Noticia N - 4

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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS


CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MERKETING I

DOCENTE: ING. MARÍA FERNANDA RECALDE

NIVEL: 7 PARARELO: 1

APELLIDOS Y NOMBRES: QUIMBIAMBA VIÑAMAGUA


JENNY ESTEFANÍA

PERÍODO: NOVIEMBRE 2020-ABRIL 2021


NOTICIA Nª4
RETOS Y TENDENCIAS PARA LAS EMPRESAS EN 2021
La crisis del Marketing Officer de necesario conocer sus
SumaCRM. motivaciones para
La experta señala que quedarse; pero, en el
“este ejercicio hemos caso de que se produzca
aprendido que no se una baja, la ‘entrevista
puede dar nada por de salida’ puede ser útil
sentado, que las para cerrar la relación
condiciones presentes laboral e investigar los
coronavirus ha en el mercado y los motivos que empujan al
acelerado la revolución consumidores pueden trabajador a terminar su
digital prevista para los cambiar drásticamente carrera en la empresa.
próximos cinco años. La y, por eso hemos de
inesperada irrupción de estar preparados para Por otro lado,
la tecnología de la adaptarnos a las nuevas otra novedad en
información en todos circunstancias, sean las recursos humanos es
los aspectos de nuestra que sean”. Para el uso del big data para
vida ha cambiado el ello, desde la empresa optimizar el desempeño
paradigma de la gestión de CRM plantean varias de la gestión humana y
empresarial. La tendencias y los grandes para agilizar el proceso
dirección y los retos para tener en de contratación. Las
departamentos de cuenta para preparar en novedades y tendencias
recursos humanos de 2021: en recursos humanos
todas las empresas no son múltiples y las
son una excepción, y - Cultura posibilidades de futuro
están surgiendo nuevas empresarial. El equipo que prometen las
tendencias en el sector es importante. Es tecnologías digitales 4.0
que se mantienen y necesario hacer planes y la virtualidad parecen
prometen afianzarse en para cohesionar a los no tener límite en su
2021. trabajadores por lo que uso. Y es que, al
“2020 ha sido todo un una caña o unas tapas el contrario de lo que se
reto a nivel empresarial. viernes puede ser temía en el pasado, la
 La pandemia ha exactamente lo que el tecnología se ha
supuesto equipo necesite para convertido en uno de los
para SumaCRM y para desconectar en estas grandes pilares para
las demás compañías fechas. humanizar procesos y
una oportunidad para - Nuevas gestionar el talento.
acompañar a sus incorporaciones y
clientes y apoyar a sus formación online. Para ¿POR QUÉ
trabajadores”, explica evitar que los CREAR UN PROJECT
María Guzmán, trabajadores decidan MANAGMENT PLAN
dejar la empresa es 2021 SERÁ CLAVE?
El gran maestro Yoda ñalan que “un equipo en 2021 lo que se
dijo una vez: ‘Hacer o necesita una base sólida, conoce cómo Project
no hacer. No sirve una guía que muestre Management Plan.
intentar, solo hacer’. paso a paso para [ CITATION MAR20 \l
Este próximo 2021 será conseguir todo objetivo 3082 ]
un año con muchos propuesto”. Desde la
retos y de proyectos empresa de CRM
nuevos. Es por eso por apuntan que las
lo pequeñas y medianas
que desde SumaCRM se compañías necesitarán
COMENTARIO

Tras la situación por la que atraviesa el mundo a causa del COVID-19 ha


provocado una rápida aceleración con respecto a la revolución digital ya que este año ha
sido todo un reto a nivel empresarial ya que la pandemia ha propuesto a las empresas
una buena oportunidad para poder acompañar tanto a los clientes y sus trabajadores. En
la empresa CRM es muy importante su estrategia en la de implementar varias técnicas
para el siguiente año 2021 y la técnica que se ha propuesto es la creación de un
“Project Managment” la cual ha señalado que los equipos necesitan de una base sólida y
una guía que muestre el transcurso para conseguir los objetivos propuestos lo cual será
un reto para todas las empresas la implementación de esta técnica por lo que muchos
plantean que todo estas nuevas técnicas será un desafío y sobre todo se implementara
nuevos proyectos durante el siguiente año.

BIBLIOGRAFÍA

MARKETING. (16 de Diciembre de 2020). Marketing Directo. Obtenido


de https://www.marketingdirecto.com/marketing-general/tendencias/retos-y-
tendencias-para-las-empresas-en-2021

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