Ética en La Administración

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Ética en la administración

Los seres humanos, sea cual sea el ámbito en el cual se encuentren, se preocupan por la ética.

La definición en Webster’s Ninth New Collegiate Dictionary nos dice que la ética es “la
disciplina que trata de lo que es bueno y malo desde el punto de vista del deber y la obligación
moral”.

La ética empresarial engloba una serie de valores, y principios por los cuales se rige una
empresa a la hora de llevar a cabo sus acciones y actividades de forma justa, estas acciones
estarán reflejadas en la sociedad, la competencia, la autonomía del consumidor y la conducta
de a empresa dentro y fuera del país.

El libro nos plantea el caso de la Empresa WorldCom, la cual en el año 2002 se declaró en
bancarrota, siendo está considerada, hasta ese momento, la declaratoria de bancarrota más
grande de los Estados Unidos, esta situación afectó gravemente la confianza de los
inversionistas. Este acontecimiento impulso en Estados Unidos una nueva legislación, la cual
solicita a los directores ejecutivos y financieros bajo juramento la legitimidad de sus estados
financieros.

*WorldCom: Empresa de rubro telecomunicaciones, su caso se hizo público porque una


auditoría interna reveló que la organización contabilizó de forma irregular casi 4.000 millones
de dólares en gastos y la Comisión de Mercado de Valores de Estados Unidos presentó cargos
contra la firma por fraude.

La compañía, que estuvo valorada en 180.000 millones de dólares en 1999, fue investigada por
ocultar sus pérdidas con maniobras contables. Worldcom se declaró en bancarrota el 2002 y
sus accionistas perdieron cerca de 180.000 millones de dólares y al menos 20.000 personas se
quedaron sin trabajos. (Fuente: https://www.piranirisk.com)

Teorías éticas

Dentro de las organizaciones la competitividad entre los administradores puede generar


conflictos al momento de seleccionar para el elegir los medios para lograr alcanzar la
información, el liderazgo y los recursos, el problema esta basado en el criterio que deben guiar
el comportamiento ético.

 La teoría utilitaria, nos dice que el plan a seguir debe estar orientado a las
consecuencias que va producir, se busca que genere bienestar para la mayor cantidad
de personas
 La teoría basada en los derechos, se rige en base a los derechos fundamentales de las
personas.
 La teoría de la justicia, demanda que las decisiones se tomen equitativa e
igualitariamente.
Comité de ética

El Comité de Ética es el organismo que vigila el cumplimiento del Código de Ética dentro de
una organización, da seguimiento a los casos y establece las sanciones a las faltas en contra del
Código.

Funciones del comité de ética:

 Celebrar reuniones regulares para discutir problemas éticos.


 Ocuparse de áreas grises.
 Comunicar el código a todos los miembros de la organización.
 Revisar posibles violaciones al código.
 Hacer respetar el código.
 Recompensar el cumplimiento y castigar las violaciones.
 Revisar y actualizar el código.
 Reportar las actividades del comité al consejo directivo.

La confianza como base de la administración del cambio

Los administradores son objeto de un constante bombardeo de nuevos conceptos


administrativos, lo mismo que de antiguos conceptos a menudo disfrazados bajo una
terminología nueva, diseñados todos ellos para enfrentar los cambios en la administración
demandados por la competencia global, las expectativas de los clientes y la necesidad de
responder rápidamente a cambios en las condiciones imperantes.

El profesor Salvatore Belardo señala que la “confianza es el meollo de la comunicación,


colaboración y disposición de cambiar”.

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