Caso Zara.

Sustentante: Paloma María De Los Ángeles De La Cruz.
ID: 1096127
Fecha: 11 de junio del 2021.
1. Describa la estrategia competitiva según Michael Porter de Zara, justificando su respuesta.

Tengo entendido que lo que una empresa quiere obtener es una buena maximización de sus beneficios y
para llevar esto a cabo es necesario formular una estrategia competitiva adecuada y correcta al momento
de enfrentarse con los competidores directos.
Michael Porter dice que la estrategia competitiva toma acciones ofensivas (así como también defensivas)
para tomar una posición preferiblemente defendible en la industria, para generar fuerzas competitivas. Y
ahora en el caso ZARA, los motivos que la han llevado a la internacionalización es la globalización de los
mercados.
La estrategia internacional que escogería una empresa depende mucho de las características de la
industria.
En la industria global: la posición competitiva de la empresa ZARA es la misma en todos los países. Por
lo tanto, se requiere una visión global o conjunta en todos los mercados.
Y en la industria multi país: ZARA compite de forma independiente en cada país del mundo. En este
caso, las tiendas en cada sucursal ha sido el mejor soporte de la comunicación. Por otra parte, se refiere al
espacio físico en el que los consumidores pueden tener la experiencia de la marca.
2. Realice un análisis interno y externo de la empresa ZARA.
En el análisis interno y externo, cabe mencionar que la empresa INDITEX es una de las mejores
distribuidoras de textiles del mundo, esto lleva consigo que INDITEX tenga muchas competencias, como
lo son C&A y Hennes & Mauritz, que son famosas textiles de alta producción.
Hoy en día las acciones de INDITEX están siendo bien apreciadas en el mercado bursátil, lo que significa
un importante punto fuerte para la empresa e indica su capacidad para generar valor para cada accionista,
también como mencione anteriormente, INDITEX tiene una tiene una alta reputación en todo el mundo
lo cual hace que tenga más valor.
Un punto importante, es que al ser una empresa textil reconocida los beneficios de esta son notables y
hace que sea mucho más fácil entrar en el mercado, ya que hay más posibilidades de encontrar buenos
locales en cada una de las zonas comerciales y es más probable que más publico profesional quiera
trabajar en la empresa.
3. Describa las estrategias de crecimiento "Producto - Mercado" de ZARA, según la aplicación de
la Matriz de Ansoff.
Su estrategia de crecimiento se ha basado en mayor medida en el crecimiento interno a través de sus
propias tiendas
Propias Franquicias
España 1898 34
Europa 2199 115
Estados Unidos 349 76
Mundial 408 448
Total 4,854 673
4. Qué opinión le merece la estrategia de expansión internacional de Zara? ¿Es un marketing

estandarizado o adaptado? ¿Cuáles han sido sus principales estrategias?
Acerca de la estrategia de expansión internacional
Pienso que ha sido beneficiosa la expansión de esta tienda, a nivel global debido a que los motivos que la
han llevado a la internacionalización son básicamente por la globalización de los mercados y también por
la saturación que han tenido los mercados locales.
¿Estandarizado o adaptado?
Entiendo que es un marketing adaptado porque no comercializan en el mercado exterior el mismo
producto que en el mercado nacional.
Las principales estrategias de ZARA
La estrategia utilizada por esta multinacional consiste en
 Tener productos de buena calidad a un bajo precio

 Su red de logística.
 En la proximidad de la producción de sus prendas
 En la alta rotación de sus productos es capaz de abastecer a sus tiendas dos veces por semana
5. Qué recomendaciones realizaría a ZARA acerca del mercado dominicano?

En este caso ZARA en Republica Dominicana, es una tienda con alta demanda de sus productos,
principalmente por un público de clase media, y clase media-alta. En República Dominicana, ZARA
ofrece muy buenos precios (aunque no como en Estados Unidos) porque cuando es época de liquidación
que es cuando más conviene hacer las compras. Mi recomendación seria hacer bajar los precios de sus
productos, porque prácticamente comprar en esta tienda, es lo mismo que comprarla por internet.
Entonces, si hacen rebajas un publico mayor va a demandar sus productos con mas frecuencia, que
hacerlo por internet.
BIBLIOGRAFIA
Crecimiento inditex. (2013). INDITEX. https://prezi.com/143xj2tcm6i7/estrategias-de-crecimiento-
inditex/
http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/66814/1/TFG-ADE-Ald%C3%A1miz-Maria-
juliol15.pdf
file:///C:/Users/Paloma/Downloads/Caso%20ZARA%20de_inditex%20(1).pdf
Tiempo empleado en realizar la tarea: 4 horas

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Sustentante: Paloma María De Los Ángeles De La Cruz.

Fecha: 11 de junio del 2021.

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4. Qué opinión le merece la estrategia de expansión internacional de Zara? ¿Es un marketing

 Tener productos de buena calidad a un bajo precio

5. Qué recomendaciones realizaría a ZARA acerca del mercado dominicano?

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