregando los datos con información útil, válida par por así compartir

con el propósito de tomar la mejor decisión a tiempo. Así revisando las inversiones que

pueda tener la empresa y sus resultados.

d) Orable BI: Tiene la particularidad del acceso a datos empresariales para así crear tablas

de información para poder compartirla con otros usuarios los informes entregados por el

análisis interno que OBI pudo realizar.

e) Cognos: Es un evaluador de la información útil de la empresa para procesarla y tomar la

mejor decisión para obtener futuros resultados que determinen el futuro de la empresa.

Estas son las principales herramientas utilizadas en la actualidad para BI, todas brindan los

mismos objetivos, capacidad de análisis proyectista. Las más utilizadas en las empresas son las
antes mencionadas que facilitan el trabajo de análisis rotundo en lo que implica nuestro negocio

y evitar la pérdida de tiempo que se requiera para una proyección a nivel empresarial.

4. Elaborar un video basado en el proyecto objeto estudio donde diferencie las principales

aplicaciones de solución del BI con el PowerBI.

Enlace de video presentación https://youtu.be/K0nmrPES4ic


Bibliografía

7 características esenciales de una solución de Business Intelligence


https://www.grupocibernos.com/blog/business-intelligence/7-caracteristicas-esenciales-de-una-
solucion-de-business-intelligence

Business Intelligence: herramientas y su proceso de selección


https://www.universidadviu.com/es/actualidad/nuestros-expertos/business-intelligence-
herramientas-y-su-proceso-de-seleccion

Arquitectura de una Solución de Business Intelligence


https://www.sinnexus.com/business_intelligence/arquitectura.aspx

Analizamos todas la ventajas de Microstrategy


https://www.cice.es/noticia/microstrategy/

Workmeter: Herramienta de mejora de la actividad en el uso de aplicaciones


https://www.pymesyautonomos.com/tecnologia/workmeter-herramienta-para-monitorizar-la-
productividad-de-los-empleados

¿Qué es Business Objects?


https://gravitar.biz/business-objects/

¿Qué es Oracle Business Intelligence?


https://www.evotech-solution.com/servicios/soluciones-de-negocios/bi-oracle-business-
intelligence/

IBM Cognos Business Intelligence


https://www.ibm.com/docs/es/cognos-analytics/10.2.2?
topic=SSEP7J_10.2.2/com.ibm.swg.ba.cognos.wig_cr.10.2.2.doc/c_gtstd_c8_bi.html

Herramientas BI mas importantes y relevancia en el mercado


https://www.obsbusiness.school/blog/las-herramientas-bi-mas-importantes-y-su-relevancia-en-el-
mercado

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